Web Sitesi Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek İçin En İyi 5 İpucu
Yayınlanan: 2022-03-24Merhaba arkadaşlar, bugün bu yazıda, web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek için en iyi 5 ipucunu tartışacağız. Bu yüzden okumaya devam edin.
Ziyaretçilerinizin en çok beğeneceği bir web sitesine sahip olmak kolay değildir. Kullanıcılar web sitenizi tıkladıklarında, orada uzun süre kalmalarını sağlayan şey, elde ettikleri deneyimdir.
Değerli bir kullanıcı deneyimi oluşturmak, bir düşüş başarısı gibi görünebilir. Peki, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenizin SEO sıralamasını iyileştirmek için ne yapabilirsiniz?
Web sitenizi hedef kitleniz için kullanıcı dostu hale getirmek istiyorsanız, aşağıdaki ipuçlarını eklemelisiniz.
Web Sitesi Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek İçin En İyi 5 İpucu:
1. Site Hızını ve Temel Web Verilerini Optimize Edin
2. Canlı Sohbeti Kullanın
3. Web Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin
4. Site Gezinmesini İyileştirin
5. Videoları Açılış Sayfalarında Kullanın
1. Site Hızını ve Temel Web Verilerini Optimize Edin
Kullanıcılar web sitenize tıkladıklarında, web sayfalarının üç saniyeden daha kısa sürede yüklenmesini beklerler. Hızlı ve sorunsuz bir çevrimiçi deneyim bekliyorlar. Bu nedenle, daha yüksek bir dönüşüm oranı elde etmek istiyorsanız, web sayfanızın yüklenmesinin ve temel web hayati değerleri için optimize edilmesinin üç saniyeden az sürdüğünden emin olun.
Sitenin yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse, site ziyaretçilerinin en az %53'ü siteden ayrılacaktır. Günümüzde mobil kullanım daha popüler hale geliyor. Kullanıcılar her zaman hareket halindedir, bu da web sitelerinin hızlı yüklenmesini bekledikleri anlamına gelir.
Peki web sitesi hızını artırmak için ne yapmalısınız?
- Web sitenizde tarayıcı önbelleğinden yararlanın
- Sitenizdeki yönlendirmelerin sayısını azaltın
- HTML, JavaScript ve CSS'yi küçültün
- Resimlerinizi optimize edin
- Sunucu yanıt süresini iyileştirin
2. Canlı Sohbeti Kullanın
Sitenizdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek istiyorsanız canlı sohbet yazılımına sahip olmalısınız.
Canlı sohbeti kullanmak, web sitenizin çoğu zaman aktif kalmasını sağlamanın bir yoludur. Müşteriler veya kullanıcılar sitenizi ziyaret ettiğinde her zaman konuşacak birileri olabilir.
Canlı sohbet, müşteri sorularının veya sorularının yanıtlanmasını sağlamak için günün her saatinde mevcuttur. 24 saat geri bildirim sağlayarak, kullanıcıları web sitenize en uzun süre bağlı tutabilirsiniz.
Canlı sohbet kullanılabilirliğinizi artırmak istiyorsanız canlı sohbet düğmesinin erişilebilirliğini iyileştirin. Kullanıcıların hızlı sohbet etmeye karar vermelerini sağlamak için sohbet düğmeleriniz daha görünür olmalıdır.
Dikkat dağıtıcı, rahatsız edici ve marka dışı olmadığından emin olarak müşterilerin canlı sohbeti fark etmelerini kolaylaştırın.
Örneğin, önde gelen Fransız yatak odası mobilya mağazası Nicky Cornell, çevrimiçi mağazayı ziyaret eden müşterilerden anında yanıt almayı kolaylaştıran, fark edilmesi kolay bir canlı sohbet özelliğine sahiptir.
3. Web Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin
Erişiminizi geliştirmek istiyorsanız yapabileceğiniz en iyi şey web sitenizi mobil uyumlu hale getirmektir. Çoğu insan internette gezinmek için cep telefonlarını kullanır.
Bu nedenle, web sitenizi mobil uyumlu hale getirebilirseniz, akıllı telefonlar, tabletler ve masaüstü bilgisayarlar kullanan müşterilerinizin çoğunun siteye erişmesini memnuniyetle karşılarsınız.
Web sitenizi optimize etme konusunda yeniyseniz, web sitenizi tasarlamak ve daha duyarlı hale getirmek için en iyi e-ticaret ajanslarından yardım alabilirsiniz.
Yapabileceğiniz en iyi şey, web sitenizi mobil uyumlu ve yüksek düzeyde duyarlı hale getirmektir. Bunun nedeni, Google ve diğer arama motorlarının yanıt vermediği için web sitenizi cezalandırmasıdır.

Web sitenizi duyarlı hale getirdiğinizde, arama sonuçlarındaki görünürlüğünü artırırsınız, bu da sitenizin üst sıralarda yer alması anlamına gelir.
Web sitenizi mobil uyumlu hale getirmek için yapmanız gerekenler:
- Web sayfalarınızdaki bağlantıları boşluk bırakın
- Metinlerde büyük yazı tipleri kullanın
- Sitedeki açılır pencerelerin sayısını azaltın
- Sitenizde yayınlanan tüm görselleri daha hafif hale getirin
- Mobil uyumlu bir tema ve şablon seçin
4. Site Gezinmesini İyileştirin
Site gezintisi, raflarınızdaki en çok ziyaret edilen sayfalara ve en çok satan ürünlere yönelik ziyaretçilerin kılavuzudur. Bunu akılda tutarak, bir kullanıcının başlıklarınızı anlayabilmesini sağlamak için basit ve okunması kolay bir dil kullanmaya odaklanmalısınız. Bu, yeni kullanıcıları veya ziyaretçileri sitenize geldiklerinde dönüşüm sağlamanın bir yoludur.
Ayrıca, daha ezici olduğu için ziyaretçilerinize daha fazla seçenek sunmaktan kaçınmak istersiniz. Sahip olmanız gereken belirli bir seçenek sayısı yoktur. Ancak, seçenekleri üç ile yedi arasında tutmak istiyorsunuz.
Gezinme, sitenizin tüm mimarisini oluşturduğu için web sitenizin temelidir. Dahili analizlere bakmalı ve çoğu kullanıcının web sitenizi ziyaret ettiğinde nereye gittiğini öğrenmelisiniz. Sitenizdeki en iyi performans gösteren sayfalar, gezinme yapısı için kategoriler oluşturmalıdır.
Örneğin, Internal Doors UK, her ana kapı kategorisine bağlanan mükemmel bir üst navigasyona sahiptir. Bu, kullanıcıların istedikleri bir kapı kategorisini seçmelerini kolaylaştırır.
SSS ve içerik gibi öğelerin her kategorinin altına iyi yerleştirildiğinden emin olun. Ayrıca, çoğu ziyaretçi açılış sayfasına geri dönmek için bu düğmeyi kullandığından, ana sayfa düğmesinin en üst gezinme çubuğunda en solda göründüğünden emin olmalısınız.
5. Videoları Açılış Sayfalarında Kullanın
Web sitenizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmenin bir başka yolu da videoları açılış sayfalarında kullanmaktır. Profesyonel videolar oluşturmak ve bunları açılış sayfalarınıza eklemek için çevrimiçi bir video oluşturucu kullanabilirsiniz.
Videolar, en yüksek dönüşüm ve katılım oranına sahip olduğundan, çoğu yeni kullanıcıyı web sitenizde tutmak için idealdir.
Videolar eğitici içerik görevi görür, bu da kullanıcılarınız için daha değerli olabilecekleri anlamına gelir. Piyasaya yeni bir marka çıkarıyorsanız, video içeriği, kitlenizi ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında eğitmek ve bilgilendirmek için kullanabileceğiniz en iyi şeydir.
Açılış sayfalarında video ile kullanıcı deneyimini geliştirmek istiyorsanız şunları yapmalısınız:
- Videonuzu kısa ve daha bilgilendirici yapın
- Videolara bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Kullanıcıların en az %95'inin bir videoyu izledikten sonra bir harekete geçirici mesajı hatırlama olasılığı daha yüksektir.
- Ürün ve hizmetleriniz hakkında demolar veya açıklayıcı videolar oluşturun ve ekleyin.
- Müşterilerinizden gelen çoğu soruyu yanıtlamak için ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili SSS videoları ekleyin.
Son düşünceler
Sitenizde UX tasarımını güçlendirmenin en iyi yöntemi, platformunuz ve kullanıcılarınız için çalışmaktır. İyi tasarlanmış bir UX, kullanıcıyı işletme sitenizin kaynaklarına ve faydalı verilere yönlendirmekle ilgilidir. Bu, nihai hedeflerine ulaşma yollarını engelleyebilecek her şeyi sınırlamak veya kesmekle ilgilidir. Sitenizdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek istiyorsanız, burada paylaşılan web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek için beş ipucu kullanmalısınız.