Die 5 besten Tipps zur Verbesserung der Website-Benutzererfahrung
Veröffentlicht: 2022-03-24Hey Leute, heute werden wir in diesem Artikel die 5 besten Tipps zur Verbesserung der Website-Benutzererfahrung besprechen. Lesen Sie also weiter.
Es ist nicht einfach, eine Website zu haben, die Ihren Besuchern am besten gefällt. Wenn Benutzer auf Ihre Website klicken, bleiben sie aufgrund der Art von Erfahrung lange dort.
Das Erstellen einer wertvollen Benutzererfahrung kann wie eine Herbstleistung aussehen. Was können Sie also tun, um die Benutzererfahrung zu verbessern und das SEO-Ranking Ihrer Website zu verbessern?
Wenn Sie sich darauf freuen, Ihre Website für Ihre Zielgruppe benutzerfreundlich zu gestalten, sollten Sie die folgenden Tipps berücksichtigen.
5 beste Tipps zur Verbesserung der Website-Benutzererfahrung:
1. Optimieren Sie die Website-Geschwindigkeit und die zentralen Web-Vitals
2. Verwenden Sie den Live-Chat
3. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
4. Verbessern Sie die Site-Navigation
5. Verwenden Sie Videos auf Zielseiten
1. Optimieren Sie die Website-Geschwindigkeit und die zentralen Web-Vitals
Wenn Benutzer auf Ihre Website klicken, erwarten sie, dass die Webseiten in weniger als drei Sekunden geladen werden. Sie erwarten ein schnelles und nahtloses Online-Erlebnis. Stellen Sie daher sicher, dass das Laden Ihrer Webseite weniger als drei Sekunden dauert, und optimieren Sie sie für grundlegende Web-Vitals, wenn Sie eine höhere Konversionsrate erzielen möchten.
Mindestens 53 % der Website-Besucher verlassen die Website, wenn das Laden der Website länger als 3 Sekunden dauert. Heutzutage wird die mobile Nutzung immer beliebter. Benutzer sind ständig unterwegs, was bedeutet, dass sie erwarten, dass Websites schnell geladen werden.
Was sollten Sie also tun, um die Website-Geschwindigkeit zu verbessern?
- Nutzen Sie das Browser-Caching auf Ihrer Website
- Reduzieren Sie die Anzahl der Weiterleitungen auf Ihrer Website
- Minimieren Sie HTML, JavaScript und CSS
- Optimieren Sie Ihre Bilder
- Verbessern Sie die Antwortzeit des Servers
2. Verwenden Sie den Live-Chat
Wenn Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website verbessern möchten, sollten Sie über eine Live-Chat-Software verfügen.
Die Verwendung von Live-Chat ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Website die meiste Zeit aktiv bleibt. Wenn Kunden oder Benutzer Ihre Website besuchen, haben sie immer jemanden zum Reden.
Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen oder -fragen beantwortet werden. Indem Sie ein 24-Stunden-Feedback sicherstellen, können Sie die Benutzer am längsten an Ihrer Website festhalten.
Verbessern Sie die Zugänglichkeit der Live-Chat-Schaltfläche, wenn Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihres Live-Chats verbessern möchten. Ihre Chat-Schaltflächen sollten sichtbarer sein, damit sich die Benutzer für einen schnellen Chat entscheiden.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, den Live-Chat wahrzunehmen, indem Sie sicherstellen, dass er nicht ablenkend, störend und markenfremd ist.
Das führende französische Möbelhaus für Schlafzimmer, Nicky Cornell, verfügt beispielsweise über eine leicht zu erkennende Live-Chat-Funktion, die es einfach macht, sofortige Antworten von Kunden zu erhalten, die den Online-Shop besuchen.
3. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
Das Beste, was Sie tun können, ist, Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, wenn Sie Ihre Reichweite verbessern möchten. Die meisten Menschen nutzen ihre Mobiltelefone, um im Internet zu surfen.
Wenn Sie also Ihre Website mobilfreundlich gestalten können, machen Sie sie für die meisten Ihrer Kunden angenehm, die Smartphones, Tablets und Desktops verwenden, um darauf zuzugreifen.
Wenn Sie neu in der Optimierung Ihrer Website sind, können Sie sich an die Unterstützung der besten E-Commerce-Agenturen wenden, um Ihre Website zu gestalten und reaktionsschneller zu machen.
Ihre Website für Mobilgeräte optimiert und reaktionsschnell zu machen, ist das Beste, was Sie tun können. Dies liegt daran, dass Google und andere Suchmaschinen Ihre Website dafür bestrafen, dass sie nicht reagiert.

Wenn Sie Ihre Website responsiv gestalten, verbessern Sie ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, was bedeutet, dass sie einen höheren Rang erreicht.
Um Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, sollten Sie:
- Verteilen Sie die Links auf Ihren Webseiten
- Verwenden Sie große Schriftarten für Texte
- Reduzieren Sie die Anzahl der Pop-ups auf der Website
- Machen Sie alle auf Ihrer Website veröffentlichten Bilder heller
- Wählen Sie ein auf Mobilgeräte ansprechendes Design und eine Vorlage aus
4. Verbessern Sie die Site-Navigation
Die Seitennavigation ist der Besucherführer zu den meistbesuchten Seiten und meistverkauften Produkten in Ihren Regalen. Vor diesem Hintergrund sollten Sie sich auf eine einfache und leicht lesbare Sprache konzentrieren, um sicherzustellen, dass ein Benutzer Ihre Überschriften verstehen kann. Dies ist eine Möglichkeit, neue Benutzer oder Besucher dazu zu bringen, zu konvertieren, wenn sie auf Ihre Website kommen.
Außerdem möchten Sie vermeiden, Ihren Besuchern mehr Optionen anzubieten, da dies überwältigender ist. Es gibt keine bestimmte Anzahl von Optionen, die Sie haben sollten. Sie möchten jedoch die Optionen zwischen drei und sieben beibehalten.
Die Navigation ist die Grundlage für Ihre Website, da sie die gesamte Architektur Ihrer Website bildet. Sie sollten sich die internen Analysen ansehen und herausfinden, wohin die meisten Benutzer gehen, wenn sie Ihre Website besuchen. Die leistungsstärksten Seiten Ihrer Website sollten Kategorien für die Navigationsstruktur bilden.
Zum Beispiel hat Internal Doors UK eine ausgezeichnete Top-Navigation, die zu jeder Hauptkategorie von Türen führt. Dies erleichtert dem Benutzer die Auswahl einer Türkategorie seiner Wahl.
Stellen Sie sicher, dass Elemente wie FAQ und Inhalt unter jeder Kategorie gut platziert sind. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Home-Schaltfläche ganz links in der oberen Navigationsleiste angezeigt wird, da die meisten Besucher diese Schaltfläche verwenden, um zurück zur Zielseite zu navigieren.
5. Verwenden Sie Videos auf Zielseiten
Eine weitere Möglichkeit, die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu verbessern, ist die Verwendung von Videos auf Zielseiten. Sie können einen Online-Videomacher verwenden, um professionelle Videos zu erstellen und sie Ihren Zielseiten hinzuzufügen.
Videos haben die höchste Konversions- und Interaktionsrate, was sie ideal macht, um die meisten neuen Benutzer auf Ihrer Website zu halten.
Videos fungieren als Lehrinhalte, was bedeutet, dass sie für Ihre Benutzer wertvoller sein können. Wenn Sie eine neue Marke auf den Markt bringen, sind Videoinhalte das Beste, was Sie verwenden können, um Ihr Publikum über Ihre Produkte und Dienstleistungen aufzuklären und zu informieren.
Wenn Sie die Benutzererfahrung mit Videos auf Zielseiten verbessern möchten, sollten Sie:
- Machen Sie Ihr Video kurz und informativer
- Füge in den Videos einen Call-to-Action ein. Mindestens 95 % der Nutzer erinnern sich eher an einen Call-to-Action, nachdem sie sich ein Video angesehen haben.
- Erstellen und fügen Sie Demos oder Erklärvideos zu Ihren Produkten und Dienstleistungen hinzu.
- Fügen Sie FAQ-Videos zu Ihren Produkten und Dienstleistungen hinzu, um die meisten Fragen Ihrer Kunden zu beantworten.
Abschließende Gedanken
Die beste Methode, um das UX-Design auf Ihrer Website zu verbessern, besteht darin, für Ihre Plattform und Ihre Benutzer zu arbeiten. Bei einer gut gestalteten UX geht es darum, den Benutzer zu den Ressourcen und nützlichen Daten Ihrer Unternehmenswebsite zu leiten. Es geht darum, alles zu begrenzen oder zu kappen, was ihnen den Weg zum Erreichen ihres Endziels versperren könnte. Wenn Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website verbessern möchten, sollten Sie die fünf Tipps zur Verbesserung der Website-Benutzererfahrung anwenden, die hier geteilt werden.