Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるための5つのヒント

公開: 2022-03-24

こんにちは、今日この記事では、Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるための5つのヒントについて説明します。 だから読み続けてください。

あなたの訪問者が最も好きになるウェブサイトを持つことは容易ではありません。 ユーザーがあなたのウェブサイトをクリックするとき、彼らがそこに長くとどまる理由は、彼らが得る種類の経験です。

価値のあるユーザーエクスペリエンスを作成することは、秋の偉業のように見える可能性があります。 では、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サイトのSEOランキングを向上させるために何ができるでしょうか。

あなたがあなたのウェブサイトをあなたのターゲットオーディエンスにとってユーザーフレンドリーにすることを楽しみにしているなら、あなたは以下のヒントを含めるべきです。

Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるための5つのヒント：

1.サイトの速度とコアWebバイタルを最適化する
2.ライブチャットを使用する
3.ウェブサイトをモバイルフレンドリーにする
4.サイトナビゲーションを改善する
5.ランディングページでビデオを使用する

1.サイトの速度とコアWebバイタルを最適化する

ユーザーがWebサイトをクリックすると、Webページが3秒以内に読み込まれることを期待します。 彼らは、スピーディーでシームレスなオンライン体験を期待しています。 したがって、より高いコンバージョン率を達成したい場合は、Webページの読み込みとコアWebバイタルの最適化に3秒未満かかることを確認してください。

サイトの読み込みに3秒以上かかる場合、サイト訪問者の少なくとも53％が離脱します。 今日、モバイルの使用はより一般的になっています。 ユーザーは常に移動しています。つまり、ウェブサイトの読み込みが速いことを期待しています。

では、Webサイトの速度を向上させるために何をすべきでしょうか？

  • Webサイトでブラウザのキャッシュを活用する
  • サイトでのリダイレクトの数を減らす
  • HTML、JavaScript、CSSを縮小する
  • 画像を最適化する
  • サーバーの応答時間を改善する

2.ライブチャットを使用する

サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させたい場合は、ライブチャットソフトウェアが必要です。

ライブチャットを使用することは、Webサイトがほとんどの時間アクティブであり続けることを保証する1つの方法です。 顧客やユーザーがあなたのサイトにアクセスするとき、彼らはいつでも誰かと話をすることができます。

ライブチャットは24時間体制で行われ、お客様からの問い合わせや質問に確実に対応します。 24時間のフィードバックを確保することで、ユーザーをWebサイトに最も長く惹きつけ続けることができます。

ライブチャットの使いやすさを向上させたい場合は、ライブチャットボタンのアクセシビリティを向上させます。 ユーザーがすばやくチャットできるように、チャットボタンをより見やすくする必要があります。

ライブチャットが邪魔になったり、不快感を与えたり、ブランドから外れたりしないようにすることで、顧客がライブチャットに気づきやすくします。

たとえば、フランスの大手寝室用家具店であるNicky Cornellには、オンラインストアにアクセスした顧客からすぐに応答を得ることができる、わかりやすいライブチャット機能があります。

Use live chat on your website

3.ウェブサイトをモバイルフレンドリーにする

アウトリーチを改善したい場合、あなたができる最善のことはあなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることです。 ほとんどの人は携帯電話を使ってオンラインで閲覧しています。

したがって、Webサイトをモバイルフレンドリーにすることができれば、スマートフォン、タブレット、デスクトップを使用してWebサイトにアクセスすることでほとんどの顧客に喜ばれるようになります。

あなたがあなたのウェブサイトを最適化することに不慣れであるならば、あなたはあなたのウェブサイトをデザインしてそれをより敏感にするために一流のeコマースエージェンシーの援助を求めることができます。

あなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーで応答性の高いものにすることはあなたができる最善のことです。 これは、Googleや他の検索エンジンが、応答しないことでWebサイトにペナルティを課すためです。

ウェブサイトをレスポンシブにすると、検索結果での視認性が向上します。つまり、ウェブサイトがランクアップします。

ウェブサイトをモバイルフレンドリーにするには、次のことを行う必要があります。

  • Webページのリンクの間隔を空ける
  • テキストに大きなフォントを使用する
  • サイト上のポップアップの数を減らす
  • サイトに公開されているすべての画像を明るくする
  • モバイルレスポンシブテーマとテンプレートを選択してください

4.サイトナビゲーションを改善する

サイトナビゲーションは、最も訪問されたページと棚で最も売れている製品への訪問者ガイドです。 このことを念頭に置いて、ユーザーが見出しを理解できるように、シンプルで読みやすい言語の使用に焦点を当てる必要があります。 これは、新しいユーザーや訪問者がサイトにアクセスしたときにコンバージョンを達成する1つの方法です。

また、それはより圧倒的であるため、訪問者に多くのオプションを提供することは避けたいと思います。 あなたが持つべきオプションの特定の数はありません。 ただし、オプションを3〜7の間に維持する必要があります。

ナビゲーションは、サイトのアーキテクチャ全体を形成するため、Webサイトの基盤です。 内部分析を調べて、ほとんどのユーザーがWebサイトにアクセスしたときにどこに向かうかを確認する必要があります。 サイトで最もパフォーマンスの高いページは、ナビゲーション構造のカテゴリを形成する必要があります。

たとえば、Internal Doors UKには、ドアのすべての主要なカテゴリにリンクする優れたトップナビゲーションがあります。 これにより、ユーザーは選択したドアカテゴリを簡単に選択できます。

Internal Doors

FAQやコンテンツなどの要素が各カテゴリの下に適切に配置されていることを確認してください。 また、ほとんどの訪問者はこのボタンを使用してランディングページに戻るため、ホームボタンが上部のナビゲーションバーの左端に表示されていることを確認する必要があります。

5.ランディングページでビデオを使用する

Webサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるもう1つの方法は、ランディングページでビデオを使用することです。 オンラインビデオメーカーを使用して、プロのビデオを作成し、ランディングページに追加できます。

動画はコンバージョン率とエンゲージメント率が最も高いため、ほとんどの新規ユーザーをWebサイトにとどめるのに理想的です。

動画は教育コンテンツとして機能します。つまり、動画はユーザーにとってより価値のあるものになる可能性があります。 市場で新しいブランドを立ち上げる場合、ビデオコンテンツは、製品やサービスについて視聴者を教育し、知らせるために使用できる最高のものです。

ランディングページの動画のユーザーエクスペリエンスを向上させたい場合は、次のことを行う必要があります。

  • 動画を短く、より有益なものにする
  • 動画に召喚状を含める。 ユーザーの少なくとも95％は、動画を見た後に召喚状を覚えている可能性が高くなります。
  • 製品やサービスに関するデモや説明ビデオを作成して追加します。
  • 製品やサービスに関するFAQビデオを追加して、顧客からのほとんどの質問に答えてください。

最終的な考え

サイトのUXデザインを後押しする最良の方法は、プラットフォームとユーザーのために働くことです。 適切に設計されたUXとは、ユーザーをビジネスサイトのリソースと有用なデータに誘導することです。 それは彼らの最終目標に到達するための彼らの道を妨げているかもしれないすべてを制限または削減することについてです。 サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させたい場合は、ここで共有されているWebサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるための5つのヒントを採用する必要があります。