5 najlepszych wskazówek, jak poprawić wrażenia użytkownika strony internetowej
Opublikowany: 2022-03-24Hej, dzisiaj w tym artykule omówimy 5 najlepszych wskazówek, jak poprawić wrażenia użytkownika witryny. Więc czytaj dalej.
Posiadanie strony internetowej, którą Twoi odwiedzający polubią najbardziej, nie jest łatwe. Kiedy użytkownicy klikają Twoją witrynę, to, co sprawia, że zostają tam na dłużej, to rodzaj doświadczenia, jakie otrzymują.
Tworzenie wartościowego doświadczenia użytkownika może wyglądać jak jesienny wyczyn. Co więc możesz zrobić, aby poprawić wrażenia użytkownika i poprawić ranking SEO witryny?
Jeśli nie możesz się doczekać, aby Twoja witryna była przyjazna dla docelowych odbiorców, dołącz poniższe wskazówki.
5 najlepszych wskazówek, jak poprawić wrażenia użytkownika witryny:
1. Zoptymalizuj szybkość witryny i kluczowe wskaźniki internetowe
2. Użyj czatu na żywo
3. Spraw, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych
4. Popraw nawigację w witrynie
5. Używaj filmów na stronach docelowych
1. Zoptymalizuj szybkość witryny i kluczowe wskaźniki internetowe
Gdy użytkownicy klikają Twoją witrynę, oczekują, że strony załadują się w mniej niż trzy sekundy. Oczekują szybkiego i bezproblemowego korzystania z Internetu. Dlatego upewnij się, że wczytywanie i optymalizacja strony internetowej pod kątem kluczowych parametrów internetowych zajmuje mniej niż trzy sekundy, jeśli chcesz osiągnąć wyższy współczynnik konwersji.
Co najmniej 53% odwiedzających witrynę opuści witrynę, jeśli wczytuje się ona dłużej niż 3 sekundy. Obecnie korzystanie z urządzeń mobilnych staje się coraz bardziej popularne. Użytkownicy są zawsze w ruchu, co oznacza, że oczekują szybkiego ładowania stron internetowych.
Co więc zrobić, aby poprawić szybkość witryny?
- Wykorzystaj buforowanie przeglądarki w swojej witrynie
- Zmniejsz liczbę przekierowań w swojej witrynie
- Zminimalizuj HTML, JavaScript i CSS
- Zoptymalizuj swoje obrazy
- Popraw czas reakcji serwera
2. Użyj czatu na żywo
Jeśli chcesz poprawić wrażenia użytkownika w swojej witrynie, powinieneś mieć oprogramowanie do czatu na żywo.
Korzystanie z czatu na żywo to jeden ze sposobów na zapewnienie, że Twoja witryna pozostanie aktywna przez większość czasu. Gdy klienci lub użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, zawsze mogą mieć z kim porozmawiać.
Czat na żywo jest dostępny przez całą dobę, aby zapewnić odpowiedzi na pytania lub pytania klientów. Zapewniając 24-godzinną informację zwrotną, możesz utrzymać użytkowników przyklejonych do Twojej witryny przez najdłuższy czas.
Popraw dostępność przycisku czatu na żywo, jeśli chcesz zwiększyć użyteczność czatu na żywo. Przyciski czatu powinny być bardziej widoczne, aby użytkownicy decydowali się na szybki czat.
Ułatw klientom zauważenie czatu na żywo, upewniając się, że nie rozprasza on uwagi, nie denerwuje i nie jest niezgodny z marką.
Na przykład wiodący francuski sklep z meblami do sypialni, Nicky Cornell, oferuje łatwą do zauważenia funkcję czatu na żywo, która ułatwia otrzymywanie natychmiastowych odpowiedzi od klientów odwiedzających sklep internetowy.

3. Spraw, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych
Najlepsze, co możesz zrobić, to dostosować swoją witrynę do urządzeń mobilnych, jeśli chcesz zwiększyć zasięg. Większość ludzi korzysta z telefonów komórkowych do przeglądania Internetu.
Dlatego, jeśli możesz sprawić, by Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych, sprawisz, że będzie ona przyjemna dla większości klientów korzystających ze smartfonów, tabletów i komputerów stacjonarnych, aby uzyskać do niej dostęp.
Jeśli nie masz doświadczenia w optymalizacji swojej witryny, możesz skorzystać z pomocy najlepszych agencji eCommerce, aby zaprojektować witrynę i sprawić, by była bardziej responsywna.
Najlepsze, co możesz zrobić, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych i wysoce responsywna. Dzieje się tak, ponieważ Google i inne wyszukiwarki będą karać Twoją witrynę za brak reakcji.

Gdy sprawisz, że Twoja witryna będzie responsywna, poprawisz jej widoczność w wynikach wyszukiwania, co oznacza, że będzie ona wyższa w rankingu.
Aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych, należy:
- Rozmieść linki na swoich stronach internetowych
- Używaj dużych czcionek w tekstach
- Zmniejsz liczbę wyskakujących okienek w witrynie
- Spraw, aby wszystkie obrazy publikowane w Twojej witrynie były jaśniejsze
- Wybierz motyw i szablon dostosowany do urządzeń mobilnych
4. Popraw nawigację w witrynie
Nawigacja w witrynie to przewodnik odwiedzających po najczęściej odwiedzanych stronach i najlepiej sprzedających się produktach na Twoich półkach. Mając to na uwadze, powinieneś skupić się na używaniu prostego i łatwego do odczytania języka, aby upewnić się, że użytkownik zrozumie Twoje nagłówki. Jest to jeden ze sposobów na zachęcenie nowych użytkowników lub odwiedzających do konwersji w Twojej witrynie.
Ponadto chcesz uniknąć dawania odwiedzającym więcej opcji, ponieważ jest to bardziej przytłaczające. Nie ma określonej liczby opcji, które powinieneś mieć. Jednak chcesz zachować opcje od trzech do siedmiu.
Nawigacja jest podstawą Twojej witryny, ponieważ tworzy całą architekturę Twojej witryny. Powinieneś spojrzeć na wewnętrzne analizy i dowiedzieć się, dokąd kieruje większość użytkowników, którzy odwiedzają Twoją witrynę. Najskuteczniejsze strony w Twojej witrynie powinny tworzyć kategorie dla struktury nawigacji.
Na przykład Internal Doors UK ma doskonałą górną nawigację, która łączy się z każdą podstawową kategorią drzwi. Ułatwia to użytkownikom wybór wybranej kategorii drzwi.

Upewnij się, że elementy takie jak FAQ i treść są dobrze umieszczone w każdej kategorii. Należy również upewnić się, że przycisk strony głównej znajduje się najdalej w lewo na górnym pasku nawigacyjnym, ponieważ większość odwiedzających używa tego przycisku, aby przejść z powrotem do strony docelowej.
5. Używaj filmów na stronach docelowych
Innym sposobem na poprawę doświadczenia użytkownika w Twojej witrynie jest wykorzystanie filmów na stronach docelowych. Możesz użyć narzędzia do tworzenia filmów online, aby tworzyć profesjonalne filmy i dodawać je do swoich stron docelowych.
Filmy mają najwyższy współczynnik konwersji i zaangażowania, dzięki czemu idealnie nadają się do zatrzymania większości nowych użytkowników w Twojej witrynie.
Filmy działają jak treści instruktażowe, co oznacza, że mogą być bardziej wartościowe dla użytkowników. Jeśli wprowadzasz na rynek nową markę, treści wideo to najlepsze, co możesz wykorzystać do edukowania i informowania odbiorców o swoich produktach i usługach.
Jeśli chcesz poprawić wrażenia użytkownika z wideo na stronach docelowych, powinieneś:
- Spraw, aby Twój film był krótki i zawierał więcej informacji
- Dołącz wezwanie do działania w filmach. Co najmniej 95% użytkowników częściej pamięta wezwanie do działania po obejrzeniu filmu.
- Twórz i dodawaj dema lub filmy instruktażowe dotyczące Twoich produktów i usług.
- Dodaj filmy z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczące Twoich produktów i usług, aby odpowiedzieć na większość pytań klientów.
Końcowe przemyślenia
Najlepszą metodą na usprawnienie projektowania UX w Twojej witrynie jest praca dla Twojej platformy i użytkowników. Dobrze zaprojektowany UX polega na kierowaniu użytkownika do zasobów i przydatnych danych Twojej witryny biznesowej. Chodzi o ograniczenie lub odcięcie wszystkiego, co może blokować ich drogę do osiągnięcia celu końcowego. Jeśli chcesz poprawić wrażenia użytkownika w swojej witrynie, powinieneś zastosować pięć wskazówek, aby poprawić wrażenia użytkownika witryny, które tutaj udostępniono.
