웹사이트 사용자 경험을 개선하기 위한 5가지 베스트 팁

안녕하세요, 오늘 이 기사에서는 웹사이트 사용자 경험을 개선하기 위한 5가지 최고의 팁에 대해 논의할 것입니다. 따라서 계속 읽으십시오.

방문자가 가장 좋아할 웹사이트를 갖는 것은 쉽지 않습니다. 사용자가 웹사이트를 클릭할 때 웹사이트에 오래 머무르게 만드는 것은 경험의 종류입니다.

가치 있는 사용자 경험을 만드는 것은 실패처럼 보일 수 있습니다. 그렇다면 사용자 경험을 향상하고 사이트 SEO 순위를 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

웹사이트를 대상 고객에게 사용자 친화적으로 만들려면 아래 팁을 포함해야 합니다.

웹사이트 사용자 경험을 개선하기 위한 5가지 베스트 팁:

1. 사이트 속도 및 핵심 Web Vital 최적화
2. 라이브 채팅 사용
3. 모바일 친화적인 웹사이트 만들기
4. 사이트 탐색 개선
5. 방문 페이지에서 동영상 사용

1. 사이트 속도 및 핵심 Web Vital 최적화

사용자가 웹사이트를 클릭하면 웹페이지가 3초 이내에 로드될 것으로 기대합니다. 그들은 빠르고 원활한 온라인 경험을 기대합니다. 따라서 더 높은 전환율을 달성하려면 웹 페이지를 로드하고 핵심 webvital을 최적화하는 데 3초 미만이 소요되는지 확인하십시오.

사이트를 로드하는 데 3초 이상 걸리는 경우 사이트 방문자의 최소 53%가 사이트를 떠납니다. 오늘날 모바일 사용이 대중화되고 있습니다. 사용자는 항상 이동 중이므로 웹 사이트가 빠르게 로드되기를 기대합니다.

그렇다면 웹사이트 속도를 높이려면 어떻게 해야 할까요?

• 웹사이트에서 브라우저 캐싱 활용
• 사이트의 리디렉션 수 줄이기
• HTML, JavaScript 및 CSS 축소
• 이미지 최적화
• 서버 응답 시간 향상

2. 라이브 채팅 사용

사이트에서 사용자 경험을 개선하려면 라이브 채팅 소프트웨어가 있어야 합니다.

라이브 채팅을 사용하는 것은 웹사이트가 대부분의 시간 동안 활성 상태를 유지하도록 하는 한 가지 방법입니다. 고객이나 사용자가 귀하의 사이트를 방문하면 항상 이야기할 수 있는 사람이 있습니다.

실시간 채팅은 고객 문의나 질문에 대한 답변을 보장하기 위해 24시간 운영됩니다. 24시간 피드백을 보장함으로써 사용자가 귀하의 웹사이트에 가장 오랫동안 머물게 할 수 있습니다.

라이브 채팅 사용성을 높이고 싶다면 라이브 채팅 버튼의 접근성을 개선하세요. 채팅 버튼은 사용자가 빠르게 채팅할 수 있도록 더 잘 보여야 합니다.

주의를 산만하게 하고, 거슬리거나, 브랜드를 벗어나지 않도록 하여 고객이 실시간 채팅을 쉽게 알아차릴 수 있도록 합니다.

예를 들어, 프랑스 최고의 침실 가구 매장인 Nicky Cornell은 온라인 매장을 방문하는 고객의 즉각적인 응답을 쉽게 얻을 수 있는 눈에 띄기 쉬운 라이브 채팅 기능을 제공합니다.

3. 모바일 친화적인 웹사이트 만들기

당신이 할 수 있는 최선은 당신의 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것입니다. 대부분의 사람들은 온라인 검색을 위해 휴대전화를 사용합니다.

따라서 웹 사이트를 모바일 친화적으로 만들 수 있다면 스마트폰, 태블릿 및 데스크톱을 사용하여 액세스하는 대부분의 고객을 기쁘게 할 수 있습니다.

웹 사이트 최적화가 처음이라면 최고의 전자 상거래 대행사의 도움을 받아 웹 사이트를 디자인하고 반응 속도를 높일 수 있습니다.

웹사이트를 모바일 친화적이고 반응성이 높게 만드는 것이 최선입니다. 이는 Google 및 기타 검색 엔진이 귀하의 웹사이트가 반응하지 않을 경우 불이익을 주기 때문입니다.

웹사이트를 반응형으로 만들면 검색 결과에서 가시성이 향상되어 순위가 올라갑니다.

웹사이트를 모바일 친화적으로 만들려면 다음을 수행해야 합니다.

• 웹 페이지의 링크에 간격을 둡니다.
• 텍스트에 큰 글꼴 사용
• 사이트의 팝업 수 줄이기
• 사이트에 게시된 모든 이미지를 더 밝게 만들기
• 모바일 반응형 테마 및 템플릿 선택

4. 사이트 탐색 개선

사이트 탐색은 가장 많이 방문한 페이지와 선반에서 가장 많이 팔리는 제품에 대한 방문자 가이드입니다. 이를 염두에 두고 사용자가 제목을 이해할 수 있도록 간단하고 읽기 쉬운 언어를 사용하는 데 집중해야 합니다. 이것은 새로운 사용자나 방문자가 귀하의 사이트를 방문할 때 전환하도록 만드는 한 가지 방법입니다.

또한 방문자에게 더 많은 옵션을 제공하는 것이 더 압도적이기 때문에 피하고 싶습니다. 가지고 있어야 하는 특정 수의 옵션은 없습니다. 그러나 3과 7 사이의 옵션을 유지하려고 합니다.

탐색은 사이트의 전체 아키텍처를 형성하기 때문에 웹사이트의 기초입니다. 내부 분석을 살펴보고 대부분의 사용자가 웹사이트를 방문할 때 어디로 향하는지 알아내야 합니다. 사이트에서 실적이 가장 우수한 페이지는 탐색 구조에 대한 범주를 형성해야 합니다.

예를 들어 Internal Doors UK에는 모든 기본 범주의 문으로 연결되는 뛰어난 상단 탐색 기능이 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 원하는 문 범주를 더 쉽게 선택할 수 있습니다.

FAQ 및 콘텐츠와 같은 요소가 각 범주에 잘 배치되었는지 확인합니다. 또한 대부분의 방문자는 이 버튼을 사용하여 방문 페이지로 돌아가므로 홈 버튼이 상단 탐색 모음에서 가장 왼쪽에 표시되는지 확인해야 합니다.

5. 방문 페이지에서 동영상 사용

웹사이트에서 사용자 경험을 개선하는 또 다른 방법은 방문 페이지에서 비디오를 사용하는 것입니다. 온라인 비디오 메이커를 사용하여 전문적인 비디오를 만들고 방문 페이지에 추가할 수 있습니다.

동영상은 전환율과 참여율이 가장 높기 때문에 웹사이트에서 대부분의 신규 사용자를 유지하는 데 이상적입니다.

비디오는 교육 콘텐츠 역할을 하므로 사용자에게 더 많은 가치를 제공할 수 있습니다. 시장에서 새로운 브랜드를 출시하는 경우 비디오 콘텐츠는 제품과 서비스에 대해 청중을 교육하고 알리는 데 사용할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

방문 페이지의 동영상으로 사용자 경험을 개선하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 비디오를 짧고 더 유익하게 만드십시오.
• 동영상에 클릭 유도문안을 포함합니다. 사용자의 최소 95%는 동영상을 본 후 클릭 유도문안을 더 잘 기억할 가능성이 높습니다.
• 제품 및 서비스에 대한 데모 또는 설명 동영상을 만들고 추가합니다.
• 제품 및 서비스에 대한 FAQ 비디오를 추가하여 고객의 대부분의 질문에 답하세요.

마지막 생각들

사이트에서 UX 디자인을 향상시키는 가장 좋은 방법은 플랫폼과 사용자를 위해 일하는 것입니다. 잘 설계된 UX는 사용자를 비즈니스 사이트의 리소스와 유용한 데이터로 안내하는 것입니다. 최종 목표에 도달하는 경로를 방해할 수 있는 모든 것을 제한하거나 차단하는 것입니다. 사이트에서 사용자 경험을 개선하려면 여기에 공유된 웹사이트 사용자 경험을 개선하기 위한 5가지 팁을 사용해야 합니다.