5 лучших советов по улучшению пользовательского опыта веб-сайта

Привет, ребята, сегодня в этой статье мы обсудим 5 лучших советов по улучшению пользовательского опыта сайта. Так что продолжайте читать.

Создать сайт, который больше всего понравится вашим посетителям, непросто. Когда пользователи нажимают на ваш веб-сайт, они остаются там надолго благодаря тому опыту, который они получают.

Создание ценного пользовательского опыта может показаться осенним подвигом. Итак, что вы можете сделать, чтобы улучшить пользовательский опыт и улучшить SEO-рейтинг вашего сайта?

Если вы хотите сделать свой веб-сайт удобным для вашей целевой аудитории, вам следует включить приведенные ниже советы.

5 лучших советов по улучшению пользовательского опыта веб-сайта:

1. Оптимизируйте скорость сайта и основные веб-жизненные показатели
2. Используйте онлайн-чат
3. Сделайте свой сайт мобильным
4. Улучшите навигацию по сайту
5. Используйте видео на целевых страницах

1. Оптимизируйте скорость сайта и основные веб-жизненные показатели

Когда пользователи нажимают на ваш веб-сайт, они ожидают, что веб-страницы загрузятся менее чем за три секунды. Они ожидают быстрого и беспрепятственного онлайн-опыта. Поэтому убедитесь, что ваша веб-страница загружается менее чем за три секунды, и оптимизируйте ее для основных жизненно важных веб-сайтов, если вы хотите добиться более высокого коэффициента конверсии.

По крайней мере 53% посетителей сайта уйдут, если сайт загружается более 3 секунд. Сегодня использование мобильных устройств становится все более популярным. Пользователи всегда в движении, а это значит, что они ожидают, что веб-сайты будут загружаться быстро.

Итак, что вы должны сделать, чтобы улучшить скорость сайта?

• Используйте кеширование браузера на своем веб-сайте
• Уменьшите количество редиректов на вашем сайте
• Сократите HTML, JavaScript и CSS
• Оптимизируйте свои изображения
• Улучшить время отклика сервера

2. Используйте онлайн-чат

Если вы хотите улучшить взаимодействие с пользователем на своем сайте, у вас должно быть программное обеспечение для живого чата.

Использование живого чата — это один из способов обеспечить активность вашего веб-сайта большую часть времени. Когда клиенты или пользователи посещают ваш сайт, им всегда есть с кем поговорить.

Живой чат работает круглосуточно, чтобы обеспечить ответы на запросы или вопросы клиентов. Обеспечив обратную связь в течение 24 часов, вы сможете максимально удерживать пользователей на своем веб-сайте.

Улучшите доступность кнопки живого чата, если вы хотите повысить удобство использования живого чата. Кнопки вашего чата должны быть более заметными, чтобы пользователи быстро решили общаться в чате.

Сделайте так, чтобы клиентам было легко заметить живой чат, убедившись, что он не отвлекает, не раздражает и не противоречит бренду.

Например, у ведущего французского магазина мебели для спальни Nicky Cornell есть удобная функция живого чата, которая позволяет легко получать немедленные ответы от клиентов, посещающих интернет-магазин.

3. Сделайте свой сайт мобильным

Лучшее, что вы можете сделать, это сделать свой веб-сайт удобным для мобильных устройств, если вы хотите улучшить охват. Большинство людей используют свои мобильные телефоны для работы в Интернете.

Поэтому, если вы можете сделать свой веб-сайт удобным для мобильных устройств, вы сделаете его удобным для большинства ваших клиентов, использующих смартфоны, планшеты и настольные компьютеры для доступа к нему.

Если вы новичок в оптимизации своего веб-сайта, вы можете обратиться за помощью к ведущим агентствам электронной коммерции, чтобы разработать свой веб-сайт и сделать его более отзывчивым.

Лучшее, что вы можете сделать, — сделать свой веб-сайт удобным для мобильных устройств и максимально отзывчивым. Это связано с тем, что Google и другие поисковые системы будут наказывать ваш сайт за то, что он не отвечает.

Когда вы делаете свой веб-сайт адаптивным, вы улучшаете его видимость в результатах поиска, а это означает, что он поднимается в рейтинге.

Чтобы сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств, вам необходимо:

• Разместите ссылки на своих веб-страницах
• Используйте крупный шрифт в текстах
• Уменьшите количество всплывающих окон на сайте
• Сделайте все изображения, опубликованные на вашем сайте, светлее
• Выберите мобильную тему и шаблон

4. Улучшите навигацию по сайту

Навигация по сайту — это путеводитель для посетителей по наиболее посещаемым страницам и самым продаваемым товарам на ваших полках. Имея это в виду, вы должны сосредоточиться на использовании простого и легко читаемого языка, чтобы пользователь мог понять ваши заголовки. Это один из способов заставить новых пользователей или посетителей конвертироваться, когда они приходят на ваш сайт.

Кроме того, вы хотите не давать больше возможностей своим посетителям, потому что это более подавляющее. Нет определенного количества опций, которые вы должны иметь. Однако вы хотите сохранить варианты между тремя и семью.

Навигация — это основа вашего веб-сайта, поскольку она формирует всю архитектуру вашего сайта. Вы должны посмотреть на внутреннюю аналитику и узнать, куда направляется большинство пользователей, когда они посещают ваш сайт. Наиболее эффективные страницы вашего сайта должны формировать категории для структуры навигации.

Например, сайт Internal Doors UK имеет отличную верхнюю навигацию, которая ведет к каждой основной категории дверей. Это облегчает пользователям выбор категории дверей по своему выбору.

Убедитесь, что такие элементы, как часто задаваемые вопросы и контент, правильно размещены в каждой категории. Вы также должны убедиться, что кнопка «Домой» находится слева на верхней панели навигации, потому что большинство посетителей используют эту кнопку для возврата на целевую страницу.

5. Используйте видео на целевых страницах

Еще один способ улучшить взаимодействие с пользователем на вашем веб-сайте — использовать видео на целевых страницах. Вы можете использовать онлайн-редактор видео для создания профессиональных видеороликов и добавления их на свои целевые страницы.

Видео имеют самый высокий уровень конверсии и вовлеченности, что делает их идеальными для удержания большинства новых пользователей на вашем сайте.

Видео действуют как обучающий контент, а это значит, что они могут быть более ценными для ваших пользователей. Если вы запускаете новый бренд на рынке, видеоконтент — это лучшее, что вы можете использовать для обучения и информирования аудитории о ваших продуктах и ​​услугах.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с пользователем с помощью видео на целевых страницах, вам следует:

• Сделайте свое видео коротким и информативным
• Включите призыв к действию в видео. Как минимум 95% пользователей с большей вероятностью вспомнят призыв к действию после просмотра видео.
• Создавайте и добавляйте демонстрационные или пояснительные видеоролики о своих продуктах и ​​услугах.
• Добавьте видео с часто задаваемыми вопросами о своих продуктах и ​​услугах, чтобы ответить на большинство вопросов ваших клиентов.

Последние мысли

Лучший способ улучшить UX-дизайн на вашем сайте — работать на платформу и пользователей. Хорошо продуманный UX направлен на то, чтобы направить пользователя к ресурсам и полезным данным вашего бизнес-сайта. Речь идет об ограничении или сокращении всего, что может блокировать их путь к достижению конечной цели. Если вы хотите улучшить взаимодействие с пользователем на своем сайте, вам следует воспользоваться пятью советами по улучшению взаимодействия с пользователем, представленными здесь.