5 melhores dicas para melhorar a experiência do usuário do site

Olá pessoal, hoje neste artigo, vamos discutir as 5 melhores dicas para melhorar a experiência do usuário do site. Então continue lendo.

Ter um site que seus visitantes vão gostar mais não é fácil. Quando os usuários clicam em seu site, o que os faz ficar lá por muito tempo é o tipo de experiência que obtêm.

Criar uma experiência de usuário valiosa pode parecer um feito de outono. Então, o que você pode fazer para melhorar a experiência do usuário e melhorar a classificação de SEO do seu site?

Se você deseja tornar seu site fácil de usar para seu público-alvo, inclua as dicas abaixo.

5 melhores dicas para melhorar a experiência do usuário do site:

1. Otimize a velocidade do site e os principais pontos vitais da Web
2. Use o bate-papo ao vivo
3. Torne seu site compatível com dispositivos móveis
4. Melhore a navegação do site
5. Use vídeos nas páginas de destino

1. Otimize a velocidade do site e os principais pontos vitais da Web

Quando os usuários clicam em seu site, eles esperam que as páginas da Web sejam carregadas em menos de três segundos. Eles esperam uma experiência online rápida e perfeita. Portanto, certifique-se de que sua página da Web leve menos de três segundos para carregar e otimize para os principais elementos vitais da Web, se você deseja obter uma taxa de conversão mais alta.

Pelo menos 53% dos visitantes do site sairão se o site demorar mais de 3 segundos para carregar. Hoje, o uso móvel está se tornando mais popular. Os usuários estão sempre em movimento, o que significa que eles esperam que os sites carreguem rapidamente.

Então, o que você deve fazer para melhorar a velocidade do site?

• Aproveite o cache do navegador em seu site
• Reduza o número de redirecionamentos em seu site
• Minimize HTML, JavaScript e CSS
• Otimize suas imagens
• Melhore o tempo de resposta do servidor

2. Use o bate-papo ao vivo

Se você deseja melhorar a experiência do usuário em seu site, deve ter um software de bate-papo ao vivo.

Usar o bate-papo ao vivo é uma maneira de garantir que seu site permaneça ativo a maior parte do tempo. Quando os clientes ou usuários visitam seu site, eles sempre podem ter alguém com quem conversar.

O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia para garantir que as perguntas ou dúvidas dos clientes sejam respondidas. Ao garantir feedback de 24 horas, você pode manter os usuários colados ao seu site por mais tempo.

Melhore a acessibilidade do botão de bate-papo ao vivo se quiser aumentar a usabilidade do bate-papo ao vivo. Seus botões de bate-papo devem ser mais visíveis para que os usuários decidam conversar rapidamente.

Facilite para os clientes perceberem o bate-papo ao vivo, garantindo que ele não seja uma distração, chocante e fora da marca.

Por exemplo, a principal loja francesa de móveis de quarto Nicky Cornell tem um recurso de bate-papo ao vivo fácil de perceber que facilita a obtenção de respostas imediatas dos clientes que visitam a loja online.

3. Torne seu site compatível com dispositivos móveis

O melhor que você pode fazer é tornar seu site compatível com dispositivos móveis se quiser melhorar seu alcance. A maioria das pessoas usa seus telefones celulares para navegar online.

Portanto, se você pode tornar seu site compatível com dispositivos móveis, você o torna agradável para a maioria de seus clientes usando smartphones, tablets e desktops para acessá-lo.

Se você é novo em otimizar seu site, pode procurar a assistência das principais agências de comércio eletrônico para projetar seu site e torná-lo mais responsivo.

Tornar seu site compatível com dispositivos móveis e altamente responsivo é o melhor que você pode fazer. Isso ocorre porque o Google e outros mecanismos de pesquisa penalizarão seu site por não ser responsivo.

Quando você torna seu site responsivo, você melhora sua visibilidade nos resultados de pesquisa, o que significa que ele sobe no ranking.

Para tornar seu site compatível com dispositivos móveis, você deve:

• Espaçar os links em suas páginas da web
• Use fontes grandes em textos
• Reduza o número de pop-ups no site
• Deixe todas as imagens publicadas em seu site mais leves
• Escolha um tema e modelo responsivo para dispositivos móveis

4. Melhore a navegação do site

A navegação do site é o guia do visitante para as páginas mais visitadas e produtos mais vendidos em suas prateleiras. Tendo isso em mente, você deve se concentrar em usar uma linguagem simples e fácil de ler para garantir que um usuário possa compreender seus títulos. Essa é uma maneira de fazer com que novos usuários ou visitantes convertam quando chegam ao seu site.

Além disso, você deseja evitar dar mais opções aos seus visitantes porque é mais esmagador. Não há um número específico de opções que você deve ter. No entanto, você deseja manter as opções entre três e sete.

A navegação é a base do seu site porque forma toda a arquitetura do seu site. Você deve analisar as análises internas e descobrir para onde a maioria dos usuários se dirige quando visita seu site. As páginas de melhor desempenho em seu site devem formar categorias para a estrutura de navegação.

Por exemplo, Internal Doors UK tem excelente navegação superior que se conecta a todas as categorias primárias de portas. Isso torna mais fácil para os usuários selecionar uma categoria de porta de sua escolha.

Certifique-se de que elementos como FAQ e conteúdo estejam bem colocados em cada categoria. Você também deve certificar-se de que o botão home apareça mais à esquerda na barra de navegação superior, porque a maioria dos visitantes usa esse botão para voltar à página de destino.

5. Use vídeos nas páginas de destino

Outra forma de melhorar a experiência do usuário em seu site é usar vídeos nas landing pages. Você pode usar um criador de vídeos online para criar vídeos profissionais e adicioná-los às suas páginas de destino.

Os vídeos têm a maior taxa de conversão e engajamento, tornando-os ideais para manter a maioria dos novos usuários em seu site.

Os vídeos funcionam como conteúdo instrucional, o que significa que podem ser mais valiosos para seus usuários. Se você está lançando uma nova marca no mercado, o conteúdo de vídeo é o melhor que você pode usar para educar e informar seu público sobre seus produtos e serviços.

Se você deseja melhorar a experiência do usuário com vídeo nas páginas de destino, deve:

• Faça seu vídeo curto e mais informativo
• Inclua uma chamada para ação nos vídeos. Pelo menos 95% dos usuários são mais propensos a se lembrar de uma frase de chamariz depois de assistir a um vídeo.
• Crie e adicione demonstrações ou vídeos explicativos sobre seus produtos e serviços.
• Adicione vídeos de perguntas frequentes sobre seus produtos e serviços para responder à maioria das perguntas de seus clientes.

Pensamentos finais

O melhor método para impulsionar o design de UX em seu site é trabalhar para sua plataforma e usuários. Um UX bem projetado é direcionar o usuário para os recursos e dados úteis do seu site de negócios. Trata-se de limitar ou cortar tudo o que pode estar bloqueando seu caminho para alcançar seu objetivo final. Se você deseja melhorar a experiência do usuário em seu site, deve empregar as cinco dicas para melhorar a experiência do usuário do site compartilhadas aqui.