5 mejores consejos para mejorar la experiencia del usuario del sitio web
Publicado: 2022-03-24Hola chicos, hoy en este artículo, discutiremos los 5 mejores consejos para mejorar la experiencia del usuario del sitio web. Así que sigue leyendo.
Tener un sitio web que a tus visitantes les guste más no es fácil. Cuando los usuarios hacen clic en su sitio web, lo que hace que permanezcan allí por mucho tiempo es el tipo de experiencia que obtienen.
Crear una experiencia de usuario valiosa puede parecer una hazaña de otoño. Entonces, ¿qué puede hacer para mejorar la experiencia del usuario y mejorar la clasificación SEO de su sitio?
Si desea hacer que su sitio web sea fácil de usar para su público objetivo, debe incluir los siguientes consejos.
5 mejores consejos para mejorar la experiencia del usuario del sitio web:
1. Optimice la velocidad del sitio y los principales datos vitales de la web
2. Usa el chat en vivo
3. Haga que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles
4. Mejorar la navegación del sitio
5. Use videos en las páginas de destino
1. Optimice la velocidad del sitio y los principales datos vitales de la web
Cuando los usuarios hacen clic en su sitio web, esperan que las páginas web se carguen en menos de tres segundos. Esperan una experiencia en línea rápida y fluida. Por lo tanto, asegúrese de que su página web tarde menos de tres segundos en cargarse y optimícela para los principales elementos vitales de la web si desea lograr una tasa de conversión más alta.
Al menos el 53% de los visitantes del sitio se irán si el sitio tarda más de 3 segundos en cargarse. Hoy en día, el uso de dispositivos móviles se está volviendo más popular. Los usuarios están siempre en movimiento, lo que significa que esperan que los sitios web se carguen rápido.
Entonces, ¿qué debe hacer para mejorar la velocidad del sitio web?
- Aproveche el almacenamiento en caché del navegador en su sitio web
- Reduzca el número de redireccionamientos en su sitio
- Minificar HTML, JavaScript y CSS
- Optimiza tus imágenes
- Mejore el tiempo de respuesta del servidor
2. Usa el chat en vivo
Si desea mejorar la experiencia del usuario en su sitio, debe tener un software de chat en vivo.
Usar el chat en vivo es una forma de garantizar que su sitio web permanezca activo la mayor parte del tiempo. Cuando los clientes o usuarios visitan su sitio, siempre pueden tener a alguien con quien hablar.
El chat en vivo está disponible las 24 horas para garantizar que se respondan las consultas o preguntas de los clientes. Al garantizar comentarios las 24 horas, puede mantener a los usuarios pegados a su sitio web durante más tiempo.
Mejore la accesibilidad del botón de chat en vivo si desea aumentar la usabilidad de su chat en vivo. Tus botones de chat deberían ser más visibles para que los usuarios decidan chatear más rápido.
Facilite que los clientes se den cuenta del chat en vivo asegurándose de que no distraiga, discordante y fuera de marca.
Por ejemplo, la tienda de muebles de dormitorio líder en Francia, Nicky Cornell, tiene una función de chat en vivo fácil de notar que facilita obtener respuestas inmediatas de los clientes que visitan la tienda en línea.
3. Haga que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles
Lo mejor que puede hacer es hacer que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles si desea mejorar su alcance. La mayoría de las personas usan sus teléfonos móviles para navegar en línea.
Por lo tanto, si puede hacer que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles, lo hará agradable para la mayoría de sus clientes que usan teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio para acceder a él.
Si es nuevo en la optimización de su sitio web, puede buscar la ayuda de las principales agencias de comercio electrónico para diseñar su sitio web y hacerlo más receptivo.

Hacer que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y altamente receptivo es lo mejor que puede hacer. Esto se debe a que Google y otros motores de búsqueda penalizarán su sitio web por no responder.
Cuando hace que su sitio web sea receptivo, mejora su visibilidad en los resultados de búsqueda, lo que significa que sube de rango.
Para que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles, debe:
- Espacia los enlaces en tus páginas web
- Usa fuentes grandes en los textos
- Reducir el número de ventanas emergentes en el sitio
- Haga que todas las imágenes publicadas en su sitio sean más claras
- Elija un tema y una plantilla adaptables a dispositivos móviles
4. Mejorar la navegación del sitio
La navegación del sitio es la guía de los visitantes a las páginas más visitadas y los productos más vendidos en sus estanterías. Teniendo esto en cuenta, debe concentrarse en usar un lenguaje simple y fácil de leer para garantizar que un usuario pueda comprender sus encabezados. Esta es una forma de hacer que los nuevos usuarios o visitantes se conviertan cuando visitan su sitio.
Además, desea evitar dar más opciones a sus visitantes porque es más abrumador. No hay un número específico de opciones que debe tener. Sin embargo, desea mantener las opciones entre tres y siete.
La navegación es la base de su sitio web porque forma toda la arquitectura de su sitio. Debe mirar los análisis internos y averiguar a dónde se dirige la mayoría de los usuarios cuando visitan su sitio web. Las páginas de mayor rendimiento en su sitio deben formar categorías para la estructura de navegación.
Por ejemplo, Internal Doors UK tiene una excelente navegación superior que enlaza con todas las categorías principales de puertas. Esto facilita a los usuarios seleccionar una categoría de puerta de su elección.
Asegúrese de que los elementos como las preguntas frecuentes y el contenido estén bien ubicados en cada categoría. También debe asegurarse de que el botón de inicio aparezca más a la izquierda en la barra de navegación superior porque la mayoría de los visitantes usan este botón para navegar de regreso a la página de destino.
5. Use videos en las páginas de destino
Otra forma de mejorar la experiencia del usuario en su sitio web es usar videos en las páginas de destino. Puede usar un creador de videos en línea para crear videos profesionales y agregarlos a sus páginas de destino.
Los videos tienen la tasa de conversión y compromiso más alta, lo que los hace ideales para mantener a la mayoría de los nuevos usuarios en su sitio web.
Los videos actúan como contenido instructivo, lo que significa que pueden ser más valiosos para sus usuarios. Si está lanzando una nueva marca en el mercado, el contenido de video es lo mejor que puede usar para educar e informar a su audiencia sobre sus productos y servicios.
Si desea mejorar la experiencia del usuario con videos en las páginas de destino, debe:
- Haz que tu video sea breve y más informativo.
- Incluye una llamada a la acción en los videos. Es más probable que al menos el 95 % de los usuarios recuerden una llamada a la acción después de ver un video.
- Cree y agregue demostraciones o videos explicativos sobre sus productos y servicios.
- Agregue videos de preguntas frecuentes sobre sus productos y servicios para responder la mayoría de las preguntas de sus clientes.
Pensamientos finales
El mejor método para impulsar el diseño de UX en su sitio es trabajar para su plataforma y usuarios. Una UX bien diseñada se trata de dirigir al usuario a los recursos y datos útiles de su sitio comercial. Se trata de limitar o cortar todo lo que pueda estar bloqueando su camino para alcanzar su objetivo final. Si desea mejorar la experiencia del usuario en su sitio, debe emplear los cinco consejos para mejorar la experiencia del usuario del sitio web que se comparten aquí.