ทำไมบริษัทถึงใช้ช่องทางการตลาด?

ช่องทางการตลาดเป็นแนวทางที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ จะเข้าถึงคนที่เหมาะสม ช่องทางการตลาดมักจะเชื่อมโยงกันเพื่อรักษารายได้ที่เพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายหลัก

คำถามคือ ทำไมช่องทางการตลาดถึงมีความสำคัญ?

ตัวกลางช่องทางการตลาดมีอยู่เพราะพวกเขาเพิ่ม มูลค่าโดยการเพิ่มความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการ ไปยังตลาดเป้าหมาย ช่องทางการจัดจำหน่ายและการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากช่วยเราในการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เราต้องการอย่างยิ่ง

คำถามจึงกลายเป็นว่า ทำไมธุรกิจถึงใช้ช่องทางการจัดจำหน่าย?

นโยบายการจัดจำหน่ายของ บริษัททำให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม สำหรับผู้บริโภคในการซื้อ

เนื่องจากพวกเขาสรุปกระบวนการที่องค์กรใช้ในการถ่ายทอดผลิตภัณฑ์ของตนจากผู้ผลิตไปยังลูกค้าปลายทาง ช่องทางการจัดจำหน่ายจึงมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างช่องทางการตลาด –

• ผู้ผลิตขายตรง (D2C): ให้กับลูกค้าผ่านการขายตรงซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยธุรกิจอินเทอร์เน็ต
• การขายผ่านตัวกลาง (B2B): เป็นการจำหน่ายสินค้าให้กับลูกค้าผ่านผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
• การกระจายแบบคู่ (B2B และ B2C): หมายถึงการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าผ่านช่องทางการตลาดมากกว่าหนึ่งช่องทาง
• ช่องทางย้อนกลับ: เรียกใช้จากผู้บริโภคไปยังตัวกลางและต่อมาไปยังผู้รับผลประโยชน์ พวกเขาเป็นขั้วตรงข้ามของผู้อื่น

ข้อดีของช่องทางการตลาด

สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญมากจนลูกค้าอาจไม่ได้รับสิ่งของเลยหากพวกเขาไม่มี ผู้ผลิตได้รับประโยชน์จากช่องทางการตลาดในลักษณะเดียวกับที่ผู้บริโภคทำ พวกเขาได้รับความไว้วางใจจากผู้ผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีข้อดีมากมายของการใช้ช่องทางการตลาด นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

ช่วยประหยัดเงิน

เมื่อคุณจ้างช่องทางการจัดจำหน่าย คุณจะจ่ายเงินน้อยกว่าค่าใช้จ่ายในการจัดการงานด้วยตัวเอง หากคุณจัดการทุกขั้นตอนที่จำเป็นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยตรง คุณอาจต้องใช้จ่ายเงินมากขึ้น สมาชิกของช่องทางการตลาดตระหนักดีถึงสิ่งที่พวกเขาควรทำและประหยัดเงินได้อย่างไร พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน

ช่วยประหยัดเวลา

คุณสามารถประหยัดเวลาโดยใช้ช่องทางการตลาด คุณไม่ต้องเสียเวลาพยายามนำผลิตภัณฑ์ของคุณออกไปที่นั่น คุณสามารถใช้เวลาพิเศษที่มีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทได้ ตัวอย่างเช่น:

• ให้เช่าโกดัง
• การจัดส่ง
• จ้างแรงงาน

ทั้งหมดนี้อาจมีราคาแพงกว่าการใช้ช่องทางการตลาด คุณจะไม่สามารถมีสมาธิกับการผลิตเพียงอย่างเดียวได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องให้ความสำคัญกับด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ ช่องทางการจัดจำหน่ายช่วยให้คุณมีสมาธิกับการผลิตสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

สะดวก

ลูกค้าจะสะดวกกว่าในการรับสินค้าผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย ลูกค้าจะได้ไม่ต้องไปหลายบริษัทเพื่อซื้อของที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้หลากหลายจากร้านค้าเดียวกัน ต้องขอบคุณช่องทางการจัดจำหน่าย

ส่งผลให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าได้หลากหลายจากผู้ผลิตหลายรายโดยไม่ต้องใช้เวลามากเกินไป

ปรับปรุงการแปลง

ตัวกลางจะมีราคาถูกลงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยกับการทำธุรกรรมมากขึ้น คุณจะไม่ต้องกังวลกับการต่อรองราคาสินค้ากับลูกค้า ตัวกลางทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างลูกค้าและผู้ประมวลผลธุรกรรม

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

ช่องทางการตลาดหลายระดับแต่ละระดับมีความพิเศษเฉพาะของตนเอง ช่วยในการปรับปรุงความแม่นยำของห่วงโซ่อุปทาน ผู้ผลิตไม่สนใจว่าสินค้าจะถูกส่งไปยังผู้ซื้ออย่างไร ความพยายามทั้งหมดจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายการที่มีคุณค่าต่อลูกค้า

การรับ การควบคุม และการกระจายสินค้าเป็นทักษะทั้งหมดที่ผู้จัดจำหน่ายมี ลูกค้าพึ่งพาผู้ค้าปลีกในการจัดหาสิ่งของต่างๆ ค่าใช้จ่ายของคุณอาจสูงขึ้นมากหากคุณใช้การกระจายโดยตรงมากกว่าเครือข่ายการตลาด

8 ฟังก์ชั่นช่องทางการตลาดที่สำคัญ

หน้าที่หลักของช่องทางการตลาดคือการย้ายสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ผลิตไปยังลูกค้าปลายทาง ในแง่ของเวลา สถานที่ และการครอบครองหรือความเป็นเจ้าของ ช่องทางมีความสำคัญในการเชื่อมช่องว่างระหว่างบริษัทและผู้บริโภค

A. ข้อมูล – ช่องทางการตลาดมีหน้าที่ในการรวบรวมและส่งข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง ลูกค้าที่มีศักยภาพ และกลไกทางการตลาดอื่นๆ

B. Promotion – การสื่อสารแบบโน้มน้าวใจส่งถึงลูกค้าด้วยวิธีการต่างๆ ช่องทางนี้มักใช้เพื่อช่วยในการสร้างข้อความสื่อสารเหล่านี้

C. การเจรจาต่อรอง – เพื่อเปิดใช้งานการโอนความเป็นเจ้าของ สมาชิกของช่องทางจะเจรจากับสมาชิกและลูกค้าของช่องทางอื่นๆ

D. การจัดหาเงินทุน – ในระดับต่างๆ ของช่องทางการตลาด ช่องทางการตลาดพยายามหาและจัดสรรเงินสดที่จำเป็นสำหรับการเงินสินค้าคงคลัง

E. การรับความเสี่ยง – สมาชิกของช่องรับความเสี่ยงในการปฏิบัติงานของช่อง

F. การครอบครองทางกายภาพ – สมาชิกช่องทางยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บสิ่งของต่างๆ เมื่อพวกเขาผ่านขั้นตอนต่างๆ ไปสู่ผู้บริโภคปลายทาง

G. การสั่งซื้อ – ฟังก์ชันนี้เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ช่องทางที่แจ้งความตั้งใจที่จะซื้อ

H. การชำระเงิน – สมาชิกช่องทางมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อชำระเงินให้กับผู้ขายผ่านธนาคารและเครื่องมือทางการเงินอื่นๆ ได้ทันเวลา

บทสรุป

ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายเสมอ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในท้ายที่สุด ประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจได้เช่นกัน

หากคุณเลือกใช้ช่องทางการตลาด ให้นึกถึงปัญหาที่คุณเผชิญได้ ซึ่งจะช่วยคุณในการรักษาการควบคุมช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ นอกจากนี้ ความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจะลดลงในลักษณะนี้