อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร วิธีปรับปรุง CTR ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24ก่อนที่ลูกค้าใหม่จะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและซื้อสินค้าของคุณได้ พวกเขาต้องคลิก
พวกเขาอาจคลิกผลการค้นหาของ Google โฆษณา โพสต์บน Facebook หรือลิงก์ในอีเมล คลิกนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ยิ่งมีคนคลิกมากเท่าใด คุณก็จะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น หากต้องการเพิ่มยอดขาย ให้เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR)
ฟังดูง่ายพอ แต่คุณจะเพิ่ม CTR ได้อย่างไร? และคุณทราบได้อย่างไรว่า CTR ปัจจุบันของคุณดีหรือไม่
บทความนี้มีคำตอบ อ่านต่อไปเพื่อดูว่า CTR คืออะไร สิ่งใดที่นับเป็น CTR ที่ดี และคุณจะปรับปรุง CTR ของคุณได้อย่างไร
อัตราการคลิกผ่านคืออะไร?
อัตราการคลิกผ่าน (CTR) หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกลิงก์
ตัวอย่างเช่น หากครึ่งหนึ่งของผู้เข้าชมหน้า Landing Page ใดคลิกปุ่ม CTA ปุ่ม CTA นั้นจะมี CTR 50%
อัตราการคลิกผ่านเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าสำหรับการประเมินกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตาม CTR ของ:
- การค้นหาทั่วไป
- อีเมล
- โฆษณา PPC
- โพสต์โซเชียลมีเดีย
- ลิงค์ภายในเว็บไซต์ของคุณ
คุณคำนวณอัตราการคลิกผ่านได้อย่างไร?
การคำนวณ CTR สำหรับลิงก์นั้นง่าย
เริ่มต้นด้วยจำนวนคลิกที่ลิงก์ของคุณได้รับ หารด้วยจำนวนการดูเพจของคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือโฆษณา หรือตามจำนวนผู้รับอีเมล
จากนั้นคูณผลลัพธ์ด้วย 100 เพื่อให้เป็นเปอร์เซ็นต์ นั่นคืออัตราการคลิกผ่านของคุณ

อัตราการคลิกผ่านบอกอะไรคุณได้บ้าง
สมมติว่าคุณส่งอีเมลเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ คุณสามารถดูได้จาก Google Analytics ว่ามีคน 30 คนเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจากอีเมลนั้น
แต่นั่นเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่?
มันขึ้นอยู่กับ. ถ้าคุณส่งไปแค่ 50 อีเมลก็เยี่ยมมาก หมายความว่าอีเมลของคุณน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากจน 60% ของพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณส่งอีเมล 5,000 ฉบับ ก็ไม่น่าประทับใจนัก ด้วยเหตุผลบางอย่าง อีเมลของคุณไม่ได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก CTR ที่ต่ำทำให้คุณรู้ว่าคุณควรปรับปรุงแคมเปญเพื่อดึงดูดธุรกิจให้มากขึ้น
การติดตามอัตราการคลิกผ่านช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณ
อัตราการคลิกผ่านเทียบกับอัตราการแปลง
คุณไม่เพียงแค่ต้องการให้ผู้คนคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาแปลงเป็นอะไร เช่น การดาวน์โหลดสินทรัพย์ การลงทะเบียนรายชื่ออีเมล หรือการขายที่ดีที่สุด
ดังนั้น คุณอาจคิดว่าอัตราการแปลงเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญกว่าในการติดตาม
แต่อัตราการคลิกผ่านของคุณส่งผลโดยตรงต่อ Conversion ยิ่งคุณดึงดูดผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณได้มากเท่าไร คุณก็จะได้รับ Conversion มากขึ้นเท่านั้น
CTR และอัตรา Conversion ให้ข้อมูลที่มีค่า ณ จุดต่างๆ ในเส้นทางของลูกค้า

เหตุใดอัตราการคลิกผ่านของคุณจึงมีความสำคัญ
มีเมตริกที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและเว็บไซต์มากมายที่คุณสามารถติดตามได้ ทำไมคุณควรมุ่งเน้นไปที่ CTR?
คุณสามารถใช้ข้อมูล CTR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
อัตราการคลิกผ่านของคุณช่วยให้คุณรู้ว่าผู้ชมของคุณชอบอะไร ข้อมูลนี้สามารถบอกคุณได้ว่าลูกค้าของคุณชอบหัวเรื่องตลกๆ หรือพวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่มสีแดงมากกว่าปุ่มสีน้ำเงิน
ข้อมูลดังกล่าวทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้
CTR ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของคุณ
ข้อนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้งาน Google Ads
Google กำหนดคะแนนคุณภาพให้กับโฆษณาของคุณ ซึ่งเป็นคะแนนคุณภาพและความเกี่ยวข้อง Google ใช้คะแนนคุณภาพเพื่อกำหนดราคาต่อหนึ่งคลิกของคุณและจะจัดลำดับความสำคัญของโฆษณาอย่างไร
คะแนนคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณประหยัดต้นทุนและมีคนเห็น มีหลายปัจจัยที่เป็นตัวกำหนดคะแนนคุณภาพ ซึ่งรวมถึง CTR

CTR อินทรีย์ (อาจจะ) เป็นปัจจัยในการจัดอันดับ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาได้รับการโต้เถียงประเด็นนี้มาหลายปีแล้ว ไม่มีใครรู้ว่าอัตราการคลิกผ่านแบบออร์แกนิกของคุณส่งผลโดยตรงต่ออันดับของเพจบน Google หรือไม่
มีโอกาสที่ดีที่จะทำ Google กล่าวว่าใช้ "ข้อมูลการโต้ตอบเพื่อประเมินว่าผลการค้นหาเกี่ยวข้องกับคำค้นหาหรือไม่" ข้อมูลการโต้ตอบนั้นอาจรวมถึงการคลิก — เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่ออัลกอริทึมของ Google อย่างไร
CTR ทั่วไปที่สูงขึ้นอาจช่วยปรับปรุงอันดับของคุณ ส่งผลให้มีการเข้าชมมากขึ้น ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะปรับปรุง
CTR ที่สูงขึ้นช่วยเพิ่ม ROI และรายได้
การปรับปรุง CTR ของคุณหมายความว่าคุณได้รับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น (และการแปลงมากขึ้น) สำหรับการลงทุนเดียวกัน
อีเมล โฆษณา หรือหน้า Landing Page เดียวจะได้รับรายได้เพิ่มขึ้นเมื่อ CTR สูง นั่นทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณคุ้มทุนมากขึ้น
อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร?
ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามนี้
CTR ที่ "ดี" สำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เราจะเข้าสู่การวัดประสิทธิภาพในอีกสักครู่ แต่สิ่งที่สำคัญไม่ใช่วิธีที่คุณเปรียบเทียบกับบริษัทอื่น — อยู่ที่ว่าคุณกำลังปรับปรุงความพยายามในอดีตหรือไม่
ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่าน
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่อาจส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพปัจจัยเหล่านี้เพื่อให้ได้ CTR ที่ดีขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "วิธีปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ" ด้านล่าง
ปัจจัยที่ส่งผลต่อ CTR ได้แก่:
- ความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ : ผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกบนสิ่งที่ตรงตามความต้องการหรือความสนใจของพวกเขา
- อันดับของเครื่องมือค้นหา: หน้าที่มีอันดับสูงกว่าในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) จะได้รับ CTR ที่สูงขึ้น
- ตำแหน่งของลิงก์: ลิงก์หรือปุ่ม CTA บนหน้าหรือโฆษณาอาจส่งผลต่อจำนวนคนที่คลิก
- ลักษณะที่ ปรากฏ: รูปภาพ สี เลย์เอาต์ และขนาดส่งผลต่อ CTR
- อุตสาหกรรม: อัตราการคลิกผ่านในบางอุตสาหกรรมจะสูงกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ

ทุกธุรกิจจะมีเกณฑ์เปรียบเทียบที่แตกต่างกันสำหรับอัตราการคลิกผ่านที่ดี แต่เรารู้ว่าคุณต้องการดูสถิติบางอย่าง
มาดู CTR ที่คาดหวังสำหรับแชแนลต่างๆ สองสามแชแนลกัน
อัตราการคลิกผ่านการค้นหาทั่วไป
การปรับปรุง CTR การค้นหาทั่วไปของคุณนั้นเกี่ยวกับการจัดอันดับที่สูงขึ้น
ผลลัพธ์อันดับต้นๆ บนหน้าการค้นหาของ Google มี CTR เฉลี่ย 31.7% ผลลัพธ์ที่สองมี CTR เฉลี่ย 24.7% และผลลัพธ์ที่สามมี 18.7%
ผู้ค้นหาเพียง 0.78% เท่านั้นที่คลิกบางสิ่งจากหน้าที่สอง
การเลื่อนขึ้นเพียงหนึ่งหรือสองจุด คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้อย่างมาก

คุณสามารถปรับปรุงอันดับของคุณบน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ได้โดยทำการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับ SEO เราได้สร้างคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานสำหรับคุณ
SEO รวมถึงการกระทำเช่น:
- การเลือกคำหลักที่จะกำหนดเป้าหมายและเพิ่มลงในหน้าเว็บของคุณ
- การสร้างเนื้อหาใหม่อย่างสม่ำเสมอ
- รับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์คุณภาพสูงถึงคุณ
- อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางเทคนิค เช่น การมีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
คำหลักบางคำมีศักยภาพสำหรับ CTR สูงกว่าคำอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การค้นหาด้วยคำจำนวนมากขึ้นจะได้รับคลิกโดยเฉลี่ยมากขึ้น
สมมติว่าคุณอยู่ในตำแหน่ง #3 บน SERP คุณสามารถคาดหวัง CTR 5.15% ในตำแหน่งนั้นสำหรับคำหลักที่มีคำเดียว แต่สำหรับคำหลักสี่คำ CTR เฉลี่ยของผลลัพธ์ที่สามคือ 10.43%
อัตราการคลิกผ่านอีเมล
จากรายงานของ Campaign Monitor CTR ของอีเมลเฉลี่ยอยู่ที่ 2.6% บริการอีเมลอื่นๆ มีหมายเลขที่แตกต่างกัน
CTR เฉลี่ยแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ดังที่คุณเห็นในตารางด้านล่าง อีเมลจากธุรกิจค้าปลีกมี CTR เฉลี่ยเพียง 1.1% ในขณะที่รัฐบาลและการเมืองได้รับ 6% อย่างมาก

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านทางอีเมลคือการสร้างแคมเปญที่เกี่ยวข้องและมีความเกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมของคุณ
แต่นั่นไม่ใช่ปัจจัยเดียว
ตัวอย่างเช่น เวลาที่คุณส่งอีเมลอาจส่งผลต่อจำนวนคนที่เปิดและคลิกอีเมลนั้น CTR ของอีเมลจะสูงสุดประมาณ 17.00 น.
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลรายใหญ่ทั้งหมดช่วยให้คุณเห็นอัตราการคลิกผ่านของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าสิ่งใดที่ทำให้ CTR ดีที่สุดคือทำการทดสอบด้วยตัวเอง
อัตราการคลิกผ่านโฆษณา PPC
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ประกอบด้วยโฆษณาผ่าน Google Ads, Facebook Ads หรือ Microsoft Ads
CTR เฉลี่ยสำหรับ Google Ads คือ 3.17% ในเครือข่ายการค้นหาและ 0.46% ในเครือข่ายดิสเพลย์ แต่อาจแตกต่างกันอย่างมากตามอุตสาหกรรม
CTR สูงสุดพบได้ในอุตสาหกรรมการออกเดทที่ 6.05% ในขณะที่ต่ำสุดคือในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่ 2.09%
CTR ของโฆษณา Facebook เฉลี่ยอยู่ที่ 0.89% และ CTR ของโฆษณา Microsoft เฉลี่ย (เดิมเรียกว่า Bing Ads) คือ 2.83%
การกำหนดเป้าหมายมีความสำคัญสำหรับโฆษณา PPC หากคุณแสดงโฆษณาบน Facebook สำหรับอุปกรณ์ในครัวต่อผู้คน 1,000 คนแบบสุ่ม จะได้รับ CTR ที่ต่ำกว่าที่ควรจะเป็นหากคุณแสดงต่อ 1,000 คนที่แสดงความสนใจในการทำอาหาร
8 เคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ
แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในแคมเปญของคุณก็สามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (และการแปลง) ได้
นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมแปดประการในการปรับปรุง CTR ของคุณ
1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ
บางคนจะไม่คลิกลิงก์ของคุณ
ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับพวกเขา
เมื่อพูดถึงการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน การต่อสู้เพียงครึ่งเดียวคือการนำลิงก์ของคุณไปแสดงต่อหน้าคนที่ใช่ คนเหล่านี้คือคนที่มีความสนใจหรือความต้องการส่วนตัวทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจข้อความของคุณ
เราได้พูดถึงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายในโฆษณา PPC แล้ว ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณจะขึ้นอยู่กับเครือข่ายโฆษณา
ตัวอย่างเช่น โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาของ Google Ad กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ค้นหาคำใดคำหนึ่ง (ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ) จุดแข็งของโฆษณาบน Facebook คือคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีความสนใจเฉพาะได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณตรงกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณจะส่งผลให้ CTR ดีขึ้น
เพื่อปรับปรุง CTR ของอีเมล ให้แบ่งกลุ่มรายชื่อสมาชิกของคุณ
เซ็กเมนต์คือชุดย่อยของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณที่มีบางอย่างที่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจแบ่งกลุ่มตาม:
- ที่ตั้ง
- ข้อมูลประชากร
- ไลฟ์สไตล์และความสนใจ
- พฤติกรรม (การโต้ตอบในอดีตกับเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณ)
การแบ่งส่วนรายการที่ดีช่วยให้คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายได้ คนที่มาที่เว็บไซต์ของคุณและละทิ้งตะกร้าสินค้าอาจได้รับข้อความที่แตกต่างจากผู้ติดต่อใหม่ที่ดาวน์โหลดแต่กระดาษขาวเท่านั้น
2. ทำวิจัยคำสำคัญ
เคล็ดลับนี้ใช้ได้กับทั้งการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไป
การเลือกคำหลักที่ดีที่สุดเพื่อกำหนดเป้าหมายสามารถปรับปรุง CTR และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้
เริ่มต้นด้วยการระดมความคิดเกี่ยวกับคำหลักที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะคิดได้ ลองนึกภาพว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังมองหาอะไรและจดบันทึกไว้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคำหลักหางยาวไว้ในรายการของคุณ
คำหลักหางยาวคือคำหรือวลีที่มีปริมาณการค้นหาต่ำ โดยปกติแล้วจะมีความยาวหลายคำ แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนหนึ่งของคำจำกัดความก็ตาม ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคำหลักหางยาวก็คือคำเหล่านี้มักมีความเฉพาะเจาะจงมาก หากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น "ตะกร้า" CTR อาจไม่ดีนัก ผู้ที่ค้นหาคำนั้นอาจกำลังมองหาตะกร้าใดๆ
แต่ถ้าคุณกำหนดเป้าหมาย "ตะกร้าซักผ้าจักสานทำมือ" คุณจะเข้าถึงคนของคุณ แม้ว่าคำนั้นจะมีปริมาณการค้นหาต่ำกว่า "ตะกร้า" แต่ผู้ที่ค้นหาคำนั้นมักจะคลิกลิงก์ของคุณ
แผนโฮสติ้งของ Kinsta ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากนักพัฒนา WordPress และวิศวกรผู้มีประสบการณ์ของเรา แชทกับทีมเดียวกับที่คอยสนับสนุนลูกค้า Fortune 500 ของเรา ตรวจสอบแผนของเรา!

อีกวิธีในการค้นหาคำหลักที่มี CTR สูงคือการค้นหาคำที่ผู้คนค้นหาเพื่อมายังไซต์ของคุณ Google เข้ารหัสข้อมูลจำนวนมาก แต่คุณอาจพบข้อความค้นหาในหน้า "ประสิทธิภาพ" ของ Google Search Console
เมื่อคุณมีรายการคำหลักที่เป็นไปได้แล้ว ให้เริ่มจำกัดให้แคบลง คุณสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อค้นหาปริมาณการค้นหารายเดือนของคำหลักแต่ละคำ กำจัดสิ่งที่ไม่ได้รับการค้นหาใด ๆ คุณอาจต้องการจำกัดคำหลักที่มีปริมาณการแข่งขันสูงซึ่งมีการแข่งขันสูง
แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความตั้งใจในการค้นหา มีผู้ค้นหาคำหลักนี้ต้องการค้นหาเนื้อหาที่เหมือนกับของคุณหรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น อาจทำให้ CTR สูงได้
3. ปรับปรุงรายการ SERP ของคุณ
คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อดึงดูดให้ผู้คนคลิกลิงก์ของคุณในหน้าผลการค้นหามากขึ้น
เขียนคำอธิบาย Meta ที่ดีขึ้น
คำอธิบายเมตาคือข้อความใต้ชื่อหน้าของคุณใน SERP จุดประสงค์คือเพื่อบอกผู้คนว่าเพจของคุณเกี่ยวกับอะไร
คำอธิบายเมตาที่ดีจะโน้มน้าวให้ผู้คนคลิก มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้จะได้รับหากพวกเขาทำตามลิงก์ คุณจะตอบคำถามเฉพาะหรือไม่? เสนอการดาวน์โหลดที่เป็นประโยชน์?
พิจารณารวม CTA เช่น "เรียนรู้เพิ่มเติม"
เพิ่มประสิทธิภาพ URL ของคุณ
URL ของคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่ส่วนของหน้าของคุณที่ผู้ค้นหาสามารถมองเห็นได้ก่อนที่จะคลิก ใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณ
เลือก URL ที่อธิบายหน้าเว็บของคุณได้อย่างถูกต้อง เช่น example.com/learn-to-juggle หรือ example.com/running-shoes
ทำให้ชื่อเรื่องของคุณง่ายขึ้น
สิ่งแรกที่คนส่วนใหญ่ทำใน SERP คืออ่านชื่อของแต่ละผลลัพธ์เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
แท็กชื่อของคุณควรจะทำให้วัตถุประสงค์ของหน้าของคุณชัดเจนทันที
4. เป็นมิตรกับมือถือ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การจัดอันดับของคุณใน Google SERP ส่งผลต่อ CTR ทั่วไปของคุณ
หากไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ของคุณอาจรั้งคุณไว้บน Google และป้องกันไม่ให้คุณได้รับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น
Google ได้ย้ายไปยังการจัดทำดัชนีเพื่อมือถือเป็นอันดับแรก นั่นหมายถึงการรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี และระบบการจัดอันดับของ Google ใช้ไซต์เวอร์ชันมือถือมากกว่าเวอร์ชันเดสก์ท็อป

หากคุณไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ คุณสามารถทดสอบได้ที่นี่
เว้นแต่ว่าคุณกำลังใช้ธีมเก่าหรือไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ไซต์ WordPress ของคุณอาจตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่แล้ว การทำงานผ่านไซต์ของคุณจะไม่เจ็บปวดและต้องแน่ใจว่า
5. เขียนหัวเรื่องอีเมลที่ยอดเยี่ยม
หากพวกเขาไม่เปิดอีเมลของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถคลิกลิงก์ของคุณได้ และถ้าหัวเรื่องของคุณไม่สนใจพวกเขา ก็จะไม่เปิดขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าหัวเรื่องใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณคือทำการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีให้จากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่
แต่เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเขียนหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม:
- สื่อสารประโยชน์ของการเปิดอีเมล มีข้อเสนอภายในหรือไม่? พวกเขาจะได้เรียนรู้สิ่งที่น่าสนใจหรือไม่?
- ปรับแต่งหัวเรื่อง ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยเรื่องนี้ได้
- เพิ่มความเร่งด่วน (ตามความเหมาะสม) ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องลงมือเดี๋ยวนี้
- ทำตัวติดตลกและ/หรือมีอารมณ์ขัน
- ถามคำถามที่น่าสนใจ ตัวอย่างเช่น “ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากแฮกเกอร์หรือไม่”
- อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน หรืออิโมจิมากเกินไป
- ให้มันสั้น
6. ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในโฆษณา
หากคุณกำลังแสดงโฆษณาที่มีรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพที่คุณเลือกมีคุณภาพสูงและดึงดูดความสนใจ
คนส่วนใหญ่เลื่อนไปทางขวาผ่านโฆษณา ดังนั้นคุณจึงไม่มีเวลามากที่จะแสดงให้ผู้ดูเห็นสิ่งที่คุณนำเสนอ แสดงผลิตภัณฑ์ โลโก้ หรือข้อความของคุณอย่างชัดเจน
รูปภาพที่มีข้อความสามารถทำงานได้ดี แต่อย่าใช้คำมากเกินไป คนจะไม่หยุดอ่านพวกเขา
ทดสอบโฆษณาของคุณด้วยรูปภาพต่างๆ และดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล
7. ทำให้ลิงก์โดดเด่น
ผู้คนมักจะคลิกลิงก์หรือปุ่ม CTA หากดึงดูดความสนใจ
คุณทำอะไรกับลิงก์ในหน้าผลการค้นหาทั่วไปไม่ได้มากนัก แต่สำหรับโฆษณาแบบรูปภาพ อีเมล และหน้า Landing Page คุณสามารถทดลองกับตัวแปรต่างๆ เช่น:
- สี
- ขนาด
- ตำแหน่ง
- ข้อความ
บนหน้า Landing Page หรือในอีเมล ให้พยายามวางปุ่มหรือลิงก์ "ครึ่งหน้าบน" ซึ่งหมายความว่าผู้คนไม่ต้องเลื่อนดูไกลเกินไป
หากคุณกำลังใช้ปุ่ม CTA ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มนั้นใหญ่พอที่จะอ่านและข้อความนั้นอ่านง่าย หากสมาชิกอีเมลของคุณต้องเหล่ที่ข้อความสีส้มเล็กๆ บนปุ่มสีแดง พวกเขาอาจจะไม่คลิก
กระชับ. ลิงก์ที่ระบุว่า "รับ ebook" จะดึงดูดสายตาผู้อ่านมากกว่า "คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด ebook ฟรีเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมวันนี้"
8. ทดสอบ ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพ
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณปรับปรุง CTR ของคุณได้ แต่ไม่มีรายการเคล็ดลับใดที่สามารถเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณเรียนรู้จากการทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เป็นวิธีเปรียบเทียบสองรูปแบบของหน้าเว็บ อีเมล หรือโฆษณาเพื่อดูว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลเดียวกันแต่มีหัวเรื่องต่างกัน
บรรทัดหัวเรื่องหนึ่งจริงจังและอีกบรรทัดหนึ่งมีการเล่นสำนวน
หากหัวเรื่องสั้นๆ ได้รับ CTR สูงขึ้น คุณอาจลองสร้างหัวเรื่องที่มีอารมณ์ขันมากขึ้นในอนาคต
คุณสามารถทดสอบ A/B เว็บไซต์ WordPress ของคุณได้เช่นกัน
คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านสูงสุดและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
สรุป
อัตราการคลิกผ่านเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณ การกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมสามารถเพิ่ม CTR และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้
ยิ่งมีการเข้าชมมากเท่าใด โอกาสในการแปลงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ต้องการรับ Conversion เพิ่มขึ้นจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณหรือไม่? ดูเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเรา