İyi Bir Tıklama Oranı Nedir? TO'nuzu Nasıl İyileştirirsiniz?

Yeni bir müşterinin web sitenizi ziyaret edebilmesi ve ürününüzü satın alabilmesi için önce tıklaması gerekir.

Bir Google arama sonucunu, bir reklamı, bir Facebook gönderisini veya bir e-postadaki bir bağlantıyı tıklayabilirler. Tıklama onları web sitenize getirir.

Ne kadar çok kişi tıklarsa, sitenizde o kadar çok potansiyel müşteriniz olur. Satışları artırmak için tıklama oranını (TO) artırın.

Kulağa yeterince basit geliyor. Ancak TO'nuzu nasıl artırırsınız? Mevcut TO'nuzun iyi olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Bu makalenin cevapları var. TO'nun ne olduğunu, nelerin iyi bir TO olarak sayıldığını ve kendinizinkini nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Tıklama Oranı Nedir?

Tıklama oranı (TO), bir bağlantıyı tıklayan kişilerin yüzdesini ifade eder.

Örneğin, belirli bir açılış sayfasını ziyaret edenlerin yarısı o sayfanın CTA düğmesini tıklarsa, o CTA düğmesinin TO'su %50'dir.

Tıklama oranı, çeşitli pazarlama faaliyetlerini değerlendirmek için değerli bir ölçümdür. Örneğin, aşağıdakilerin TO'sunu takip edebilirsiniz:

• Organik arama
• E-posta
• PPC reklamları
• Sosyal medya gönderileri
• Web sitenizdeki dahili bağlantılar

TO'nuzu bir üst seviyeye çıkarmaya hazır mısınız? Bu kılavuz, Tweetlemek için Tıklayın yardımcı olmak için burada

Tıklama Oranını Nasıl Hesaplarsınız?

Bir bağlantı için TO'yu hesaplamak kolaydır.

Bağlantınızın aldığı tıklama sayısıyla başlayın. Bunu sayfanızın, sosyal medya yayınınızın veya reklamınızın görüntülenme sayısına veya e-posta alıcılarının sayısına bölün.

Ardından sonucu yüzde yapmak için 100 ile çarpın. Bu, tıklama oranınızdır.

Tıklama Oranı Size Ne Anlatıyor?

İşletmenizi tanıtan bir e-posta gönderdiğinizi varsayalım. Google Analytics'ten bu e-postadan web sitenize 30 kişinin geldiğini görebilirsiniz.

Ama bu iyi mi?

Değişir. Yalnızca 50 e-posta gönderdiyseniz, bu harika. Bu, e-postanızın hedef kitleniz için o kadar ilgi çekici ve alakalı olduğu anlamına gelir ki, bunların %60'ı daha fazlasını öğrenmek ister.

5.000 e-posta gönderdiyseniz, daha az etkileyicidir. Nedense e-postalarınız pek çok potansiyel müşterinin dikkatini çekmedi. Düşük TO, daha fazla iş çekmek için kampanyalarınızı iyileştirmeniz gerektiğini bilmenizi sağlar.

Tıklama oranlarını izlemek, hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını anlamanıza yardımcı olur.

Tıklama Oranı ve Dönüşüm Oranı

İnsanların sadece web sitenize giden bir bağlantıyı tıklamasını istemezsiniz. Bir varlık indirme, bir e-posta listesi kaydı veya hepsinden iyisi bir satış gibi bir şeye dönüşmelerini istiyorsunuz.

Bu nedenle, dönüşüm oranının izlenmesi daha önemli bir ölçüm olduğunu düşünebilirsiniz.

Ancak tıklama oranınız, dönüşümlerinizi doğrudan etkiler; web sitenize ne kadar çok insan çekerseniz, o kadar fazla dönüşüm elde edersiniz.

TO ve dönüşüm oranı, müşteri yolculuğunun farklı noktalarında değerli bilgiler sağlar.

Tıklama Oranınız Neden Önemli?

İzleyebileceğiniz çok sayıda web sitesi ve pazarlamayla ilgili metrik var. Neden TO'ya odaklanmalısınız?

Kampanyalarınızı Optimize Etmek İçin TO Verilerini Kullanabilirsiniz

Tıklama oranınız, kitlenizin nelerden hoşlandığını bilmenizi sağlar. Müşterilerinizin komik bir konu satırını sevdiklerini veya mavi bir düğmeden daha çok kırmızı bir düğmeyi tıkladıklarını söyleyebilir.

Bu bilgiler, kampanyalarınızı daha iyi performans için ayarlamanıza olanak tanır.

TO, Kalite Puanınızı Etkiler

Bu, yalnızca Google Ads yayınlıyorsanız geçerlidir.

Google, reklamlarınıza kalite ve alaka düzeyi derecelendirmesi olan bir kalite puanı atar. Google, tıklama başına maliyetinizi ve reklamınıza nasıl öncelik vereceğini belirlemek için kalite puanını kullanır.

Reklamınızın uygun maliyetli olmasını ve görülmesini istiyorsanız kalite puanı çok önemlidir. TO dahil olmak üzere kalite puanlarını belirleyen çeşitli faktörler vardır.

Organik TO (Belki) Bir Sıralama Faktörüdür

Arama motoru optimizasyonu uzmanları bu noktayı yıllardır tartışıyorlar. Organik tıklama oranınızın Google'daki sayfa sıralamanızı doğrudan etkileyip etkilemediğini kimse bilmiyor.

İyi bir şans var. Google, "arama sonuçlarının sorgularla alakalı olup olmadığını değerlendirmek için etkileşim verilerini" kullandığını söylüyor. Bu etkileşim verileri muhtemelen tıklamaları içerir - bunların Google'ın algoritmasını nasıl etkilediğini tam olarak bilmiyoruz.

Daha yüksek bir organik TO, sıralamanızı yükselterek daha fazla trafik sağlayabilir, bu nedenle üzerinde çalışmaya değer.

Daha Yüksek TO, YG'yi ve Geliri Artırır

TO'nuzu iyileştirmek, aynı yatırım karşılığında daha fazla site ziyaretçisi (ve daha fazla dönüşüm) elde etmeniz anlamına gelir.

Tek bir e-posta, reklam veya açılış sayfası, TO yüksek olduğunda daha fazla gelir elde edecektir. Bu, pazarlama çabalarınızı daha uygun maliyetli hale getirir.

İyi Bir Tıklama Oranı Nedir?

Bu sorunun doğru bir cevabı yok.

İşletmeniz için "iyi" bir TO, bir dizi faktöre bağlı olacaktır. Birazdan bazı karşılaştırma ölçütlerine gireceğiz, ancak önemli olan diğer şirketlerle nasıl karşılaştırdığınız değil - geçmişteki çabalarınızı geliştirip geliştirmediğinizdir.

Tıklama Oranlarını Hangi Faktörler Etkiler?

İşte tıklama oranınızı etkileyebilecek birkaç şey. Daha iyi bir TO elde etmek için bu faktörleri optimize etmeyle ilgili daha fazla ayrıntı için aşağıdaki "tıklama oranınızı nasıl iyileştirebilirsiniz" bölümüne gidin.

TO'yu etkileyen faktörler şunları içerir:

• Hedef kitlenizle alaka düzeyi : İnsanların, ihtiyaçlarını veya ilgi alanlarını hedefleyen bir şeye tıklama olasılığı daha yüksektir.
• Arama motoru sıralaması: Arama motoru sonuç sayfasında (SERP) daha üst sıralarda yer alan sayfalar daha yüksek TO alır.
• Bağlantının konumu: Sayfadaki veya reklamdaki bir bağlantı veya CTA düğmesi, kaç kişinin tıkladığını etkileyebilir.
• Görsel görünüm: Resimler, renk, düzen ve boyut TO'yu etkiler.
• Endüstri: Tıklama oranları, bazı endüstrilerde diğerlerinden daha yüksektir.

Her işletme, iyi bir tıklama oranı için farklı bir karşılaştırma ölçütüne sahip olacaktır. Ancak bazı istatistikleri görmek istediğinizi biliyoruz.

Birkaç farklı kanal için beklenen TO'lara bakalım.

Organik Arama Tıklama Oranları

Organik arama TO'nuzu iyileştirmek, daha üst sıralarda yer almakla ilgilidir.

Bir Google arama sayfasındaki en iyi sonucun ortalama TO'su %31.7'dir. İkinci sonucun ortalama TO'su %24,7 ve üçüncü sonuç %18,7'dir.

Arama yapanların yalnızca %0,78'i ikinci sayfadan bir şeyi tıklıyor.

Yalnızca bir veya iki nokta yukarı çıkarak tıklama oranınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Arama motoru optimizasyonu (SEO) yaparak Google ve diğer arama motorlarındaki sıralamanızı yükseltebilirsiniz.

SEO'ya yeni başlıyorsanız, sizin için bir başlangıç ​​kılavuzu hazırladık.

SEO aşağıdaki gibi eylemleri içerir:

• Hedeflenecek anahtar kelimeleri seçmek ve bunları web sayfalarınıza eklemek
• Düzenli olarak yeni içerik oluşturma
• Yüksek kaliteli web sitelerinden sizinkine geri bağlantılar alma
• Mobil uyumlu bir siteye sahip olmak gibi en iyi teknik uygulamaları uyguladığınızdan emin olun.

Bazı anahtar kelimeler, diğerlerinden daha yüksek bir TO için daha fazla potansiyele sahiptir. Örneğin, daha fazla kelime içeren aramalar, ortalama olarak daha fazla tıklama alır.

Diyelim ki SERP'de 3. sıraya geldiniz. Tek kelimelik bir anahtar kelime için bu konumda %5,15'lik bir TO bekleyebilirsiniz. Ancak dört kelimelik bir anahtar kelime için üçüncü sonucun ortalama TO'su %10,43'tür.

E-posta Tıklama Oranları

Campaign Monitor'e göre, ortalama e-posta TO'su %2,6'dır. Diğer e-posta hizmetleri farklı numaralarla geldi.

Ortalama TO'lar sektöre göre büyük farklılıklar gösterir. Aşağıdaki tabloda görebileceğiniz gibi, perakende işletmelerinden gelen e-postalar yalnızca ortalama %1,1 TO, hükümet ve siyaset ise %6 gibi büyük bir oran elde ediyor.

E-posta tıklama oranınızı iyileştirmenin en iyi yolu, hedef kitleniz için ilgi çekici ve alakalı kampanyalar oluşturmaktır.

Ama tek faktör bu değil.

Örneğin, e-postanızı günün hangi saatinde gönderdiğiniz, kaç kişinin açıp tıkladığını etkileyebilir - e-posta TO'ları 17:00 civarında zirveye ulaşır.

Tüm büyük e-posta pazarlama platformları, tıklama oranınızı görmenizi sağlar. En iyi TO'yu neyin aldığını bulmanın en iyi yolu, testleri kendiniz yapmaktır.

PPC Reklam Tıklama Oranları

Tıklama başına ödeme (PPC) reklamları, Google Ads, Facebook Ads veya Microsoft Ads aracılığıyla yapılan reklamları içerir.

Google Ads için ortalama TO, arama ağında %3,17 ve görüntülü reklam ağında %0,46'dır, ancak bu, sektöre göre büyük ölçüde değişebilir.

En yüksek TO %6.05 ile flört endüstrisinde bulunurken, en düşük TO %2,09 ile teknoloji sektöründedir.

Ortalama Facebook Ads TO'su %0,89'dur ve ortalama Microsoft Ads (eski adıyla Bing Ads) TO'su %2.83'tür.

Hedefleme, PPC reklamları için hayati önem taşır. Facebook'ta rastgele 1.000 kişiye mutfak malzemeleri reklamı gösterirseniz, yemek pişirmeyle ilgilendiğini ifade eden 1.000 kişiye göstereceğinizden daha düşük bir TO elde eder.

Tıklama Oranınızı Arttırmak için 8 İpucu

Kampanyalarınızda yapacağınız birkaç küçük değişiklik bile tıklama oranınızı (ve dönüşümlerinizi) artırabilir.

Bunlar, TO'nuzu iyileştirmek için en iyi sekiz ipucumuz.

1. Kitlenizi Hedefleyin

Bazı insanlar asla bağlantılarınıza tıklamayacak.

Onlar için endişelenme.

Tıklama oranınızı artırmaya gelince, savaşın yarısı sadece bağlantılarınızı doğru kişilerin önüne koymaktır. Bunlar, kişisel çıkarları veya ihtiyaçları, mesajınıza ilgi duymalarını sağlayan kişilerdir.

PPC reklamlarında hedeflemenin öneminden daha önce bahsetmiştik. Hedefleme seçenekleriniz reklam ağına bağlı olacaktır.

Örneğin, Google Reklam arama ağındaki reklamlar, belirli bir terimi arayan kişileri hedefler (diğer faktörlerin yanı sıra). Facebook Reklamlarının gücü, belirli ilgi alanlarına sahip kişileri hedefleyebilmenizdir.

Reklamınızın hedefleme seçimlerinizle eşleştiğinden emin olmak, daha iyi bir TO ile sonuçlanacaktır.

E-posta TO'larınızı iyileştirmek için abone listenizi bölümlere ayırın.

Segmentler, kişi listenizin ortak bir yanı olan alt kümeleridir. Örneğin, aşağıdakilere dayalı olarak segmentlere ayırabilirsiniz:

• Konum
• demografi
• Yaşam tarzı ve ilgi alanları
• Davranış (web siteniz veya e-postalarınız ile geçmişteki etkileşimler)

İyi liste segmentasyonu, yüksek oranda hedeflenmiş e-posta kampanyaları göndermenize olanak tanır. Web sitenize gelen ve alışveriş sepetini terk eden biri, şimdiye kadar yalnızca bir teknik inceleme indirmiş olan yeni bir kişiden farklı bir mesaj alabilir.

2. Anahtar Kelime Araştırması Yapın

Bu ipucu hem ücretli hem de organik arama için geçerlidir.

Hedeflenecek en iyi anahtar kelimeleri seçmek, TO'nuzu iyileştirebilir ve web sitenize daha fazla trafik çekebilir.

Düşünebildiğiniz kadar çok alakalı anahtar kelime hakkında beyin fırtınası yaparak başlayın. İdeal müşterinizin ne arayacağını hayal edin ve yazın.

Listenize uzun kuyruklu anahtar kelimeler eklediğinizden emin olun.

Uzun kuyruklu anahtar kelimeler, düşük arama hacmine sahip terimler veya kelime öbekleridir. Genellikle birkaç kelime uzunluğundadır - popüler inanışın aksine, bu tanımın bir parçası değildir.

Uzun kuyruklu anahtar kelimelerin en güzel yanı, genellikle oldukça spesifik olmalarıdır. "Sepetler" gibi bir anahtar kelimeyi hedeflerseniz, TO büyük olasılıkla iyi olmayacaktır. Bu terimi arayan kişiler herhangi bir sepet arıyor olabilir.

Ancak “el yapımı hasır çamaşır sepetlerini” hedeflerseniz, insanlarınıza ulaşırsınız. Bu terim "sepetlerden" daha düşük bir arama hacmine sahip olsa da, onu arayan kişilerin bağlantınızı tıklama olasılığı daha yüksektir.

Yüksek TO'ya sahip anahtar kelimeleri bulmanın başka bir yolu, insanların sitenize ulaşmak için halihazırda hangi terimleri aradığını bulmaktır. Google bu bilgilerin çoğunu şifreler, ancak Google Arama Konsolunun "Performans" sayfasında bazı arama terimleri bulabilirsiniz.

Olası anahtar kelimeler listenizi aldıktan sonra, onu daraltmaya başlayın. Her bir anahtar kelimenin aylık arama hacmini bulmak için Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısını kullanabilirsiniz. Herhangi bir arama almayan her şeyi ortadan kaldırın. Ayrıca çok rekabetçi, yüksek hacimli anahtar kelimeleri sınırlamak isteyebilirsiniz.

Ancak en önemli şey arama amacıdır. Bu anahtar kelimeyi arayan biri sizinki gibi içerik mi bulmak istiyor?

Eğer öyleyse, yüksek bir TO'ya yol açabilir.

3. SERP Listenizi İyileştirin

Daha fazla insanı arama sonuçları sayfasındaki bağlantınızı tıklamaya ikna etmek için birkaç şey yapabilirsiniz.

Daha İyi Meta Açıklamaları Yazın

Meta açıklama, SERP'deki sayfa başlığınızın altındaki metindir. Amacı, insanlara sayfanızın ne hakkında olduğunu anlatmaktır.

İyi bir meta açıklama, insanları tıklamaya ikna eder. Bağlantıyı takip ederse kullanıcının ne alacağı konusunda net olun. Belirli bir soruya cevap verecek misin? Yararlı bir indirme sunuyor musunuz?

"Daha fazla bilgi" gibi bir CTA eklemeyi düşünün.

URL'nizi Optimize Edin

URL'niz, arama yapan kişinin tıklamadan önce görebileceği sayfanızın birkaç bölümünden biridir. Avantajınız için kullanın.

example.com/learn-to-juggle veya example.com/running-shoes gibi sayfanızın sunduğu şeyleri doğru şekilde tanımlayan bir URL seçin.

Başlığınızı Basitleştirin

Çoğu insanın bir SERP'de yaptığı ilk şey, en alakalı olanı bulmak için her bir sonucun başlığını gözden geçirmektir.

Başlık etiketiniz, sayfanızın amacını hemen netleştirmelidir.

4. Mobil Dostu Olun

Tartıştığımız gibi, Google SERP'deki sıralamanız organik TO'nuzu etkiler.

Siteniz mobil cihazlar için optimize edilmemişse, sizi Google'da geri tutuyor ve daha yüksek bir tıklama oranı elde etmenizi engelliyor olabilir.

Google, mobil öncelikli dizine eklemeye geçti. Bu, Google'ın tarama, dizine ekleme ve sıralama sisteminin sitenizin masaüstü sürümü yerine mobil sürümünü kullandığı anlamına gelir.

Web sitenizin mobil uyumlu olup olmadığından emin değilseniz, buradan test edebilirsiniz.

Daha eski bir tema kullanmıyorsanız veya yakın zamanda güncellemediyseniz, WordPress siteniz muhtemelen zaten mobil uyumludur. Sitenizde dolaşmak ve emin olmak asla acıtmaz.

5. Harika E-posta Konu Satırları Yazın

E-postanızı açmazlarsa, bağlantınızı tıklayamazlar. Ve konu satırınız onları ilgilendirmiyorsa açılmazlar.

Hangi konu satırlarının hedef kitlenizde yankı bulduğunu bulmanın en iyi yolu, çoğu e-posta pazarlama platformunda bulunan bir özellik olan A/B testleri yapmaktır.

Ancak başlamanız için, harika konu satırları yazmak için bazı ipuçları:

• E-postayı açmanın faydalarını anlatın. İçeride bir teklif var mı? İlginç bir şey öğrenecekler mi?
• Konu satırını kişiselleştirin. E-posta pazarlama yazılımı bu konuda yardımcı olabilir.
• Aciliyet ekleyin (uygun olduğunda). Şimdi harekete geçmeleri gerektiğini onlara bildirin.
• Akılda kalıcı ve/veya esprili olun.
• Zorlayıcı bir soru sorun. Örneğin, "Verileriniz bilgisayar korsanlarına karşı güvende mi?"
• Büyük harfler, noktalama işaretleri veya emojileri aşırı kullanmayın.
• Kısa tut.

6. Reklamlarda Yüksek Kaliteli Görseller Kullanın

Resimli reklamlar yayınlıyorsanız, seçtiklerinizin yüksek kaliteli ve dikkat çekici olduğundan emin olun.

Çoğu kişi reklamların hemen yanından geçer, bu nedenle izleyiciye sunduğunuz şeyleri göstermek için fazla zamanınız olmaz. Ürününüzü, logonuzu veya mesajınızı net bir şekilde görüntüleyin.

Metin içeren resimler işe yarayabilir, ancak çok fazla kelime kullanmayın. İnsanlar onları okumayı bırakmayacak.

Reklamlarınızı farklı resimlerle test edin ve neyin işe yaradığını görün.

7. Bağlantıyı Öne Çıkarın

İnsanların, dikkatlerini çekerse bir bağlantıyı veya CTA düğmesini tıklamaları daha olasıdır.

Organik arama sonuçları sayfasındaki bağlantınız hakkında yapabileceğiniz pek bir şey yok. Ancak görüntülü reklamlar, e-postalar ve açılış sayfaları için aşağıdaki gibi değişkenlerle denemeler yapabilirsiniz:

• Renk
• Boy
• Yerleştirme
• Metin

Bir açılış sayfasında veya bir e-postada, düğmenizi veya bağlantınızı "ekranın üst kısmına" koymaya çalışın, bu, insanların görmek için fazla uzağa kaydırması gerekmediği anlamına gelir.

Bir CTA düğmesi kullanıyorsanız, okunacak kadar büyük olduğundan ve metnin okunaklı olduğundan emin olun. E-posta abonelerinizin kırmızı bir düğme üzerindeki küçük turuncu metne gözlerini kısarak bakmaları gerekiyorsa, muhtemelen tıklamayacaklardır.

Özlü olun. “E-kitabı edinin” diyen bir bağlantı, okuyucunun dikkatini “Bugün endüstri trendleriyle ilgili ücretsiz e-kitabı indirmek için burayı tıklayın”dan daha fazla çekecektir.

8. Test Edin, Takip Edin ve Optimize Edin

Bu önerilerin TO'nuzu artırmanıza yardımcı olacağını umuyoruz, ancak hiçbir ipucu listesi, A/B testleri yaparak öğrendiklerinizle karşılaştırılamaz.

A/B testi, hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için bir web sayfasının, e-postanın veya reklamın iki varyasyonunu karşılaştırmanın bir yoludur. Örneğin, aynı e-postayı ancak farklı konu satırlarıyla gönderebilirsiniz.

Bir konu satırı ciddi, diğerinde bir kelime oyunu var.

Cılız konu satırı daha yüksek bir TO alırsa, gelecekte daha mizahi konu satırları yapmayı düşünebilirsiniz.

WordPress web sitenizi de A/B testi yapabilirsiniz.

Sürekli test ve optimizasyon yoluyla tıklama oranlarınızı en üst düzeye çıkarabilir ve web sitenize gelen trafiği artırabilirsiniz.

TO'nuzu nasıl artırırsınız? Mevcut TO'nuzun iyi olup olmadığını nasıl anlarsınız? Tüm cevaplar (ve daha fazlası!) tam burada Tweetlemek için tıklayın

Özet

Tıklama oranı, kitlenizi anlamanıza yardımcı olan önemli bir ölçümdür. Doğru insanları doğru mesajla hedeflemek, TO'nuzu artırabilir ve web sitenize daha fazla trafik çekebilir.

Ne kadar fazla trafik gelirse, dönüşüm potansiyeli o kadar yüksek olur.

Site ziyaretçilerinizden daha da fazla dönüşüm elde etmek ister misiniz? Dönüşüm oranı optimizasyonu ipuçlarımıza göz atın.