良いクリック率とは何ですか？ CTRを改善する方法

公開: 2021-12-24

新しい顧客があなたのウェブサイトにアクセスしてあなたの製品を購入する前に、彼らはクリックしなければなりません。

Googleの検索結果、広告、Facebookの投稿、またはメール内のリンクをクリックする可能性があります。クリックすると、それらがWebサイトに表示されます。

クリックする人が多いほど、サイトに潜在的な顧客が増えます。売り上げを増やすには、クリック率（CTR）を上げます。

簡単そうに聞こえます。しかし、どのようにしてクリック率を上げますか？また、現在のクリック率が適切かどうかをどのようにして知ることができますか？

この記事には答えがあります。クリック率とは何か、優れたクリック率と見なされるもの、およびどのように改善できるかを確認するために読み続けてください。

クリック率とは何ですか？

クリック率（CTR）は、リンクをクリックした人の割合を指します。

たとえば、特定のランディングページへの訪問者の半数がそのCTAボタンをクリックした場合、そのCTAボタンのCTRは50％になります。

クリックスルー率は、さまざまなマーケティング活動を評価するための貴重な指標です。たとえば、次のCTRを追跡できます。

有機検索
Eメール
PPC広告
ソーシャルメディアの投稿
あなたのウェブサイトの内部リンク

CTRを一段と上げる準備はできていますか？このガイドは、クリックしてツイートするのに役立ちます

クリック率はどのように計算しますか？

リンクのクリック率の計算は簡単です。

リンクのクリック数から始めます。これを、ページ、ソーシャルメディアの投稿、広告の閲覧数、またはメール受信者の数で割ります。

次に、結果に100を掛けて、パーセンテージにします。それはあなたのクリック率です。

クリック率の計算方法のスクリーンショット — クリック率の計算方法。（**出典：召喚）**

クリックスルー率は何を教えてくれますか？

あなたのビジネスを宣伝するメールを送信したとしましょう。 Google Analyticsから、そのメールから30人があなたのWebサイトにアクセスしたことがわかります。

しかし、それは何か良いことですか？

場合によります。 50通のメールしか送信しなかった場合は素晴らしいです。それはあなたの電子メールがあなたの聴衆に非常に説得力があり関連性があったので彼らの60％がもっと知りたいと思ったことを意味します。

5,000通のメールを送信した場合、それほど印象的ではありません。何らかの理由で、あなたのメールは多くの潜在的な顧客の注意を引くことができませんでした。クリック率が低いため、より多くのビジネスを引き付けるためにキャンペーンを改善する必要があることがわかります。

クリック率を追跡すると、視聴者の共感を呼ぶものを理解するのに役立ちます。

クリック率とコンバージョン率

あなたは人々にあなたのウェブサイトへのリンクをクリックして欲しいだけではありません。資産のダウンロード、メーリングリストの登録、または何よりも販売のようなものに変換してもらいたいと考えています。

したがって、コンバージョン率は追跡するためのより重要な指標であると考えるかもしれません。

ただし、クリック率はコンバージョンに直接影響します。ウェブサイトにアクセスできるユーザーが増えるほど、コンバージョン数も増えます。

クリック率とコンバージョン率はどちらも、カスタマージャーニーのさまざまな時点で貴重な情報を提供します。

コンバージョン率の指標と関係 — 表示回数、クリック数、コンバージョン数の関係。（**出典： Webmarketing123）**

クリックスルー率が重要なのはなぜですか？

あなたが追跡することができる非常に多くのウェブサイトとマーケティング関連の測定基準があります。なぜCTRに焦点を合わせる必要がありますか？

クリック率データを使用してキャンペーンを最適化できます

クリック率により、視聴者の好みを知ることができます。顧客が面白い件名を気に入っていることや、青いボタンよりも赤いボタンをクリックする可能性が高いことを示しています。

その情報により、キャンペーンを調整してパフォーマンスを向上させることができます。

クリック率は品質スコアに影響します

これは、Google広告を実行している場合にのみ適用されます。

Googleは、広告の品質と関連性の評価である品質スコアを広告に割り当てます。 Googleは品質スコアを使用して、クリック単価と広告の優先順位を決定します。

広告を費用対効果の高いものにして見られるようにするには、品質スコアが不可欠です。クリック率など、いくつかの要因が品質スコアの決定に影響します。

Google広告品質スコアファクター — Google広告品質スコアの要素。（**出典： CXL）**

有機CTRは（多分）ランキング要因です

検索エンジン最適化の専門家は、この点について何年も議論してきました。オーガニッククリック率がGoogleのページランクに直接影響するかどうかは誰にもわかりません。

それが行われる可能性は十分にあります。 Googleは、「インタラクションデータを使用して、検索結果がクエリに関連しているかどうかを評価している」と述べています。そのインタラクションデータにはおそらくクリックが含まれています—クリックがGoogleのアルゴリズムにどのように影響するかは正確にはわかりません。

オーガニックCTRが高いほどランキングが向上し、トラフィックが増える可能性があるため、取り組む価値があります。

クリック率が高いほど、投資収益率と収益が向上します

クリック率を向上させるということは、同じ投資でより多くのサイト訪問者（およびより多くのコンバージョン）を獲得できることを意味します。

クリック率が高い場合、1つのメール、広告、またはランディングページでより多くの収益を得ることができます。それはあなたのマーケティング努力をより費用効果的にします。

良いクリック率とは何ですか？

この質問に対する正しい答えはありません。

ビジネスにとって「適切な」クリック率は、要因の組み合わせによって異なります。いくつかのベンチマークについては後ほど説明しますが、重要なのは他の企業との比較ではなく、過去の取り組みを改善しているかどうかです。

クリックスルー率に影響を与える要因は何ですか？

クリック率に影響を与える可能性のあるいくつかの事項を次に示します。クリック率を向上させるためにこれらの要素を最適化する方法の詳細については、下の「クリック率を向上させる方法」セクションまでスクロールしてください。

CTRに影響を与える要因は次のとおりです。

視聴者との関連性：人々は自分のニーズや興味に的を絞ったものをクリックする可能性が高くなります。
検索エンジンのランキング：検索エンジンの結果ページ（SERP）で上位にランク付けされたページは、クリック率が高くなります。
リンクの場所：ページまたは広告のリンクまたはCTAボタンは、クリックする人の数に影響を与える可能性があります。
外観：画像、色、レイアウト、サイズはクリック率に影響します。
業界：クリックスルー率は、他の業界よりも一部の業界で高くなっています。

ボタンの外観の違いがCTRにどのように影響するか — ボタンの外観はCTRに影響します。

クリック率が高い場合は、ビジネスごとにベンチマークが異なります。しかし、私たちはあなたがいくつかの統計を見たいと思っていることを知っています。

いくつかの異なるチャネルで予想されるCTRを見てみましょう。

有機検索クリックスルー率

オーガニック検索のクリック率を向上させるには、上位にランク付けすることがすべてです。

Google検索ページの上位の結果の平均クリック率は31.7％です。 2番目の結果の平均クリック率は24.7％で、3番目の結果の平均クリック率は18.7％です。

検索者の0.78％だけが2ページ目から何かをクリックします。

1つまたは2つのスポットを上に移動することで、クリック率を大幅に向上させることができます。

SERP位置別のオーガニックCTRのグラフ — SERPポジションによるオーガニックCTR。（**出典： backlink.io）**

検索エンジン最適化（SEO）を行うことで、Googleやその他の検索エンジンでのランクを上げることができます。

SEOを始めたばかりの方のために、初心者向けのガイドを作成しました。

SEOには次のようなアクションが含まれます。

ターゲットとするキーワードを選択し、それらをWebページに追加します
定期的に新しいコンテンツを作成する
高品質のウェブサイトからあなたのウェブサイトへのバックリンクを取得する
モバイルフレンドリーなサイトを作成するなど、技術的なベストプラクティスに必ず従ってください。

一部のキーワードは、他のキーワードよりもクリック率が高くなる可能性があります。たとえば、単語数が多い検索では、平均してクリック数が多くなります。

SERPの3位に到達したとしましょう。 1語のキーワードの場合、その位置で5.15％のクリック率が期待できます。ただし、4語のキーワードの場合、3番目の結果の平均クリック率は10.43％です。

電子メールのクリックスルー率

キャンペーンモニターによると、平均メールクリック率は2.6％です。他の電子メールサービスは異なる数を考え出しました。

平均CTRは、業界によって大きく異なります。下の表からわかるように、小売企業からの電子メールの平均CTRはわずか1.1％ですが、政府と政治はなんと6％です。

業界別の電子メール統計のチャート — 業界別の電子メール統計。（**出典：キャンペーンモニター）**

メールのクリック率を向上させる最善の方法は、オーディエンスにとって魅力的で関連性の高いキャンペーンを作成することです。

しかし、それだけが要因ではありません。

たとえば、メールを送信する時刻は、メールを開いてクリックする人の数に影響を与える可能性があります。メールのクリック率は午後5時頃にピークになります。

すべての主要なEメールマーケティングプラットフォームでは、クリック率を確認できます。何が最高のクリック率を得るのかを理解する最良の方法は、自分でテストを実行することです。

PPC広告のクリック率

クリック課金（PPC）広告には、Google広告、Facebook広告、またはMicrosoft広告を介した広告が含まれます。

Google広告の平均クリック率は検索ネットワークで3.17％、ディスプレイネットワークで0.46％ですが、これは業界によって大きく異なります。

最高のCTRは6.05％のデート業界で見られ、最低のCTRは2.09％のテクノロジー業界で見られます。

Facebook広告の平均クリック率は0.89％で、Microsoft広告（旧称Bing Ads）の平均クリック率は2.83％です。

ターゲティングはPPC広告にとって不可欠です。キッチン用品のFacebook広告をランダムな1,000人に表示すると、料理に興味を示した1,000人に表示した場合よりもクリック率が低くなります。

クリック率を上げるための8つのヒント

キャンペーンにわずかな変更を加えるだけでも、クリック率（およびコンバージョン）が向上する可能性があります。

これらは、クリック率を向上させるための8つのヒントです。

1.オーディエンスをターゲットにする

一部の人々はあなたのリンクをクリックするつもりはありません。

それらについて心配する必要はありません。

クリック率を向上させることになると、戦いの半分は単にあなたのリンクを適切な人々の前に置くことです。これらは、個人的な興味やニーズによって、あなたのメッセージに興味を持ってもらう可能性が高い人々です。

PPC広告でのターゲティングの重要性についてはすでに説明しました。ターゲティングオプションは、広告ネットワークによって異なります。

たとえば、Google広告検索ネットワークの広告は、（他の要因の中でも）特定の用語を検索する人々をターゲットにしています。 Facebook広告の強みは、特定の関心を持つ人々をターゲットにできることです。

広告がターゲティングの選択と一致していることを確認すると、クリック率が向上します。

メールのクリック率を向上させるには、サブスクライバーリストをセグメント化します。

セグメントは、連絡先リストのサブセットであり、共通点があります。たとえば、次の項目に基づいてセグメント化できます。

位置
人口統計
ライフスタイルと興味
行動（あなたのウェブサイトまたは電子メールとの過去の相互作用）

優れたリストセグメンテーションにより、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを送信できます。あなたのウェブサイトに来てショッピングカートを放棄した人は、これまでホワイトペーパーをダウンロードしただけの新しい連絡先とは異なるメッセージを受け取る可能性があります。

2.キーワード調査を行う

このヒントは、有料検索とオーガニック検索の両方に適用されます。

ターゲットとする最適なキーワードを選択すると、クリック率が向上し、ウェブサイトへのトラフィックが増える可能性があります。

考えられる限り多くの関連キーワードをブレインストーミングすることから始めます。あなたの理想的な顧客が何を探しているか想像して、それを書き留めてください。

リストには必ずロングテールキーワードを含めてください。

ロングテールキーワードは、検索ボリュームが少ない用語またはフレーズです。それらは通常数語の長さですが、一般的な信念に反して、それは定義の一部ではありません。

ロングテールキーワードのすごいところは、それらが非常に具体的であることが多いということです。「バスケット」などのキーワードをターゲットにした場合、CTRはおそらく高くありません。その用語を検索する人は、バスケットを探している可能性があります。

しかし、「手作りの籐製ランドリーバスケット」をターゲットにすると、人々にリーチできます。その用語は「バスケット」よりも検索ボリュームが少ないですが、それを検索する人々はあなたのリンクをクリックする可能性が高くなります。

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クリック率の高いキーワードを見つけるもう1つの方法は、ユーザーがサイトにアクセスするためにすでに検索している用語を特定することです。 Googleはその情報の多くを暗号化しますが、Google検索コンソールの「パフォーマンス」ページでいくつかの検索用語を見つけることができる場合があります。

可能なキーワードのリストができたら、それを絞り込み始めます。 Googleのキーワードプランナーを使用して、各キーワードの月間検索ボリュームを見つけることができます。検索されないものをすべて排除します。また、非常に競争の激しい大量のキーワードを制限することもできます。

しかし、最も重要なことは検索の意図です。このキーワードを検索している人があなたと同じようなコンテンツを見つけたいですか？

その場合、クリック率が高くなる可能性があります。

3.SERPリストを改善する

検索結果ページのリンクをクリックするように、より多くの人を誘導するために、いくつかのことを行うことができます。

より良いメタ記述を書く

メタディスクリプションは、SERPのページタイトルの下にあるテキストです。その目的は、あなたのページが何であるかを人々に伝えることです。

優れたメタディスクリプションは、クリックするように人々を説得します。ユーザーがリンクをたどった場合に何が得られるかを明確にします。具体的な質問にお答えいただけますか？役立つダウンロードを提供しますか？

「詳細」などのCTAを含めることを検討してください。

URLを最適化する

URLは、検索者がクリックする前に表示できるページの数少ない部分の1つです。あなたの利点にそれを使用してください。

example.com/learn-to-juggleやexample.com/running-shoesのように、ページが提供しているものを正確に説明するURLを選択してください。

タイトルを簡素化する

ほとんどの人がSERPで最初に行うことは、各結果のタイトルをざっと読んで、最も関連性の高いものを見つけることです。

タイトルタグは、ページの目的をすぐに明確にする必要があります。

4.モバイルフレンドリーになる

すでに説明したように、Google SERPでのランキングは、オーガニックCTRに影響します。

サイトが携帯端末向けに最適化されていない場合、Googleにアクセスできなくなり、クリック率を上げることができなくなる可能性があります。

Googleはモバイルファーストインデックスに移行しました。つまり、Googleのクロール、インデックス作成、ランキングシステムでは、デスクトップバージョンではなく、モバイルバージョンのサイトが使用されます。

モバイルファーストのインデックス作成の仕組みを示す図 — モバイルファーストのインデックス作成の仕組み。（**出典： Jazel）**

ウェブサイトがモバイル対応かどうかわからない場合は、こちらでテストできます。

古いテーマを使用しているか、最近更新していない場合を除いて、WordPressサイトはおそらくすでにモバイル対応です。あなたのサイトを駆け抜けて確認することは決して痛いことではありません。

5.すばらしいメールの件名を書く

彼らがあなたの電子メールを開かない場合、彼らはあなたのリンクをクリックすることができません。そして、あなたの件名が彼らに興味がなければ、彼らは開かないでしょう。

どの件名が視聴者の共感を呼ぶかを知る最良の方法は、A / Bテストを実行することです。これは、ほとんどの電子メールマーケティングプラットフォームで利用できる機能です。

しかし、始めるために、ここに素晴らしい件名を書くためのいくつかのヒントがあります：

メールを開くことのメリットを伝えます。中にオファーはありますか？彼らは何か面白いことを学びますか？
件名をパーソナライズします。メールマーケティングソフトウェアはこれを助けることができます。
緊急性を追加します（適切な場合）。彼らが今行動しなければならないことを彼らに知らせてください。
キャッチーおよび/またはユーモラスであること。
説得力のある質問をします。たとえば、「データはハッカーから安全ですか？」
キャップ、句読点、絵文字を使いすぎないでください。
短くしてください。

6.広告で高品質の画像を使用する

画像付きの広告を掲載している場合は、選択する広告が高品質で注目を集めるものであることを確認してください。

ほとんどの人は広告のすぐ前をスクロールするので、あなたが提供しなければならないものを視聴者に示す時間はあまりありません。製品、ロゴ、またはメッセージを明確に表示します。

テキスト付きの画像はうまく機能しますが、あまり多くの単語を使用しないでください。人々はそれらを読むのをやめません。

さまざまな画像で広告をテストし、何が機能するかを確認します。

7.リンクを目立たせる

リンクやCTAボタンが注目を集めると、クリックする可能性が高くなります。

オーガニック検索結果ページのリンクについてできることはあまりありません。ただし、ディスプレイ広告、メール、ランディングページの場合は、次のような変数を試すことができます。

色
サイズ
配置
文章

ランディングページまたは電子メールで、ボタンまたはリンクを「スクロールしなければ見えない位置」に配置してみてください。つまり、スクロールしすぎて表示されないようにする必要があります。

CTAボタンを使用している場合は、読むのに十分な大きさであり、テキストが読みやすいことを確認してください。電子メールの購読者が赤いボタンの小さなオレンジ色のテキストに目を細めなければならない場合、おそらくクリックすることはありません。

簡潔にしてください。「Gettheebook」というリンクは、「ここをクリックして、今日の業界トレンドに関する無料の電子ブックをダウンロードする」よりも読者の目を引くでしょう。

8.テスト、追跡、および最適化

これらの提案がクリック率の向上に役立つことを願っていますが、A/Bテストを実行して学んだことと比較できるヒントのリストはありません。

A / Bテストは、Webページ、電子メール、または広告の2つのバリエーションを比較して、どちらが最もパフォーマンスが高いかを確認する方法です。たとえば、同じメールを送信することができますが、件名は異なります。

1つの件名は深刻で、もう1つはしゃれがあります。

パニーの件名のクリック率が高くなった場合は、将来、よりユーモラスな件名を作成することを検討してください。

WordPressWebサイトをA/Bテストすることもできます。

継続的なテストと最適化により、クリック率を最大化し、Webサイトへのトラフィックを増やすことができます。

CTRをどのように増やしますか？また、現在のクリック率が適切かどうかをどのようにして知ることができますか？すべての答え（およびそれ以上！）はここにありますクリックしてツイート

概要

クリック率は、オーディエンスを理解するのに役立つ重要な指標です。適切なメッセージで適切なユーザーをターゲットにすると、クリック率が向上し、ウェブサイトへのトラフィックが増える可能性があります。

入ってくるトラフィックが多いほど、コンバージョンの可能性が高くなります。

サイト訪問者からさらに多くのコンバージョンを獲得したいですか？ コンバージョン率の最適化のヒントをご覧ください。