Was ist eine gute Klickrate? So verbessern Sie Ihre CTR

Bevor ein neuer Kunde Ihre Website besuchen und Ihr Produkt kaufen kann, muss er klicken.

Sie können auf ein Google-Suchergebnis, eine Anzeige, einen Facebook-Beitrag oder einen Link in einer E-Mail klicken. Der Klick bringt sie auf Ihre Website.

Je mehr Leute klicken, desto mehr potenzielle Kunden haben Sie auf Ihrer Website. Um den Umsatz zu steigern, erhöhen Sie die Klickrate (CTR).

Es klingt einfach genug. Aber wie steigern Sie Ihre CTR? Und woher wissen Sie, ob Ihre aktuelle Klickrate gut ist?

Dieser Artikel hat die Antworten. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was CTR ist, was als gute CTR gilt und wie Sie Ihre verbessern können.

Was ist eine Klickrate?

Die Click-Through-Rate (CTR) bezieht sich auf den Prozentsatz der Personen, die auf einen Link klicken.

Wenn zum Beispiel die Hälfte der Besucher einer bestimmten Zielseite auf deren CTA-Schaltfläche klickt, hat diese CTA-Schaltfläche eine Klickrate von 50 %.

Die Klickrate ist eine wertvolle Kennzahl zur Bewertung verschiedener Marketingaktivitäten. Sie können beispielsweise die Klickrate von folgenden Personen verfolgen:

• Organische Suche
• Email
• PPC-Anzeigen
• Social-Media-Beiträge
• Interne Links auf Ihrer Website

Sind Sie bereit, Ihre CTR zu verbessern? Dieser Leitfaden soll Click to Tweet helfen

Wie berechnet man die Klickrate?

Die CTR für einen Link zu berechnen ist einfach.

Beginnen Sie mit der Anzahl der Klicks, die Ihr Link erhalten hat. Teilen Sie dies durch die Anzahl der Aufrufe Ihrer Seite, Ihres Social-Media-Beitrags oder Ihrer Anzeige oder durch die Anzahl der E-Mail-Empfänger.

Dann multipliziere das Ergebnis mit 100, um es zu einem Prozentsatz zu machen. Das ist Ihre Klickrate.

Was sagt Ihnen die Klickrate?

Angenommen, Sie haben eine E-Mail verschickt, in der Sie für Ihr Unternehmen werben. Sie können in Google Analytics sehen, dass 30 Personen über diese E-Mail auf Ihre Website gekommen sind.

Aber ist das gut?

Es hängt davon ab, ob. Wenn Sie nur 50 E-Mails verschickt haben, ist das großartig. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail so überzeugend und relevant für Ihr Publikum war, dass 60 % von ihnen mehr erfahren wollten.

Wenn Sie 5.000 E-Mails gesendet haben, ist das weniger beeindruckend. Aus irgendeinem Grund haben Ihre E-Mails nicht die Aufmerksamkeit vieler potenzieller Kunden erregt. Die niedrige Klickrate lässt Sie wissen, dass Sie Ihre Kampagnen verbessern sollten, um mehr Geschäfte anzuziehen.

Das Verfolgen von Klickraten hilft Ihnen zu verstehen, was bei Ihrem Publikum ankommt.

Klickrate vs. Konversionsrate

Sie möchten nicht nur, dass die Leute auf einen Link zu Ihrer Website klicken. Sie möchten, dass sie in etwas wie einen Asset-Download, eine E-Mail-Listenanmeldung oder – am besten – einen Verkauf umgewandelt werden.

Sie könnten also denken, dass die Conversion-Rate eine wichtigere Metrik ist, die es zu verfolgen gilt.

Ihre Klickrate wirkt sich jedoch direkt auf Ihre Conversions aus – je mehr Personen Sie auf Ihre Website lenken können, desto mehr Conversions werden Sie erzielen.

CTR und Konversionsrate liefern beide wertvolle Informationen an verschiedenen Punkten der Customer Journey.

Warum ist Ihre Klickrate wichtig?

Es gibt so viele website- und marketingbezogene Metriken, die Sie nachverfolgen könnten. Warum sollten Sie sich auf CTR konzentrieren?

Sie können CTR-Daten verwenden, um Ihre Kampagnen zu optimieren

Ihre Klickrate lässt Sie wissen, was Ihr Publikum mag. Es kann Ihnen sagen, dass Ihre Kunden lustige Betreffzeilen lieben oder dass sie eher auf einen roten als auf einen blauen Button klicken.

Mit diesen Informationen können Sie Ihre Kampagnen für eine bessere Leistung anpassen.

CTR wirkt sich auf Ihren Qualitätsfaktor aus

Dies gilt nur, wenn Sie Google Ads ausführen.

Google weist Ihren Anzeigen einen Qualitätsfaktor zu, der ihre Qualitäts- und Relevanzbewertung darstellt. Google verwendet den Qualitätsfaktor, um Ihre Kosten pro Klick zu bestimmen und wie Ihre Anzeige priorisiert wird.

Der Qualitätsfaktor ist unerlässlich, wenn Sie möchten, dass Ihre Anzeige kostengünstig ist und gesehen wird. Mehrere Faktoren fließen in die Bestimmung des Qualitätsfaktors ein, einschließlich CTR.

Organische CTR ist (vielleicht) ein Rankingfaktor

Experten für Suchmaschinenoptimierung diskutieren diesen Punkt seit Jahren. Niemand weiß, ob Ihre organische Klickrate Ihren Seitenrang bei Google direkt beeinflusst.

Die Chancen stehen gut. Google sagt, dass es „Interaktionsdaten verwendet, um zu beurteilen, ob Suchergebnisse für Suchanfragen relevant sind“. Diese Interaktionsdaten beinhalten wahrscheinlich Klicks – wir wissen nicht genau, wie sie in den Algorithmus von Google einfließen.

Eine höhere organische CTR kann Ihr Ranking verbessern und zu mehr Traffic führen, es lohnt sich also, daran zu arbeiten.

Eine höhere CTR verbessert den ROI und den Umsatz

Die Verbesserung Ihrer CTR bedeutet, dass Sie für die gleiche Investition mehr Website-Besucher (und mehr Conversions) erhalten.

Eine einzelne E-Mail, Anzeige oder Zielseite erzielt mehr Umsatz, wenn die CTR hoch ist. Das macht Ihre Marketingbemühungen kostengünstiger.

Was ist eine gute Klickrate?

Auf diese Frage gibt es keine richtige Antwort.

Eine „gute“ CTR für Ihr Unternehmen hängt von einer Kombination verschiedener Faktoren ab. Wir werden gleich auf einige Benchmarks eingehen, aber das Wichtigste ist nicht, wie Sie im Vergleich zu anderen Unternehmen abschneiden – es geht darum, ob Sie sich gegenüber früheren Bemühungen verbessern.

Welche Faktoren beeinflussen die Klickraten?

Hier sind ein paar Dinge, die sich auf Ihre Klickrate auswirken können. Für weitere Details zur Optimierung dieser Faktoren, um eine bessere Klickrate zu erzielen, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „So verbessern Sie Ihre Klickrate“ weiter unten.

Zu den Faktoren, die sich auf die CTR auswirken, gehören:

• Relevanz für Ihr Publikum : Menschen klicken eher auf etwas, das auf ihre Bedürfnisse oder Interessen abzielt.
• Suchmaschinen-Ranking: Seiten, die auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) einen höheren Rang einnehmen, erhalten eine höhere CTR.
• Position des Links: Ein Link oder CTA-Button auf der Seite oder Anzeige kann beeinflussen, wie viele Leute klicken.
• Visuelles Erscheinungsbild: Bilder, Farbe, Layout und Größe wirken sich auf die CTR aus.
• Branche: Die Klickraten sind in einigen Branchen höher als in anderen.

Jedes Unternehmen hat einen anderen Maßstab für eine gute Klickrate. Aber wir wissen, dass Sie einige Statistiken sehen möchten.

Sehen wir uns die erwarteten CTRs für einige verschiedene Kanäle an.

Klickraten der organischen Suche

Bei der Verbesserung der CTR Ihrer organischen Suche dreht sich alles um ein höheres Ranking.

Das Top-Ergebnis auf einer Google-Suchseite hat eine durchschnittliche CTR von 31,7 %. Das zweite Ergebnis hat eine durchschnittliche Klickrate von 24,7 % und das dritte von 18,7 %.

Nur 0,78 % der Suchenden klicken auf der zweiten Seite auf etwas.

Indem Sie nur ein oder zwei Plätze nach oben rücken, können Sie Ihre Klickrate erheblich steigern.

Durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) können Sie Ihren Rang bei Google und anderen Suchmaschinen verbessern.

Wenn Sie gerade erst mit SEO beginnen, haben wir einen Leitfaden für Anfänger für Sie erstellt.

SEO umfasst Aktionen wie:

• Auswahl von Schlüsselwörtern für das Targeting und Hinzufügen dieser zu Ihren Webseiten
• Erstellen Sie regelmäßig neue Inhalte
• Erhalten Sie Backlinks von hochwertigen Websites zu Ihren
• Stellen Sie sicher, dass Sie technische Best Practices befolgen, wie z. B. eine für Mobilgeräte optimierte Website

Einige Keywords haben mehr Potenzial für eine hohe CTR als andere. Beispielsweise erhalten Suchanfragen mit mehr Wörtern im Durchschnitt mehr Klicks.

Nehmen wir an, Sie schaffen es auf Platz #3 im SERP. Sie können eine CTR von 5,15 % an dieser Position für ein Ein-Wort-Keyword erwarten. Aber für ein aus vier Wörtern bestehendes Keyword beträgt die durchschnittliche CTR des dritten Ergebnisses 10,43 %.

E-Mail-Klickraten

Laut Campaign Monitor beträgt die durchschnittliche E-Mail-CTR 2,6 %. Andere E-Mail-Dienste haben andere Nummern.

Die durchschnittlichen CTRs variieren stark je nach Branche. Wie Sie in der folgenden Tabelle sehen können, haben E-Mails von Einzelhandelsunternehmen im Durchschnitt nur 1,1 % CTR, während Regierungen und Politiker satte 6 % erreichen.

Der beste Weg, Ihre E-Mail-Klickrate zu verbessern, besteht darin, ansprechende und relevante Kampagnen für Ihr Publikum zu erstellen.

Aber das ist nicht der einzige Faktor.

Zum Beispiel kann die Tageszeit, zu der Sie Ihre E-Mail senden, beeinflussen, wie viele Personen sie öffnen und darauf klicken – E-Mail-CTRs erreichen gegen 17 Uhr ihren Höhepunkt.

Auf allen großen E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie Ihre Klickrate sehen. Der beste Weg, um herauszufinden, was die beste CTR erzielt, ist, selbst Tests durchzuführen.

Klickraten für PPC-Anzeigen

Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen umfassen Anzeigen über Google Ads, Facebook Ads oder Microsoft Ads.

Die durchschnittliche CTR für Google Ads beträgt 3,17 % im Suchnetzwerk und 0,46 % im Displaynetzwerk, kann jedoch je nach Branche stark variieren.

Die höchste CTR findet sich in der Dating-Branche mit 6,05 %, die niedrigste in der Technologiebranche mit 2,09 %.

Die durchschnittliche CTR von Facebook Ads beträgt 0,89 % und die durchschnittliche CTR von Microsoft Ads (früher bekannt als Bing Ads) 2,83 %.

Targeting ist für PPC-Anzeigen von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie eine Facebook-Anzeige für Küchenzubehör 1.000 zufälligen Personen zeigen, erhält sie eine niedrigere Klickrate, als wenn Sie sie 1.000 Personen zeigen würden, die Interesse am Kochen bekundet haben.

8 Tipps zur Steigerung Ihrer Klickrate

Selbst ein paar kleine Änderungen an Ihren Kampagnen können Ihre Klickrate (und Conversions) erhöhen.

Dies sind unsere acht wichtigsten Tipps zur Verbesserung Ihrer CTR.

1. Richten Sie Ihre Zielgruppe aus

Einige Leute werden niemals auf Ihre Links klicken.

Mach dir keine Sorgen um sie.

Wenn es darum geht, Ihre Klickrate zu verbessern, besteht die halbe Miete darin, Ihre Links einfach den richtigen Leuten zu präsentieren. Dies sind Personen, deren persönliche Interessen oder Bedürfnisse dazu führen, dass sie sich wahrscheinlich für Ihre Nachricht interessieren.

Wir haben bereits über die Bedeutung des Targetings in PPC-Anzeigen gesprochen. Ihre Ausrichtungsoptionen hängen vom Werbenetzwerk ab.

Beispielsweise zielen Anzeigen im Google Ad-Suchnetzwerk auf Personen ab, die (neben anderen Faktoren) nach einem bestimmten Begriff suchen. Die Stärke von Facebook-Anzeigen besteht darin, dass Sie Personen mit bestimmten Interessen ansprechen können.

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Anzeige Ihren Ausrichtungsoptionen entspricht, wird dies zu einer besseren CTR führen.

Segmentieren Sie Ihre Abonnentenliste, um Ihre E-Mail-CTRs zu verbessern.

Segmente sind Teilmengen Ihrer Kontaktliste, die etwas gemeinsam haben. Sie können beispielsweise basierend auf Folgendem segmentieren:

• Standort
• Demografie
• Lebensstil und Interessen
• Verhalten (frühere Interaktionen mit Ihrer Website oder E-Mails)

Eine gute Listensegmentierung ermöglicht es Ihnen, sehr zielgerichtete E-Mail-Kampagnen zu versenden. Jemand, der auf Ihre Website gekommen ist und einen Warenkorb abgebrochen hat, kann eine andere Nachricht erhalten als ein neuer Kontakt, der bisher nur ein Whitepaper heruntergeladen hat.

2. Führen Sie eine Keyword-Recherche durch

Dieser Tipp gilt sowohl für die bezahlte als auch für die organische Suche.

Die Auswahl der besten Keywords für das Targeting kann Ihre CTR verbessern und mehr Traffic auf Ihre Website lenken.

Beginnen Sie mit einem Brainstorming für so viele relevante Keywords, wie Sie sich vorstellen können. Stellen Sie sich vor, wonach Ihr idealer Kunde suchen würde, und schreiben Sie es auf.

Stellen Sie sicher, dass Sie Long-Tail-Keywords in Ihre Liste aufnehmen.

Long-Tail-Keywords sind Begriffe oder Wortgruppen mit geringem Suchvolumen. Sie sind normalerweise mehrere Wörter lang – obwohl das entgegen der landläufigen Meinung nicht Teil der Definition ist.

Das Coole an Long-Tail-Keywords ist, dass sie oft ziemlich spezifisch sind. Wenn Sie auf ein Schlüsselwort wie „Körbe“ abzielen, wird die CTR wahrscheinlich nicht großartig sein. Personen, die nach diesem Begriff suchen, suchen möglicherweise nach einem beliebigen Korb.

Aber wenn Sie auf „handgefertigte Wäschekörbe“ abzielen, erreichen Sie Ihre Leute. Obwohl dieser Begriff ein geringeres Suchvolumen hat als „Warenkörbe“, klicken die Personen, die danach suchen, mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Ihren Link.

Eine andere Möglichkeit, Keywords mit einer hohen Klickrate zu finden, besteht darin, herauszufinden, nach welchen Begriffen die Nutzer bereits suchen, um auf Ihre Website zu gelangen. Google verschlüsselt viele dieser Informationen, aber möglicherweise finden Sie einige Suchbegriffe auf der Seite „Leistung“ der Google Search Console.

Sobald Sie Ihre Liste mit möglichen Schlüsselwörtern haben, beginnen Sie, sie einzugrenzen. Sie können den Keyword-Planer von Google verwenden, um das monatliche Suchvolumen für jedes Keyword zu ermitteln. Beseitigen Sie alles, was keine Suchanfragen erhält. Möglicherweise möchten Sie auch die sehr wettbewerbsfähigen Keywords mit hohem Volumen einschränken.

Aber das Wichtigste ist die Suchabsicht. Möchte jemand, der nach diesem Schlüsselwort sucht, Inhalte wie Ihren finden?

Wenn dies der Fall ist, kann dies zu einer hohen Klickrate führen.

3. Verbessern Sie Ihren SERP-Eintrag

Sie können ein paar Dinge tun, um mehr Menschen dazu zu bringen, auf der Suchergebnisseite auf Ihren Link zu klicken.

Schreiben Sie bessere Meta-Beschreibungen

Die Meta-Beschreibung ist der Text unter Ihrem Seitentitel auf der SERP. Sein Zweck ist es, den Leuten zu sagen, worum es auf Ihrer Seite geht.

Eine gute Meta-Beschreibung überzeugt die Leute zum Klicken. Machen Sie deutlich, was der Benutzer bekommt, wenn er dem Link folgt. Beantworten Sie eine bestimmte Frage? Bieten Sie einen hilfreichen Download an?

Erwägen Sie, einen CTA wie „mehr erfahren“ hinzuzufügen.

Optimieren Sie Ihre URL

Ihre URL ist einer der wenigen Teile Ihrer Seite, die der Suchende sehen kann, bevor er darauf klickt. Nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil.

Wählen Sie eine URL aus, die das Angebot Ihrer Seite genau beschreibt, z. B. example.com/learn-to-jonggle oder example.com/running-shoes.

Vereinfachen Sie Ihren Titel

Das erste, was die meisten Leute auf einem SERP tun, ist, die Titel jedes Ergebnisses zu überfliegen, um das relevanteste zu finden.

Ihr Titel-Tag sollte den Zweck Ihrer Seite sofort klar machen.

4. Seien Sie mobilfreundlich

Wie wir besprochen haben, wirkt sich Ihr Ranking in den Google SERPs auf Ihre organische CTR aus.

Wenn Ihre Website nicht für mobile Geräte optimiert ist, könnte dies Sie bei Google zurückhalten und Sie daran hindern, eine höhere Klickrate zu erzielen.

Google hat auf Mobile-First-Indexierung umgestellt. Das bedeutet, dass das Crawling-, Indizierungs- und Ranking-System von Google die mobile Version Ihrer Website und nicht die Desktop-Version verwendet.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist, können Sie sie hier testen.

Sofern Sie kein älteres Theme verwenden oder nicht kürzlich aktualisiert haben, ist Ihre WordPress-Site wahrscheinlich bereits mobil-responsiv. Es schadet nie, Ihre Website durchzugehen und sich zu vergewissern.

5. Schreiben Sie großartige E-Mail-Betreffzeilen

Wenn sie Ihre E-Mail nicht öffnen, können sie nicht auf Ihren Link klicken. Und wenn Ihre Betreffzeile sie nicht interessiert, werden sie nicht geöffnet.

Der beste Weg, um herauszufinden, welche Betreffzeilen bei Ihrem Publikum ankommen, ist die Durchführung von A/B-Tests – eine Funktion, die auf den meisten E-Mail-Marketing-Plattformen verfügbar ist.

Aber um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, hier sind einige Tipps zum Schreiben großartiger Betreffzeilen:

• Kommunizieren Sie die Vorteile des Öffnens der E-Mail. Gibt es drinnen ein Angebot? Werden sie etwas Interessantes lernen?
• Personalisieren Sie die Betreffzeile. E-Mail-Marketing-Software kann dabei helfen.
• Fügen Sie Dringlichkeit hinzu (falls zutreffend). Lassen Sie sie wissen, dass sie jetzt handeln müssen.
• Sei eingängig und/oder humorvoll.
• Stellen Sie eine überzeugende Frage. Zum Beispiel: „Sind Ihre Daten vor Hackern sicher?“
• Verwenden Sie nicht zu viele Großbuchstaben, Satzzeichen oder Emojis.
• Halt dich kurz.

6. Verwenden Sie hochwertige Bilder in Anzeigen

Wenn Sie Anzeigen mit Bildern schalten, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Bilder hochwertig und aufmerksamkeitsstark sind.

Die meisten Leute scrollen direkt an Anzeigen vorbei, sodass Sie nicht viel Zeit haben, dem Betrachter zu zeigen, was Sie zu bieten haben. Präsentieren Sie Ihr Produkt, Logo oder Ihre Botschaft deutlich.

Bilder mit Text können gut funktionieren, aber verwenden Sie nicht zu viele Wörter. Die Leute werden nicht aufhören, sie zu lesen.

Testen Sie Ihre Anzeigen mit verschiedenen Bildern und sehen Sie, was funktioniert.

7. Lassen Sie den Link hervorstechen

Menschen klicken eher auf einen Link oder CTA-Button, wenn er ihre Aufmerksamkeit erregt.

Es gibt nicht viel, was Sie gegen Ihren Link auf der Seite mit den organischen Suchergebnissen tun können. Aber für Display-Anzeigen, E-Mails und Zielseiten können Sie mit Variablen wie den folgenden experimentieren:

• Farbe
• Größe
• Platzierung
• Text

Versuchen Sie auf einer Zielseite oder in einer E-Mail, Ihre Schaltfläche oder Ihren Link „above the fold“ zu platzieren, was bedeutet, dass die Leute nicht zu weit scrollen müssen, um sie zu sehen.

Wenn Sie einen CTA-Button verwenden, stellen Sie sicher, dass er groß genug ist, um gelesen zu werden, und dass der Text lesbar ist. Wenn Ihre E-Mail-Abonnenten auf einen kleinen orangefarbenen Text auf einem roten Knopf blinzeln müssen, werden sie wahrscheinlich nicht klicken.

Sei präzise. Ein Link mit der Aufschrift „Holen Sie sich das E-Book“ wird die Aufmerksamkeit eines Lesers auf sich ziehen als „Klicken Sie hier, um das kostenlose E-Book über Branchentrends noch heute herunterzuladen“.

8. Testen, verfolgen und optimieren

Wir hoffen, dass diese Vorschläge Ihnen helfen, Ihre CTR zu verbessern, aber keine Liste von Tipps kann mit den Dingen verglichen werden, die Sie durch die Durchführung von A/B-Tests lernen.

A/B-Tests sind eine Möglichkeit, zwei Varianten einer Webseite, E-Mail oder Anzeige zu vergleichen, um zu sehen, welche am besten abschneidet. Sie könnten beispielsweise dieselbe E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen senden.

Eine Betreffzeile ist ernst, und die andere hat ein Wortspiel.

Wenn die witzige Betreffzeile eine höhere Klickrate erzielt, sollten Sie in Zukunft humorvollere Betreffzeilen verwenden.

Sie können Ihre WordPress-Website auch A/B-testen.

Durch kontinuierliches Testen und Optimieren können Sie Ihre Klickraten maximieren und den Traffic auf Ihrer Website steigern.

Wie steigern Sie Ihre CTR? Und woher wissen Sie, ob Ihre aktuelle Klickrate gut ist? Alle Antworten (und mehr!) finden Sie hier. Click to Tweet

Zusammenfassung

Die Klickrate ist eine wichtige Kennzahl, die Ihnen hilft, Ihr Publikum zu verstehen. Wenn Sie die richtigen Personen mit der richtigen Botschaft ansprechen, können Sie Ihre CTR erhöhen und mehr Besucher auf Ihre Website lenken.

Je mehr Traffic eingeht, desto größer ist das Conversion-Potenzial.

Möchten Sie noch mehr Conversions von Ihren Website-Besuchern erzielen? Sehen Sie sich unsere Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung an.