Как использовать Zapier для автоматизации ваших бизнес-задач

Если вы работаете онлайн, рано или поздно вы обнаружите, что перед вами стоит больше задач, чем вы можете выполнить. И это может произойти практически в любой сфере бизнеса, о которой вы только можете подумать. Например, блоггеры могут быть перегружены управлением социальными сетями. Менеджеры по продуктам могут потерять свои упоминания в Интернете. Предприниматели могут устать от бесконечных электронных таблиц контактов, к которым можно обратиться.

Список задач в любой отрасли может быстро увеличиться с 0 до 100. И часто это происходит в одночасье. Другими словами, это происходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Таким образом, легко упустить потенциальные возможности или просто упустить возможность дальнейшего продвижения вашего бизнеса.

Теперь, когда невозможно автоматизировать каждую бизнес-задачу (если только!), вы определенно можете снять с себя дополнительную нагрузку, используя такие инструменты, как Zapier. Действительно, вместо того, чтобы нанимать внешнего помощника, вы можете использовать специально созданную платформу, которая поможет вам автоматизировать некоторые из наиболее распространенных бизнес-задач. И делать это с такой точностью, что вы будете удивляться, почему вы не начали использовать такой инструмент раньше.

По их собственным словам, «Zapier — это онлайн-инструмент автоматизации, который подключает ваши любимые приложения, такие как Gmail, Slack, Mailchimp и другие. Вы можете подключить два или более приложений для автоматизации повторяющихся задач, не прибегая к кодированию и не полагаясь на разработчиков для создания интеграции. Это достаточно просто, так что любой может создать свои собственные рабочие процессы приложения всего за несколько кликов». .

Допустим, вы запускаете рекламную кампанию на Facebook. Как правило, вы используете файл электронной таблицы для ввода каждого нового лида, а затем продолжаете процесс генерации лидов оттуда. С Zapier вы можете полностью пропустить процесс ввода. Это связано с тем, что Zapier предоставляет функцию бесшовной автоматизации для автоматического добавления потенциальных клиентов Facebook в файл электронной таблицы.

Точно так же вы можете выполнять такие действия, как синхронизация своей учетной записи Slack и Gmail, чтобы общаться в чате прямо из папки «Входящие» или наоборот. Кроме того, Zapier известен своими функциями управления файлами, автоматизацией электронной коммерции и автоматизацией социальных сетей. Zapier мало что может сделать, когда речь идет об автоматизации повседневных бизнес-задач.

И в этом посте мы подробно рассмотрим эти различные техники и методы.

Запир с первого взгляда

Наиболее фундаментальным объяснением сервисов Zapier может быть то, что он использует два разных приложения и устанавливает между ними четкую связь. Несколько лет назад было всего 200 интеграций, а сейчас Zapier поддерживает более 1500 различных приложений и платформ. И вы можете быть уверены, что Zapier знает кое-что о приложениях, которые вы уже используете в своем рабочем процессе.

Например, если вы являетесь пользователем Shopify, вы можете использовать Zapier для прямой отправки данных о клиентах из Shopify в вашу любимую службу маркетинга по электронной почте. К таким сервисам относятся MailChimp, ActiveCampaign, AWeber и многие другие. Кроме того, вы можете отправлять эти данные о клиентах в электронные таблицы, Airtable или любую другую платформу сбора данных.

Цель всегда остается неизменной — помочь вам упростить и автоматизировать задачи, которые в противном случае вам пришлось бы выполнять вручную. Zapier, как компания-разработчик программного обеспечения, является экспертом в этой области, и есть причина, по которой самые популярные мировые бренды выбирают Zapier в качестве предпочтительного средства автоматизации бизнес-задач.

Итак, после всего этого, я думаю, пришло время рассмотреть способы использования Zapier для автоматизации ваших собственных бизнес-задач. Этот список охватывает все, от советов, приемов и самых популярных интеграций Zapier, которыми вы можете воспользоваться прямо сейчас. Не стесняйтесь поделиться с нами способами, которыми вы сами используете Zapier, ниже в разделе комментариев.

# 1: Оптимизируйте свои задачи в социальных сетях

Совместное использование вашего контента на одном веб-сайте социальной сети вполне управляемо. Но когда вы начинаете добавлять еще несколько, эта задача управления социальными сетями становится немного сложнее. На самом деле, вы можете сэкономить часы своего времени в неделю, просто автоматизировав множество ежедневных задач в социальных сетях. Например, планирование публикации нового контента, рассылка обновлений сообщений в блогах или даже выполнение автоматических ответов на распространенные вопросы.

Вопрос в том, делали ли вы что-то подобное раньше? Если нет, Zapier предоставляет одни из лучших инструментов автоматизации социальных сетей.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые из наиболее популярных способов использования функций автоматизации социальных сетей Zapier. Имейте в виду, что это лишь небольшой обзор более чем 1500 интеграций, к которым вы получаете доступ как пользователь Zapier.

• Уведомления о брендах. Найти твердые упоминания о вашем бренде в более чем 10 социальных сетях — это сущий кошмар. В том смысле, что это занимает слишком много времени, а результаты часто бывают искаженными. С Zapier вы можете автоматизировать весь процесс. Например, вы можете подключить свою учетную запись Mention к Zapier. Это даст вам доступ к прямой отправке любых упоминаний нового бренда в файл электронной таблицы, на ваш канал Slack или по электронной почте напрямую.
• Разнообразный кросспостинг. У вас есть захватывающая запись в блоге, которой вы хотите поделиться со своими подписчиками? Не тратьте свое время, пытаясь опубликовать новую тему в каждой сети, на которую вы подписаны. Вместо этого используйте Zapier для автоматизации всего процесса. Будь то LinkedIn, Twitter, Facebook или Instagram. Инструменты перекрестной публикации позволяют публиковать одно обновление на самых популярных сайтах социальных сетей с помощью одного обновления. Более того, если вы настроите RSS-канал, все публикации можно будет делать без вашего присутствия. Действительно автоматизирован.
• Мониторинг контента. Хотите внимательно следить за конкретной темой или предметом? С Zapier вы можете настроить автоматический мониторинг контента с чрезвычайно строгими фильтрами и наборами правил. Например, вы можете исключить различные типы дескрипторов в Твиттере, чтобы не видеть результатов из этих профилей. Точно так же вы можете предоставить установленный список профилей для мониторинга и указать ключевое слово, по которому вы хотите получать уведомления. Возможности мониторинга контента таким образом ограничены только вашим воображением и творческим процессом.

Тяжелая часть? Ну, вам нужно настроить все, чтобы это работало. Но это лишь часть затрат времени по сравнению с выполнением всех этих задач вручную.

#2: Создайте централизованную доску объявлений

Для ведения бизнеса в Интернете требуется больше, чем просто учетная запись электронной почты. Средний деловой человек может использовать от 5 до 20 различных инструментов ежедневно. В зависимости от типа бизнеса, которым вы управляете. Теперь это чрезвычайно большое количество инструментов и потоков данных, которыми можно управлять без какой-либо внешней помощи. До сих пор, т.е.

Интеграция Zapier с тысячами популярных бизнес-инструментов открывает двери для легкой централизации всего вашего бизнеса. Например, если вы используете Asana или Trello для управления задачами, вы можете создавать фильтры с различными триггерами, которые будут уведомлять вас всякий раз, когда происходит определенное событие. И вы можете сделать это практически для любого приложения, поддерживающего Zapier.

Возьмем, к примеру, приложения для поддержки клиентов. Скорее всего, в вашей команде есть специалист по поддержке, который управляет большинством задач поддержки. Но некоторые вопросы поддержки уникальны и требуют более подробных ответов, чем может дать специалист службы поддержки.

Таким образом, Zapier позволяет вам настроить определенные фильтры, которые будут предупреждать вас всякий раз, когда задается конкретный вопрос службы поддержки. Вы можете отправить это уведомление на свою электронную почту, мобильное устройство или куда-либо еще по своему усмотрению. Теперь представьте, что вы можете сделать это практически для любого приложения, которое вы уже используете.

№3: Автоматизация управления продажами без усилий

Вы управляете интернет-магазином? Если да, то вы, вероятно, уже знаете, что продажа никогда не заканчивается после обработки платежа. Во всяком случае, именно тогда начинается распродажа и открывается дверь для дальнейшего продвижения. Это означает, что вы, скорее всего, захотите превратить нового клиента в подписчика на информационный бюллетень и отправить ему приветственное письмо с подробным объяснением того, что представляет собой ваш бренд/продукт.

Как правило, вам придется использовать плагины (часто платные) для автоматизации таких задач. И хотя Zapier сам по себе является продуктом премиум-класса, он решает проблему необходимости слишком большого количества плагинов. Суть членства в Zapier заключается в том, что вы получаете неограниченный доступ к любым поддерживаемым приложениям и программному обеспечению.

Итак, являетесь ли вы пользователем Shopify или участником WooCommerce — Zapier поддерживает автоматизацию в обоих случаях.

Допустим, вы хотели отправить приветственное письмо и предложение о подписке всем вашим новым клиентам магазина WooCommerce. В этом случае вы свяжете свою базу данных WooCommerce с учетной записью MailChimp (или любой другой службы электронной почты) (через Zapier), а все остальное будет автоматизировано.

Zapier сможет видеть в режиме реального времени любых новых клиентов и активировать определенный фильтр, который вы создали. В этом случае отправка приветственного письма и предложение клиенту подписаться на вашу рассылку.

Такая методология и подход находятся в бесконечных сокровищницах Zapier. Задачи, которые, как вы считали, должны выполняться вручную, могут быть полностью автоматизированы. Освобождение вашего времени и возможность сосредоточиться на развитии вашего бизнеса другими способами.

#4: Управляйте своими финансами и расходами

Помимо автоматизации маркетинговых задач, популярность Zapier возросла благодаря его преимуществам для управления финансами. Если вы используете несколько инструментов для управления и отслеживания своих счетов, Zapier с радостью предоставит вам возможность объединить весь процесс в один единый счет.

Например, всякий раз, когда кто-то отправляет вам счет PayPal, вы можете преобразовать этот счет в любой формат, который вы предпочитаете, чтобы сохранить его. Точно так же с добавленными фильтрами вы можете сортировать свои счета на лету. Будь то добавление их на новую платформу или сохранение в папках на Dropbox или Google Drive. Возможности безграничны.

Сколько стоит Запир?

Давайте поговорим о ценообразовании. Хотя вы можете использовать Zapier бесплатно, бесплатная учетная запись крайне ограничена. Бесплатные пользователи могут создавать только 5 вариантов «zaps», ограничены 15-минутным таймером обновления и могут выполнять только одноэтапные триггеры.

Для небольшой независимой компании или блоггера, который только начинает свою деятельность, этого достаточно, чтобы справиться с некоторыми более сложными задачами по автоматизации бизнеса.

Но когда дело доходит до масштабирования вашей автоматизации в целом. Ну, вы должны подумать о том, чтобы стать премиум-пользователем. И функции, которые поставляются с премиальными планами, стоят вложений.

Профессиональный план (49 долларов в месяц), вероятно, является самым безопасным выбором для любого владельца малого и среднего бизнеса. у вас есть доступ к неограниченному количеству Zaps, 2-минутному таймеру обновления и сложному фильтру.

Кроме того, план Professional включает доступ к Webhooks. Что, другими словами, позволяет вам подключать к Zapier приложения, которые официально еще не поддерживаются. Это полезно, если вы сами являетесь разработчиком или у вас есть доступ к разработчику из вашей команды.

Оправдана ли стоимость?

Я думаю, что единственный способ ответить на этот вопрос — это провести общий обзор ваших бизнес-задач. Например, потратьте одну неделю на запись количества времени, которое вы потратили на каждую отдельную задачу. И что повлекла за собой каждая задача и какую пользу она принесла бизнесу; ни в краткосрочной, ни в долгосрочной перспективе.

После этого вы сможете составить более широкую картину того, сколько вашего времени уходит на то, что касается бизнеса. Допустим, вы тратите 6-7 часов в неделю на управление социальными сетями. Теперь, хотя это может показаться немного — это, безусловно, много, если учесть, что вы можете превратить эти 6-7 часов в 0 часов с помощью инструментов автоматизации Zapier.

Еще один способ взглянуть на это, чтобы рассмотреть ваш бюджет. Какую часть своего бюджета вы в настоящее время тратите на инструменты, которые выполняют какую-то автоматизацию за вас? Скорее всего, в вашем арсенале есть несколько таких.

Опять же, взвесьте все за и против и посмотрите, дешевле ли использовать Zapier, чем полноценные альтернативы. При этом следует иметь в виду, что одна подписка на Zapier предоставляет множество возможностей автоматизации, а не строго изолированные.

Есть чему поучиться и освоить

Само собой разумеется, что освоение этого удивительного инструмента автоматизации требует времени. Постепенно вы откроете для себя новые способы использования Zapier, которые действительно принесут пользу вашей прибыли. Но, чтобы ускорить процесс обучения, я настоятельно рекомендую пройти ускоренный курс. Учебный курс познакомит вас со всеми тонкостями оптимального использования Zapier в вашем бизнесе. И, возможно, было бы намного удобнее учиться у кого-то, кто также использует этот инструмент в своем бизнесе.

Один из таких курсов опубликован Шоном Хьюстоном на Udemy. Он включает примерно 2 часа обучающих видеоматериалов. И имеет дюжину отдельных статей, к которым вы можете вернуться в любое время.

Цель этого курса — дать вам полное представление об использовании Zapier в контексте автоматизации бизнеса. И хотя доступ к курсу стоит 12 долларов, эта сумма окупится в десять раз, как только вы начнете экономить время на автоматизации своих бизнес-задач.

Заключительное заявление

Если вы дочитали до этого места, отлично! Это означает, что вы искренне заинтересованы в Zapier и во всем, что он может предложить. Лично я считаю это одним из самых бесценных инструментов, которые может иметь владелец бизнеса. Возможности автоматизации и оптимизации производительности поистине безграничны. Лучше всего то, что вы осознаете масштаб того, что можете сделать, только когда начнете играть с этим.

Благодаря бесчисленному многолетнему опыту и надежному сообществу, это один из тех инструментов, о которых вы узнаете и сохраните. Не стесняйтесь задавать вопросы или делиться своим опытом использования Zapier. Мы будем рады узнать о новых и инновационных способах использования Zapier для вашего бизнеса.