Как автоматизировать ваш электронный маркетинг: 10 отличных инструментов

Опубликовано: 2020-01-24

Электронный маркетинг продолжает оставаться одним из самых сильных маркетинговых каналов на рынке. С ним легко начать работу, и он предоставляет оптимизированные средства для связи с вашей аудиторией.

Мало того, электронный маркетинг дает блестящие результаты, когда речь идет о продаже и продвижении ваших продуктов. Добавить блок подписки на свой веб-сайт так же просто, как использовать плагин или любой из самых популярных маркетинговых инструментов.

Традиционно маркетинговые кампании по электронной почте управлялись отдельно для каждой кампании. Это означает, что вы были вынуждены выполнять всю тяжелую работу вручную. Работайте, например, с таргетингом на конкретных подписчиков, управляйте процентом открытий и отправляйте электронные письма на основе действий пользователя.

Если вы управляете небольшим подмножеством подписчиков (> 1000), то ручное управление кампанией все еще может оказаться жизнеспособным. Но по мере роста вашей базы подписчиков автоматизация приобретает все больший смысл. Почему? Потому что автоматизация электронной почты может выполнять задачи электронного маркетинга без необходимости и пальцем с вашей стороны.

Что такое автоматизация электронной почты?

Автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте основаны на данных о действиях, предоставляемых вашими подписчиками. Например, каждый раз, когда кто-то подписывается на вашу рассылку, в идеале вы хотели бы отправить вводное электронное письмо, приветствуя пользователя в вашем сообществе.

Теперь представьте, что вам нужно делать это вручную каждый раз, когда кто-то новый подписывается на вашу рассылку. Только для того, чтобы сделать это для дюжины новых подписчиков, вам потребуется огромное количество времени. Автоматизация электронной почты, основанная на заранее определенных вами правилах, может отправлять персонализированные приветственные письма без необходимости вашего контроля.

То же самое относится к таким категориям, как брошенные корзины, отслеживание продаж, сбор общих отзывов и многое другое. Благодаря тому, как технологии продвинулись за последние пару лет, автоматизация электронной почты может быть настроена на чрезвычайно удовлетворительные высоты.

Персонализация электронной почты: полностью автоматизирована

Одним из наиболее полезных преимуществ автоматизации электронной почты является персонализация электронной почты. Имеющиеся у вас данные о подписке ваших пользователей/клиентов можно использовать для создания точных и персонализированных кампаний по электронной почте. Полностью автоматизировано и основано на точных данных о ваших пользователях.

Основным примером этого может быть использование имен в строке темы электронной почты. Вместо того, чтобы рассылать общие фразы «Привет, у нас есть новости!» , заголовок, вы можете использовать инструменты автоматизации электронной почты, чтобы персонализировать заголовки электронной почты. Например: «Привет , Кристи , вот тебе от нас последние новости!» .

Campaign Monitor обнаружил, что «письма с персонализированной темой открываются на 26% чаще». И это лишь малая часть того, что можно автоматизировать. Используя данные, которые у вас есть о ваших клиентах, вы можете адаптировать конкретные способы работы с электронной почтой, которые кажутся по-настоящему аутентичными.

Итак, если вы ищете надежное решение для автоматизации маркетинга по электронной почте, вы попали по адресу. В этой статье будут рассмотрены 10 лучших платформ автоматизации электронной почты, представленных сегодня на рынке.

№ 1: Маутик

Начнем с того, что не только популярно, но и бесплатно ; Маутик. Платформа с открытым исходным кодом для упрощенной автоматизации маркетинга. Хотя Mautic предоставляет несколько функций автоматизации, его наиболее популярной функцией, несомненно, является канал управления списками. Вы можете автоматизировать весь процесс импорта новых контактов в свой список и управлять сегментацией на ходу.

Программное обеспечение Mautic поможет вам автоматизировать процесс приобретения и управления вашими продажами. В частности, лиды, которые вы создали из форм регистрации на своем веб-сайте. Помимо электронной почты, Mautic также помогает автоматизировать уведомления, управление социальными сетями, рабочие процессы и многое другое.

Кроме того, Mautic хорошо сочетается с некоторыми из ваших любимых маркетинговых инструментов. Например, Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter и многие другие. Они отделены от основной платформы в виде плагинов и могут быть добавлены или удалены с вашей платформы по мере необходимости.

Вам также не нужно полностью привязываться к платформе, так как вы можете попробовать ее в режиме песочницы в любое время. Опыт песочницы дает вам возможность попробовать, нравится ли вам Mautic и что он может предложить.

# 2: Сендинблю

Если вы управляете малым и средним бизнесом, то Sendinblue — это правильный инструмент для полной перестройки вашего процесса автоматизации. Sendinblue специализируется не только на автоматизации электронной почты, но и на персонализации, конверсии продаж и обслуживании клиентов.

Отправка электронного письма — это одно, а отслеживание открываемости — другое. Sendinblue делает еще один шаг вперед, также предоставляя функцию тепловых карт электронной почты. Это позволяет вам в режиме реального времени увидеть, как ваши подписчики взаимодействовали с любой данной кампанией по электронной почте. Такие данные могут помочь вам адаптировать более оптимизированные шаблоны электронной почты, что, естественно, приведет к большему взаимодействию.

По своей сути, функции электронного маркетинга Sendinblue настолько надежны, насколько это возможно. Во-первых, вы можете управлять всеми шаблонами своей кампании, используя динамичный и гибкий конструктор электронной почты Drag & Drop. Имея прямой доступ к данным вашего подписчика, Sendinblue поддерживает блоки, которые могут персонализировать электронные письма без необходимости указывать строгие правила.

И последнее, но не менее важное: Sendinblue постоянно собирает данные о ваших подписчиках. Это означает, что постепенно платформа становится не только умнее, но и интеллектуальнее в том, как она использует данные ваших подписчиков. Примером этого может быть функция «отправить, когда». Любой маркетолог скажет вам, что время — это все, что нужно для отправки электронного письма, которое будет открыто.

Таким образом, Sendinblue собирает и анализирует данные об открытости электронной почты ваших подписчиков с течением времени. Таким образом, когда вы решите отправить кампанию по электронной почте, Sendinblue будет отправлять каждое электронное письмо в то время, которое наиболее соответствует шаблону открытия электронной почты отдельного подписчика.

№ 3: лакмус

Litmus вырос из небольшой компании, обслуживающей владельцев малого бизнеса, в более опытный бренд, готовый для корпоративных клиентов. В сфере email-маркетинга имя Litmus известно всем. Сильный бренд, специализирующийся на чрезвычайно детальной автоматизации электронной почты.

Одной из самых важных вещей на уровне предприятия является тестирование и рендеринг электронной почты. Если вы рассылаете рассылку более чем 1 000 000 подписчиков, вы должны убедиться, что каждое письмо отображается правильно. Litmus позаботится об этом с помощью функции предварительной отправки .

Короче говоря, предварительная отправка дает вам четкое представление о том, как ваша электронная почта будет выглядеть на разных устройствах. Не только настольные или мобильные, но и определенные браузеры и почтовые клиенты. Полный спектр, так сказать. В долгосрочной перспективе это сэкономит вам бесчисленные часы ручного тестирования, поскольку вы можете предварительно просмотреть электронные письма, прежде чем нажимать кнопку отправки.

Кроме того, каждая кампания, которой вы управляете (и отправляете!) сопровождается подробной информацией и анализом.

Определите свои лучшие кампании, чтобы принять решения о сегментации, дизайне и содержании.
Дополняйте профили клиентов данными о взаимодействии для более точного таргетинга
Агрегируйте данные на индивидуальном уровне для более эффективного маркетинга на основе аккаунта.
Получите целостное представление с помощью FTP-каналов, интегрирующих данные Litmus с вашими существующими платформами.

Это также означает, что вы можете экспортировать указанные данные и использовать их либо в презентациях, либо на еженедельных собраниях команды. В целом, Litmus — хороший выбор, если вы управляете большим списком подписчиков.

# 4: Онтрапорт

Ontraport может быть не самым узнаваемым именем на первый взгляд, но за этой компанией нужно внимательно следить. Тем более, что она специализируется на автоматизации визуального маркетинга больше, чем любая другая платформа в этом списке. Визуальное означает, что большая часть данных, которые Ontraport узнает о ваших лидах и клиентах, постепенно преобразуется в визуальную графику и карты.

Большая часть такого обучения осуществляется с помощью собственных функций Ontraport. А именно, это маркетинговые инструменты для создания форм, страниц продуктов, форм регистрации по электронной почте и многого другого. Что, в свою очередь, помогает вам решить сразу 2 проблемы. Один из них — это общий сбор потенциальных клиентов, а другой — последовательная автоматизация всех полученных данных.

Что касается цены на этот продукт, то она обсуждается. Базовый план обойдется вам примерно в 79 долларов в месяц и имеет ограничение в 1000 контактов. Кроме того, базовый план не включает функции электронной коммерции или несколько менеджеров для каждой кампании. Если вы хотите получить выгоду, то вам лучше всего подойдет план Pro (297 долларов).

# 5: Капать

Drip, возможно, является самой универсальной платформой автоматизации маркетинга для предприятий электронной коммерции. Он не только популярен среди самых узнаваемых брендов в мире, но и сам Drip также узнает другие маркетинговые компании благодаря своей функции интеграции. Таким образом, Drip представляет собой надежный и чрезвычайно профессиональный комплексный пакет автоматизации.

Короче говоря, если ваша запись о клиенте включает адрес электронной почты, вы можете собирать и согласовывать важные данные из всех ваших интеграций, что позволяет вам реализовать интеллектуальную автоматизацию. Используя каждый адрес электронной почты, собирая и согласовывая важные данные из всех ваших интеграций и позволяя вам осуществлять интеллектуальную автоматизацию, Drip дает вам возможность общаться с вашими клиентами в тщательном, индивидуальном контексте и по времени.

Вот часть функций, предоставляемых Drip:

Информация о клиентах. Каждое действие, которое клиент совершает на вашем веб-сайте, может быть использовано для лучшего понимания ваших клиентов. Drip учитывает практически каждое действие, которое совершает каждый отдельный пользователь на вашем сайте. Постепенно этот набор данных растет и дает вам более широкое представление о ваших клиентах.
Масштабирование данных. Drip специализируется на персонализации на основе поведения пользователя. В результате вы можете адаптировать опыт не только для подмножества пользователей, но и для каждого пользователя, который стал клиентом вашего сайта. Да, это означает, что каждому пользователю может быть показана независимая страница лидов.
Оптимизация продаж. Некоторые формы и лид-страницы будут работать лучше, чем другие. И Drip делает еще один шаг, чтобы показать вам, какие именно и почему они работают лучше, чем другие.

Если вы ищете инструмент автоматизации электронной почты, который поставляется с полномасштабной интеграцией электронной коммерции; Капельница – ваш выбор номер один.

# 6: Активная кампания

ActiveCampaign превратилась из платформы электронного маркетинга в универсальное решение для автоматизации маркетинга. Помимо традиционных функций электронного маркетинга, ActiveCampaign также специализируется на продажах, CRM, обмене сообщениями, машинном обучении и, конечно же, автоматизации маркетинга.

Если вы используете для автоматизации электронной почты, то большая часть вашего времени будет потрачена на функцию сегментации электронной почты. Здесь вы сможете установить определенные правила для каждой отправляемой вами кампании по электронной почте. Правила основаны на данных, собранных трекером ActiveCampaign.

Указанные данные охватывают широкий спектр взаимодействия пользователей как на вашем веб-сайте, так и в самих электронных письмах. Вот несколько сигналов, которые ActiveCampaign отслеживает, а затем позволяет повторно использовать в ваших целевых кампаниях по электронной почте:

Скорость открытия электронной почты
Купленные продукты
Личный интерес
Дата посещения веб-сайта или открытия электронной почты
Время с момента последней покупки
Данные на основе настраиваемых полей

Другими словами, любой сигнал, который может помочь создать более строгий набор правил для ваших кампаний по электронной почте. Это, безусловно, теперь обычная практика среди всех наиболее эффективных инструментов автоматизации электронной почты. Преимуществом ActiveCampaign является его интеграция с CRM и тот факт, что по своей сути это продукт, созданный для управления данными электронной почты.

# 7: Перспектива

Prospect имеет несколько иную природу, чем любой другой инструмент, упомянутый в нашей статье. Во многом это связано с тем, что Prospect — это скорее инструмент поиска потенциальных клиентов, а автоматизация занимает второе место в качестве резервной функции для управления кампаниями. Теперь вы можете использовать Prospect для традиционного проекта электронного маркетинга. Например, для управления списком ваших подписчиков.

Но, по большей части, Prospect, кажется, больше ориентирован на бизнес. Другими словами, вы найдете потенциального клиента жизнеспособным в ситуациях, когда вы пытаетесь установить новые деловые связи. Платформа предоставляет расширение для браузера, которое позволяет вам находить и собирать адреса электронной почты определенных партнеров или интересов.

После этого вы можете сосредоточиться на создании кампаний по электронной почте, которые либо продвигают вашу идею, либо преследуют конкретную цель, которую вы пытаетесь достичь. Перспектива может использоваться для масштабирования крупномасштабных кампаний по привлечению деловых партнеров, маркетинговых возможностей и всего, над чем вы работаете.

# 8: Автомизи

Automizy фокусируется на двух разных аспектах автоматизации маркетинга: интуитивном пользовательском интерфейсе и подробной аналитике. Без надежного интерфейса вам будет сложно управлять несколькими кампаниями одновременно. Таким образом, Automizy вложила массу дизайнерских работ, чтобы сделать свои информационные панели максимально оптимизированными.

Во-вторых, у Automizy есть специально разработанное аналитическое программное обеспечение, способное порекомендовать наилучший курс действий для ваших маркетинговых кампаний. Это как подстрелить двух зайцев одним выстрелом.

Все, от базового управления электронной почтой до расширения списка подписчиков, включено в список функций. Автоматизация поддерживается визуальными инструментами, помогающими создавать безупречные кампании, ориентированные именно на тот сегмент пользователей, который вам нужен.

# 9: Мусенд

Если вы начнете просматривать отзывы клиентов о Moosend, две фразы/слова, которые выделяются больше всего, доступны по цене и просты в использовании .

Большая часть того, что вы хотели бы получить от платформы управления электронной почтой, де-факто является функцией Moosend. Не хотите тратить время на создание пользовательских шаблонов электронной почты? Просто используйте любой из 40 готовых шаблонов, доступных для вас. Точно так же вам не нужно будет тратить время на просмотр данных о клиентах, потому что Moosend отображает все это автоматически.

Это то, что большинство клиентов называют простотой использования платформы. Вы можете настроить отдельные кампании для определенного поведения и вернуться на платформу, когда захотите просмотреть аналитику и окончательные результаты. Все остальные задачи выполняются автоматически.

# 10: Бронто

И последнее, но не менее важное: у нас есть Bronto — продукт Oracle NetSuite. Bronto определенно не тот инструмент, который вы будете использовать для своего небольшого подмножества из 1000 подписчиков блога.

По своей сути Bronto — это решение для автоматизации почтового маркетинга корпоративного уровня. И он чертовски хорош в том, что он делает, и в том, как он выполняет свои обещания на странице функций.

Есть 3 уникальных компонента, которые делают Bronto идеальным выбором для крупных предприятий и крупного бизнеса. И эти компоненты:

Обширный сбор данных о клиентах и их поведении
Современный алгоритм сортировки для построения целевых кампаний
Динамические решения для тестирования вариантов email-рассылок (A/B/C и т. д.)

В пакет включено все, от базового отслеживания кликов до расширенных функций электронной коммерции. Изучите документацию, чтобы получить первоначальное представление о платформе, и запланируйте демонстрацию, когда будете готовы.

Автоматизация ваших рассылок по электронной почте: Заключение

Дело в том, что в этой статье освещается лишь часть всех инструментов автоматизации электронной почты, представленных на рынке. Поскольку автоматизация кампаний по электронной почте так важна, многие стартапы взяли на себя инициативу попытаться решить загадку анализа клиентов и автоматизации маркетинга.

И, по большей части, почти у всех это получается с первого раза. Инструменты, которые мы рассмотрели в этой статье, идеально подходят как для небольших компаний, так и для предприятий, если они вам понадобятся. И самое главное, вы можете начать работу за считанные минуты.