Poradnik dotyczący dostosowywania wiadomości e-mail WooCommerce

Co znajduje się w standardowym szablonie wiadomości e-mail WooCommerce?

Ponieważ WooCommerce jest pełnoprawną wtyczką do tworzenia sklepów internetowych, od razu otrzymujesz kolekcję opcji e-mail. Rzeczy, takie jak poczta o nowych zamówieniach, poczta z powiadomieniem o nieudanym zamówieniu, zwroty pieniędzy, notatki klienta, hasła i tak dalej.

Chociaż są one domyślnie dostępne, ich zrozumienie da Ci przewagę w efektywnym wykorzystaniu ich do komunikacji z klientami. Pokażę Ci, jak wyglądają podstawowe konfiguracje w WooCommerce.

Jak skonfigurować podstawowe e-maile w WooCommerce

Aby dostosować już dostępne opcje poczty e-mail, przejdź do WooCommerce > Ustawienia > E-maile . Zobaczysz całą listę opcji poczty e-mail, które są specyficzne dla Twojego typu sklepu.

Możesz łatwo dodawać, wyłączać i edytować każdą wiadomość e-mail wysyłaną przez Twój sklep WooCommerce. Upewnij się, że w e-mailach podałeś również wygląd swojego sklepu, aby stworzyć to samo przytulne uczucie, gdy odwiedzają Twój sklep.

Dostępne są również ustawienia zmiany kolorów, stopki i nagłówka wraz z podstawowymi ustawieniami. Majsterkuj z kolorami i przeglądaj szablony, aż uznasz je za odpowiednie dla swoich klientów.

Jeśli jesteś zadowolony z kolorów, tekstu nagłówka i stopki, sprawdź, jak wygląda Twój e-mail, klikając link podglądu w ustawieniach szablonu.

Typy poczty, jak widzieliśmy powyżej, mają pola specyficzne dla poczty e-mail, które można dodać. Poniższy przykład pokazuje format wiadomości e-mail specyficzny dla zwrotów, na przykład częściowe i pełne zwroty.

Oprócz tego masz również możliwość tworzenia niestandardowych szablonów HTML zamiast standardowego szablonu WooCommerce.

Dlaczego lepiej nie edytować szablonów e-maili za pomocą HTML

Możesz zmienić wygląd swoich e-maili, edytując kod HTML szablonu WooCommerce. Chociaż nie jest to zalecane, możesz wprowadzać zmiany w czcionce, dodawać elementy i modyfikować istniejący motyw zgodnie z wymaganiami.

• Jednym z powodów, dla których nie sugerujemy tej metody, jest to, że zmiany mogą być nadal bezużyteczne po zaktualizowaniu motywu do najnowszej wersji. Ponadto zwiększanie szans na błędy w szablonie przez drobne zmiany to ogromna strata czasu.

• Co więcej, możesz potrzebować kogoś z wystarczającymi umiejętnościami kodowania, aby od czasu do czasu poprawiać Twój kod. Zamiast tego możesz polegać na ogromnej społeczności programistów WordPress, którzy regularnie wypuszczają wtyczki, które mogą rozwiązać określone problemy w sklepie.

• Wyszukaj dostosowania poczty e-mail na stronie wtyczek WordPress, aby znaleźć mnóstwo opcji, które pomogą Ci uporządkować. Na końcu tego bloga dodamy również nasze najlepsze typy do porównania.

Zawsze możesz spróbować je edytować na stronie inscenizacyjnej i zobaczyć, jak dobrze sprawdza się w Twoich działaniach marketingowych. Przeczytaj więcej o tym, jak zakodować własny szablon wiadomości e-mail tutaj.

Zrozumienie e-maili WooCommerce

Jeśli chodzi o WooCommerce, istnieją dwa rodzaje e-maili, które możesz wysłać swoim klientom w dowolnym momencie. Są to e- maile transakcyjne i e-maile marketingowe , które mają całkowicie odrębne cele.

Aby uzyskać zdrowy wskaźnik otwarć na poziomie 20-25% dla e-maili, pamiętaj, że będą one obejmować kombinację pierwszego i drugiego typu wiadomości e-mail. Twoje e-maile transakcyjne są bardziej bezpośrednie i specyficzne dla klienta, podczas gdy Twoje e-maile marketingowe mogą być dostosowane do niszy klientów.

• E-maile marketingowe najlepiej sprawdzają się w zapraszaniu klientów do Twojej witryny. Chociaż możliwości uatrakcyjnienia tych e-maili są nieskończone, e-maile z wezwaniem do działania często przyciągają mniej uwagi. Dzieje się tak, ponieważ tak jak Ty, setki innych marketerów również konkurują o czas wyświetlania Twoich klientów w ich skrzynce odbiorczej.

• E-maile transakcyjne są znacznie bardziej bezpośrednie, przekazują klientom bardzo szczegółowe informacje – resetowanie haseł, nieudane zamówienia i inne informacje o koncie. To doskonała okazja, aby pokazać tożsamość marki i stworzyć poczucie jakości w całej komunikacji.

Pamiętaj, że zawsze musimy dążyć do tego, aby klient został z Tobą na przyszłe zakupy. Więc nie tylko kupony i wyprzedaże błyskawiczne, należy poświęcić wystarczająco dużo uwagi wysyłaniu od czasu do czasu informacyjnych e-maili do klientów.

Twoje istniejące ustawienia poczty e-mail WooCommerce pozwolą Ci dodać niestandardowy obraz nagłówka, stopkę i paletę kolorów do szablonu wiadomości e-mail. Będzie to jednak stała funkcja we wszystkich twoich e-mailach. Jak wspomniano wcześniej, otrzymujesz specjalistyczną treść poczty dla różnych typów lub zamówień e-mail w WooCommerce.

Najlepsze bezpłatne wtyczki do dostosowywania poczty e-mail na początek

1. Dekorator – WooCommerce Email Customizer

Teraz to nazwalibyście ultralekką wtyczką. Dzięki odpowiednim funkcjom do edycji wiadomości e-mail to wszystko, czego potrzebujesz, aby wysyłać klientom wyraźne i przejrzyste wiadomości e-mail.

Ponadto otrzymujesz podgląd wiadomości e-mail na żywo, aby dokonywać edycji w czasie rzeczywistym i sfinalizować projekt. Wtyczka w zasadzie tworzy oddzielną instancję twojego narzędzia do dostosowywania WooCommerce. Dzięki temu każde ustawienie będzie Ci znajome i łatwe w użyciu.

Jeśli zaczynasz w WooCommerce, lepiej nie komplikować projektów e-maili bardziej niż to, co otrzymujesz z tej wtyczki.

2. YayMail – Konfigurator poczty e-mail WooCommerce

YayMail pozwala dostosować wiadomości e-mail WooCommerce w edytorze podglądu na żywo . Działa całkowicie w interfejsie przeciągnij i upuść, co oznacza, że ​​możesz wybrać dowolne elementy do umieszczenia w treści wiadomości e-mail.

Domyślne szablony wiadomości e-mail WooCommerce nie oferują profesjonalnych funkcji, które często pojawiają się w wiadomościach e-mail dużych marek komercyjnych. Teraz z YayMail możesz dodać nagłówek, logo nagłówka, pasek nawigacyjny, indeks, wezwanie do działania, linki do mediów społecznościowych i wiele więcej.

Ta wtyczka freemium jest nieustannie rozwijana, dzięki czemu może obsługiwać coraz więcej dodatków WooCommerce, w tym między innymi:

• Niestandardowe szablony e-mail
• Menedżer statusu zamówień WooCommerce
• Subskrypcje WooCommerce
• Śledzenie przesyłek dla WooCommerce
• Status zamówienia niestandardowego dla WooCommerce

Będziesz mógł zarządzać każdym aspektem wiadomości e-mail WooCommerce w jednej karcie przeglądarki bez konieczności ponownego ładowania strony:

• Przełącz szablony, aby wyświetlić i dostosować
• Sklonuj blok lub pełną próbkę
• Szablony eksportu/importu
• Wyślij testowy e-mail
• Łatwe kopiowanie i osadzanie skrótów

3. Projektant e-maili Kadence WooCommerce

Projektant e-maili WooCommerce od Kadence oferuje o wiele więcej funkcji, którym można się przyjrzeć. Oprócz podstawowych funkcji, takich jak edycja nagłówków i stopek, możesz wybrać niestandardowe style oraz importować/eksportować szablony poczty.

Masz również możliwość wysłania przykładowych testowych wiadomości e-mail bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej. Ogólnie rzecz biorąc, daje to nieco większy wpływ na zmianę wyglądu i stylu wiadomości e-mail.

Wtyczka jest w rzeczywistości bardzo pomocna w przypadku witryn, które wcześniej miały utworzony szablon wiadomości e-mail i wymagają zaimportowania do nowej witryny.

4. Konfigurator poczty e-mail dla WooCommerce

Oto wtyczka dostosowywania poczty e-mail WooCommerce dla zaawansowanych użytkowników. Dostajesz aż 11 domyślnych szablonów wiadomości e-mail na początek i jeszcze bardziej dostosujesz je do swojej marki.

Możesz zobaczyć podgląd na żywo swojego e-maila, a także dodać dynamiczne symbole zastępcze do swojego e-maila. Jedną z funkcji, którą możesz znaleźć na swoją korzyść, jest opcja dodawania przegródek i przerw, aby tworzyć pięknie zaprojektowane szablony.

Wersja premium tego narzędzia umożliwia dodawanie większej liczby kolumn do szablonu wiadomości e-mail oraz dodawanie ikon udostępniania społecznościowego, gifów i nie tylko. Otrzymasz również obsługę wielojęzyczną (zgodną z WPML) dzięki wtyczce premium. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz, aby komunikacja e-mailowa z klientami była prowadzona w ich języku.

5. MailPoet – Wtyczka e-mail dla WordPress

Przekonasz się, że dostosowywanie poczty e-mail MailPoet jest jedną z najbardziej bogatych w funkcje wtyczek e-mail, które są obecnie dostępne. Chociaż jest bardziej skoncentrowany na biuletynach, sprzedaży dodatkowej i innych podobnych wymaganiach dotyczących e-maili marketingowych.

Główną zaletą tej wtyczki jest to, że możesz zaprojektować naprawdę dobrze wykonane szablony wiadomości e-mail dla wszystkich e-maili transakcyjnych. Wiele funkcji tej wtyczki jest odblokowanych tylko w wersji premium.

MailPoet to właściwa opcja dla Twojego biznesu WooCommerce, jeśli jesteś gotowy zainwestować więcej czasu w maile marketingowe niż transakcyjne. Otrzymujesz ogromną listę funkcji premium, takich jak zgodność z WPML, wsparcie tego samego dnia i wiele innych.

W zamknięciu

Twoje e-maile wiele mówią o Twojej firmie. To nie tylko sposób na zachęcenie klientów do większej sprzedaży, możesz łatwo przekształcić te e-maile w interesujące rozmowy, w które klienci lubią się angażować.

Tak jak e-maile marketingowe tworzą wokół klienta atmosferę rentowności, e-maile transakcyjne zmniejszają napięcie między klientem a firmą. Nie tylko przejrzysta komunikacja o transakcjach, Twoje wiadomości e-mail tworzą znajomą i zaufaną tożsamość marki, na którą mogą liczyć wszyscy Twoi klienci.

Dlatego z zasady postaraj się, aby e-maile były krótkie i angażujące, z jasnymi informacjami i odpowiednią tożsamością marki.