最高のWordPressテクニカルサポートとWikiテーマ2021の10以上

過去数年間でテクノロジープロバイダーの数が驚異的に増加し、各プロバイダーは消費者のニーズの最新の変化や利用可能な新しいテクノロジーに異なる対応をしているため、多くの顧客は、各社のサービスや製品を検討または使用するときに混乱に直面する可能性があります。

これは新興企業にとって深刻な問題になる可能性があります。 彼らは彼らを目立たせるために彼らのスタイルを異なったままにする必要があり、それは潜在的な顧客が彼らの製品に切り替えることをためらうかもしれません。

有望な商品を持っている技術プロバイダーを想像してみてください。それは、人々がそれを使用する方法を理解できないという理由だけで悪いビジネスをすることになります。 このような悲劇から逃れるために、多くの「テクニカルサポート」企業が急増しています。

彼らのビジネスの唯一の目的は、クライアントの製品の使いやすさのレベルを高めるのを助けることです。

周りには多くの技術サポート会社がありますが、ほとんどの小売業者は、社内に「技術サポート」を設けることを決意しています。

はい、すべてのアフターセールスの問題に対処するために、テクニカルサポート会社を雇うことができますが、それらを自分で保存して管理したい場合は、それも可能です。

必要なのはWordPressサイトだけで、残りはWordPressサイトでカバーしています。

WordPressは大きなコミュニティを誇り、

テクニカルサポートやウィキページなど、あらゆるサイトを実行するために必要なすべての柔軟性を提供する便利な機能がバンドルされた多くの美しいテーマ。

だからここにあなたのためにあなたの「技術」会社または「技術サポート」会社が市場で着実な足場を築くのを助けるあなたのWordPressサイトのためのトップ10以上の技術サポートテーマとwikiテーマがあります。

2021年の最高のWordPressテクニカルサポートとウィキテーマの10以上

Flatbase –レスポンシブナレッジベース/Wikiテーマ

Flatbaseは、Wikiテーマに必要なカスタマーサポートとユーザーインタラクションの提供の間の完璧なバランスを満たしています。

ミニマルなデザインでありながら、カラフルでカスタマイズ可能なデザインで細心の注意を払って作られています。 このテーマは、カスタマーサポートプラットフォームを作成するためのオールインワンソリューションを提供します。 デザイン言語は、記事をサポートし、顧客が製品について学ぶためのスペースを提供するための模範でもあります。

Flatbaseは、ナレッジベースの美しい融合であり、Ajaxベースのライブ検索機能と多くのFAQページを利用したbbPRessフォーラムがあります。

ユーザーは、Flatbaseを利用したサイトに任意の画面からアクセスでき、網膜に対応したディスプレイとレスポンシブデザインにより、シームレスなエクスペリエンスを実現できます。

カスタマイズは、組み込みのライブカスタマイザーと堅牢なオプションパネルで処理され、テーマに合わせて独自のスタイルを自由に作成できます。

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ノウハウ–ナレッジベースのWordPressテーマ

KnowHowは、WordPressの知識ベースのサイトにとってわかりやすくクリーンなテーマです。 テーマはあなたの知識ベースのサイトをほんの一瞬で準備するでしょう、そして毎月のサブスクリプションのための面倒はありません。

テーマは、レスポンシブデザインを備えているため、ユーザーが簡単にナビゲートでき、どの画面サイズからでもアクセスできます。

Ajaxライブ検索が組み込まれているため、ユーザーは簡単かつ迅速に回答を見つけることができるFAQページセクションを利用できます。 また、主要なYoast SEOプラグインを入手して、「簡単かつ迅速に」サイトにアクセスできるようにします。

これとは別に、サイトをユーザーに役立てるのに役立つすべての一般的な機能を利用できます。 ノウハウはあなたの機能が万能のテーマを詰め込んだものではありませんが、それはそれがすることになっていることを成し遂げます。 さらに、24時間365日ご利用いただける一流のカスタマーサービスをご利用いただけます。

したがって、あなたが見ているものがあなたのものである場合、目隠しをしている間にノウハウを得ることができます。 テーマは失望しません。

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QAEngine –質問と回答のWordPressテーマ

QAEngineを入手して、オンラインナレッジWebサイトをすばやく設計します。 それはあなたがあなたのQ＆Aウェブサイトを作成するのを助けるだけでなく、あなたのコミュニティが有用な知識を交換するように刺激するでしょう。

テーマは非常にシンプルなデザインでありながら魅力的であり、非常にユーザー重視のエクスペリエンスを提供します。

QAEngineは、回答の迅速な提供と相まって、質問の安全な提出をサポートします。 回答は「ベストアンサー」に投票することもできます。

ユーザーにとってオプションとなる収益化スキームもあります。 彼らは「ポンプ」が与えられるプレミアムサブスクリプションを選ぶことができます。 ポンプを使用すると、質問に優先順位を付けることができるため、コミュニティからより多くの魅力を得ることができ、迅速かつ正確に回答を得ることができます。

当社の製品に関する知識を伝えるための優れたコミュニティ主導のサイトを構築するオプションは、このテーマで非常に実現可能です。

これ以外に、スパム対策セキュリティ、便利なソーシャルログイン、強力なメンバー管理システム、適切な管理ダッシュボードなどの便利な機能を利用できます。

また、ユーザーにはサイト上の不適切なコンテンツを報告する権限があるため、必要に応じて「PG-13」のままにしておくことができます。

Supportdesk –レスポンシブヘルプデスクのテーマ

Supportdeskは、会社のWordPressサイト向けのヘルプデスクソリューションです。 このテーマは、サポートセンターを雇う必要性を効果的に置き換え、顧客にとって完璧なサポートリソースとしてシームレスに機能します。

bbPressとの完全な互換性が得られるため、フォーラムを作成して商品のコミュニティを形成できます。 また、顧客を引き付けるのにも役立ちます。

サポートデスクにはAjaxライブ検索が組み込まれており、製品のFAQページと組み合わせると、顧客はおそらく問題の迅速な解決策を得ることができます。

テーマはまた、レスポンシブデザインのおかげで、あらゆるサイズのデバイスからサイトに簡単にアクセスできるようになります。

あなたはほとんどすべての基本的なユーティリティをテーマで効率的にカバーすることができます。 さらに、Supportdeskは単に顧客に優れたサポートを提供するだけではありません。顧客は、24時間年中無休のサポートシステムとセルフサポート担当者向けの詳細なドキュメントで適切に扱われます。

HelpGuru –セルフサービスナレッジベースのWordPressテーマ

HelpGuruを使用すると、技術サポートへの支払いをやめ、満足のいく顧客ベースを管理できます。 このテーマは非常に人気があり、多くの評価の高い企業で使用されています。

WordPressの最高のナレッジベーステーマの1つとして評価されている、HelpGuruはクリーンで柔軟性があります。 テーマを使用している間、いかなる種類の制限も経験しません。

テーマも非常にカスタマイズ可能であり、コーディングの知識がまったくなくても微調整できます。 カスタムロゴを簡単にアップロードし、テーマのアクセントカラーを変更することで、非常に個人的なタッチでサイトを形成できます。

テーマに付属するその他の機能には、記事のフィードバックオプション、記事/コンテンツの順序のドラッグアンドドロップ、ユーザーが記事内のファイルをダウンロードするのに役立つ記事の添付ファイルがあります。

また、Ajaxライブ検索が組み込まれているため、ユーザーがサポートを効率的に見つけるのに非常に便利です。

全体的にHelpGuruはうまく設計されており、プレミアムな感じがします。 ナレッジベースサイトを自分で構築したい場合、HelpGuruはその仕事にぴったりです。

InstaAnswer –WordPressの強力なFAQテーマ

InstaAnswerは、WordPress用のすっきりとしたデザインのミニマルなFAQテーマです。 HeroThemesのチームによって作成されました。 いくつかの最高のナレッジベースプラグインとテーマの作成者として評判の高い人々。

テーマに背を向ければ、すべてのユーザーがすべてのクエリに即座に回答できるので安心できます。 大規模なカスタマーサービスチームを雇うことなく、24時間365日適切な支援を提供できます。

InstaAnswerには、129ドルのパッケージであるHeroic Knowledge Baseも付属しています。これは、ナレッジベースの記事に最も実用的な洞察を提供します。

テーマが提供するその他の利点には、Ajax検索を利用した超高速のライブ検索機能があります。これは、顧客をすばやく回答に誘導するための集中的な設計言語です。

また、記事のフィードバックオプションを利用して、「最も役立つ」ステータスに評価することができます。また、記事に添付されたファイルをユーザーがダウンロードできる記事の添付機能もあります。

包括的で、テーマはかなり支配的なテーマであり、組み込みのHeroicナレッジベースの追加の利点により、InstaAnswerが要件に従って提供できることを信頼できます。

アルテラ–ナレッジベースのWordPressテーマ

アルテラはクリーンできちんとしたWordPressテーマですが、その間ずっと鈍くて無色になることを控えています。

直感的でフラットなミニマルなデザイン言語を誇り、ヘルプデスク、FAQ、またはwikiサイトに非常に適しています。

テーマには、ライブ検索、bbPress統合、ショートコード、ウィジェットなど、さまざまな機能が含まれています。

テーマの管理とカスタマイズには、強力なReduxオプションパネルがあります。 開発者のコ​​ーディングに不慣れな人に適しており、テーマを効率的に管理および変更するのに役立ちます。

テーマのいくつかの注目すべき機能には、無制限のレイアウトのサポート、RTL言語のサポート、WPML互換性、組み込みのFontAwesomeアイコンなどがあります。

アルテラは、Bootstrap3とAjaxサムネイルの再構築にも基づいて構築されています。 また、10個のカスタマイズ可能なウィジェットがあり、15個のウィジェット化された領域と組み込みのソーシャル共有により、ユーザーは快適で思い出に残る体験をすることができます。

テーマは、Knowlegeベースサイトを作成する簡単な方法です。事前にコーディングの知識は必要ないため、試してみる価値はあります。

DeskPress –ナレッジベースのWordPressテーマ

DeskPressはWordPressのナレッジベーステーマであり、見た目がよりカラフルで、便利な機能が満載です。

DeskPressの背後にある会社であるThimPressは、顧客サポートのためにテーマ自体も使用しています。これは、製品にどれだけ自信があるかを示すためのものです。

ナレッジベースソリューションの提供に関しては、完全なパッケージです。 組み込みのbbPressフォーラム、スマートなAjaxサポート、およびはるかに使いやすい機能を利用できます。 顧客が質問を入力するたびに、質問に関連する既存のトピックがあるかどうかを示すポップアップが表示されます。 これにより、同様の問題に対処する複数の質問が発生することから、サイトの冗長性が低下します。

テーマは慎重に作成されており、ユーザーを直接彼らの到着の原因に導きます-彼らの質問に対する答え。

DeskPressには、プライベート返信を送信したり、新しいトピックの作成に関するライブの提案を提供したり、便利なフローティングポップアップ返信フォームを作成したりするためのオプションも用意されています。 心配しないでください。これらは、DeskPressで利用できる機能のリストの一部にすぎません。

また、WooCommerceの統合と、ナレッジベースサイトを簡単に現金化するのに役立つ特定の機能も利用できます。

KnowAll –ナレッジベースのテーマ

KnowAllは、HEROTHEMESの人々によって作成されたもう1つのナレッジベーステーマです。 したがって、機能が満載で効率的なテーマknowAllが実際にどれだけあるかを合理的に推測できます。

インスタントアンサーや常に利用可能なサポートなどの機能は、顧客が質問/投稿する時間に関係なく、クエリに対して即座に応答するため、顧客に高く評価されます。

KnowAllはまた、高度なカスタマイズ性を提供し、会社の雰囲気を共鳴させるために簡単に微調整することができます。 コーディングの知識がなくても、ロゴやアクセントカラーなどを変更するオプションがあります。

ミニマルでフラットなデザイン言語とレスポンシブデザインを組み合わせることで、どの画面サイズのどのデバイスでもサイトの見栄えが良くなります。

また、分析ダッシュボードを取得して、訪問者が何を望んでいるかについての追加の洞察を提供し、それに応じてコンテンツをキュレートします。

その他の機能には、ユーザー向けの記事フィードバックオプション、検索分析、記事の添付ファイル、記事/カテゴリの順序が含まれます。 また、顧客体験を向上させるための便利なウィジェットと便利なショートコードも入手できます。

繰り返しになりますが、HEROTHEMESのチームが細心の注意を払ってテーマを作成したという事実を考えると、KnowAllを間違えることはできません。

ライブサポート–ヘルプデスクレスポンシブWordPressテーマ

名前が示すように、Live Supportテーマは、ヘルプデスクサイト（明らかに）、ライブチャット、ナレッジベースサイトに最適なヘルプデスクのWordPressテーマです。

多くのオプションをサポートし、顧客に質の高いサポートリソースを提供する力を提供します。

テーマは、ブログなどの標準的なWordPressでも使用できます。

ライブサポートテーマには、4つのホームページスタイルと複数のフラットアイコンが付属しています。

ライブサポートテーマは、いくつかのjQueryエフェクトと組み合わせたTwitterBootstrap3.xによって強化されています。 その他の注目すべき機能には、カスタムウィジェット、Contactform7プラグインのサポートが含まれます。 直感的なオプションパネル、カルーセルスライダー、そして最も重要なのはBuddyPressの互換性です。

ライブサポートはあなたのポケットに負担をかけないテーマであり、確かに大金に見合う価値があります。

iKnowledge –ナレッジベース/WikiWordPressテーマ

iKnowledgeには、新鮮でクリーンでユニークなデザイン言語があります。 コンテンツに特に注意を払って、ナレッジベースのWordPressテーマに最適なソリューションを提供します。

テーマには多数の機能があり、高度にカスタマイズ可能です。 強力なテーマオプションパネル、WarriorPanelによる無制限の色、カスタムページテンプレート、およびWarriorPanelで利用可能なロゴとファビコンアップローダーを使用して、テーマの美学を任意の方法で変更できます。

繰り返しになりますが、iKnowledgeはReduxフレームワークを利用しており、色、地形、その他のテーマの側面を簡単に変更できます。

その他の注目すべき文字には、いくつかのショートコード、ローカライズされた翻訳、およびユーザーが問題についてメッセージを送信するのに役立つお問い合わせフォームが含まれています。

テーマのホームページも完全にウィジェット化されているため、WPウィジェット領域からホームページを完全に制御できます。

全体として、iKnowledgeはその予算価格を考えると強力なテーマであり、試してみる価値があります。

チケットラマ–WordPressヘルプデスク| チケット| サポート

チケットラマは、チケットシステムを組み込んだWordPressテーマです。 チケットシステムは、ユーザーがトラブルチケットを送信できるようにするために多くの企業で使用されている従来の手段です。

顧客の質問やレポートを処理するこの方法は、顧客の質問や問題を処理するためのより良い手段として多くの人に考えられています。

テーマはあなたに完全に機能する発券システムを与えるでしょう。 チケットラマは、ウィキ、ヘルプデスクサイトとしても使用できます。

テーマは、クライアントの満足度を最優先事項の1つとして維持するように構築されています。 また、プロフェッショナルでモダンなデザイン言語と統合されたソーシャルメディア共有も利用できます。

追加された機能には、登録ユーザーの総数、送信されたトピック、および提供されたソリューションを表示するカウンターが含まれます。

テーマも完全にレスポンシブであるため、アクセスしやすくなっています。

つまり、チケットシステムは、顧客の問題や問題に対処するための優れた手段を提供します。 チケットシステムがビジネスに有益であると思われる場合は、Ticketramaを検討することをお勧めします。

TechDesk –レスポンシブナレッジベース/FAQテーマ

TechDeskは、ナレッジベースのWordPressテーマのニーズに対応するモダンでカラフルなソリューションを提供します。 クリーンで直感的なデザイン言語を備えているため、ナレッジベースやFAQサイトをすぐに稼働させることができます。

テーマは、スムーズで直感的で有能なフロントエンドを提供するBootstrap3を利用しています。

カスタマイズオプションも、その強力なSMOFオプションパネルで無限に広がります。 TechDeskを憧れの完璧なナレッジベースサイトにするためのオプションがたくさんあります。 また、9つのカスタムウィジェット、5つのウィジェット化された領域、無制限のホームページレイアウトを伴う5つの投稿フォーマットを利用できます。

また、ライブ検索、レスポンシブデザイン、Retina対応ディスプレイなどの一般的な機能も利用できます。

その他の注目すべき機能には、RTL言語のサポート、Ajaxサムネイルの再構築、Font Awesomeアイコン、SEO最適化などがあります。

リストの最後にありますが、TechDeskは注目すべきテーマではありません。 検討に値する強力で効率的なテーマです。

結論：

プラットフォームとしてのWordPressは、多くの露出を提供できるため、多くの野心的な企業に好まれています。 プラットフォームには、非常に役立つユーザーの素晴らしいコミュニティもあります。

したがって、WordPressでwiki、ナレッジベースサイトをホストしている場合は、ユーザーにサポートを提供している間、多くのサポートを受けることができます。

リストに記載されているテーマは、市場で入手可能な最高のテクニカルサポートまたはナレッジベースのテーマです。 これらがあなたをバックアップしているので、あなたがあなたのクライアント/ユーザーに標準的で一流の会社レベルのサポートを提供しているという安心感を得ることができる可能性はほとんどありません。

しかし、たまたまあなたにとって大きな助けとなった1つか2つのテーマを見逃してしまった場合は、コメントでそれらを共有してください。 私たちは喜んで知っており、あなたは他のユーザーを助けます。

*最終更新日o1/10/2021