I migliori 8 suggerimenti e trucchi per aumentare il coinvolgimento sul tuo sito web

Pubblicato: 2021-11-25

Il coinvolgimento degli utenti del sito Web è influente nell'aiutare a fornire molto successo alla tua attività. Mantenere i tuoi utenti coinvolti aiuta a mantenere le aspettative dei tuoi clienti esistenti mentre converte eventuali nuovi lead.

Esistono molti suggerimenti e trucchi che possono aiutare ad aumentare il coinvolgimento sul tuo sito Web e questa guida condividerà dieci di questi metodi. Ho anche una manciata di strumenti che puoi utilizzare per aiutarti con il tuo obiettivo di migliorare il coinvolgimento.

Vantaggi dell'aumento del coinvolgimento degli utenti sul tuo sito web

I clienti pienamente coinvolti rappresentano una quota superiore del 23% in termini di redditività, ricavi e crescita delle relazioni. Ci sono molti vantaggi nel dedicare del tempo ad aumentare il coinvolgimento degli utenti.

Migliorare il coinvolgimento degli utenti può aiutare ad attirare e mantenere l'attenzione mentre si costruisce una relazione più forte tra te e i tuoi clienti.

È probabile che più clienti tornino al sito e acquistino di più quando hanno avuto un'esperienza positiva la prima volta. Dopotutto le prime impressioni contano!

Sai, l'esperienza utente è una strategia SEO e modifica il coinvolgimento dei visitatori con il tuo sito aziendale che a sua volta li spinge delicatamente a essere fedeli al tuo prodotto/servizio.

8 consigli e trucchi per aumentare il coinvolgimento

Come mostrano i vantaggi, concentrare la tua attenzione sul coinvolgimento è fondamentale. Ecco otto suggerimenti e trucchi utili per aumentare il coinvolgimento sul tuo sito.

  1. Presta attenzione ai collegamenti interni

Per aumentare il coinvolgimento, è essenziale mantenerli sulle tue pagine web il più a lungo possibile. Una buona cosa da considerare quando si migliora il coinvolgimento è la frequenza di rimbalzo del tuo sito. La frequenza di rimbalzo rappresenta la percentuale di visitatori che entrano nel sito ed escono piuttosto che visitare altre pagine del sito.

I collegamenti interni possono essere un ottimo modo per migliorare la frequenza di rimbalzo perché se i tuoi utenti sono coinvolti nel contenuto, possono fare clic su contenuti simili tramite i collegamenti sulla pagina web. Aiuta anche a consentire ai tuoi utenti di navigare facilmente nel sito, generando più visualizzazioni di pagina man mano che ogni visitatore naviga più del sito in cui è atterrato.

Incorpora testi di ancoraggio pertinenti e collega a contenuti simili in modo che sia più probabile che facciano clic su di essi. Qui, ho scritto un articolo dettagliato che ti consente di imparare come eseguire il collegamento interno per un elevato coinvolgimento degli utenti. È un contenuto utile attraverso il quale puoi imparare molte tattiche poiché ho condiviso le mie conoscenze ed esperienze laggiù!

  1. Controlla il tempo di caricamento delle tue pagine

Il tempo necessario per caricare le tue pagine è influente nel mantenere coinvolti i tuoi utenti. Tanto che se impiegano troppo tempo, è probabile che l'utente esca del tutto dal tuo sito.

Il 53% dei visitatori del sito mobile lascerà una pagina se impiega più di tre secondi per caricarsi, secondo Akamai. Ci sono altri motivi per caricare velocemente il tuo sito.

grafico del tempo di caricamento

Non sono molti i secondi, quindi ognuno conta per garantire che le tue pagine si carichino rapidamente. È abbastanza facile controllare la velocità di caricamento delle tue pagine web utilizzando strumenti come Pingdom, ad esempio.

Questo è un ottimo strumento per testare la velocità di caricamento e puoi quindi capire quali elementi lo stanno rallentando. Per il caricamento della pagina, sono spesso elementi visivi specifici che rallentano il sito.

  1. Prendi in considerazione la creazione di contenuti con cui i tuoi utenti interagiscono già

Quali contenuti hai già da vivere che coinvolgono i tuoi utenti? Si tratta di dati che possono rivelarsi cruciali per la futura creazione di contenuti. Mantenere il tuo pubblico coinvolto è aiutato con i contenuti che sono stati scritti pensando ai loro interessi, piuttosto che a qualcosa di completamente irriconoscibile.

Considera quali contenuti mancano già dal tuo sito e inizia a personalizzare maggiormente i tuoi contenuti in base a ciò che il tuo pubblico amerà. Ciò significa fare riferimento alla ricerca che hai fatto su chi è il tuo pubblico e cosa vogliono.

Anche l'aspetto dei tuoi contenuti è essenziale, in particolare quando si tratta di aggiungere infografiche o immagini visive in generale. Queste alternative a tela sono un buon suggerimento sugli strumenti di progettazione da utilizzare per migliorare il tuo sito.

  1. Mantieni il tuo web design semplice e facile da navigare

La navigazione facile è la funzionalità più utile del sito web, secondo il 94% degli intervistati intervistati da Clutch.

Il design del tuo sito Web non ha bisogno di essere eccessivamente complicato, soprattutto per il pubblico che potrebbe non essere competente con la navigazione online. Assicurati che il tuo sito Web offra funzionalità facili da navigare e che i tuoi visitatori possano trovare rapidamente ciò che desiderano.

Vale la pena sottoporsi a un audit del sito Web condotto da una società esterna o avere un focus group composto dal tuo target demografico per valutare il layout del tuo sito Web attuale. Anche se potresti sentire che non c'è niente di sbagliato in questo, il tuo pubblico potrebbe vederlo diversamente.

Altri suggerimenti utili per migliorare la navigazione includono categorizzare tutto e rendere più facili da trovare le tue pagine web più importanti. Assicurati che tutti i tuoi widget funzionino testandoli regolarmente. A nessuno piace un pulsante cliccabile che non va da nessuna parte.

  1. Sii accessibile a tutti i tuoi utenti

L'accessibilità è un problema evidente per molti siti che fanno ben poco per rendere il proprio sito facilmente visualizzabile. C'è anche una piccola scusa per le aziende per non implementare più accessibilità sui loro siti, in particolare con tutti gli strumenti disponibili.

Ad esempio, il software di trascrizione di Happy Scribe aiuta a trascrivere contenuti che altrimenti sarebbero difficili da capire. Guarda quali requisiti ha le WCAG quando si tratta di conformità del sito e apporta le modifiche ove necessario.

trascrizione per il coinvolgimento dell'utente

Con il 59,6% dei cittadini statunitensi con disabilità che vivono in una famiglia che ha accesso a Internet, è un dato demografico più significativo che potresti perderti.

  1. Studia il tuo pubblico

Molti fornitori di siti Web non riescono a concentrarsi sul loro pubblico, su chi sono e su come sono finiti sul sito stesso. Molte aziende avranno il loro pubblico ideale o target, ma non tutte hanno studiato per supportare le loro ipotesi.

Fare ricerche sul tuo pubblico e conoscere i dati demografici esatti dei tuoi utenti ti consentirà di adattare l'esperienza a loro in modo specifico. Dai il benvenuto ai feedback dei tuoi clienti esistenti e, laddove i dati siano limitati, utilizza gli strumenti per raccoglierli.

Ci sono molti modi per conoscere meglio il tuo pubblico. Questi includono:

  • Test utente : guarda come i tuoi visitatori interagiscono con il sito. Stanno lottando con determinate funzionalità o pagine in generale?
  • Interviste approfondite e focus group : parla direttamente al tuo pubblico di destinazione di ciò che migliorerebbe o troverebbe difficile durante la navigazione o l'interazione con il sito.
  • Sondaggi e moduli di feedback : anche se non sono la tazza di tè di tutti, i sondaggi e i moduli di feedback possono essere un ottimo modo per raccogliere dati.
  1. Non dimenticare la casella di ricerca

Hai mai visitato un sito, non sei riuscito a trovare quello che stavi cercando, quindi cerchi l'icona di ricerca e... niente. Non c'è nessuna casella di ricerca in vista. Alcuni utenti stanno visitando il tuo sito appositamente per qualcosa in particolare. L'aggiunta di una casella di ricerca in evidenza aiuterà gli utenti a trovare difficile trovare contenuti specifici.

Quando aggiungi una casella di ricerca, posizionala in un punto in cui si trova comunemente. Vale anche la pena posizionarlo in più posti, ad esempio nell'angolo in alto a destra della pagina e nel menu a discesa se ne hai uno.

  1. Crea una mailing list

Sebbene l'introduzione del GDPR e di altre normative abbia reso più difficile la raccolta e l'archiviazione dei dati, vale comunque la pena creare una mailing list.

Esistono molti modi per raccogliere e-mail, sia attraverso i dati di vendita che con una funzione di iscrizione sul sito che incoraggia gli utenti a registrarsi.

I migliori strumenti per migliorare il coinvolgimento degli utenti del sito web

Ci sono molti strumenti disponibili per migliorare il coinvolgimento degli utenti sul tuo sito web. Con questo in mente, ecco alcuni strumenti utili da considerare.

MailChimp per le mailing list

MailChimp è una piattaforma che puoi integrare nel tuo sito Web per raccogliere e-mail e altri dati quando gli utenti si iscrivono alla mailing list. Ci sono funzioni utili che possono segmentare il tuo elenco per indirizzare in modo specifico le e-mail pertinenti a dove si trovano quegli utenti nella canalizzazione di vendita.

È gratuito per coloro con un massimo di 2.000 contatti, con opzioni di prezzo per più connessioni tra $ 9,99 e $ 14,99 al mese.

Hotjar per l'analisi del comportamento degli utenti

Quando si tratta di piattaforme molto amate per il comportamento degli utenti, Hotjar è un must. La funzione delle mappe di calore può aiutarti a scoprire dove si trovano i tuoi utenti sulla pagina e quali aree stanno ricevendo maggiore attenzione.

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Può anche richiedere registrazioni sul sito per vedere cosa vedono i tuoi utenti mentre navigano nelle pagine.

Google Analytics per la raccolta dei dati

La raccolta dei dati può essere effettuata con il minimo sforzo, grazie a Google Analytics. Questa è un'ottima piattaforma per implementare un codice di monitoraggio nel tuo sito per monitorare il tuo traffico, dalla scoperta dell'età, della posizione e del sesso del tuo pubblico ai suoi interessi e hobby.

È anche completamente gratuito, rendendolo accessibile a tutte le aziende di forme e dimensioni.

Avvolgendo

Il coinvolgimento è una parte fondamentale di qualsiasi sito e del business dietro di esso. Detto questo, è essenziale implementare alcuni di questi suggerimenti e trucchi per migliorare il coinvolgimento del tuo sito web. Spero che questo contenuto aiuti! Hai qualche pensiero da condividere? Se sì, fallo nella sezione commenti!