Tendenze del marketing digitale che devi conoscere nel 2019
Pubblicato: 2019-08-23Ti stai chiedendo come rendere il tuo marchio ancora più vincente quest'anno? Indubbiamente, il panorama del marketing digitale sta cambiando rapidamente. E non solo ci sono molte nuove tecnologie disponibili per le persone, ma c'è anche un approccio completamente nuovo al marketing per le persone.
E questo approccio è la personalizzazione. Sembra che una delle tendenze di marketing digitale più importanti nel 2019 sia la personalizzazione. L'idea di fornire contenuti agli utenti in modo personalizzato.
Sebbene tali pratiche esistano da un numero ragionevole di anni, solo ora, con l'aiuto dell'IA, è possibile per tutti personalizzare i propri sforzi di marketing digitale.
Detto questo, la personalizzazione non è l'unica cosa che influenza il marketing quest'anno. Quindi, se desideri saperne di più e comprendere in modo approfondito alcune di queste tendenze: continua a leggere mentre raccontiamo le tendenze del marketing digitale più interessanti fino ad ora.
L'intelligenza artificiale sta prendendo il sopravvento
È un pensiero spaventoso pensare che entro i prossimi 50 anni molti dei lavori attuali potrebbero essere sostituiti dall'intelligenza artificiale. Ma questa sembra essere proprio la direzione in cui ci stiamo dirigendo. Ora, non è necessario che sia o suoni del tutto negativo.
Al momento, l'IA è prominente nel marketing digitale perché aiuta ad analizzare e comprendere meglio i dati. Immagina di avere milioni di record di database e di doverli analizzare singolarmente. Ciò richiederebbe non solo una quantità infinita di tempo per passare rapidamente, ma anche una consistente forza lavoro che fa tutto il lavoro.

Quindi, con l'intelligenza artificiale, è possibile analizzare i dati esclusivamente utilizzando la potenza di calcolo. Ci sono un sacco di ottimi esempi di IA anche nel marketing. I chatbot sono diventati quasi obbligatori per i siti Web aziendali. E il settore pubblicitario sta utilizzando l'intelligenza artificiale per fornire annunci più in linea con l'utente che vede l'annuncio.
Inoltre, l'IA aiuta a personalizzare l'esperienza dell'utente su un determinato sito. Spostando automaticamente ogni endpoint, l'IA può fornire risultati più soddisfacenti con le esigenze e i desideri degli utenti. Facebook e il suo feed di notizie ne sono un ottimo esempio.
Multicanale vs Omnicanale
Un altro enorme cambiamento in atto nel marketing digitale è l'accessibilità delle informazioni per l'utente finale. Tradizionalmente, ciò avveniva attraverso l'approccio "multicanale". Annunci e promozioni sono stati pubblicati su singoli canali, senza molta correlazione tra ogni annuncio.
Mentre ora, poiché le informazioni stanno diventando più accessibili e le cose più connesse, stiamo assistendo a un costante aumento del marketing omnicanale.
Il marketing omnicanale cerca di creare un'esperienza senza interruzioni in tutte le fasi del ciclo di acquisto. Pensalo in termini di viaggio del tuo cliente. Come scoprono il tuo prodotto o servizio? Fanno ricerche e, se sì, come? Ci sono molte sostituzioni o concorrenti diretti? Come vedono la differenziazione in termini di qualità, prezzo o caratteristiche tra il tuo prodotto o servizio, rispetto alla concorrenza?
GD Media

Essendo coerente nella tua promozione su tutti i canali di marketing, è più facile tenere traccia di come e perché generi lead. In quanto tale, ti dà un accesso molto più diretto alla comprensione del tuo cliente e della sua origine.
Se desideri implementare il marketing omnicanale, ti consigliamo vivamente di esaminare piattaforme CRM di alta qualità. Una piattaforma CRM come Salesforce può spesso ridurre il carico di lavoro fino al 90% consentendoti di raccogliere tutti i dati necessari sui clienti.
I marchi si stanno abituando al video marketing
Non è necessario guardare alcuna statistica per notare che il marketing video è diventato estremamente popolare tra i marchi. È perché alla gente piace guardare le cose invece di leggere? È perché più persone trascorrono il loro tempo sui loro dispositivi mobili? È un mix di tutto.
Per non dimenticare, si parla di video marketing da più di un decennio, ma in questo momento è una tendenza di marketing digitale innegabile e altamente redditizia da seguire. Che si tratti di podcast basati su video o semplicemente di utilizzare le storie di Instagram per spingere ulteriormente il tuo marchio, sempre più persone interagiscono con i contenuti video.
Ecco alcune statistiche interessanti da digerire:
- Il 70% dei consumatori afferma di aver condiviso il video di un brand. (Wyzowl)
- Il 72% delle aziende afferma che il video ha migliorato il proprio tasso di conversione. (Wyzowl)
- Il 52% dei consumatori afferma che guardare i video dei prodotti li rende più sicuri nelle decisioni di acquisto online. (Invodo)
- Il 65% dei dirigenti visita il sito Web del marketer e il 39% chiama un fornitore dopo aver visto un video. (Forbes)
Ci sono anche ragioni per guardare oltre i tradizionali approcci statici di marketing video. Piattaforme come Twitch, Facebook e Instagram Live hanno cambiato completamente il gioco.

Le persone sono in grado di connettersi con i loro clienti, il loro pubblico, in una frazione di secondo. Ed essere in grado di farlo quando e da qualsiasi luogo. Live Video ti aiuta a sviluppare un pubblico, che a tempo debito puoi trasformare in un'opportunità di marketing redditizia.
Hai pensato al video marketing già quest'anno?
Ottimizzazione per prestazioni mobili (AMP/PWA)
La velocità è tutto quando si tratta di soddisfazione del cliente nella navigazione del tuo sito Web o app mobile. E, finora, sono le pagine mobili accelerate e le app Web progressive a cambiare il panorama delle prestazioni ottimali.
In effetti, i dispositivi mobili sono così popolari che oltre il 60% di tutte le ricerche su Google vengono eseguite utilizzando un dispositivo mobile. Questa è una statistica eccezionale se si pensa al numero totale di ricerche eseguite su base giornaliera. Ma il fattore più importante qui sono le prestazioni e il modo in cui si correla con SEO o classifiche di Google.
Google stesso è stato estremamente esplicito sulla velocità come fattore di ranking. In effetti, sta applicando lo stesso fattore anche al suo programma pubblicitario.
Quando gli utenti reali hanno un'esperienza lenta sui dispositivi mobili, è molto meno probabile che trovino ciò che stanno cercando o acquistino da te in futuro. Per molti siti ciò equivale a un'enorme opportunità persa, soprattutto quando più della metà delle visite viene abbandonata se una pagina mobile impiega più di 3 secondi per caricarsi.
Google
Quindi, cosa puoi fare e come puoi migliorare le prestazioni del tuo sito?

Innanzitutto, dovresti esaminare AMP. Questa è un'iniziativa avviata da Google per migliorare le prestazioni complessive delle pagine che servi. In altre parole, AMP rimuove quasi tutto JavaScript e offre ai tuoi visitatori una versione quasi statica della pagina dei contenuti.
Se stai utilizzando WordPress, AMP può essere implementato in meno di pochi secondi tramite un plug-in. Per i siti personalizzati, il sito Web AMP ufficiale fornisce molte risorse per iniziare.
Un'ultima cosa, non tutti condividono l'opinione che AMP sia buono. In effetti, molti esprimono la loro preoccupazione dicendo che AMP è una "maledizione" sul web aperto.
Ed ecco perché:
- I collegamenti vengono serviti tramite il sistema di memorizzazione nella cache di Google. Ciò significa che i visitatori devono fare clic sul collegamento del tuo sito Web per essere reindirizzati lì.
- Non sarai sempre in grado di visualizzare tutti i tuoi contenuti a causa delle limitazioni imposte da AMP. Questo è principalmente correlato al contenuto dinamico, mentre foto, video e testo di base dovrebbero funzionare bene.
- Ultimo ma non meno importante, sei alla mercé della struttura di progettazione predefinita di AMP. Puoi apportare alcune modifiche al colore qua e là, ma niente di grave.
Detto questo, vale la pena esaminare AMP e persino PWA se non sei in grado di ottimizzare le tue prestazioni senza di loro. Al giorno d'oggi, ci sono innumerevoli modi per ottimizzare le prestazioni del tuo sito WordPress senza l'uso di strumenti esterni come AMP.

Personalizzazione nell'e-mail
Anche il panorama dell'email marketing è in rapida evoluzione. Tradizionalmente, gli esperti di marketing inviavano una grande campagna alla loro intera lista di posta elettronica. E questo basterebbe per diffondere notizie, promuovere prodotti o fare qualsiasi altro annuncio pertinente.
Al giorno d'oggi, l'email marketing è molto più sofisticato di questo. E in parte, a causa dell'apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale.
Prendi ad esempio il GDPR, che richiede che ogni singolo abbonato abbia dato un chiaro consenso all'invio di campagne e-mail a. Naturalmente, questo non è difficile da eseguire nella pratica. Chiedi semplicemente ai tuoi abbonati di "spuntare una casella" e sei coperto. Ma non seguire le regole può avere conseguenze disastrose per il tuo marchio e anche per te personalmente.

Le statistiche di cui sopra mostrano le diverse tecniche per personalizzare una campagna di email marketing. Tra queste, la tecnica numero uno è la segmentazione delle liste di posta elettronica. Pensalo come un mezzo per comprendere lentamente ciascuno dei tuoi singoli abbonati.
- Quali email aprono di più?
- Con quali contenuti interagiscono più frequentemente?
- Quali sono le loro abitudini di apertura delle e-mail, come l'ora del giorno o quale tipo di e-mail?
Fortunatamente, tutti questi dati sono prontamente disponibili attraverso la tua piattaforma di email marketing preferita. Non è solo una tendenza in quanto tale, ma uno standard del settore completamente nuovo attraverso il quale visualizzare l'email marketing nel suo insieme.
Pensaci, non vorresti ricevere e-mail che hanno davvero senso per te personalmente? Perché altrimenti, rimani con campagne generalizzate che non ti portano da nessuna parte. Quindi, la personalizzazione nell'e-mail porta a migliori tassi di apertura e, in definitiva, a migliori tassi di conversione.

Se ti manca l'ispirazione o vuoi semplicemente vedere cosa stanno facendo gli altri migliori marchi, ti consiglio vivamente di guardare il sito Web di Really Good Emails. Il sito presenta campagne e-mail di marchi di ogni settore, con audience di ogni dimensione. Vedere quello che fanno gli altri potrebbe ispirarti a fare scelte simili.
Il content marketing è dominante come sempre
Non è necessario guardare lontano per vedere cosa sta funzionando il content marketing per i marchi. È il pane quotidiano del marketing digitale e stiamo assistendo all'evoluzione di molta maturità in questo campo. Non è più possibile creare o pubblicare contenuti scadenti che non portano l'utente da nessuna parte.
In quanto tale, è tempo di accettare il fatto che le persone vogliono leggere i contenuti, ma solo se tali contenuti sono effettivamente buoni. E la creazione di buoni contenuti richiede tempo, pazienza, grandi scrittori e idee ancora più grandi.
Quindi, cosa puoi fare per la tua attuale strategia di marketing dei contenuti per assicurarti che offra non solo lettori, ma anche vendite e visibilità del marchio?
Chiarisci i tuoi obiettivi
Qual è il tuo obiettivo con il content marketing? Cerchi solo lettori? Vuoi promuovere un prodotto specifico? Senza un obiettivo, è difficile eseguire una strategia di contenuti che offra risultati promettenti.
Una volta deciso il tuo obiettivo, che può essere multiplo, puoi iniziare a pianificare il tuo calendario dei contenuti attorno a quell'area specifica. Ad esempio, se il tuo obiettivo è promuovere un "libro di ricette vegane", ha senso solo che i tuoi contenuti riflettano informazioni relative al veganismo, al mangiare sano, alle ricette e al cibo in generale.
Assumi uno o due scrittori
Non andrai molto lontano se provi a fare tutto il lavoro da solo. Al giorno d'oggi, la maggior parte delle migliori aziende ha un team esterno di scrittori che analizza e produce contenuti secondo necessità.
Assumere uno scrittore non solo ti solleverà il peso dalle spalle, ma trarrai anche vantaggio dalla sua esperienza nella produzione di contenuti simpatici e informativi.
Se non sai da dove cominciare, ecco i miei due consigli:
- Trova blog in cui sai che il contenuto è assolutamente di prim'ordine! Successivamente, verifica se riesci a contattare i singoli autori del sito e chiedi loro se sono disponibili per altro lavoro. A volte, puoi essere davvero fortunato in questo modo e trovare una grande aggiunta alla tua squadra.
- Pubblica un'offerta di lavoro sulla bacheca dei lavori di ProBlogger. È estremamente noto tra scrittori professionisti ed esperti e trovare ottimi candidati per il tuo progetto non dovrebbe essere un problema.
E se ne hai la capacità, allora inizia a cercare un team interno di scrittori. Questo è anche un approccio adottato da molti marchi.
Diversifica i tuoi contenuti su più piattaforme
Bene. Ormai hai i tuoi obiettivi, hai uno scrittore, quindi qual è il prossimo passo? Il mio consiglio è di non limitarti solo al tuo blog. Espandi il tuo contenuto e popolalo altrove.
Che si tratti di contenuti sui social media o magari di contenuti video, rendere i tuoi contenuti più accessibili significa che più persone possono vederli.
Per come mi piace pensarlo: un post sul blog è come la sceneggiatura di un film, può essere trasformato in un film, ma anche in un documentario e altri tipi di materiale di lettura.
La ricerca vocale è una cosa
Un'altra tendenza SEO estremamente popolare è la ricerca vocale. La ricerca vocale è un termine utilizzato per definire il tipo di ricerche su Google che vengono eseguite utilizzando un altoparlante intelligente o un assistente vocale su uno smartphone. Ci sono circa 500 milioni di dispositivi intelligenti attivati in tutto il mondo.
Questo è un numero che semplicemente non puoi ignorare. Quindi, si pone la domanda, come preparare i tuoi contenuti per la ricerca vocale e quali altri suggerimenti devi sapere?

La cosa numero uno da capire sulla ricerca vocale è che gli utenti fanno domande dirette. Di conseguenza, i tuoi contenuti dovrebbero riflettere le risposte dirette a queste domande. In altre parole, per avere successo con la ricerca vocale, devi concentrarti su contenuti conversazionali e coinvolgenti.
Quando un dispositivo intelligente legge i tuoi contenuti ad alta voce, deve essere facilmente compreso dalla persona che pone la domanda. Nel momento in cui introduci un gergo difficile, quello è il momento in cui Google guarderà oltre i tuoi contenuti come fonte per le query di ricerca vocali.
Inoltre, puoi esplorare la possibilità di produrre contenuti più a coda lunga. Le parole chiave a coda lunga sono parole chiave che approfondiscono un determinato argomento.

Ad esempio, qualcuno sta cercando il "miglior marchio di scarpe rosa". Questa sarebbe considerata una parola chiave standard da tutti i professionisti SEO. Una parola chiave a coda lunga suonerebbe qualcosa come "il miglior marchio di scarpe rosa della California".
Come puoi vedere, la differenza è enorme. E puoi applicare questo concetto praticamente a ogni parte dei tuoi contenuti. Diventa più intimo con il modo in cui scrivi i tuoi articoli e concentrati sulla fornitura di risposte a domande che vanno oltre la norma tradizionale.
Conclusione
È un anno entusiasmante per tutti i marketer digitali. C'è molto da imparare e altrettanto da guadagnare. Vedremo enormi cambiamenti nel marketing nel suo insieme a causa della rapida crescita di AI e ML (Machine Learning).
Quindi, tieni d'occhio app e strumenti che ti danno accesso a questa meravigliosa tecnologia. Inoltre, come sottolineato in questo post, è fondamentale concentrarsi su contenuti coinvolgenti e informativi. Non importa il formato in cui lo pubblichi, ma l'intenzione alla base di tutto deve essere il coinvolgimento.
Ci piacerebbe sentirti personalmente per conoscere le tue tecniche di marketing digitale nel 2019. Sebbene questo post tocchi alcune delle tendenze più cruciali, sappiamo che c'è molto altro da imparare. Quindi, non esitare a lasciare un commento o a contattarci direttamente. Siamo qui per ascoltare!