2019年に知っておくべきデジタルマーケティングのトレンド

公開: 2019-08-23

今年、あなたのブランドをさらに成功させる方法を考えていますか？間違いなく、デジタルマーケティングの状況は急速に変化しています。そして、人々が利用できる新しい技術がたくさんあるだけでなく、人々へのマーケティングへのまったく新しいアプローチもあります。

そして、そのアプローチはパーソナライズです。 2019年の最も顕著なデジタルマーケティングトレンドの1つは、パーソナライズであるようです。パーソナライズされた方法でユーザーにコンテンツを配信するというアイデア。

このような慣行はかなりの年数にわたって存在していましたが、AIの助けを借りて、誰もがデジタルマーケティングの取り組みをパーソナライズできるようになったのは今だけです。

とはいえ、今年のマーケティングに影響を与えるのはパーソナライズだけではありません。したがって、これらのトレンドのいくつかを詳しく学び、理解したい場合は、これまでで最もエキサイティングなデジタルマーケティングのトレンドについて説明しているので、読み続けてください。

人工知能が引き継いでいます

今後50年以内に、現在の仕事の多くがコンピューターインテリジェンスに置き換わる可能性があると考えるのは、恐ろしい考えです。しかし、これはまさに私たちが向かっている方向のようです。さて、それはすべて否定的である必要も、すべて否定的に聞こえる必要もありません。

現在、AIはデータの分析と理解を深めるのに役立つため、デジタルマーケティングの中で際立っています。何百万ものデータベースレコードがあり、それぞれを個別に分析する必要があると想像してみてください。これには、迅速に処理するのに無限の時間がかかるだけでなく、すべての作業を行うかなりの労働力も必要になります。

つまり、AIを使用すると、計算能力だけを使用してデータを分析することができます。マーケティングにおけるAIの素晴らしい例もたくさんあります。チャットボットは、ビジネスWebサイトではほぼ必須になっています。また、広告業界はAIを使用して、広告を表示しているユーザーとより一致した広告を配信できるようにしています。

さらに、AIは、特定のサイトでのユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。 AIは、すべてのエンドポイントを自動的にシフトすることで、ユーザーのニーズや要望により満足できる結果を提供できます。 Facebookとそのニュースフィードは、この良い例です。

マルチチャネルとオムニチャネル

デジタルマーケティングで起こっているもう1つの大きな変化は、エンドユーザーが情報にアクセスできることです。従来、これは「マルチチャネル」アプローチによって行われていました。広告とプロモーションは、各リスト間にあまり相関関係がなく、個々のチャネルに投稿されました。

現在、情報へのアクセスが容易になり、物事がより接続されるようになるにつれて、オムニチャネルマーケティングが着実に増加しています。

オムニチャネルマーケティングは、購入サイクルのすべての段階でシームレスなエクスペリエンスを作成することを目指しています。あなたの顧客の旅の観点からそれを考えてください。彼らはどのようにしてあなたの製品やサービスを発見しますか？彼らは研究をしていますか？もしそうなら、どのように？代替品や直接の競合他社はたくさんありますか？競合他社と比較して、製品やサービスの品質、価格、機能の違いをどのように見ていますか？
GDメディア

すべてのマーケティングチャネルでプロモーションに一貫性を持たせることで、リードを生成する方法と理由を追跡しやすくなります。そのため、顧客とその出所を理解するためのより直接的なアクセスが可能になります。

オムニチャネルマーケティングを実装したい場合は、高品質のCRMプラットフォームを検討することを強くお勧めします。 SalesforceなどのCRMプラットフォームでは、多くの場合、必要なすべての顧客データを収集しながら、ワークロードを最大90％削減できます。

ブランドはビデオマーケティングに慣れてきています

ビデオマーケティングがブランドの間で非常に人気があることに気付くために統計を見る必要はありません。人々は読書ではなく、ものを見るのを楽しんでいるからですか？より多くの人がモバイルデバイスに時間を費やしているからですか？それはすべての組み合わせです。

忘れないでください。ビデオマーケティングは10年以上にわたって話題になっていますが、今のところ、これは否定できない、非常に儲かるデジタルマーケティングのトレンドです。ビデオベースのポッドキャストを行っている場合でも、単にInstagramストーリーを使用してブランドをさらに推進している場合でも、ますます多くの人々がビデオコンテンツに取り組んでいます。

ダイジェストするいくつかの興味深い統計があります：

消費者の70％は、ブランドの動画を共有したと答えています。（Wyzowl）
72％の企業が、動画によってコンバージョン率が向上したと述べています。（Wyzowl）
消費者の52％は、製品のビデオを見ると、オンラインでの購入決定に自信が持てるようになると述べています。（Invodo）
エグゼクティブの65％がマーケティング担当者のウェブサイトにアクセスし、39％がビデオを見た後にベンダーに電話をかけます。（フォーブス）

従来の静的なビデオマーケティングアプローチを超えて検討する理由もあります。 Twitch、Facebook、Instagram Liveなどのプラットフォームは、ゲームを完全に変えました。

人々は一瞬で顧客や聴衆とつながることができます。そして、いつでもどこからでもそれを行うことができます。ライブビデオは、視聴者を増やすのに役立ちます。視聴者は、やがて収益性の高いマーケティングの機会になります。

今年はもうビデオマーケティングについて考えましたか？

モバイルパフォーマンスの最適化（AMP / PWA）

ウェブサイトやモバイルアプリを閲覧する際の顧客満足度に関しては、スピードがすべてです。そして、これまでのところ、最適なパフォーマンスの展望を変えるのはAcceleratedMobilePagesとプログレッシブウェブアプリです。

実際、モバイルは非常に人気があるため、すべてのGoogle検索の60％以上がモバイルデバイスを使用して行われています。毎日行われる検索の総数を考えると、これは途方もない統計です。ただし、ここで最も重要な要素は、パフォーマンスと、それがSEOまたはGoogleのランキングとどのように相関するかです。

グーグル自体は、ランキング要素としての速度について非常に声を上げてきました。実際、同じ要素を広告プログラムにも適用しています。

実際のユーザーがモバイルでのエクスペリエンスが遅い場合、将来、探しているものを見つけたり、あなたから購入したりする可能性ははるかに低くなります。多くのサイトでは、これは大きなチャンスを逃したことに相当します。特に、モバイルページの読み込みに3秒以上かかる場合に、訪問の半分以上が放棄された場合はなおさらです。
グーグル

では、何ができるのでしょうか。また、サイトのパフォーマンスをどのように改善できるのでしょうか。

何よりもまず、AMPを調べる必要があります。これは、提供するページの全体的なパフォーマンスを向上させるためにGoogleが開始したイニシアチブです。つまり、AMPはほとんどすべてのJavaScriptを削除し、訪問者にほぼ静的なバージョンのコンテンツページを提供します。

WordPressを使用している場合、AMPはプラグインを介して数秒未満で実装できます。カスタムサイトの場合、AMPの公式Webサイトには、作業を開始するためのリソースが豊富に用意されています。

最後に、AMPが優れているという意見を誰もが共有しているわけではありません。実際、多くの人が、AMPはオープンウェブ上の「呪い」であると言って懸念を表明しています。

そしてここに理由があります：

リンクは、Google独自のキャッシュシステムを介して提供されます。これは、訪問者がそこにリダイレクトされるためにあなたのウェブサイトのリンクをクリックしなければならないことを意味します。
AMPには制限があるため、すべてのコンテンツを常に表示できるとは限りません。これは主に動的コンテンツに関連していますが、写真、ビデオ、および基本的なテキストは問題なく機能するはずです。
大事なことを言い忘れましたが、あなたはAMPのデフォルトの設計構造に翻弄されています。あなたはあちこちで色のいくつかの変更を行うことができますが、大きなことは何もありません。

とはいえ、AMPやPWAでさえ、それらなしではパフォーマンスを最適化できない場合は、調査する価値があります。最近では、AMPなどの外部ツールを使用せずにWordPressサイトのパフォーマンスを最適化する方法が無数にあります。

電子メールでのパーソナライズ

Eメールマーケティングの状況も急速に進化しています。従来、マーケターは1つの大きなキャンペーンをメーリングリスト全体に送信していました。そして、これはニュースを広めたり、製品を宣伝したり、その他の関連する発表をしたりするのに十分です。

最近、Eメールマーケティングはこれよりもはるかに洗練されています。そして部分的には、機械学習と人工知能のためです。

GDPRを例にとってみましょう。これは、サブスクライバーのすべてがに電子メールキャンペーンを送信することに明確な同意を与えることを要求します。もちろん、これを実際に実行するのは難しくありません。サブスクライバーに「ボックスにチェックマークを付ける」ように依頼するだけで、カバーされます。しかし、ルールに従わないと、ブランドだけでなく、個人的にも悲惨な結果を招く可能性があります。

上記の統計は、Eメールマーケティングキャンペーンをパーソナライズするためのさまざまな手法を示しています。その中で、一番のテクニックはメーリングリストのセグメンテーションです。これは、個々のサブスクライバーをゆっくりと理解するための手段と考えてください。

彼らが最も開くメールはどれですか？
彼らはどのコンテンツと最も頻繁にやり取りしますか？
時刻やメールの種類など、メールを開く習慣は何ですか？

幸い、このすべてのデータは、お気に入りのEメールマーケティングプラットフォームを通じてすぐに利用できます。これは単なるトレンドではなく、Eメールマーケティング全体を表示するためのまったく新しい業界標準です。

考えてみてください。個人的に意味のあるメールを受け取りたくないですか？そうでなければ、あなたはどこにもあなたを連れて行かない一般化されたキャンペーンに取り残されるからです。したがって、電子メールのパーソナライズは、より良い開封率、そして最終的にはより良いコンバージョン率につながります。

インスピレーションが不足している場合、または単に他のトップブランドが何をしているのかを知りたい場合は、ReallyGoodEmailsのWebサイトを参照することを強くお勧めします。このサイトは、あらゆる業界のブランドからの、あらゆるオーディエンスサイズの電子メールキャンペーンを特徴としています。他の人がしていることを見ると、同じような選択をするように促されるかもしれません。

コンテンツマーケティングはこれまでになく支配的です

ブランドに対してどのようなコンテンツマーケティングが機能しているかを確認するために、遠くを見る必要はありません。それはデジタルマーケティングの重要な要素であり、この分野では多くの成熟度が見られます。ユーザーをどこにも連れて行かないようなお粗末なコンテンツを作成したり投稿したりすることはもはや不可能です。

そのため、人々がコンテンツを読みたがっているという事実を受け入れる時が来ましたが、それはそのコンテンツが実際に優れている場合に限られます。そして、優れたコンテンツを作成するには、時間、忍耐、優れた作家、そしてさらに優れたアイデアが必要です。

では、現在のコンテンツマーケティング戦略について、読者だけでなく販売やブランドの露出も確実に実現するために何ができるでしょうか。

あなたの目標を明確にする

コンテンツマーケティングの目標は何ですか？あなたは一人で読者を探していますか？特定の製品を宣伝しますか？目標がなければ、有望な結果をもたらすコンテンツ戦略を実行することは困難です。

複数ある可能性のある目標を決定したら、その特定の領域を中心にコンテンツカレンダーの計画を開始できます。たとえば、あなたの目標が「ビーガンレシピに関する本」を宣伝することである場合、あなたのコンテンツがビーガン、健康的な食事、レシピ、そして一般的な食品に関連する情報を反映することは意味があります。

作家を1人か2人雇う

すべての作業を自分でやろうとしても、それほど遠くまで行くことはありません。最近、ほとんどのトップ企業には、必要に応じてコンテンツを分析および作成するライターの外部チームがあります。

作家を雇うことはあなたの肩から体重を持ち上げるだけでなく、あなたはまた、好感が持てる有益なコンテンツを制作する彼らの経験から利益を得るでしょう。

どこから始めればよいかわからなくなった場合は、次の2つの推奨事項があります。

コンテンツが絶対に一流であることがわかっているブログを見つけてください！その後、サイトの個々の作家に連絡を取り、彼らがより多くの仕事に利用できるかどうか尋ねることができるかどうかを確認してください。時々、あなたはこの方法で本当に幸運になり、あなたのチームへの素晴らしい追加を見つけることができます。
ProBloggerJobsボードに求人情報を投稿します。それはプロや経験豊富な作家の間で非常によく知られており、あなたのプロジェクトのための素晴らしい候補者を見つけることは問題ではないはずです。

そして、あなたが能力を持っているなら、それから作家の社内チームを探し始めてください。これは、多くのブランドが採用しているアプローチでもあります。

複数のプラットフォームでコンテンツを多様化する

大丈夫。今までにあなたはあなたの目標を持っています、あなたは作家を持っています、それで次は何ですか？私のアドバイスは、自分のブログだけに限定しないことです。コンテンツを拡張し、他の場所に入力します。

ソーシャルメディアコンテンツの形式であろうと、おそらくビデオコンテンツの形式であろうと、コンテンツをよりアクセスしやすくすることは、より多くの人々がそれを見ることができることを意味します。

私が思うに、ブログの投稿は映画の脚本のようなもので、映画に変えることができますが、ドキュメンタリーやその他の種類の読み物にもなります。

音声検索はものです

もう1つの非常に人気のあるSEOトレンドは、音声検索です。音声検索は、スマートフォンのスマートスピーカーまたは音声アシスタントを使用して実行されるGoogle検索の種類を定義するために使用される用語です。世界中で推定5億以上のアクティベートスマートデバイスがあります。

これはあなたが単に無視できない数です。それで、それは質問、音声検索のためにあなたのコンテンツを準備する方法、そしてあなたが知る必要がある他のどんなヒントを頼みますか？

音声検索について理解する最も重要なことは、ユーザーが直接質問しているということです。結果として、コンテンツはそれらの質問に対する直接の回答を反映する必要があります。言い換えれば、音声検索で成功するには、会話型で魅力的なコンテンツに焦点を当てる必要があります。

スマートデバイスがコンテンツを大声で読み取る場合、質問をする人がコンテンツを簡単に理解できる必要があります。あなたが難しい専門用語を紹介した瞬間、それはグーグルがあなたのコンテンツを音声ベースの検索クエリのソースとして見渡す瞬間です。

また、よりロングテールなコンテンツを制作する可能性を探ることもできます。ロングテールキーワードは、特定の主題についてより深く掘り下げるキーワードです。

たとえば、誰かが「最高のピンクの靴のブランド」を検索しています。これは、すべてのSEO専門家によって標準的なキーワードと見なされます。ロングテールのキーワードは、「カリフォルニアで最高のピンクの靴のブランド」のように聞こえます。

ご覧のとおり、違いは非常に大きいです。そして、この概念をコンテンツのほぼすべての部分に適用できます。あなたがあなたの記事を書く方法にもっと親密になり、伝統的な規範を超えた質問への答えを提供することに集中してください。

結論

今年はすべてのデジタルマーケターにとってエキサイティングな年です。学ぶことはたくさんあり、得ることもたくさんあります。 AIとML（Machine Learning）の急速な成長により、マーケティング全体に大きな変化が見られます。

したがって、このすばらしいテクノロジーにアクセスできるアプリやツールに注目してください。また、この投稿で強調されているように、魅力的で有益なコンテンツに焦点を当てることが重要です。公開する形式は関係ありませんが、すべての背後にある意図はエンゲージメントである必要があります。

2019年のデジタルマーケティング手法について、個人的にお話を伺いたいと思います。この投稿では、最も重要なトレンドのいくつかに触れていますが、学ぶべきことがたくさんあることを私たちは知っています。だから、コメントを残すか、直接私たちに連絡することを躊躇しないでください。私たちは聞くためにここにいます！