Coronavirus : 15 conseils pour gérer les affaires pendant les périodes difficiles pendant le verrouillage de COVID19
Publié: 2020-04-07
Le coronavirus a créé une situation sans précédent de distanciation sociale et de confinement à travers le monde. C'est clairement une période difficile pour les entreprises du monde entier. Au milieu du confinement et de la panique généralisée, comment les entreprises peuvent-elles continuer à fonctionner ? Dans cet article, nous examinerons quelques-uns des conseils suggérés par des experts pour gérer les affaires pendant les périodes difficiles. Alors que les agents de santé et les gouvernements luttent contre la propagation de la pandémie, nous pouvons suivre ces meilleures pratiques et espérer que le monde (tel que nous le connaissons) se rétablira bientôt.
Créer un plan pour y faire face
L'une des premières étapes lorsque vous rencontrez un problème qui peut affecter le bon fonctionnement de votre entreprise est de faire un plan. Considérez attentivement l'impact sur votre entreprise et évaluez les stratégies en place pour faire face à une telle situation. Pensez également à toutes les ressources dont vous disposez et à la façon dont vous pouvez les maintenir à long terme. Il est également important de prendre les mesures adéquates pour prendre soin des personnes qui dépendent de votre entreprise.

Examiner les politiques
C'est le bon moment pour revoir et revoir toutes vos politiques et contrats. Ceci est important pour comprendre vos droits, vos obligations et les solutions potentielles dans les scénarios où vous êtes confronté à des défis inattendus. Vous devrez comprendre clairement les termes des différents contrats que vous pourriez avoir avec vos clients, fournisseurs et employés. Si les choses ne sont pas suffisamment claires, vous pouvez demander l'avis de différentes parties prenantes et réfléchir aux mesures immédiates que votre entreprise doit prendre.
Concevoir une politique claire de travail à domicile
Dans l'environnement numérique moderne, de nombreuses entreprises peuvent prospérer avec des options de travail à distance. Si c'est une option pour vous, créez une politique de travail à domicile qui assurera le bon fonctionnement de votre entreprise. Bien que le travail à domicile semble être une alternative simple, vous devez élaborer des politiques claires pour garantir les meilleurs résultats. Certaines entreprises utilisaient peut-être déjà la stratégie de travail à domicile et peuvent se concentrer sur l'affinement de leurs politiques. Les entreprises qui essaient récemment de travailler à distance peuvent examiner en détail plusieurs aspects et créer un document de politique détaillé.
Voici un exemple des mesures prises pour assurer le bon déroulement de la stratégie de travail à domicile en cas d'urgence.
Utiliser des outils de communication de qualité
Concevoir un travail à partir d'une politique ne suffit pas. Vous devez également vous assurer que votre équipe utilise des outils avancés pour gérer les tâches ainsi que pour communiquer plus efficacement. Vous pouvez utiliser des outils comme G-Suite, Jira, Trello, Bitbucket, etc. pour une gestion efficace des tâches. Pour la vidéoconférence, Zoom et Hangouts Meet sont des choix populaires qui offrent des options efficaces pour communiquer. Grâce à une technologie de pointe, vous pouvez très bien faciliter une collaboration cohérente et une communication transparente.

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Focus sur la sécurité des données
Le vol de données et le piratage informatique pourraient être plus répandus lorsqu'il y a plus de dépendance aux plateformes en ligne. Assurez-vous de prendre les mesures adéquates pour prévenir les fuites de données internes en sensibilisant correctement votre équipe. De même, vous devez également investir dans de bonnes solutions de sécurité afin que votre entreprise soit à l'abri des menaces externes. Assurez-vous que tous vos systèmes de sécurité sont rapidement mis à jour. Assurez-vous également qu'en cas de problème, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour effectuer une résolution rapide.

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Tenez tous les employés informés des mesures que vous avez prises
La communication est essentielle pour surmonter ensemble un défi. Face à une crise, les entreprises doivent communiquer efficacement avec leurs employés de manière efficace. Vous devez communiquer en détail toutes les mesures que vous avez prises pour relever les défis posés par la situation. Cela aidera beaucoup à rassurer les employés au lieu de les envoyer dans l'incertitude et la panique qui en résulte. De plus, vous pouvez prendre l'initiative de tenir vos employés informés de la situation en partageant des informations fiables ainsi que des informations de contact pour obtenir de l'aide en cas d'urgence.
Mieux connaître vos employés
Si vous maintenez un canal de communication efficace avec vos employés, vous serez plus conscient de leurs compétences et de leurs défis. Étant donné qu'il sera difficile d'embaucher de nouveaux employés en temps de crise, vous pouvez vous concentrer davantage sur le développement de nouvelles compétences pour vos employés existants. Vous pouvez utiliser les différentes plateformes d'apprentissage en ligne pour aider vos employés à développer de nouvelles compétences s'ils ont du temps libre en raison d'un confinement. De plus, vous pouvez créer des vidéos de formation et des didacticiels pour aider vos employés à améliorer les compétences pertinentes.

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Mettre en place les bonnes pratiques d'hygiène
C'est quelque chose qui aidera votre entreprise même après que la vague d'incertitude soit passée. Vous devez vous assurer que les espaces partagés sont souvent désinfectés et que tout le monde s'associe à votre entreprise et pratique de bonnes routines d'hygiène. Reportez-vous aux normes d'hygiène mondialement acceptées et respectez-les correctement. De plus, vous devrez peut-être former des employés à différents niveaux pour qu'ils pratiquent systématiquement l'hygiène personnelle et de l'espace de travail.
Tenez-vous au courant des directives officielles du gouvernement
Lors d'une crise mondiale, la plupart des gouvernements proposent des programmes de secours aux entreprises pour en réduire l'impact. Il est important que vous vous teniez au courant de toutes les notifications gouvernementales connexes. De nombreux gouvernements offrent des allégements fiscaux et des options de paiement d'impôt différé, ainsi que des prêts à faible taux d'intérêt pour faire face aux catastrophes. Renseignez-vous sur les informations relatives à l'emplacement de votre entreprise et prenez des dispositions pour bénéficier des avantages gouvernementaux.
Résoudre les problèmes longtemps ignorés
Un confinement imprévu ou une réduction à long terme des activités commerciales pourrait être le bon moment pour vous concentrer sur des problèmes que vous avez ignorés. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur les longues tâches de documentation en attente ainsi que sur les rapports en attente sur lesquels travailler. La mise à niveau du logiciel et le remplacement des pièces matérielles pourraient se faire sans tracas pendant un verrouillage forcé.
Assurer la conformité fiscale
En général, c'est une chose stressante chaque année pour faire vos impôts. Dans un scénario de verrouillage, vous aurez amplement le temps de travailler sur vos impôts et pourrez vous assurer que tout est exact. De plus, vous pouvez faire des projections fiscales réalistes pour l'avenir et être prêt à relever les défis de l'année à venir. Si vous suivez un régime fiscal compliqué, un confinement pourrait être le bon moment pour vous en sortir.
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Prendre des dispositions pour reconquérir la chaîne d'approvisionnement
Pendant le verrouillage, vous pouvez faire des plans sur la façon de gérer les choses après le retour à la normale. Prendre des dispositions pour reprendre votre chaîne d'approvisionnement pourrait en faire partie. Il peut y avoir des retards ou un arrêt complet de la chaîne d'approvisionnement lors d'une catastrophe ou d'un confinement. Cependant, vous pourrez peut-être pré-réserver des créneaux horaires pour la reprise des services de transport. Vous pouvez également vérifier auprès de votre fournisseur les ajustements de prix qu'il propose pour acheminer les marchandises plus rapidement après le verrouillage.
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Maintenir les relations avec vos clients et clients
C'est un autre domaine sur lequel vous devez vous concentrer lorsque vous êtes confronté à une situation de crise ou à une catastrophe. Vous pourriez avoir un grand nombre de clients et de clients avec lesquels vous avez un engagement continu. Il est important de communiquer de manière transparente avec les clients et de dissiper toute préoccupation concernant leurs préoccupations dans un tel scénario. Créez plusieurs canaux de communication et informez vos clients de ceux-ci afin qu'ils puissent vous contacter en cas de besoin. En fonction de votre stratégie commerciale, vous pouvez créer un canal de support client par téléphone, e-mail, chat, formulaire de support de site Web ou réseaux sociaux.

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Évitez les décisions hâtives
Il est naturel que de nombreuses entreprises recherchent d'autres moyens s'il y a un impact significatif. Parfois, cela peut être une exigence compte tenu des circonstances. Cependant, une décision précipitée de se lancer dans quelque chose de totalement indépendant pourrait ne pas être une bonne idée. De plus, les projets de diversification de votre catalogue en période de crise peuvent s'avérer peu pratiques et contre-productifs. Il est donc important que vous preniez des décisions et ne les exécutiez qu'après de sérieuses délibérations.
Envisagez un canal de vente en ligne si vous n'en avez pas
Même si des décisions hâtives peuvent nuire à la portée de la croissance de l'entreprise, vous pouvez utiliser ce temps pour l'expérimentation. Par exemple, si vous n'avez pas encore de canal de vente en ligne, c'est le meilleur moment pour en créer un. Il existe plusieurs solutions avancées qui vous aideront à démarrer avec un programme de vente en ligne. L'important est que vous puissiez tout configurer vous-même sans avoir besoin de capacités techniques avancées. Vous pouvez trouver certains de nos articles populaires qui vous aideront à démarrer et à maintenir efficacement un canal de vente en ligne.
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J'espère que cet article vous a fourni quelques conseils utiles pour vous aider à gérer votre entreprise pendant les périodes difficiles. Laissez-nous un commentaire si vous avez une idée à partager.