冠狀病毒：在 COVID19 封鎖期間艱難時期經營業務的 15 條技巧

冠狀病毒在世界範圍內造成了前所未有的社會疏遠和封鎖局面。 對於全球各地的企業來說，這顯然是艱難的時期。 在封鎖和廣泛的恐慌中，企業如何繼續運營？ 在本文中，我們將探討專家建議的一些技巧，幫助他們在困難時期開展業務。 隨著衛生工作者和政府與大流行的蔓延作鬥爭，我們可以遵循這些最佳做法，並希望世界（正如我們所知）盡快恢復。

制定一個計劃來處理它

遇到可能影響業務順利運作的問題時，第一步是製定計劃。 仔細考慮對您的業務的影響並評估處理這種情況的策略。 此外，請考慮您可用的所有資源以及如何長期維持它們。 採取適當措施照顧依賴您業務的人也很重要。

審查政策

這是重新審視和審查所有政策和合同的好時機。 這對於了解您在面臨意外挑戰的情況下的權利、義務和潛在解決方案非常重要。 您必須清楚地了解您可能與您的客戶、供應商和員工簽訂的不同合同的條款。 如果事情不夠清楚，您可以獲取不同利益相關者的意見，並集思廣益您的企業必須立即採取的步驟。

制定明確的居家辦公政策

在現代數字環境中，許多企業可以通過遠程工作選項蓬勃發展。 如果您可以選擇，請制定一項在家工作的政策，以確保您的業務順利運作。 儘管在家工作選項似乎是一種簡單的選擇，但您需要製定明確的政策以確保獲得最佳結果。 一些企業甚至以前可能一直在使用在家工作的策略，他們可以專注於微調他們的政策。 新嘗試遠程工作的企業可以從幾個方面進行詳細考慮，並製定詳細的政策文件。

以下是為確保在緊急情況下在家中順利工作而採取的步驟的示例。

使用質量工具進行溝通

從政策設計作品是不夠的。 您還必須確保您的團隊使用高級工具來管理任務以及更有效地進行溝通。 您可以使用 G-Suite、Jira、Trello、Bitbucket 等工具進行高效的任務管理。 對於視頻會議，Zoom 和 Hangouts Meet 是提供有效溝通選項的熱門選擇。 借助先進的技術，您可以很好地促進一致的協作和無縫的溝通。

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關注數據安全

當更多地依賴在線平台時，數據盜竊和網絡黑客攻擊可能會更加普遍。 通過在團隊內部適當地建立意識，確保您採取了足夠的措施來防止內部數據洩露。 同樣，您還需要投資一些好的安全解決方案，以使您的業務免受外部威脅。 確保您的所有安全系統都及時更新。 此外，請確保在出現問題時，您能夠與支持團隊取得聯繫以快速解決問題。

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讓所有員工了解您已採取的步驟

溝通是共同克服挑戰的關鍵。 面臨危機時，企業需要以有效的方式與員工進行有效溝通。 您需要詳細說明為應對形勢帶來的挑戰而採取的所有措施。 這將有助於讓員工放心，而不是讓他們陷入不確定性和由此產生的恐慌。 此外，您可以主動讓您的員工了解最新情況，分享可靠的新聞和聯繫信息，以便在緊急情況下獲得幫助。

更好地了解您的員工

如果您與員工保持有效的溝通渠道，您將更加了解他們的技能和挑戰。 由於在危機時期僱用新員工會很困難，因此您可以更加專注於為現有員工開發新技能。 如果員工因封鎖而有空閒時間，您可以利用幾個在線學習平台來幫助他們發展新技能。 此外，您可以製作培訓視頻和教程，幫助您的員工提升相關技能。

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實施最佳衛生實踐

即使在不確定性浪潮過去之後，這也會對您的業務有所幫助。 您需要確保經常對共享空間進行消毒，並且與您的業務相關的每個人都保持良好的衛生習慣。 參考全球公認的衛生標準並正確遵守。 此外，您可能需要培訓不同級別的員工以始終如一地練習個人和工作空間的衛生。

及時了解政府的官方指令

在全球危機期間，大多數政府向企業提供救濟方案以減少影響。 重要的是您要及時了解所有相關的政府通知。 許多政府提供稅收減免和延期納稅選項，以及應對災害的低息貸款。 查找與您的營業地點相關的信息並安排享受政府福利。

修復長期被忽視的問題

無法預見的封鎖或業務活動的長期減少可能是關注您一直忽略的問題的正確時機。 例如，您可以專注於長期待處理的文檔任務以及任何待處理的報告。 在強制鎖定期間，升級軟件和更換硬件部件可以毫不費力地完成。

確保稅務合規

一般來說，每年完成納稅都是一件壓力很大的事情。 在鎖定的情況下，您將有足夠的時間來處理您的稅收，並可以確保一切都是準確的。 此外，您可以對未來做出現實的稅收預測，並準備好應對來年的挑戰。 如果您遵循複雜的稅收制度，那麼鎖定可能是解決此問題的正確時機。

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安排回收供應鏈

在鎖定期間，您可以製定恢復正常後如何處理事情的計劃。 安排恢復供應鏈可能就是其中之一。 在災難或封鎖期間，供應鏈可能會出現延遲或完全停止。 但是，您可以為恢復運輸服務的時間預訂時段。 您還可以與供應商核實他們提供的任何價格調整，以便在鎖定後更快地運送貨物。

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與您的客戶和客戶保持關係

這是您在面臨危機情況或災難時必須關注的另一個領域。 您可能有大量的客戶和客戶，與您有持續的承諾。 在這種情況下，與客戶進行透明的溝通並消除他們的擔憂非常重要。 創建多個溝通渠道，讓您的客戶了解這些，以便他們可以在需要時與您取得聯繫。 根據您的業務戰略，您可以通過電話、電子郵件、聊天、網站支持表格或社交媒體創建客戶支持渠道。

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避免倉促的決定

如果產生重大影響，許多企業自然會尋找替代方法。 有時，考慮到具體情況，這可能是一項要求。 然而，倉促決定涉足完全不相關的事情可能不是一個好主意。 此外，在危機時期使您的目錄多樣化的計劃可能會被證明是不切實際且適得其反的。 因此，重要的是您必須經過認真考慮才能做出決定並執行它們。

如果您沒有在線銷售渠道，請考慮

儘管倉促的決定會對業務增長范圍產生不利影響，但您可以利用這段時間進行試驗。 例如，如果您還沒有在線銷售渠道，這是建立一個的最佳時機。 有幾種先進的解決方案可以幫助您開始在線銷售計劃。 重要的是，您可以自行設置所有內容，而無需任何高級技術能力。 您可以找到我們的一些熱門文章，這些文章將有助於有效地啟動和維護在線銷售渠道。

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希望本文為您提供了一些有用的提示，以幫助您在困難時期開展業務。 如果您有見解要分享，請給我們留言。