Coronavirus: 15 consejos para administrar negocios durante tiempos difíciles en medio del bloqueo de COVID19

El coronavirus ha creado una situación sin precedentes de distanciamiento social y bloqueo en todo el mundo. Claramente son tiempos difíciles para las empresas de todo el mundo. En medio del confinamiento y el pánico generalizado, ¿cómo pueden seguir funcionando las empresas? En este artículo, veremos algunos de los consejos sugeridos por los expertos para hacer negocios en tiempos difíciles. Mientras los trabajadores de la salud y los gobiernos luchan contra la propagación de la pandemia, podemos seguir estas mejores prácticas y esperar que el mundo (tal como lo conocemos) se recupere pronto.

Crea un plan para enfrentarlo

Uno de los primeros pasos cuando se encuentra con un problema que puede afectar el buen funcionamiento de su negocio es hacer un plan. Considere cuidadosamente el impacto en su negocio y evalúe las estrategias implementadas para enfrentar tal situación. Además, considere todos los recursos disponibles para usted y cómo puede mantenerlos a largo plazo. También es importante tomar las medidas adecuadas para cuidar a las personas que dependen de su negocio.

Revise las políticas

Este es un buen momento para revisar y revisar todas sus pólizas y contratos. Esto es importante para comprender sus derechos, obligaciones y posibles soluciones en los escenarios en los que enfrenta desafíos inesperados. Deberá comprender claramente los términos de los diferentes contratos que pueda tener con sus clientes, proveedores y empleados. Si las cosas no están lo suficientemente claras, puede obtener aportes de diferentes partes interesadas y hacer una lluvia de ideas sobre los pasos inmediatos que su empresa debe tomar.

Diseñar una política clara de trabajo desde casa

En el entorno digital moderno, muchas empresas pueden prosperar con opciones de trabajo remoto. Si es una opción para usted, cree una política de trabajo desde casa que asegure el buen funcionamiento de su negocio. Aunque la opción de trabajar desde casa parece ser una alternativa simple, debe diseñar políticas claras para garantizar los mejores resultados. Algunas empresas pueden haber estado utilizando la estrategia de trabajo desde casa incluso antes y pueden centrarse en ajustar sus políticas. Las empresas que prueban el trabajo remoto recientemente pueden hacer consideraciones detalladas de varios aspectos y crear un documento de política detallado.

Aquí hay un ejemplo de los pasos tomados para asegurar una estrategia de trabajo desde casa sin problemas durante una emergencia.

Utilizar herramientas de calidad para la comunicación.

Idear un trabajo desde la política no es suficiente. También debe asegurarse de que su equipo esté utilizando herramientas avanzadas para administrar tareas y comunicarse de manera más efectiva. Puede utilizar herramientas como G-Suite, Jira, Trello, Bitbucket, etc. para una gestión de tareas eficiente. Para videoconferencias, Zoom y Hangouts Meet son opciones populares que ofrecen opciones efectivas para comunicarse. Con tecnología avanzada, puede muy bien facilitar una colaboración constante y una comunicación fluida.

Consulte nuestro artículo para comprender cómo crear un aula virtual con WordPress.

Centrarse en la seguridad de los datos

El robo de datos y la piratería cibernética podrían ser más frecuentes cuando hay una mayor dependencia de las plataformas en línea. Asegúrese de estar tomando las medidas adecuadas para evitar fugas de datos internas creando una conciencia adecuada dentro de su equipo. Del mismo modo, también debe invertir en algunas buenas soluciones de seguridad para que su negocio esté a salvo de amenazas externas. Asegúrese de que todos sus sistemas de seguridad se actualicen rápidamente. Además, asegúrese de que, en caso de un problema, pueda ponerse en contacto con el equipo de soporte para lograr una resolución rápida.

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Mantener informados a todos los empleados sobre los pasos que ha tomado

La comunicación es clave para superar un desafío juntos. Cuando se enfrentan a una crisis, las empresas necesitan comunicarse de manera efectiva con sus empleados. Debe comunicar en detalle todas las medidas que ha tomado para hacer frente a los desafíos que plantea la situación. Esto ayudará mucho a tranquilizar a los empleados en lugar de enviarlos a la incertidumbre y al pánico resultante. Además, puede tomar la iniciativa de mantener a sus empleados actualizados sobre la situación compartiendo noticias confiables e información de contacto para obtener ayuda en caso de emergencia.

Conoce mejor a tus empleados

Si mantiene un canal de comunicación efectivo con sus empleados, será más consciente de sus habilidades y desafíos. Dado que contratar nuevos empleados durante un tiempo de crisis será difícil, puede concentrarse más en desarrollar nuevas habilidades para sus empleados existentes. Puede hacer uso de las diversas plataformas de aprendizaje en línea para ayudar a sus empleados a desarrollar nuevas habilidades si tienen tiempo libre debido a un bloqueo. Además, puede crear videos de capacitación y tutoriales para ayudar a sus empleados a mejorar las habilidades relevantes.

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Implementar las mejores prácticas de higiene.

Esto es algo que ayudará a su negocio incluso después de que pase la ola de incertidumbre. Debe asegurarse de que los espacios compartidos se desinfecten con frecuencia y que todos los asociados con su negocio practiquen buenas rutinas de higiene. Consulte los estándares de higiene aceptados a nivel mundial y respételos correctamente. Además, es posible que deba capacitar a los empleados en diferentes niveles para practicar la higiene personal y del espacio de trabajo de manera constante.

Manténgase actualizado con las directivas oficiales del gobierno.

Durante una crisis global, la mayoría de los gobiernos ofrecen paquetes de ayuda a las empresas para reducir el impacto. Es importante que te mantengas actualizado con todas las notificaciones gubernamentales relacionadas. Muchos gobiernos ofrecen desgravaciones fiscales y opciones de pago de impuestos diferidos, junto con préstamos a bajo interés para hacer frente a desastres. Encuentre información relevante para la ubicación de su negocio y haga arreglos para aprovechar los beneficios del gobierno.

Solucionar problemas ignorados durante mucho tiempo

Un bloqueo imprevisto o una reducción a largo plazo de las actividades comerciales podría ser el momento adecuado para concentrarse en los problemas que ha estado ignorando. Por ejemplo, puede concentrarse en tareas de documentación pendientes durante mucho tiempo, así como en cualquier informe pendiente en el que trabajar. La actualización del software y la sustitución de piezas de hardware se pueden realizar sin problemas durante un bloqueo forzado.

Asegurar el cumplimiento tributario

Generalmente es una cosa estresante cada año hacer sus impuestos. En un escenario de bloqueo, tendrá mucho tiempo para trabajar en sus impuestos y puede asegurarse de que todo sea correcto. Además, puede hacer proyecciones fiscales realistas para el futuro y estar preparado para enfrentar los desafíos del próximo año. Si está siguiendo un régimen fiscal complicado, un bloqueo podría ser el momento adecuado para superarlo.

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Hacer arreglos para recuperar la cadena de suministro

Durante el encierro, puede hacer planes sobre cómo manejar las cosas después de que se reanude la normalidad. Hacer arreglos para reanudar su cadena de suministro podría ser uno de ellos. Puede haber retrasos o una parada completa de la cadena de suministro durante un desastre o un cierre. Sin embargo, es posible que pueda reservar espacios con anticipación para cuando se reanuden los servicios de transporte. También puede consultar con su proveedor los ajustes de precios que ofrecen para mover los productos más rápido después del confinamiento.

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Mantener relaciones con sus clientes y clientes.

Esta es otra área en la que debe concentrarse cuando se enfrenta a una situación de crisis o desastre. Es posible que tenga una gran cantidad de clientes y clientes con los que tiene un compromiso continuo. Es importante comunicarse de manera transparente con los clientes y disipar cualquier inquietud de sus inquietudes en tal escenario. Cree múltiples canales de comunicación y deje que sus clientes los conozcan para que puedan ponerse en contacto con usted cuando lo necesiten. Dependiendo de su estrategia comercial, puede crear un canal de atención al cliente por teléfono, correo electrónico, chat, formulario de soporte del sitio web o redes sociales.

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Evita decisiones apresuradas

Es natural que muchas empresas busquen formas alternativas si hay un impacto significativo. A veces puede ser un requisito dadas las circunstancias. Sin embargo, una decisión apresurada de meterse en algo totalmente ajeno podría no ser una buena idea. Además, los planes para diversificar su catálogo durante una época de crisis pueden resultar poco prácticos y contraproducentes. Por lo tanto, es importante que tome decisiones y las ejecute solo después de una deliberación seria.

Considere un canal de ventas en línea si no tiene uno

Aunque las decisiones apresuradas pueden afectar negativamente el alcance del crecimiento del negocio, puede usar este tiempo para experimentar. Por ejemplo, si aún no tiene un canal de ventas en línea, este es el mejor momento para configurar uno. Existen varias soluciones avanzadas que lo ayudarán a comenzar con un programa de ventas en línea. Lo importante es que puede configurar todo por su cuenta sin necesidad de capacidades técnicas avanzadas. Puede encontrar algunos de nuestros artículos populares que lo ayudarán a iniciar y mantener un canal de ventas en línea de manera eficiente.

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Con suerte, este artículo le ha brindado algunos consejos útiles para ayudarlo a administrar su negocio durante tiempos difíciles. Déjanos un comentario si tienes una idea para compartir.