Comment doubler vos tarifs de freelance (sans que vos clients le sachent)

Publié: 2013-11-25
Mis à jour le

taux d'augmentation L'augmentation des tarifs est une perspective effrayante pour de nombreux indépendants. Il est raisonnable de s'attendre à ce que toute entreprise augmente le coût de ses produits et services au fil du temps pour tenir compte de l'inflation et d'autres facteurs, mais les travailleurs indépendants semblent trouver que l'augmentation de leurs tarifs est une tâche presque répugnante.

Non seulement vous devez comprendre comment introduire vos augmentations de taux auprès de vos clients existants de manière positive, mais vous devez également avoir une stratégie en place pour ceux qui essaient de négocier avec vous (ou même refusent catégoriquement).

Avec des prix statiques, votre entreprise ne se développera jamais et vous serez obligé de gagner le même argent année après année, peu importe à quel point votre service s'est amélioré. Vous n'accepteriez pas cela dans un emploi salarié et vous ne devriez pas non plus en tant que pigiste.

Heureusement, pour ceux d'entre nous qui ont des sueurs froides à l'idée de demander à un client des frais plus élevés, il existe une autre option. En sortant des sentiers battus et en réorganisant votre façon de travailler, il est possible d'augmenter vos tarifs jusqu'à 100% ou plus sans même que vos clients le sachent.

Définir un tarif par projet plutôt qu'un tarif horaire

L'un des moyens les plus simples de vous accorder une augmentation de salaire est de modifier votre modèle de tarification en un tarif par projet, plutôt que de facturer à l'heure.

De nombreux pigistes commencent par facturer un taux horaire, car cela semble souvent le moyen le plus simple d'estimer les prix. Si vous débutez et que vous avez du mal à estimer le temps qu'il vous faudra pour terminer un projet entier, vous pouvez décider que logiquement, il est plus logique de facturer à l'heure. Si vous venez de passer à la pige à partir d'un poste salarié, vous pourriez être tenté de calculer votre salaire horaire lorsque vous travailliez pour une entreprise et de viser un taux similaire dans votre nouvelle activité de pigiste.

Je déconseille aux pigistes de facturer à l'heure dans presque toutes les circonstances. En mettant un prix aussi limité sur votre temps, vous limitez considérablement votre potentiel de gains et vous vous préparez à une bataille chaque fois que vous souhaitez augmenter vos tarifs.

Lorsque vous êtes payé à l'heure, il n'y a aucun moyen d'augmenter vos revenus par emploi sans travailler plus d'heures. Cela peut rendre tentant de travailler plus lentement afin de gagner plus d'argent, ce qui est un moyen sûr de se retrouver dans les mauvais livres de vos clients.

Cependant, si vous travaillez déjà sur une base horaire avec vos clients actuels, rien ne vous empêche de passer à un modèle de tarification par projet. Plutôt que d'augmenter vos tarifs horaires, fixez simplement un prix par tâche.

Par exemple, vous pouvez publier un prix fixe pour :

  • Conception d'un logo
  • Création d'un flyer d'une page
  • Construire un site Web de base
  • Une séance photo de deux heures avec un ensemble de cinq tirages

Quel que soit le type de travail que vous effectuez, il est probable que vous ayez certaines tâches (telles que les exemples ci-dessus) auxquelles vous pouvez simplement attribuer des prix fixes. Pour les projets plus complexes, vous devrez estimer le travail nécessaire et établir un devis.

Travaillez plus intelligemment, pas plus dur

En passant à un modèle de tarification par projet, vous constaterez qu'il est facile d'augmenter votre taux horaire simplement en travaillant aussi rapidement et efficacement que possible . Si une tâche vous prend normalement cinq heures et que vous pouvez trouver un moyen de la faire en trois, il est facile de réaliser que vous aurez augmenté votre taux horaire effectif et, en même temps, économisé quelques heures pour travailler sur autre chose ou vous détendre avec votre famille et vos amis.

En s'éloignant du modèle de rémunération horaire, vous pouvez oublier l'idée de travailler autant d'heures qu'il est humainement possible. C'est un piège facile à tomber, en particulier pour les nouveaux pigistes qui craignent que leur nouvelle carrière ne se déroule pas s'ils ne font pas d'heures supplémentaires pendant les premiers mois.

Avant de vous en rendre compte, vous êtes sur votre ordinateur jusqu'aux petites heures du matin et les moments passés en famille et en société appartiennent au passé. L'un des énormes avantages du travail indépendant est qu'il vous donne plus de flexibilité pour participer à des activités de loisirs et passer du temps avec vos proches, donc si vous vous retrouvez dans ce poste, il est probablement temps de repenser votre modèle d'entreprise. .

Si vous pouvez augmenter la vitesse à laquelle vous travaillez tout en maintenant la qualité, vous êtes sur la bonne voie. Vous constaterez probablement que cela vient naturellement avec la pratique, mais il existe quelques trucs et astuces que vous pouvez utiliser pour travailler plus rapidement, selon votre domaine d'activité.

Tout d'abord, examinez la technologie que vous utilisez et découvrez comment elle peut vous aider à gagner du temps. Si vous utilisez un vieil ordinateur lent, vous jetez de l'argent par les fenêtres . Investir dans une machine moderne et rapide est une stratégie judicieuse pour votre entreprise. De même, s'il existe des logiciels qui peuvent accélérer votre processus de travail, achetez-les - vous constaterez qu'ils se rentabilisent en un rien de temps.

Vous pouvez également essayer de vous chronométrer sur certaines tâches et d'essayer de battre votre temps précédent lorsque vous travaillerez à l'avenir. Cela peut parfois être difficile lorsque vous faites un travail créatif, mais cela peut vraiment aider à vous assurer que vous êtes concentré sur la tâche à accomplir.

Automatiser et externaliser les tâches

En plus de rationaliser vos processus de travail, il est logique de réduire les tâches qu'un logiciel peut faire pour vous ou pour lesquelles vous pouvez payer quelqu'un d'autre à un taux inférieur.

Par exemple, plutôt que de passer un temps de travail précieux à créer des factures pour tous vos clients chaque mois, il est beaucoup plus logique d'utiliser un logiciel de facturation tel que FreshBooks. Les photographes et illustrateurs peuvent accélérer les tâches répétitives en créant des actions et des macros pour automatiser une partie de leur travail. Quel que soit le type de travail que vous effectuez, il est probable qu'une partie de celui-ci puisse être automatisée avec un logiciel.

Si vous consacrez beaucoup de temps à des tâches administratives, vous voudrez peut-être envisager de les externaliser afin de pouvoir consacrer plus de temps à votre entreprise. De nombreux pigistes sont rebutés par l'idée d'externaliser parce qu'ils veulent réduire leurs dépenses sortantes, mais il est en fait beaucoup plus logique financièrement de payer quelqu'un d'autre pour effectuer des tâches de moindre valeur pour vous.

Par exemple, supposons que vous passiez 10 heures par semaine à traiter les e-mails des clients. Si votre taux (soit en tant que taux horaire publié, soit en tant que taux moyen sur une base de projet) est de 50 $ de l'heure et que vous pouvez engager un assistant virtuel pour 20 $ de l'heure pour traiter vos e-mails, vous économiserez essentiellement 300 $ par semaine (à condition vous utilisez le temps que vous gagnez pour travailler sur vos projets clients).

Viser à répondre aux attentes des clients ( ne pas les dépasser)

Il y a une ligne fine entre fournir un bon service et aller trop loin et il est logique de ne pas trop s'éloigner de la ligne. Votre client aura probablement une idée du niveau de service auquel il devrait s'attendre en fonction du prix qu'il paie et vous ne devriez pas trop fournir d'emplois mal rémunérés.

Évidemment, vous devez toujours fournir un travail de qualité et aller au-delà pour votre client de temps en temps peut aider à le fidéliser. Cependant, si vous constatez que vous passez toujours plus de temps à faire des extras gratuits pour un client particulier, vous voudrez peut-être repenser votre relation de travail.

Il en va de même pour les clients qui négocient des frais moins élevés. De temps à autre, vous serez peut-être prêt à accepter un contrat pour un montant inférieur au tarif publié, mais vous souhaiterez peut-être réévaluer l'étendue des travaux en gardant cela à l'esprit. Par exemple, si vous facturez normalement 500 $ pour une séance photo qui comprend des impressions et des fichiers numériques, vous pouvez proposer un forfait à un prix inférieur qui n'inclut pas les impressions et ne comprend que des images numériques en filigrane.

Vous aurez bientôt l'habitude de travailler sur vos clients les plus précieux et ce sont ceux sur lesquels vous devriez concentrer la majorité de votre énergie. Bien que les clients les moins bien rémunérés aient leur place, vous limiterez votre potentiel de revenus si vous passez plus de temps à travailler pour eux que ce qui est strictement nécessaire.

Échangez les clients les plus rémunérateurs contre vos clients les moins rémunérateurs

La rotation de nouveaux clients est un autre moyen simple d'augmenter vos frais. Bien qu'il y ait certainement de nombreux avantages à garder des clients réguliers, licencier vos clients les moins bien payés afin que vous ayez du temps libre pour trouver des clients plus précieux peut être une stratégie très efficace.

Le moyen le plus simple d'y parvenir est de continuer à travailler pour vos clients actuels tout en commercialisant vos services et en recherchant de nouveaux. Lorsque vous trouvez un nouveau client qui est prêt à payer votre tarif plus élevé, vous n'aurez aucun problème à dire à votre client le moins bien payé que vous avez augmenté vos frais. S'ils sont d'accord, vous serez peut-être un peu plus occupé que d'habitude jusqu'à ce que vous puissiez laisser tomber un autre client, ce qui est un problème agréable à avoir. S'ils refusent, vous pouvez mettre fin à votre relation de travail paisiblement et sans regret.

Commencez à charger ce que vous valez aujourd'hui

Il n'y a aucune raison pour qu'en tant que pigiste, vous travailliez plus d'heures qu'un emploi régulier de 9 à 5 ou que vous grattiez à peine l'argent que vous gagnez. Prenez en charge votre entreprise et votre vie et commencez dès aujourd'hui à facturer les honoraires que vous méritez vraiment pour votre travail.

Avez-vous essayé l'une de ces stratégies pour augmenter vos revenus de freelance ? Avez-vous d'autres idées? Nous aimerions entendre vos opinions dans les commentaires.