Créer un design d'e-mail gagnant : pourquoi, quoi et comment

Le marketing par e-mail a beaucoup de potentiel, y compris un retour sur investissement élevé. Cependant, cela accompagne une concurrence acharnée. Avec près de 70 % des entreprises utilisant le marketing par e-mail pour interagir avec leur public, il est plus crucial que jamais de faire apparaître les e-mails devant le public cible.

Alors que la ligne d'objet de l'e-mail fait son travail en premier lieu pour ouvrir l'e-mail, un e-mail bien conçu gardera l'attention du lecteur accrochée. S'ils aiment ce qu'ils voient, ils sont plus susceptibles de lire l'e-mail jusqu'à la fin. La conception de l'e-mail offre également l'occasion de mettre en valeur la personnalité et la valeur de la marque. Une conception d'e-mail efficace est celle qui a l'air bien, transmet le message d'une manière engageante et percutante et, surtout, guide le lecteur d'e-mail pour qu'il prenne l'action prévue.

Conception d'e-mails : la base

Le processus de conception, de création et d'ajustement minutieux d'une conception d'e-mail qui fait écho au marché cible de votre entreprise, en particulier les abonnés et les clients actuels, est connu sous le nom de conception d'e-mail.

Pourquoi la conception d'e-mails est-elle importante ?

Aujourd'hui, les gens ont affaire à d'énormes quantités de données et d'informations. Personne ne peut vraiment supposer qu'un destinataire d'e-mail lit tout le contenu de l'e-mail, quel que soit son engagement avec la marque commerciale qui envoie l'e-mail. Les gens n'ont pas le temps de lire, ils scannent simplement les e-mails. Cependant, même dans ce scénario, les entreprises doivent transmettre leur message ou promouvoir leur service à l'aide de campagnes par e-mail convaincantes.

Étant donné que la plupart des individus ont une durée d'attention courte, une petite quantité de texte dans les e-mails est insuffisante pour engager une conversation. La conception d'e-mails sauve la mise dans cette situation.

• Transformez l'analyse standard des e-mails en analyse intelligente à l'aide de la conception d'e-mails.
• Il existe de nombreuses façons d'expérimenter différentes typographies, couleurs et visuels.
• Essayez différents flux de lecture dans les conceptions d'e-mails et créez un chemin pour alimenter le public avec des informations essentielles au succès de la campagne d'e-mails.

Que peut faire une conception d'e-mail à haut rendement ?

• Défend et renforce l'image de marque
• Laisse une impression durable
• convertir les prospects en clients fidèles grâce à des tactiques de marketing intégrées
• Aide à la compréhension des informations et des messages
• Stimule la promotion positive du bouche à oreille

Types de conceptions d'e-mails

Chaque campagne de marketing par e-mail nécessite un type de conception d'e-mail différent.

Par exemple, une lettre électronique personnelle du cadre supérieur d'une entreprise nécessite une conception d'e-mail en texte brut. De même, ces e-mails en texte brut sont les meilleurs pour une marque qui souhaite avoir une communication individuelle non perturbée avec ses abonnés. Alors qu'une campagne d'e-mails promotionnels pour annoncer les produits les plus vendus ne peut pas la couper sans une conception d'e-mail HTML riche.

# Courriels en texte brut
Ces e-mails incluent du contenu dans sa forme la plus élémentaire, sans images ni formatage. Ils sont fantastiques pour simuler un dialogue direct avec les abonnés et fonctionnent de la même manière sur tous les fournisseurs de messagerie et appareils. Ce type d'e-mail semble personnel, incroyablement accessible, réactif et simple à créer.

Avec les e-mails en texte brut, cependant, il y a très peu de place pour jouer. Tout ce qui est disponible est le texte et le formatage de base, ce qui rend difficile de persuader les clients de faire l'action souhaitée.

# Conception d'e-mails en HTML riche
La conception de l'e-mail HTML riche ressemble à une petite page de destination. Il comprend une mise en page, des graphiques, des couleurs, une typographie et d'autres éléments uniques en leur genre. Ces conceptions d'e-mails basées sur HTML et CSS sont attrayantes et attirent facilement l'attention du lecteur.

Cependant, les conceptions d'e-mails HTML peuvent ne pas s'afficher correctement sur tous les appareils, tailles d'écran ou fournisseurs de services de messagerie. Le remède consiste à utiliser des solutions de conception d'e-mails entièrement réactives et adaptées aux mobiles, compatibles sur différents canaux.

La conception d'e-mails HTML riches nécessitait auparavant une expertise en HTML et CSS. Mais ce n'est pas le cas maintenant. Les modèles d'e-mails prédéfinis et les outils de création d'e-mails par glisser-déposer permettent de créer facilement des conceptions d'e-mails personnalisées remplies de graphiques, de polices typographiques amusantes et de boutons d'appel à l'action dignes d'être cliqués.

Principales caractéristiques de la conception d'e-mails

1. Contenu

• Concentrez-vous sur le message ou l'information de base.
• Soyez aussi concis, net et direct que possible.
• Maintenez un flux et une hiérarchie dans le contenu.
• Divisez le contenu en morceaux pour éviter le surpeuplement et reliez-les correctement.

Du point de vue de la conception, le contenu de l'e-mail doit avoir un alignement cohérent. Séparez les différents blocs de contenu avec un blocage des couleurs pour faciliter la lecture. Alignez les titres au centre, mais gardez le contenu aligné à gauche car il est plus lisible et accessible.

Fortifiez le contenu de l'e-mail avec des graphismes visuels (les vidéos et certaines animations peuvent cependant ne pas fonctionner sur certains fournisseurs de messagerie). Cela rend le contenu plus réceptif et améliore l'expérience de lecture.

2. Soyez sur la marque
Placez votre logo ou votre nom de marque dans l'en-tête de la conception de l'e-mail pour vous assurer que le destinataire sait de qui provient l'e-mail. Vérifiez que tout ce qui concerne le logo ou le nom de l'entreprise - son emplacement et sa taille - est cohérent avec la conception de l'e-mail.

3. Couleur
Choisissez stratégiquement les couleurs des campagnes par e-mail. La palette de couleurs globale doit être centrée sur un certain thème. Par exemple, il peut être centré sur la marque, centré sur les émotions ou centré sur les vacances. Utilisez la psychologie des couleurs à votre avantage - tirez parti de la palette de couleurs dans la conception de l'e-mail pour évoquer tout type d'émotion chez le lecteur.

Les couleurs des e-mails doivent garder la conception globale simple, afin que le lecteur ne soit pas détourné du message principal. Choisissez une palette de couleurs qui complète la marque ou les services de votre entreprise. Utilisez différentes couleurs d'arrière-plan pour différencier visuellement l'en-tête et le pied de page du contenu du corps.

4. Contenu visuel
Toute forme de contenu visuel dans les e-mails doit être réactive, reconnaissable et facilement accessible. Incorporez les éléments de votre marque dans les e-mails sous forme d'images, de vidéos, de GIF ou de toute autre forme d'animation. Essayez de réduire la couleur dans la conception environnante pour faire des graphiques le point central.

Avant tout, assurez-vous que le contenu graphique est correctement dimensionné pour éviter de le comprimer ou de l'étirer. N'ajoutez que des graphiques importants et pertinents pour réduire la taille du fichier. Évitez également d'inclure des fichiers image volumineux, car ils peuvent ne pas se charger sur certains fournisseurs de messagerie et appareils. Maintenez un équilibre sain entre le contenu textuel et visuel.

5. Typographie
Surveillez la typographie, car elle a un impact important sur l'attrait visuel, l'expérience utilisateur et la lisibilité de la conception des e-mails. Les familles de polices ont des significations sous-jacentes et peuvent transmettre une variété d'émotions. Les polices Serif, par exemple, semblent plus sophistiquées et raffinées, tandis que les polices Sans Serif semblent plus décontractées et naturelles.

• Utilisez la quantité appropriée d'espace entre les caractères pour vous assurer que chaque caractère semble lisible et compréhensible au premier coup d'œil.
• Utilisez la taille de police et l'espace entre les lignes appropriés.
• La pratique standard consiste à utiliser une police de 14 à 16 pixels pour le corps du texte et une police de 20 à 30 pixels pour les titres.

6. Mise en page
Organisez la conception de l'e-mail et ses éléments pour une lecture rapide. Prévoyez beaucoup d'espace blanc dans la conception de votre e-mail pour donner de l'espace au contenu et le rendre plus compréhensible. Pour assurer l'harmonie, l'alignement du contenu de l'e-mail, qu'il soit textuel ou graphique, doit être maintenu tout au long de l'e-mail. Si votre e-mail contient plusieurs types d'informations, utilisez des divisions ou des bordures pour séparer correctement les parties.

7. Boutons d'appel à l'action
Les CTA doivent être le héros de tout processus de conception d'e-mails - bien évoquant, précis. L'optimisation approfondie des CTA en termes de conception et de copie peut augmenter considérablement les taux de conversion.

• La taille des boutons CTA doit être fonction de leur priorité.
• Utilisez une couleur ou un motif distinct pour le CTA.
• Entourez les CTA d'espaces blancs et placez-les bien en évidence dans les e-mails.

Astuce bonus : combinez la segmentation et la personnalisation de la liste de diffusion avec la conception de l'e-mail pour offrir une meilleure valeur au public cible. La personnalisation des e-mails contribue également à l'humanisation globale de la conception des e-mails. Cette touche personnelle contribue à favoriser et à renforcer le lien client-marque et à augmenter les taux de rétention.

À faire

• Menez le jeu de conception d'e-mails avec votre image de marque.
• Montrez la valeur que les destinataires des e-mails reçoivent via la conception de l'e-mail.
• Adoptez le contenu saisonnier dans la conception de l'e-mail.
• Adoptez le même concept de conception d'e-mails partout - qu'il soit audacieux, bruyant, minimal ou décontracté.
• Incluez des éléments de conception d'e-mails dynamiques pour rendre la campagne d'e-mails plus attrayante et pertinente.
• A/B teste tout pour déterminer quelle conception d'e-mail fonctionne le mieux pour quel segment de liste d'e-mails.
• Conservez une largeur d'e-mail de 600 pixels pour vous assurer que les e-mails s'affichent correctement. · Mobile-optimisez chaque élément de conception d'email.

A ne pas faire

• Évitez les appâts à clics et les mots ou caractéristiques de conception de type spam.
• N'utilisez pas de puces HTML dans la conception de l'e-mail.
• Il est préférable d'éviter les attributs corporels.
• Ne créez pas un long e-mail.
• Évitez d'utiliser une seule image pour les e-mails.
• N'utilisez jamais d'arrière-plan sombre, à motifs ou illustré dans l'e-mail.
• N'optez pas pour une mise en page de conception d'e-mail chargée - rendez-la facile à digérer.

Enveloppez-le!

La lisibilité, la délivrabilité et, plus important encore, la valeur apportée aux destinataires doivent toujours être les principales priorités en matière de conception d'e-mails. Les newsletters par e-mail surchargées contenant des graphiques ou de grandes photos sont presque toujours un aller simple vers la corbeille du destinataire. Une conception d'e-mail réussie est celle qui prend un minimum de temps à charger et permet au lecteur d'e-mail d'analyser rapidement toutes les informations importantes.