So verwenden Sie On-Site-Analytics zur Verbesserung der E-Commerce-Conversion

Veröffentlicht: 2017-10-20

In der heutigen Zeit haben wir Zugriff auf eine enorme Menge an Kundendaten. Tools wie Google Analytics können nützliche Informationen über den Verkehr und die tatsächlichen Aktionen der Nutzer beim Besuch Ihrer Website liefern. 80% der Menschen verwenden diese Analysen jedoch nicht angemessen. Die meisten dieser Einzelhändler verfolgen nicht einmal wesentliche Aktionen wie Käufe oder die Konversionsraten. Falls Sie Analytics verwenden, es jedoch nur zum Zweck der Messung des Datenverkehrs verwenden, machen Sie es falsch.

Um eine erfolgreiche E-Commerce-Website aufzubauen. Was Sie wirklich tun müssen, ist, Zeit und Mühe in die Entwicklung und Umsetzung effektiver Strategien zu investieren. Auch der Tracking-Aspekt muss berücksichtigt werden, da es wichtig ist, Marketingkampagnen, Verkäufe sowie Kundenaktivitäten zu verfolgen. Nur so lässt sich die Wirkung dieser Online-Strategien messen.

Im Folgenden sind einige Möglichkeiten aufgeführt, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie Google Analytics verwenden können . Wenn Sie einen Blog oder eine Website einrichten und die Daten verwenden, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis für die Kunden zu schaffen. Mit all diesen Methoden können Sie mit Sicherheit viele Kunden gewinnen und auch binden.

Gezielte Werbeaktionen verwenden

Jeder Einzelhändler ist sich der Bedeutung von Werbeaktionen und Kampagnen für den Erfolg seines Geschäfts bewusst. Hier kommt Predictive Analytics ins Spiel. Es mag auf den ersten Blick ziemlich komplex erscheinen, ist aber für das Geschäft ziemlich vorteilhaft. Mit dieser Hilfe könnten Sie Werbeaktionen in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen des Publikums ausrichten. Dies wird dazu beitragen, eine höhere Rate für Conversions zu erzielen. Angenommen, Sie bieten auf Ihrer Website Erstbenutzern Rabattgutscheine an. Sie tun dies natürlich, um den Kauf zu fördern. Aber wenn Sie die Erfahrungen der Benutzer nicht personalisieren, könnten sie verwirrt sein. Der Rabatt des Kunden muss beim Durchsuchen Ihrer Website anerkannt werden.

Die Grundidee hierbei ist, die Daten in Google Analytics zu ermitteln . Überprüfen Sie, wie viele Besucher tatsächlich auf den Link klicken, der den Rabatt für den Zugriff auf Ihre Website bietet. Informieren Sie sich eingehender über Demografie, Technologie, Standort und Interessen des Benutzers, bevor Sie seine Suche personalisieren. Auch eine eingehende Analyse kann sich als sinnvoll erweisen. Diese gezielte Werbung würde den Nutzern zeigen, dass sich die Marke um ihre Bedürfnisse und die maßgeschneiderte Suche kümmert. Sie könnten ihren Kauf abschließen.

Dynamische Seiten

Was ist das allererste, was die Benutzer sehen, wenn sie Ihre Website öffnen? Es gibt zwei Arten von Seiten, die Sie anzeigen können: statische Seiten und dynamische Seiten. Wenn Sie die Benutzererfahrung mit dynamischen Seiten personalisieren, wird es für sie einfacher, etwas auf der Website zu finden. Genau das wollen die Nutzer. Zum Beispiel, wenn sie ein Kleidungsstück kaufen. Sie können ihnen verschiedene Artikel vorschlagen, die am besten zu ihnen passen. Aber wie ist das möglich? Nun, dies kann getan werden, indem ihr Verhalten und ihr Einkaufsmuster online untersucht werden. Sie könnten sogar Empfehlungen erstellen wie „Die Leute, die das gekauft haben, haben auch gekauft…“ oder ähnliches.

Sie können auch den Standort der Käufer berücksichtigen, damit Sie ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten können, die in ihrer Nähe verfügbar sind. Es gibt mehrere Websites, die erfolgreich waren, weil sie das gesamte Einkaufserlebnis der Besucher personalisiert haben. Indem Sie ständig mit den richtigen Produkten experimentieren und diese den Benutzern empfehlen, können Sie mehr Verkehr und Verkäufe erzielen, bessere Konversionsraten erzielen und auch höhere Einnahmen erzielen.

Absprungraten nutzen

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, wenn Sie versuchen, die Conversion-Raten zu verbessern, besteht darin, die geeigneten Zugriffsquellen zu ermitteln, um sie anzusprechen. Ihr Kampf wäre lang und hart, wenn Sie die falschen Leute angreifen. Wenn Sie sich Ihre Absprungraten auf den verschiedenen Zielseiten und Zugriffsquellen ansehen, erhalten Sie einen wunderbaren Einblick in die Art von Zugriffen, die Ihrer Website zunächst keine faire Chance bieten.

Indem Sie die Bounce-Rate jedes Kanals ermitteln, können Sie die Traffic-Quellen mit geringer Leistung ermitteln. Mit einem kurzen Blick können Sie die problematischen Kanäle effektiv herausfinden und können dann noch tiefer gehen und deren Ursachen herausfinden.

E-Mail-Werbung und E-Mail-Marketing

E-Mails sind auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Konversionsraten zu verbessern. E-Mails gelten in der Tat als die effektivste Marketingmethode auf der Grundlage des ROI. Mit den kleinen Verbesserungen der Conversion-Raten Ihrer E-Mail können Sie tatsächlich erhebliche Veränderungen beim Umsatz feststellen.

Allerdings haben personalisierte E-Mails eine höhere Chance, angeklickt zu werden. Bei der Personalisierung geht es nicht nur darum, den Namen des Abonnenten im Betreff der E-Mail zu verwenden. Um die Benutzer wirklich zu beeindrucken und sie von potenziellen zu wiederkehrenden Kunden zu machen, müssen Sie sich ihre Aktivitäten vor Ort ansehen. Sie müssten das Verhaltensmuster der Benutzer beim Surfen auf Ihrer Website untersuchen.

Sie können durch die Analytik von aussehen in dem, was die Kunden gekauft und zu welchem Zeitpunkt sie am ehesten den Kauf zu tätigen. Dies würde Ihnen helfen, personalisierte E-Mail-Werbung zu erstellen, die auch den Umsatz steigern würde. Sie können auch andere Informationen der Kunden wie deren Geburtstage oder Jubiläen verwenden. Sie können sie zusammen mit dem Senden eines Rabattcodes wünschen. Sie können auch E-Mails zum Abbruch des Warenkorbs des Benutzers oder E-Mails senden, die ihn daran erinnern, seine Rabattcodes zu verwenden. Dies würde sicherstellen, dass sie ihren Kauf auf Ihrer Website abschließen.

Einpacken

Analytics ist , wie oben gesehen, definitiv ein wunderbares und mächtiges Werkzeug. Denken Sie zu Beginn daran, sich nicht zu sehr zu überfordern. Sie können natürlich mehrere Blogs und Artikel lesen, die Sie über die Analytik führen, aber der einzige Weg, um das Beste daraus zu machen, besteht darin, mit ihnen zu experimentieren.

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