Come utilizzare l'analisi in loco per migliorare la conversione dell'e-commerce

Al giorno d'oggi, abbiamo accesso a un'enorme quantità di dati sui clienti. Strumenti come Google Analytics possono offrire informazioni utili sul traffico e su cosa fanno effettivamente le persone quando visitano il tuo sito. Tuttavia, l'80% delle persone non utilizza effettivamente queste analisi in modo appropriato. La maggior parte di questi rivenditori non tiene traccia nemmeno di azioni essenziali come acquisti o tassi di conversione. Nel caso in cui utilizzi Analytics ma lo utilizzi solo allo scopo di misurare il traffico, stai sbagliando.

Per realizzare un sito E-commerce di successo. Quello che devi fare davvero è investire tempo e sforzi per creare e implementare strategie efficaci. Inoltre, l'aspetto del monitoraggio deve essere considerato perché è essenziale per tenere traccia delle campagne di marketing, delle vendite e delle attività dei clienti. L'effetto di queste strategie online può essere misurato solo in questo modo.

Di seguito sono elencati alcuni modi che ti aiuteranno a capire come puoi utilizzare Google Analytics . Quando crei un blog o un sito web e utilizzi i dati in modo da creare un'esperienza di acquisto personalizzata per i clienti. Utilizzando tutti questi metodi, sarai sicuramente in grado di attirare molti clienti e anche di fidelizzarli.

Utilizzo di promozioni mirate

Ogni rivenditore è ben consapevole dell'importanza delle promozioni e delle campagne per il successo della propria attività. È qui che l' analisi predittiva viene alla luce. All'inizio potrebbe sembrare piuttosto complesso, ma in realtà è piuttosto vantaggioso per l'azienda. Con l'aiuto di questo, sarai in grado di soddisfare le promozioni in accordo con le esigenze del pubblico. Ciò contribuirà a ottenere un tasso più elevato di conversioni. Ad esempio, supponiamo che sul tuo sito offri buoni sconto agli utenti per la prima volta. Lo stai facendo, ovviamente, per incoraggiare gli acquisti. Ma se non personalizzi le esperienze degli utenti, potrebbero sentirsi sconcertati. Lo sconto del cliente deve essere riconosciuto mentre naviga nel tuo sito.

L'idea di base qui è determinare i dati in Google Analytics. Controlla quanti visitatori stanno effettivamente cliccando sul link che offre lo sconto per accedere al tuo sito. Esamina più a fondo la demografia, la tecnologia, la posizione e gli interessi dell'utente prima di personalizzare la ricerca. Anche condurre un'analisi approfondita può rivelarsi utile. Questa promozione mirata mostrerebbe agli utenti che il marchio si preoccupa delle loro esigenze e con la ricerca personalizzata. Sarebbero in grado di finalizzare il loro acquisto.

Pagine dinamiche

Qual è la prima cosa che vedono gli utenti quando aprono il tuo sito web? Ci sono due tipi di pagine che puoi scegliere di visualizzare: pagine statiche e pagine dinamiche. Quando personalizzi l'esperienza dell'utente con le pagine dinamiche, diventa più facile per loro trovare qualcosa sul sito. Questo è esattamente ciò che vogliono gli utenti. Ad esempio, quando stanno acquistando un capo di abbigliamento. Puoi suggerire loro diversi articoli che si adattano meglio a loro. Ma come si può fare? Bene, questo può essere fatto studiando il loro comportamento e il modello di acquisto online. Potresti anche creare consigli come: "Le persone che hanno acquistato questo hanno anche acquistato..." o altre cose del genere.

Potresti anche prendere in considerazione la posizione degli acquirenti in modo da poter offrire loro prodotti o servizi disponibili nella loro zona. Ci sono diversi siti che hanno avuto successo perché hanno personalizzato l'intera esperienza di acquisto dei visitatori. Sperimentando costantemente i prodotti giusti e consigliandoli agli utenti, sarai in grado di ottenere più traffico e vendite, avere tassi di conversione migliori e anche maggiori entrate.

Utilizzo delle frequenze di rimbalzo

Una delle cose più importanti che devi fare quando cerchi di migliorare i tassi di conversione è determinare le sorgenti di traffico appropriate per indirizzarle. La tua battaglia sarebbe lunga e difficile se prendi di mira le persone sbagliate. Osservando le tue frequenze di rimbalzo attraverso le diverse pagine di destinazione e sorgenti di traffico, puoi ottenere una visione meravigliosa per comprendere il tipo di traffico che non offre al tuo sito una buona possibilità per iniziare.

Identificando la frequenza di rimbalzo di ciascun canale, è possibile determinare le sorgenti di traffico con prestazioni inferiori. Basta dare una rapida occhiata, potresti scoprire efficacemente i canali problematici e poi puoi scegliere di andare ancora più a fondo e scoprire le loro cause alla radice.

Promozioni via e-mail ed e-mail marketing

Le e-mail sono anche un ottimo modo per migliorare i tassi di conversione. Le email, infatti, sono state considerate il metodo di marketing più efficace sulla base del ROI. Con i piccoli miglioramenti apportati ai tassi di conversione della tua email, puoi effettivamente iniziare a notare notevoli cambiamenti nelle entrate.

Tuttavia, le e-mail personalizzate hanno maggiori probabilità di essere cliccate. Usare solo il nome dell'abbonato nell'oggetto della mail non è tutto ciò che riguarda la personalizzazione. Per impressionare davvero gli utenti e convertirli da potenziali clienti a clienti abituali, dovresti esaminare le loro attività in loco. Dovresti studiare il modello comportamentale degli utenti quando stanno navigando sul tuo sito.

Puoi esaminare l' analisi di ciò che i clienti hanno acquistato e a che ora è più probabile che effettuino l'acquisto. Questo ti aiuterebbe a creare promozioni e-mail personalizzate che aumenterebbero anche le entrate. Potresti anche utilizzare altre informazioni dei clienti come i loro compleanni o anniversari. Potresti augurarli insieme all'invio di un codice sconto. Inoltre, puoi scegliere di inviare e-mail o e-mail di abbandono del carrello dell'utente per ricordare loro di utilizzare i loro codici sconto. Ciò garantirebbe che completino l'acquisto sul tuo sito.

Avvolgendo

Analytics , come visto sopra, è sicuramente uno strumento meraviglioso e potente. Proprio quando inizi, ricorda di non lasciarti sopraffare. Ovviamente puoi leggere diversi blog e articoli che ti guidano sull'analisi, ma l'unico modo in cui puoi trarne il massimo è sperimentarli.

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