E-Ticaret Dönüşümünü İyileştirmek için Yerinde Analitik Nasıl Kullanılır?

Bugünün zamanlarında, muazzam miktarda müşteri verisine erişimimiz var. Google Analytics gibi araçlar, trafik ve insanların sitenizi ziyaret ettiklerinde gerçekte ne yaptıklarıyla ilgili faydalı bilgiler sunabilir. Ancak, insanların %80'i bu analizleri gerçekten uygun şekilde kullanmıyor. Bu perakendecilerin çoğu, satın almalar veya dönüşüm oranları gibi temel işlemleri bile izlemiyor. Analytics'i kullanıyorsanız ancak yalnızca trafiği ölçmek amacıyla kullanıyorsanız, yanlış yapıyorsunuz demektir.

Başarılı bir E-ticaret sitesi kurmak için. Gerçekten yapmanız gereken, etkili stratejiler oluşturmak ve uygulamak için zaman ve çaba harcamaktır. Ayrıca, pazarlama kampanyalarını, satışları ve müşteri etkinliklerini izlemek esas olduğundan, izleme yönü de dikkate alınmalıdır. Bu çevrimiçi stratejilerin etkisi ancak bunu yaparak ölçülebilir.

Aşağıda, Google Analytics'ten nasıl yararlanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak birkaç yol listelenmiştir. Bir blog veya web sitesi kurarken ve verileri müşteriler için kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratmak için kullandığınızda. Tüm bu yöntemleri kullanarak, kesinlikle çok sayıda müşteri çekebilir ve onları elde tutabilirsiniz.

Hedeflenen Promosyonları Kullanma

Her perakendeci, işletmelerinin başarısı için promosyonların ve kampanyaların öneminin farkındadır. Bu, tahmine dayalı analitiklerin ortaya çıktığı yerdir. İlk başta oldukça karmaşık görünebilir, ancak aslında iş için oldukça faydalıdır. Bunun yardımıyla, izleyicilerin ihtiyaçlarına göre promosyonları karşılayabileceksiniz. Bu, dönüşümler için daha yüksek bir oran elde etmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, sitenizde ilk kez kullananlara indirim kuponu sunduğunuzu varsayalım. Elbette bunu satın almayı teşvik etmek için yapıyorsunuz. Ancak kullanıcıların deneyimlerini kişiselleştirmezseniz, kendilerini şaşkın hissedebilirler. Müşterinin indirimi, sitenizde gezinirken onaylanması gerekir.

Buradaki temel fikir, Google Analytics'teki verileri belirlemektir . Sitenize erişmek için indirim sunan bağlantıya gerçekte kaç ziyaretçinin tıkladığını kontrol edin. Aramalarını kişiselleştirmeden önce kullanıcının demografisini, teknolojisini, konumunu ve ilgi alanlarını derinlemesine inceleyin. Derinlemesine bir analiz yapmak da faydalı olabilir. Bu hedefe yönelik promosyon, kullanıcılara markanın ihtiyaçlarını önemsediğini ve özelleştirilmiş aramayı gösterecektir. Satın almalarını sonuçlandırabileceklerdi.

Dinamik Sayfalar

Kullanıcıların web sitenizi açtıklarında gördükleri ilk şey nedir? Görüntülemeyi seçebileceğiniz iki tür sayfa vardır: statik sayfalar ve dinamik sayfalar. Kullanıcı deneyimini dinamik sayfalarla kişiselleştirdiğinizde, sitede bir şey bulmaları daha kolay hale gelir. Bu tam olarak kullanıcıların istediği şeydir. Örneğin, bir giyim eşyası için alışveriş yaparken. Onlara en uygun olacak farklı ürünler önerebilirsiniz. Ancak, bu nasıl yapılabilir? Bu, davranışlarını ve çevrimiçi alışveriş modellerini inceleyerek yapılabilir. Hatta – 'Bunu satın alan kişiler de satın aldı…' veya benzeri şeyler gibi öneriler oluşturabilirsiniz.

Alışveriş yapanların konumlarını da göz önünde bulundurarak onlara kendi bölgelerinde mevcut olan ürün veya hizmetleri sunabilirsiniz. Ziyaretçilerin tüm alışveriş deneyimini kişiselleştirdikleri için başarılı olabilen birkaç site var. Sürekli olarak doğru ürünleri deneyerek ve kullanıcılara önererek, daha fazla trafik ve satış elde edebilir, daha iyi dönüşüm oranlarına sahip olabilir ve daha yüksek gelir elde edebilirsiniz.

Hemen Çıkma Oranlarını Kullanma

Dönüşüm oranlarını iyileştirmeye çalışırken yapmanız gereken en önemli şeylerden biri, onları hedefleyecek uygun trafik kaynaklarını belirlemektir. Yanlış insanları hedefliyorsanız, savaşınız uzun ve zor olacaktır. Farklı açılış sayfaları ve trafik kaynaklarındaki hemen çıkma oranlarınıza bakarak, sitenize başlangıç ​​için adil bir şans sunmayan trafiğin türünü anlama konusunda harika bir fikir edinebilirsiniz.

Her kanalın hemen çıkma oranını belirleyerek, düşük performans gösteren trafik kaynaklarını belirleyebilirsiniz. Sadece hızlı bir bakış atarak, sorunlu kanalları etkili bir şekilde bulabilir ve ardından daha da derine inmeyi ve temel nedenlerini bulmayı seçebilirsiniz.

E-posta Promosyonları ve E-posta pazarlaması

E-postalar ayrıca dönüşüm oranlarınızı artırmanın harika bir yoludur. Aslında e-postalar, yatırım getirisi temelinde en etkili pazarlama yöntemi olarak kabul edilmiştir. E-postanızın dönüşüm oranlarında yapılan küçük iyileştirmelerle, gelirde önemli değişiklikleri fark etmeye başlayabilirsiniz.

Ancak, kişiselleştirilmiş e-postaların tıklanma şansı daha yüksektir. Kişiselleştirmenin amacı yalnızca posta konusunda abonenin adını kullanmak değildir. Kullanıcıları gerçekten etkilemek ve onları potansiyel müşterilerden geri dönen müşterilere dönüştürmek için, onların yerinde faaliyetlerine bakmanız gerekir. Kullanıcıların sitenize göz atarken davranış kalıplarını incelemeniz gerekir.

Müşterilerin ne satın aldığına ve satın alma işlemini ne zaman yapma olasılıklarının en yüksek olduğuna dair analizlere bakabilirsiniz. Bu, geliri de artıracak kişiselleştirilmiş e-posta promosyonları oluşturmanıza yardımcı olur. Müşterilerin doğum günleri veya yıldönümleri gibi diğer bilgilerinden de yararlanabilirsiniz. Onlara bir indirim kodu göndermekle birlikte dilersiniz. Ayrıca, kullanıcının sepetini bırakma e-postalarını veya indirim kodlarını kullanmalarını hatırlatan e-postaları göndermeyi seçebilirsiniz. Bu, sitenizdeki satın alma işlemlerini tamamlamalarını sağlayacaktır.

Toplama

Analytics , yukarıda görüldüğü gibi kesinlikle harika ve güçlü bir araçtır. Tam başladığınızda, çok fazla bunalmamayı unutmayın. Elbette, analitik hakkında size rehberlik eden birkaç blog ve makale okuyabilirsiniz, ancak bunlardan en iyi şekilde yararlanmanın tek yolu, onları denemektir.

Yeni başlayanlar için en iyi 5 wordpress e-ticaret teması daha fazlasını okuyun