Cara Menggunakan Analisis Di Tempat untuk Meningkatkan Konversi E-niaga
Diterbitkan: 2017-10-20Di masa sekarang ini, kami memiliki akses ke sejumlah besar data pelanggan. Alat seperti Google Analytics dapat menawarkan informasi yang berguna mengenai lalu lintas dan apa yang sebenarnya dilakukan orang ketika mereka mengunjungi situs Anda. Namun, 80% orang tidak benar-benar menggunakan analitik ini dengan tepat. Sebagian besar pengecer ini bahkan tidak melacak tindakan penting seperti pembelian atau tingkat konversi. Jika Anda menggunakan Analytics tetapi menggunakannya hanya untuk tujuan mengukur lalu lintas, Anda salah melakukannya.
Untuk membangun situs web E-commerce yang sukses. Apa yang benar-benar perlu Anda lakukan adalah menginvestasikan waktu dan upaya untuk membuat dan menerapkan strategi yang efektif. Juga, aspek pelacakan harus dipertimbangkan karena penting untuk melacak kampanye pemasaran, penjualan, serta aktivitas klien. Efek dari strategi online ini hanya dapat diukur dengan melakukan ini.
Tercantum di bawah ini adalah beberapa cara yang akan membantu Anda dalam memahami bagaimana Anda dapat menggunakan Google Analytics . Saat Anda membuat blog atau situs web dan menggunakan data untuk menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi bagi pelanggan. Dengan memanfaatkan semua metode ini, Anda pasti akan dapat menarik banyak pelanggan dan mempertahankan mereka juga.
Menggunakan Promosi Tertarget
Setiap pengecer sangat menyadari pentingnya promosi dan kampanye untuk keberhasilan bisnis mereka. Di sinilah analisis prediktif muncul. Ini mungkin tampak cukup rumit pada awalnya tetapi sebenarnya agak bermanfaat bagi bisnis. Dengan bantuan ini, Anda akan dapat memenuhi promosi sesuai dengan kebutuhan audiens. Ini akan membantu dalam mendapatkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Misalnya, katakanlah di situs Anda, Anda menawarkan kupon diskon kepada pengguna pertama kali. Anda, tentu saja, melakukan ini untuk mendorong pembelian. Tetapi jika Anda tidak mempersonalisasi pengalaman pengguna, mereka mungkin merasa bingung. Diskon pelanggan perlu diakui saat mereka menelusuri situs Anda.
Ide dasarnya di sini adalah untuk menentukan data di Google Analytics. Periksa berapa banyak pengunjung yang benar-benar mengklik tautan yang menawarkan diskon untuk mengakses situs Anda. Gali lebih dalam demografi, teknologi, lokasi, dan minat pengguna sebelum Anda mempersonalisasi pencarian mereka. Melakukan analisis mendalam juga terbukti bermanfaat. Promosi yang ditargetkan ini akan menunjukkan kepada pengguna bahwa merek tersebut benar-benar peduli dengan kebutuhan mereka dan dengan pencarian yang disesuaikan. Mereka akan dapat menyelesaikan pembelian mereka.
Halaman Dinamis

Apa hal pertama yang dilihat pengguna ketika mereka membuka situs web Anda? Ada dua jenis halaman yang dapat Anda pilih untuk ditampilkan: halaman statis dan halaman dinamis. Saat Anda mempersonalisasi pengalaman pengguna dengan halaman dinamis, akan lebih mudah bagi mereka untuk menemukan sesuatu di situs. Inilah yang diinginkan pengguna. Misalnya, ketika mereka sedang berbelanja untuk item pakaian. Anda dapat menyarankan mereka item berbeda yang paling cocok untuk mereka. Tapi, bagaimana itu bisa dilakukan? Nah, ini bisa dilakukan dengan mempelajari perilaku dan pola belanja mereka secara online. Anda bahkan dapat membuat rekomendasi seperti – 'Orang yang membeli ini juga membeli…' atau hal serupa lainnya.

Anda juga dapat mempertimbangkan lokasi pembeli sehingga Anda dapat menawarkan produk atau layanan yang tersedia di daerah mereka. Ada beberapa situs yang berhasil karena mereka telah mempersonalisasikan seluruh pengalaman berbelanja para pengunjung. Dengan terus-menerus bereksperimen dengan produk yang tepat dan merekomendasikannya kepada pengguna, Anda akan bisa mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan, memiliki tingkat konversi yang lebih baik, dan juga mendapatkan pendapatan yang lebih tinggi.
Memanfaatkan Rasio Pentalan

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda lakukan ketika mencoba meningkatkan tingkat konversi adalah menentukan sumber lalu lintas yang tepat untuk menargetkannya. Pertempuran Anda akan menjadi panjang dan sulit jika Anda menargetkan orang yang salah. Dengan melihat rasio pentalan Anda di berbagai laman landas dan sumber lalu lintas, Anda bisa mendapatkan wawasan yang luar biasa dalam memahami jenis lalu lintas yang tidak menawarkan peluang yang adil bagi situs Anda untuk memulai.
Dengan mengidentifikasi rasio pentalan setiap saluran, Anda dapat menentukan sumber lalu lintas yang berkinerja buruk. Hanya dengan melihat sekilas, Anda akan dapat menemukan saluran yang bermasalah secara efektif dan kemudian Anda dapat memilih untuk masuk lebih dalam dan mencari tahu akar masalahnya.
Promosi Email dan Pemasaran Email

Email juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Email, pada kenyataannya, telah dianggap sebagai metode pemasaran yang paling efektif berdasarkan ROI. Dengan perbaikan kecil yang dilakukan pada tingkat konversi email Anda, Anda sebenarnya dapat mulai melihat perubahan besar dalam pendapatan.
Namun, email yang dipersonalisasi memiliki peluang lebih tinggi untuk diklik. Hanya menggunakan nama pelanggan di subjek email bukanlah tujuan personalisasi. Untuk benar-benar mengesankan pengguna dan mengubah mereka dari calon pelanggan menjadi pelanggan yang kembali, Anda perlu melihat aktivitas di tempat mereka. Anda perlu mempelajari pola perilaku pengguna saat mereka menjelajah di situs Anda.
Anda dapat melihat analitik tentang apa yang dibeli pelanggan dan pada jam berapa mereka kemungkinan besar akan melakukan pembelian. Ini akan membantu Anda dalam membuat promosi email yang dipersonalisasi yang akan meningkatkan pendapatan juga. Anda juga dapat menggunakan informasi lain dari pelanggan seperti ulang tahun atau hari jadi mereka. Anda bisa berharap mereka bersama dengan mengirimkan mereka kode diskon. Selain itu, Anda dapat memilih untuk mengirim email pengabaian keranjang belanja pengguna atau email yang mengingatkan mereka untuk menggunakan kode diskon. Ini akan memastikan bahwa mereka menyelesaikan pembelian mereka di situs Anda.
Membungkus
Analytics , seperti yang terlihat di atas, jelas merupakan alat yang hebat dan kuat. Tepat ketika Anda mulai, ingatlah untuk tidak terlalu kewalahan. Anda tentu saja dapat membaca beberapa blog dan artikel yang memandu Anda tentang analitik, tetapi satu-satunya cara untuk mendapatkan hasil maksimal adalah dengan bereksperimen dengannya.
Baca lebih lanjut 5 tema e-niaga wordpress teratas untuk pemula