WooCommerce 報告擴展以改善銷售和轉化

已發表: 2018-08-31
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最後更新 - 2021 年 7 月 8 日

當您維護 WooCommerce 商店時,您需要始終如一地衡量其進度。 許多企業正在實時監控其網站上的用戶行為並進行即時調整。 這將幫助您快速適應客戶不斷變化的需求。 此外,您將能夠識別銷售漏斗中的差距並有效地彌補它們。 從根本上說,如果您能夠始終如一地提供更好的客戶體驗,那麼您的銷售額和轉化率應該會飆升。 在本文中,我們將探討 WooCommerce 報告擴展如何對您商店的銷售和轉化有用。

最佳 WooCommerce 報告擴展

首先,讓我們看一下一些流行的 WooCommerce 報告擴展及其突出功能。

親吻測量

Kissmetrics 是一種流行的分析工具,可為您提供廣泛的報告選項。 現在,借助此擴展程序,您可以輕鬆集成 Kissmetrics 並獲得重要見解。 您可以個性化儀表板,以便隨時掌握所有相關信息。 借助此工具,您將能夠通過銷售漏斗報告、您網站上的實時客戶互動等獲得深入的見解。

此外,該插件使您免於繁瑣的配置過程,並且可以很快地進行跟踪。 請記住,使用此擴展程序時,您需要單獨註冊 Kissmetrics 帳戶。 您可以使用 Kissmetrics 的 14 天試用選項,以確保它對您的商店真正有用。 獲得 Kissmetrics 帳戶後,您將看到各種指標,您可以從中拖放相關指標。

當您使用 WooCommerce Kissmetrics 集成跟踪電子商務事件時,您將能夠根據產品、類別等各個方面對收入進行細分。

Kissmetrics 將通過密切跟踪您的收入來幫助您了解商店的業績。 您將能夠分析按產品、類別等參數劃分的收入。您甚至可以了解每位客戶的平均收入,以了解您的營銷計劃所產生的影響。 此外,它還可以準確地了解您的銷售渠道以及每個階段的用戶百分比。 這將極大地幫助您改進結帳策略。 該插件的單站點訂閱價格為 149 美元。

混合面板

Mixpanel 集成可幫助您在 WooCommerce 網站上獲得所有必需的報告功能。 您將能夠始終如一地跟踪收入,並可視化您的銷售渠道以進行可能的改進。 可以自定義報告以適應產品開發、營銷、分析等各個部門的特定要求。因此,您將看到每個團隊的顯著改進和成果。

WooCommerce Reporting Extensions 文章的 Mixpanel 集成屏幕截圖
您可以使用 Mixpanel 構建複雜的銷售漏斗可視化,這將幫助您更好地了解客戶偏好。

正如您可能已經猜到的那樣,您需要有一個 Mixpanel 帳戶才能使此集成正常工作。 他們在免費增值模式中有不同的軟件包。 對於特定數量的事件跟踪實例,您可以免費獲得。 在該限制之後,您可能需要根據使用情況付費。

Mixpanel 可幫助您構建對您的策略特別有幫助的銷售漏斗可視化。 它將幫助您非常輕鬆地分析複雜的漏斗。 此外,它還可以幫助您根據您的選擇自定義電子商務事件的名稱。 借助代碼片段,您甚至可以跟踪您網站上的自定義事件。 WooCommerce Mixpanel 擴展的單站點訂閱將花費您 149 美元。

Segment.io 集成

跟踪您網站上的數據和事件是一回事,讓其他工具可以訪問它們是另一回事。 現在,您可以自動跟踪所有站點事件和電子商務事件。 此外,您還可以將它們發送到大量外部應用程序。 無需任何編碼工作或對主題文件的操作,您就可以通過 WooCommerce segment.io 集成來實現這一切。

在 Segment.io 的幫助下,您可以使用單個 API 將分析數據與多個工具集成

借助此集成,您可以將分析數據發送到您選擇的服務,而無需專門與每個服務集成。 由於它存儲數據以供以後使用,您可以輕鬆地在服務之間切換而無需麻煩。 此工具跟踪的一些重要電子商務事件如下:

  • 產品瀏覽
  • 添加到購物車
  • 從購物車中刪除
  • 申請優惠券
  • 結帳開始
  • 付款開始
  • 完成購買

查看產品頁面以了解可以通過此工具跟踪的完整事件集。 此插件的單個站點訂閱將花費您 79 美元。 5 個站點訂閱為 99 美元,25 個站點訂閱為 199 美元。 您可以通過 Segment.io 獲得一個免費的開發者帳戶,付費計劃的起價為每月 120 美元。

購物車報告

如果您只對廢棄購物車的實時跟踪感興趣,這個插件對您來說非常方便。 它可以被證明是一個很好的工具,可以幫助您管理您的購物車遺棄問題。 該插件非常易於安裝和配置。 激活後,您可以輕鬆創建自定義報告並將其顯示在儀表板上以便於訪問。 它還提供了一個特定的視圖,您可以在其中查看購物車上的產品,以及它們最後更新的時間。

WooCommerce 報告文章的購物車報告圖像
實時購物車活動監視器等功能將幫助您擺脫購物車遺棄的困境。

更重要的是,此插件使您可以在註冊客戶放棄購物車時聯繫他們。 這將幫助您顯著提高商店的轉化率。 基本上,該插件會將購物車報告顯示為 WooCommerce 報告部分的附加選項卡。 您可以通過使用購物車日期、狀態客戶等進行過濾,輕鬆找到所有必要的詳細信息。此外,還有兩個小部件可幫助您快速了解商店中的購物車趨勢。

該插件的單個站點訂閱費用為 79 美元。 5 個站點的訂閱費用為 99 美元,25 個站點的訂閱費用為 199 美元。

WooCommerce 客戶歷史

您的客戶與您的網站互動的方式可以提供關鍵細節來幫助您提高轉化率。 WooCommerce 客戶歷史插件將提供客戶在購買前訪問不同頁面的詳細信息。 此外,它還會為您提供特定客戶對您的收入的貢獻的詳細信息。 這將使您能夠通過有針對性的優惠和折扣更有效地接觸客戶。

描述 WooCommerce 報告文章上的客戶歷史擴展的圖像
特定客戶的購買歷史和生命週期價值等指標將使您能夠定制個性化的營銷策略。

這個插件的單一站點訂閱將花費你 49 美元。 5 個站點的訂閱費用為 99 美元,25 個站點的訂閱費用為 149 美元。

如何為您的商店選擇報告?

擁有如此多的報告參數和工具,企業主通常對要跟踪的所有指標一無所知。 根據商店的規模、產品的數量、團隊的實力等,您可能必須即興制定策略。 讓我們看一下作為 WooCommerce 店主需要跟踪的一些重要指標。

從購物車洞察開始

當您開始優化商店策略時,專家建議從基本參數開始。 如果您從從購物車中獲得的見解開始,您將獲得正確的基礎。 然後您可以製定更複雜的策略,包括獲取新客戶以及更新產品。

當您徹底分析與購物車相關的模式時,您可以找到一些可行的見解來改善您的結帳流程。 您可以在此處閱讀有關結帳流程優化的更多信息。

讓我們看一些在談論購物車洞察力時很重要的指標。

您的轉化率

您網站上的整體轉化率將立即讓您了解結帳流程的效率。 如果您發現利率低得驚人,您可以將所有精力集中在識別和糾正結賬流程的問題上。 因為,如果存在阻止用戶在您的商店完成購買的基本問題,那麼您的所有其他努力都將付諸東流。

深入了解您的結帳步驟

您可以更多地關注這些頁面上的特定操作,而不是簡單地跟踪對購物車或結帳頁面的訪問次數。 這對於識別阻止客戶完成購買的特定原因將更有用。 例如,最先進的工具可以幫助您跟踪諸如“運費計算”、“優惠券應用”、“付款已啟動”等事件。這種對結賬流程的微觀分析將為您提供更多實施成功策略的能力。

客戶滿意率

您可以在基本級別關注的另一個重要指標是衡量客戶滿意度。 從您的實際客戶那裡獲得反饋將有助於您確定留住他們的策略。 對此有多種策略,包括調查、鼓勵產品評論或推薦朋友等。通過匯總來自不同渠道的可用反饋,您也可以衡量客戶滿意度。

結合不同的指標

獲得一段時間內的總銷售額或收入等簡單數據非常容易。 但是,如果您將這些指標與某些其他相關數據結合起來,您將對很多事情有更好的看法。 例如,如果您跟踪通過特定來源引導的一組客戶產生的總銷售額,這可能對您的營銷團隊更有用。 這種跟踪特別有用,這就是您需要使用一些複雜的報告工具​​的地方。

細分您的客戶

我們反複寫過關於為您的商店確定目標受眾的必要性。 您可以在此處閱讀一些有用的見解來識別目標受眾。 現在,如果您通過跟踪工作專注於特定的客戶群,您將能夠更容易地得出結論。 基本上,當您的報告工具​​經過優化以引入來自特定客戶群的數據時,您會發現它們在實施時更加有效。

現在,讓我們看一下您可以處理的一些有用的客戶群:

回頭客

自然,您會對在您的商店中獲得新客戶感興趣。 您的營銷部門可能已經在跟踪這一點。 然而,根據電子商務專家的說法,回頭客比新用戶增加了更多的價值。 這是因為您沒有花太多錢來吸引已經了解您的業務的客戶。 這就是客戶體驗成為商店成功的決定性因素的地方。

潛在用戶

企業錯過跟踪的一個方面是訪問過您的網站但實際上沒有購買的潛在買家的數量。 通常,重點更多地放在轉化和成功的銷售上。 但是,實際上尚未完成購買的客戶的數據也可以為您提供有價值的見解。 可能有重要數據分佈在銷售漏斗的各個階段。 在上面討論的一些工具的幫助下,您可以有效地跟踪這一點以獲得可操作的想法。

跟進客戶

現在,您可能已經向許多訪問您商店或放棄購物車的潛在客戶發送了後續郵件。 跟踪這些客戶的行為,您已經向他們發送了跟進郵件,這將是您需要跟踪的另一個重要方面。

避免跟踪錯誤

定期檢查您的分析實施策略是否正確尤為重要。 因為,如果報告設置中有錯誤,您將得到不完整的,甚至更危險的錯誤數據。 您可以通過定期在您的網站上進行分析審核來確保不會發生這種情況。

WooCommerce 報告擴展以提高銷售量

幸運的是,如果您在 WooCommerce 環境中,您會發現大量出色的工具。 重要的是要從批次中找出最好的一個。 我們希望您在閱讀本文後能夠為您的 WooCommerce 商店選擇正確的報告工具​​。 如果您對此事有一些見解,請發表評論。

進一步閱讀

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  • 在 WooCommerce 上優化轉化率
  • WooCommerce 轉化跟踪插件