WooCommerce 报告扩展以改善销售和转化

已发表: 2018-08-31
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最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

当您维护 WooCommerce 商店时,您需要始终如一地衡量其进度。 许多企业正在实时监控其网站上的用户行为并进行即时调整。 这将帮助您快速适应客户不断变化的需求。 此外,您将能够识别销售漏斗中的差距并有效地弥补它们。 从根本上说,如果您能够始终如一地提供更好的客户体验,那么您的销售额和转化率应该会飙升。 在本文中,我们将探讨 WooCommerce 报告扩展如何对您商店的销售和转化有用。

最佳 WooCommerce 报告扩展

首先,让我们看一下一些流行的 WooCommerce 报告扩展及其突出功能。

亲吻测量

Kissmetrics 是一种流行的分析工具,可为您提供广泛的报告选项。 现在,借助此扩展程序,您可以轻松集成 Kissmetrics 并获得重要见解。 您可以个性化仪表板,以便随时掌握所有相关信息。 借助此工具,您将能够通过销售漏斗报告、您网站上的实时客户互动等获得深入的见解。

此外,该插件使您免于繁琐的配置过程,并且可以很快地进行跟踪。 请记住,使用此扩展程序时,您需要单独注册 Kissmetrics 帐户。 您可以使用 Kissmetrics 的 14 天试用选项,以确保它对您的商店真正有用。 获得 Kissmetrics 帐户后,您将看到各种指标,您可以从中拖放相关指标。

当您使用 WooCommerce Kissmetrics 集成跟踪电子商务事件时,您将能够根据产品、类别等各个方面对收入进行细分。

Kissmetrics 将通过密切跟踪您的收入来帮助您了解商店的绩效。 您将能够分析按产品、类别等参数划分的收入。您甚至可以了解每位客户的平均收入,以了解您的营销计划所产生的影响。 此外,它还可以准确地了解您的销售渠道以及每个阶段的用户百分比。 这将极大地帮助您改进结帐策略。 该插件的单站点订阅价格为 149 美元。

混合面板

Mixpanel 集成可帮助您在 WooCommerce 网站上获得所有必需的报告功能。 您将能够始终如一地跟踪收入,并可视化您的销售渠道以进行可能的改进。 可以自定义报告以适应产品开发、营销、分析等各个部门的特定要求。因此,您将看到每个团队的显着改进和成果。

WooCommerce Reporting Extensions 文章的 Mixpanel 集成屏幕截图
您可以使用 Mixpanel 构建复杂的销售漏斗可视化,这将帮助您更好地了解客户偏好。

正如您可能已经猜到的那样,您需要有一个 Mixpanel 帐户才能使此集成正常工作。 他们在免费增值模式中有不同的软件包。 对于特定数量的事件跟踪实例,您可以免费获得。 在该限制之后,您可能需要根据使用情况付费。

Mixpanel 可帮助您构建对您的策略特别有帮助的销售漏斗可视化。 它将帮助您非常轻松地分析复杂的漏斗。 此外,它还可以帮助您根据您的选择自定义电子商务事件的名称。 借助代码片段,您甚至可以跟踪您网站上的自定义事件。 WooCommerce Mixpanel 扩展的单站点订阅将花费您 149 美元。

Segment.io 集成

跟踪您网站上的数据和事件是一回事,让其他工具可以访问它们是另一回事。 现在,您可以自动跟踪所有站点事件和电子商务事件。 此外,您还可以将它们发送到大量外部应用程序。 无需任何编码工作或对主题文件的操作,您就可以通过 WooCommerce segment.io 集成来实现这一切。

在 Segment.io 的帮助下,您可以使用单个 API 将分析数据与多个工具集成

借助此集成,您可以将分析数据发送到您选择的服务,而无需专门与每个服务集成。 由于它存储数据以供以后使用,您可以轻松地在服务之间切换而无需麻烦。 此工具跟踪的一些重要电子商务事件如下:

  • 产品浏览
  • 添加到购物车
  • 从购物车中删除
  • 申请优惠券
  • 结帐开始
  • 付款开始
  • 完成购买

查看产品页面以了解可以通过此工具跟踪的完整事件集。 此插件的单个站点订阅将花费您 79 美元。 5 个站点订阅为 99 美元,25 个站点订阅为 199 美元。 您可以通过 Segment.io 获得一个免费的开发者帐户,付费计划的起价为每月 120 美元。

购物车报告

如果您只对废弃购物车的实时跟踪感兴趣,这个插件对您来说非常方便。 它可以被证明是一个很好的工具,可以帮助您管理您的购物车遗弃问题。 该插件非常易于安装和配置。 激活后,您可以轻松创建自定义报告并将其显示在仪表板上以便于访问。 它还提供了一个特定的视图,您可以在其中查看购物车上的产品,以及它们最后更新的时间。

WooCommerce 报告文章的购物车报告图像
实时购物车活动监视器等功能将帮助您摆脱购物车遗弃的困境。

更重要的是,此插件使您可以在注册客户放弃购物车时联系他们。 这将帮助您显着提高商店的转化率。 基本上,该插件会将购物车报告显示为 WooCommerce 报告部分的附加选项卡。 您可以通过使用购物车日期、状态客户等进行过滤,轻松找到所有必要的详细信息。此外,还有两个小部件可帮助您快速了解商店中的购物车趋势。

该插件的单个站点订阅费用为 79 美元。 5 个站点的订阅费用为 99 美元,25 个站点的订阅费用为 199 美元。

WooCommerce 客户历史

您的客户与您的网站互动的方式可以提供关键细节来帮助您提高转化率。 WooCommerce 客户历史插件将提供客户在购买前访问不同页面的详细信息。 此外,它还会为您提供特定客户对您的收入的贡献的详细信息。 这将使您能够通过有针对性的优惠和折扣更有效地接触客户。

描述 WooCommerce 报告文章上的客户历史扩展的图像
特定客户的购买历史和生命周期价值等指标将使您能够定制个性化的营销策略。

这个插件的单一站点订阅将花费你 49 美元。 5 个站点的订阅费用为 99 美元,25 个站点的订阅费用为 149 美元。

如何为您的商店选择报告?

拥有如此多的报告参数和工具,企业主通常对要跟踪的所有指标一无所知。 根据商店的规模、产品的数量、团队的实力等,您可能必须即兴制定策略。 让我们看一下作为 WooCommerce 店主需要跟踪的一些重要指标。

从购物车洞察开始

当您开始优化商店策略时,专家建议从基本参数开始。 如果您从从购物车中获得的见解开始,您将获得正确的基础。 然后您可以制定更复杂的策略,包括获取新客户以及更新产品。

当您彻底分析与购物车相关的模式时,您可以找到一些可行的见解来改善您的结帐流程。 您可以在此处阅读有关结帐流程优化的更多信息。

让我们看一些在谈论购物车洞察力时很重要的指标。

您的转化率

您网站上的整体转化率将立即让您了解结帐流程的效率。 如果您发现利率低得惊人,您可以将所有精力集中在识别和纠正结账流程的问题上。 因为,如果存在阻止用户在您的商店完成购买的基本问题,那么您的所有其他努力都将付诸东流。

深入了解您的结帐步骤

您可以更多地关注这些页面上的特定操作,而不是简单地跟踪对购物车或结帐页面的访问次数。 这对于识别阻止客户完成购买的特定原因将更有用。 例如,最先进的工具可以帮助您跟踪诸如“运费计算”、“优惠券应用”、“付款已启动”等事件。这种对结帐流程的微观分析将为您提供更多实施成功策略的能力。

客户满意率

您可以在基本级别关注的另一个重要指标是衡量客户满意度。 从您的实际客户那里获得反馈将有助于您确定留住他们的策略。 对此有多种策略,包括调查、鼓励产品评论或推荐朋友等。通过汇总来自不同渠道的可用反馈,您也可以衡量客户满意度。

结合不同的指标

获得一段时间内的总销售额或收入等简单数据非常容易。 但是,如果您将这些指标与某些其他相关数据结合起来,您将对很多事情有更好的看法。 例如,如果您跟踪通过特定来源引导的一组客户产生的总销售额,这可能对您的营销团队更有用。 这种跟踪特别有用,这就是您需要使用一些复杂的报告工具的地方。

细分您的客户

我们反复写过关于为您的商店确定目标受众的必要性。 您可以在此处阅读一些有用的见解来识别目标受众。 现在,如果您通过跟踪工作专注于特定的客户群,您将能够更容易地得出结论。 基本上,当您的报告工具经过优化以引入来自特定客户群的数据时,您会发现它们在实施时更加有效。

现在,让我们看一下您可以处理的一些有用的客户群:

回头客

自然,您会对在您的商店中获得新客户感兴趣。 您的营销部门可能已经在跟踪这一点。 然而,根据电子商务专家的说法,回头客比新用户增加了更多的价值。 这是因为您没有花太多钱来吸引已经了解您的业务的客户。 这就是客户体验成为商店成功的决定性因素的地方。

潜在用户

企业错过跟踪的一个方面是访问过您的网站但实际上没有购买的潜在买家的数量。 通常,重点更多地放在转化和成功的销售上。 但是,实际上尚未完成购买的客户的数据也可以为您提供有价值的见解。 可能有重要数据分布在销售漏斗的各个阶段。 在上面讨论的一些工具的帮助下,您可以有效地跟踪这一点以获得可操作的想法。

跟进客户

现在,您可能已经向许多访问您商店或放弃购物车的潜在客户发送了后续邮件。 跟踪这些客户的行为,您已经向他们发送了跟进邮件,这将是您需要跟踪的另一个重要方面。

避免跟踪错误

定期检查您的分析实施策略是否正确尤为重要。 因为,如果报告设置中有错误,您将得到不完整的,甚至更危险的错误数据。 您可以通过定期在您的网站上进行分析审核来确保不会发生这种情况。

WooCommerce 报告扩展以提高销售量

幸运的是,如果您在 WooCommerce 环境中,您会发现大量出色的工具。 重要的是要从批次中找出最好的一个。 我们希望您在阅读本文后能够为您的 WooCommerce 商店选择正确的报告工具。 如果您对此事有一些见解,请发表评论。

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