通過市場組合建模提高您的投資回報率
已發表: 2019-07-13如今,很少看到不使用多種渠道進行自我宣傳的網站。 您可以使用社交媒體、傳統在線廣告、電子郵件營銷等。 您實施的渠道越多,您可能會看到更好的回報——但衡量每個渠道的影響變得複雜。
這就是市場組合建模 (MMM) 的用武之地。這種類型的統計分析可以幫助您衡量所有營銷渠道的影響。 在本文中,我們將分解 MMM 的工作原理,探索一些基本術語,並討論如何為自己的業務實施它。
讓我們開始吧!
什麼是市場組合建模
假設您經營一家電子商務商店,並使用不同渠道投入大量資金進行營銷,例如:
- 電子郵件營銷
- 每次點擊付費 (PPC) 廣告
- 社交媒體
- 視頻廣告
理想情況下,您將密切監視每個渠道,以了解您的工作進展情況。 您擁有的數據越多,就越容易確定哪些渠道將對您的整體投資回報率 (ROI) 產生更大的影響。
如果您曾經做過這種類型的分析,那麼您已經熟悉 MMM。 MMM 的核心是當您同時使用多個營銷渠道時應用的統計分析。 它的目標是幫助您優化在每個渠道上的支出,以提高您的回報。
與傳統的實體公司相比,在線業務具有巨大的優勢。 那是因為您可以訪問許多營銷工具,這些工具可以幫助您密切關注績效。 例如,假設您使用 Google AdWords 來宣傳您的 WordPress 業務。 使用 AdWords,您可以準確地知道為每次點擊支付了多少費用,並且您可以輕鬆衡量每次銷售的支出。
然而,假設您在 PPC 廣告上花費 10 美元,您會看到 100 美元的直接回報。 在另一個頻道上,您還需要為視頻廣告支付 50 美元並獲得 70 美元的回報。 您無需成為數據科學家即可發現增加 PPC 預算會更好,但請記住,這是一個僅使用兩個渠道的高度簡化的示例。
在實踐中,MMM 不僅衡量投資回報率,還衡量有效性、效率和許多其他關鍵要素。 如果您喜歡圖表和數字,並且對優化投資回報率感興趣,那麼 MMM 非常適合。
您需要了解的 5 個市場組合建模術語
正如您可能想像的那樣,當您開始學習市場分析時,有很多術語需要解開。 但是,一旦您掌握了基礎知識,整個過程就會變得不那麼令人生畏。 考慮到這一點,讓我們在繼續應用 MMM 之前討論一些關鍵術語。
1. 多線性回歸
“線性回歸”是一種在因變量和自變量之間建立關係的分析。 例如,您可以使用整體銷售額作為因變量。 那麼您可能有多個自變量,例如社交媒體和視頻廣告,以及 PPC 支出。 當您開始處理多個自變量時,您正在談論多元線性回歸,這是 MMM 的核心。
2. 基礎銷售額和增量銷售額
“基本銷售額”是指在您取消廣告後對您的產品的自然需求。 一旦人們了解了您和您的品牌,理論上您就可以將廣告支出減少到零,並且仍然可以獲得一些銷售額。 另一方面,“增量銷售”是營銷活動的直接結果。 使用 MMM,這些是您將重點分析的銷售。
3. 分佈
當我們在 MMM 中談論“分配”時,我們指的是您分配給每個營銷渠道的資源數量。 MMM 的最終目標是最大限度地提高廣告支出的有效性。 要實現這一點,您需要不斷優化您的發行版。
4. 收益遞減和衰減效應
您可能已經熟悉“收益遞減”一詞。 在廣告中,它指的是在廣告達到效果開始消退的程度之前,您可以推送多少廣告。

為了讓您了解這意味著什麼,讓我們回到之前的示例,即您在 PPC 廣告上每花 10 美元就獲得 100 美元的銷售額。 理想情況下,您可以通過增加支出來無限擴展該數字。 但是,在實踐中,在數字開始下降之前,您只能擴大廣告系列的規模。 簡而言之,這就是使 MMM 中的最佳資源分配成為如此復雜的任務的原因。
與此相關的是,還需要考慮“衰減效應”。 在大多數情況下,隨著時間的推移,您發起的每一個營銷活動都會開始看到回報下降。 這是課程的標準,因為人們的興趣轉移並減弱。 如果您想保持領先地位,就需要適應這些變化。
5. 深入分析
最後,“深入分析”包括仔細查看您的營銷活動,以評估哪些活動最有效。 在實踐中,這意味著要分析他們的文案、設計、分銷渠道以及您能想像到的幾乎所有其他組件。 當您進入 MMM 的預算優化或分銷部分時,您從深入分析中獲得的見解將成為您最寶貴的資產之一。
如何在您的業務中實施市場組合建模(2 種方法)
到現在為止,您應該已經很好地掌握了 MMM 是什麼及其基本術語。 現在讓我們繼續討論一些可以為您的業務實施它的可行方法。
1. 衡量您的營銷渠道分佈
跟踪您的營銷支出是 MMM 的核心。 這意味著您需要做的第一件事是使用圖表、表格或任何您喜歡的跟踪方法將所有數據放在一起。 就個人而言,我們非常喜歡用於市場分析的圖表和電子表格。
無論您採用哪種方法,請記住,您需要在更改發行版時經常更新此信息。 此處的目標是讓您能夠快速了解您關注的領域及其回報情況,以便您可以根據需要進行調整。
2. 使用實驗來驗證您的分佈調整
很容易說:“讓我們將 X 美元從電子郵件營銷轉移到視頻營銷,因為後者給我們帶來了更好的結果”。 在現實生活中,有一百種因素會影響您的廣告效果,這就是為什麼深入研究如此重要。
當您將營銷資源從一個渠道轉移到另一個渠道時,您需要進入將這種變化視為實驗的心態。 例如,考慮 A/B 測試——你從一個假設開始,你測試它,如果結果很好,你就做出改變。
資源分配也是如此。 理想情況下,它應該是一個漸進的變化,這樣你就可以衡量它的影響,看看它是否會轉化為你的投資回報率的增加。 如果沒有,至少你會盡快知道。
結論
衡量每個營銷渠道對您的銷售和轉化的影響可能很棘手。 但是,在線營銷的好處在於您可以獲得許多工具來跟踪您的所有數據。 這意味著您應該可以更輕鬆地確定在何處分配營銷資源更有意義。
談到 MMM,您首先需要整理來自不同渠道的所有數據。 綜合考慮之後,您就可以開始考慮將資源轉移到何處,並逐漸測試您的更改。 隨著時間的推移,這將為您提供一種明智的方式來提高您的營銷活動的有效性。
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