電子商務業務成功的 7 個重要而強大的因素。

已發表: 2021-01-21

在當今高度數字化的世界中,每個人都在轉向在線購物,因此,如果您正在考慮開展電子商務業務,現在是最佳時機。 然而,雖然提出一個想法並建立一個網站相對容易,但競爭非常激烈,很少有企業能夠在第一年生存下來。 在本文中,我將告訴您電子商務成功的 7 個重要因素,您可以在製作電子商務網站時輕鬆考慮這些因素。

有許多因素可以影響電子商務商店的成功。 您的業務如何營銷和品牌化可以成就或破壞您的電子商務公司。 在本文中,我們提供了您在開展電子商務業務時應牢記的 7 個提示。 通過應用當今電子商務的一些最佳實踐和對細節的關注,您的電子商店可以看到您想要的成功。

1.從一個好的域名開始

為您的電子商務網站選擇一個域是您將做出的最重要的商業決策之一。 這是用戶將看到的與您的品牌相關的第一件事,它將在他們的腦海中充當您業務的象徵性佔位符。

在提出域名想法時,您可以坐下來等待靈感來襲——您需要積極主動地進行深入研究。

當然,這個過程本身可能很乏味,因為通常已經使用了好的域名。 手動為您的電子商務業務搜索完美的域名可能需要時間和精力,但幸運的是,有很多地方可以購買便宜的域名。 我們建議使用高效的域名提供商來加快速度。

2.確保你的網頁設計簡單乾淨

您是否知道近 50% 的消費者會通過其網頁設計來判斷一家企業是否可信?

在設計您的電子商店時,請遠離雜亂的佈局,而是採用具有優雅排版和簡單顏色的簡約設計。 此外,避免使用任何可能分散客戶對網站主要目的(購買產品)的注意力的元素。

簡約的設計不僅看起來更好,而且加載速度更快,這可以幫助您提高參與度並降低跳出率。

3.改善您的網站導航

在您為將訪問者吸引到您的在線商店方面付出瞭如此多的努力之後,您需要確保您擁有一個能夠引導這些訪問者進行購買的網站。 良好的網站導航有助於改善用戶體驗並帶​​來更多銷售。 另一方面,糟糕而復雜的導航會惹惱訪問者並使他們離開您的網站。

您的網站導航應該幫助客戶找到他們正在尋找的東西,而不用大驚小怪。
遵循導航和設計最佳實踐,讓購物者更輕鬆。 例如,您應該將主菜單放在頁面的左側或頂部。

您還應該將您的產品組織成有意義的類別和子類別,並在每個頁面上包含一個搜索欄,以幫助用戶立即找到他們正在尋找的東西。

4. 對移動設備友好

隨著技術的不斷進步,所有行業和規模的企業都需要改善他們的移動體驗,尤其是電子商務領域的企業。 移動使用量每年都在持續增長,預計到 2021 年,移動商務銷售額將佔全球數字銷售額的近 55%,跟上行業的步伐符合您的最大利益。

隨著更多人在移動設備上瀏覽而不是桌面,擁有一個針對移動設備進行優化的電子商務網站打開了一個充滿可能性的世界。 更多人會看到您的商店,這意味著您將獲得更多客戶並進行更多銷售。

響應式設計可以使您的在線商店更加用戶友好。 您的移動網站應允許客戶輕鬆訪問所有重要功能、產品和優惠。

5. 高質量的圖像

與實體店不同,在線購物者無法觸摸或感受您的產品。 產品圖片扮演售貨員的角色——如果它們質量上乘且有吸引力,客戶更有可能繼續瀏覽您的網站。

出於這個原因,您應該毫不猶豫地投資於高質量的產品照片,以盡可能最好地展示您的產品。 超過 30% 的在線購物者更願意在做出購買決定之前查看多張圖片,因此請確保從多個角度展示您的產品。

您還可以包括展示所有產品功能的視頻和 360 度全景照片,以及您的產品在現實生活中使用的照片,以幫助客戶建立情感聯繫。

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6.創建信息豐富的產品描述

戰略性的、精心編寫的產品描述可能是轉換和廢棄購物車之間的區別。 雖然您可以通過複製製造商提供的通用描述來節省時間,但這可能會對您的底線產生負面影響。

一個好的產品描述描述了一個產品的特性和優點,承認它解決的問題,並說明為什麼它是最適合這項工作的產品。

7. 提供出色的結賬體驗

使用簡潔明了的設計來提供簡單的結帳流程,其功能包括輕鬆填寫表格、客人結帳、持久購物車和各種付款選項。

最後,確保購物者感到更安全。 將與在線購物相關的風險降至最低將增加信任並鼓勵購物者繼續購買。 您可以通過添加支付標誌和安全封條,以及提供免費退款選項或退款保證來做到這一點。

最後的想法

電子商務網站應該看起來很棒,但也應該提供卓越的購物體驗。 如果購物者在您的網站上感到舒適,他們將更有可能進行購買並回來購買更多商品。

結合這 7 個組件將幫助您改善用戶體驗、提高參與度並鼓勵訪問者購買您的產品。

為您的電子商務成功使用這 7 個因素,看看神奇的結果。