7 важных и мощных факторов успеха в бизнесе электронной коммерции.

В современном цифровом мире все обращаются к онлайн-покупкам, поэтому, если вы думаете о том, чтобы начать бизнес в области электронной коммерции, сейчас самое подходящее время. Однако, несмотря на то, что придумать идею и создать сайт относительно легко, конкуренция чрезвычайно жесткая, и очень немногие предприятия выживают в первый год. В этой статье я расскажу вам о 7 важных факторах успеха электронной коммерции, которые вы можете легко учитывать при создании своего сайта электронной коммерции.

Есть много факторов, которые могут повлиять на успех магазина электронной коммерции. То, как ваш бизнес продается и брендируется, может создать или разрушить вашу компанию электронной коммерции. В этой статье мы предлагаем 7 советов, о которых следует помнить при открытии бизнеса в сфере электронной коммерции. Применяя некоторые из современных передовых методов электронной коммерции и уделяя внимание деталям, ваш интернет-магазин может добиться желаемого успеха.

1. Начните с хорошего доменного имени

Выбор домена для вашего сайта электронной коммерции — одно из самых важных бизнес-решений, которое вы примете. Это первое, что увидят пользователи, связанные с вашим брендом, и оно послужит символическим заполнителем для вашего бизнеса в их сознании.

Придумывая идеи для доменных имен, вы можете сидеть и ждать вдохновения — вам нужно проявить инициативу и провести тщательное исследование.

Конечно, сам процесс может быть утомительным, так как хорошие доменные имена обычно уже заняты. Поиск идеального доменного имени для вашего бизнеса электронной коммерции вручную может занять время и усилия, но, к счастью, есть много мест, где можно купить дешевые доменные имена. Мы рекомендуем использовать эффективного поставщика доменных имен, чтобы ускорить процесс.

2. Убедитесь, что ваш веб-дизайн прост и понятен

Знаете ли вы, что почти 50% потребителей определяют, заслуживает ли компания доверия, по ее веб-дизайну?

Когда дело доходит до дизайна вашего интернет-магазина, держитесь подальше от загроможденных макетов и вместо этого выбирайте минималистичный дизайн с элегантной типографикой и простыми цветами. Кроме того, избегайте использования каких-либо элементов, которые могут отвлечь ваших клиентов от основной цели сайта — покупки ваших продуктов.

Минималистичный дизайн не только выглядит лучше, но и загружается быстрее, что может помочь вам повысить вовлеченность и снизить показатель отказов.

3. Улучшите навигацию по сайту

После того, как вы приложили столько усилий, чтобы привлечь посетителей в свой интернет-магазин, вам нужно убедиться, что у вас есть сайт, который направляет этих посетителей к совершению покупки. Хорошая навигация по сайту может помочь улучшить UX и увеличить продажи. С другой стороны, плохая и сложная навигация может раздражать посетителей и заставлять их покидать ваш сайт.

Навигация по вашему сайту должна помочь клиентам найти то, что они ищут, без лишней суеты.
Следуйте рекомендациям по навигации и дизайну, чтобы упростить жизнь покупателям. Например, вы должны разместить главное меню слева или вверху страницы.

Вы также должны организовать свои продукты по значимым категориям и подкатегориям и включить панель поиска на каждой странице, чтобы помочь пользователям мгновенно найти то, что они ищут.

4. Будьте мобильны

Поскольку технологии продолжают развиваться, компаниям всех отраслей и размеров необходимо улучшать свои мобильные возможности, особенно в секторе электронной коммерции. Использование мобильных устройств продолжает расти с каждым годом, и, согласно прогнозам, продажи мобильной коммерции достигнут почти 55% цифровых продаж на глобальном уровне в 2021 году, в ваших же интересах идти в ногу с отраслью.

С мобильными устройствами просматривают больше людей, чем с компьютеров, сайт электронной коммерции, оптимизированный для мобильных устройств, открывает целый мир возможностей. Ваш магазин увидит больше людей, а это значит, что у вас будет больше клиентов и больше продаж.

Адаптивный дизайн может сделать ваш интернет-магазин более удобным для пользователя. Ваш мобильный веб-сайт должен позволять клиентам быстро получать доступ ко всем важным функциям, продуктам и предложениям.

5. Высококачественные изображения

В отличие от обычных магазинов, онлайн-покупатели не могут потрогать или пощупать ваши товары. Изображения продуктов играют роль продавца — если они качественные и привлекательные, покупатели с большей вероятностью продолжат просматривать ваш сайт.

По этой причине вы без колебаний инвестируете в качественные фотографии продуктов, которые показывают ваши продукты в лучшем свете. Более 30% онлайн-покупателей предпочитают видеть несколько изображений, прежде чем принять решение о покупке, поэтому не забудьте показать свои товары с разных сторон.

Вы также можете включить видео и 360-градусные снимки, демонстрирующие все функции продукта, а также фотографии вашего продукта, используемого в реальной жизни, чтобы помочь клиентам установить эмоциональную связь.

6. Создавайте информативные описания продуктов

Стратегические, хорошо написанные описания продуктов могут быть разницей между конверсией и брошенной корзиной. Хотя вы можете сэкономить время, копируя общие описания, предоставленные производителями, это может негативно сказаться на вашей прибыли.

Хорошее описание продукта описывает его особенности и преимущества, признает проблему, которую он решает, и объясняет, почему этот продукт лучше всего подходит для данной работы.

7. Обеспечьте выдающийся опыт оформления заказа

Используйте чистый и простой дизайн, чтобы обеспечить простой процесс оформления заказа с такими функциями, как простое заполнение форм, гостевое оформление, постоянная корзина и различные варианты оплаты.

Наконец, убедитесь, что покупатели чувствуют себя в большей безопасности. Минимизация рисков, связанных с покупками в Интернете, повысит доверие и побудит покупателей совершать покупки. Вы можете сделать это, добавив платежные логотипы и защитные пломбы, а также предложив вариант бесплатного возврата или гарантию возврата денег.

Последние мысли

Сайт электронной коммерции должен выглядеть великолепно, но также обеспечивать превосходный опыт покупок. Если покупатели чувствуют себя комфортно на вашем сайте, они с большей вероятностью совершат покупки и вернутся за новыми покупками.

Включение этих 7 компонентов поможет вам улучшить UX, повысить вовлеченность и побудить посетителей покупать ваши продукты.

Используйте эти 7 факторов для вашего успеха в электронной коммерции и увидите волшебные результаты.