전자 상거래 비즈니스의 성공을 위한 7가지 중요하고 강력한 요소.

오늘날과 같이 고도로 디지털화된 세상에서 모든 사람들이 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리고 있습니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스를 시작하려고 생각하고 있다면 지금이 적기입니다. 그러나 아이디어를 내고 사이트를 구축하는 것은 비교적 쉬운 반면 경쟁은 매우 치열하고 첫 해에 살아남는 기업은 거의 없습니다. 이 기사에서는 전자 상거래 사이트를 만들 때 쉽게 고려할 수 있는 전자 상거래 성공을 위한 7가지 중요한 요소에 대해 알려 드리겠습니다.

전자 상거래 상점의 성공에 영향을 줄 수 있는 많은 요소가 있습니다. 귀하의 비즈니스가 마케팅되고 브랜드화되는 방식에 따라 전자 상거래 회사가 성패할 수 있습니다. 이 기사에서는 전자 상거래 비즈니스를 시작할 때 염두에 두어야 할 7가지 팁을 제공합니다. 전자 상거래에 대한 오늘날의 모범 사례 중 일부와 세부 사항에 대한 관심을 적용하면 전자 상점에서 원하는 성공을 볼 수 있습니다.

1. 좋은 도메인 이름으로 시작하기

전자 상거래 사이트의 도메인을 선택하는 것은 가장 중요한 비즈니스 결정 중 하나입니다. 그것은 사용자가 보게 될 브랜드와 관련된 첫 번째 것이며 그들의 마음 속에 비즈니스의 상징적인 자리 표시자 역할을 할 것입니다.

도메인 이름에 대한 아이디어가 떠오를 때 주위에 앉아서 영감이 떠오르기를 기다릴 수 있습니다. 사전에 적극적으로 나서 철저한 조사를 수행해야 합니다.

물론 좋은 도메인 이름이 일반적으로 이미 사용되기 때문에 프로세스 자체가 지루할 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스에 적합한 도메인 이름을 수동으로 검색하는 것은 시간과 노력이 필요할 수 있지만 운 좋게도 저렴한 도메인 이름을 구입할 수 있는 곳이 많이 있습니다. 작업 속도를 높이려면 효율적인 도메인 이름 공급자를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 웹 디자인이 단순하고 깨끗한지 확인하십시오

거의 50%의 소비자가 웹 디자인으로 비즈니스의 신뢰성 여부를 결정한다는 사실을 알고 계셨습니까?

e-store를 디자인할 때 어수선한 레이아웃에서 벗어나 우아한 타이포그래피와 단순한 색상으로 미니멀한 디자인을 선택하십시오. 또한 고객이 사이트의 주요 목적인 제품 구매를 방해할 수 있는 요소를 사용하지 마십시오.

미니멀한 디자인은 보기에 좋을 뿐만 아니라 로드 속도도 빨라 참여도를 높이고 이탈률을 줄이는 데 도움이 됩니다.

3. 사이트 탐색 개선

방문자를 온라인 상점으로 끌어들이기 위해 많은 노력을 기울인 후에는 방문자를 구매로 안내하는 사이트가 있는지 확인해야 합니다. 좋은 사이트 탐색은 UX를 개선하고 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 반면에 열악하고 복잡한 탐색은 방문자를 짜증나게 하고 사이트를 떠나게 만들 수 있습니다.

사이트 탐색은 고객이 너무 서두르지 않고 원하는 것을 찾을 수 있도록 도와야 합니다.
탐색 및 디자인 모범 사례를 따라 쇼핑객이 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 메인 메뉴를 페이지의 왼쪽이나 상단에 배치해야 합니다.

또한 제품을 의미 있는 범주와 하위 범주로 구성하고 모든 페이지에 검색 창을 포함하여 사용자가 원하는 것을 즉시 찾을 수 있도록 해야 합니다.

4. 모바일 친화적이어야 합니다.

기술이 계속 발전함에 따라 모든 산업 및 규모의 기업, 특히 전자 상거래 부문의 기업은 모바일 경험을 개선해야 합니다. 모바일 사용량은 매년 계속해서 증가하고 있으며 2021년에는 전 세계적으로 모바일 상거래 판매가 디지털 판매의 거의 55%에 도달할 것으로 예상되므로 업계를 따라가는 것이 가장 좋습니다.

데스크톱보다 모바일 장치에서 검색하는 사람이 더 많은 상황에서 모바일에 최적화된 전자 상거래 사이트를 보유하면 가능성의 세계가 열립니다. 더 많은 사람들이 귀하의 상점을 보게 될 것이며, 이는 귀하가 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 판매를 할 수 있음을 의미합니다.

반응형 디자인은 온라인 상점을 보다 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다. 모바일 웹사이트는 고객이 모든 중요한 기능, 제품 및 제안에 즉시 쉽게 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

5. 고품질 이미지

오프라인 매장과 달리 온라인 쇼핑객은 제품을 만지거나 느낄 수 없습니다. 제품 이미지는 점원의 역할을 합니다. 품질이 좋고 매력적이면 고객이 사이트를 계속 탐색할 가능성이 높아집니다.

이러한 이유로 가능한 한 최고의 조명에서 제품을 보여주는 양질의 제품 사진에 투자하는 것을 주저해서는 안 됩니다. 온라인 쇼핑객의 30% 이상이 구매 결정을 내리기 전에 여러 이미지를 보는 것을 선호하므로 제품을 여러 각도에서 보여주세요.

또한 모든 제품 기능을 보여주는 비디오 및 360도 사진과 실제 생활에서 사용되는 제품 사진을 포함하여 고객이 정서적 유대감을 형성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

6. 유익한 제품 설명 작성

전략적이고 잘 작성된 제품 설명은 전환과 버려진 장바구니의 차이가 될 수 있습니다. 제조업체에서 제공하는 일반적인 설명을 복사하여 시간을 절약할 수 있지만 수익에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

좋은 제품 설명은 제품의 기능과 이점을 설명하고 제품이 해결하는 문제를 인정하며 해당 제품이 해당 작업에 가장 적합한 제품인 이유를 설명합니다.

7. 탁월한 결제 경험 제공

깔끔하고 심플한 디자인을 사용하여 간편한 양식 작성, 비회원 결제, 영구 장바구니, 다양한 결제 옵션 등의 기능으로 간단한 결제 프로세스를 제공합니다.

마지막으로, 쇼핑객이 더 안전하다고 느끼도록 하십시오. 온라인 쇼핑과 관련된 위험을 최소화하면 신뢰가 증가하고 쇼핑객이 구매를 계속할 수 있습니다. 지불 로고와 보안 봉인을 추가하고 무료 환불 옵션이나 환불 보증을 제공함으로써 그렇게 할 수 있습니다.

마지막 생각들

전자 상거래 사이트는 보기에도 좋지만 우수한 쇼핑 경험을 제공해야 합니다. 쇼핑객이 사이트에서 편안함을 느끼면 구매하고 더 많이 찾을 가능성이 높아집니다.

이 7가지 구성 요소를 통합하면 UX를 개선하고 참여도를 높이며 방문자가 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

전자 상거래 성공을 위해 이 7가지 요소를 사용하고 놀라운 결과를 확인하십시오.