7 fatores importantes e poderosos para o sucesso nos negócios de comércio eletrônico.

No mundo altamente digitalizado de hoje, todos estão se voltando para as compras on-line, portanto, se você está pensando em iniciar um negócio de comércio eletrônico, agora é o momento perfeito. No entanto, embora ter uma ideia e construir um site seja relativamente fácil, a concorrência é extremamente acirrada e muito poucas empresas sobrevivem ao primeiro ano. Neste artigo, falarei sobre 7 fatores importantes para o sucesso do comércio eletrônico que você pode considerar facilmente ao criar seu site de comércio eletrônico.

Existem muitos fatores que podem influenciar o sucesso de uma loja de comércio eletrônico. Como sua empresa é comercializada e sua marca pode fazer ou quebrar sua empresa de comércio eletrônico. Neste artigo, oferecemos 7 dicas que você deve ter em mente ao iniciar um negócio de comércio eletrônico. Ao aplicar algumas das melhores práticas atuais para comércio eletrônico e atenção aos detalhes, sua loja virtual pode ver o sucesso que você deseja.

1. Comece com um bom nome de domínio

Escolher um domínio para o seu site de comércio eletrônico é uma das decisões de negócios mais importantes que você tomará. É a primeira coisa relacionada à sua marca que os usuários verão e servirá como um espaço simbólico para o seu negócio em suas mentes.

Ao apresentar ideias para nomes de domínio, você pode sentar e esperar a inspiração surgir – você precisa ser proativo e realizar pesquisas completas.

É claro que o processo em si pode ser tedioso, pois os bons nomes de domínio geralmente já são usados. Procurar manualmente o nome de domínio perfeito para o seu negócio de comércio eletrônico pode levar tempo e esforço, mas, felizmente, há muitos lugares para comprar nomes de domínio baratos. Recomendamos o uso de um provedor de nomes de domínio eficiente para acelerar as coisas.

2. Certifique-se de que seu web design é simples e limpo

Você sabia que quase 50% dos consumidores determinam se uma empresa é credível por seu web design?

Quando se trata de projetar sua loja virtual, fique longe de layouts confusos e, em vez disso, opte por um design minimalista com tipografia elegante e cores simples. Além disso, evite usar quaisquer elementos que possam distrair seus clientes do objetivo principal do site – comprar seus produtos.

Um design minimalista não apenas parece melhor, mas também carrega mais rápido, o que pode ajudá-lo a melhorar o engajamento e diminuir as taxas de rejeição.

3. Melhore a navegação do seu site

Depois de se esforçar tanto para trazer visitantes para sua loja online, você precisa ter um site que guie esses visitantes para fazer uma compra. Uma boa navegação no site pode ajudar a melhorar o UX e resultar em mais vendas. Uma navegação ruim e complicada, por outro lado, pode incomodar os visitantes e fazê-los sair do seu site.

A navegação do seu site deve ajudar os clientes a encontrar o que procuram sem muito barulho.
Siga as práticas recomendadas de navegação e design para facilitar as coisas para os compradores. Por exemplo, você deve colocar seu menu principal no lado esquerdo ou no topo da página.

Você também deve organizar seus produtos em categorias e subcategorias significativas e incluir uma barra de pesquisa em cada página para ajudar os usuários a encontrar o que estão procurando instantaneamente.

4. Seja compatível com dispositivos móveis

À medida que a tecnologia continua avançando, empresas de todos os setores e tamanhos precisam melhorar sua experiência móvel, especialmente as do setor de comércio eletrônico. O uso de dispositivos móveis continua a crescer a cada ano e, com as previsões de vendas de comércio móvel projetadas para atingir quase 55% das vendas digitais em nível global em 2021, é de seu interesse acompanhar o setor.

Com mais pessoas navegando em dispositivos móveis do que em desktops, ter um site de comércio eletrônico otimizado para dispositivos móveis abre um mundo de possibilidades. Mais pessoas verão sua loja, o que significa que você obterá mais clientes e fará mais vendas.

O design responsivo pode tornar sua loja online mais fácil de usar. Seu site para celular deve permitir que os clientes acessem facilmente todos os recursos, produtos e ofertas importantes em pouco tempo.

5. Imagens de alta qualidade

Ao contrário das lojas físicas, os compradores online não podem tocar ou sentir seus produtos. As imagens do produto desempenham o papel de um assistente de loja – se forem de alta qualidade e atraentes, é mais provável que os clientes continuem navegando em seu site.

Por esse motivo, você não deve hesitar em investir em fotos de produtos de boa qualidade que mostrem seus produtos da melhor maneira possível. Mais de 30% dos compradores on-line preferem ver várias imagens antes de tomar uma decisão de compra, portanto, mostre seus produtos de vários ângulos.

Você também pode incluir vídeos e fotos em 360 graus que mostrem todos os recursos do produto, bem como fotos do seu produto sendo usado na vida real para ajudar os clientes a estabelecer uma conexão emocional.

6. Crie Descrições de Produto Informativas

Descrições de produtos estratégicas e bem escritas podem ser a diferença entre uma conversão e um carrinho de compras abandonado. Embora você possa economizar tempo copiando descrições genéricas fornecidas pelos fabricantes, isso pode ter um impacto negativo em seus resultados.

Uma boa descrição do produto descreve os recursos e benefícios de um produto, reconhece o problema que ele resolve e declara porque é o melhor produto para o trabalho.

7. Ofereça uma experiência de check-out excepcional

Use um design limpo e simples para fornecer um processo de checkout simples com recursos como preenchimento fácil de formulário, checkout de convidado, carrinho persistente e várias opções de pagamento.

Por fim, certifique-se de que os compradores se sintam mais seguros. Minimizar os riscos relacionados às compras on-line aumentará a confiança e incentivará os compradores a seguir com suas compras. Você pode fazer isso adicionando logotipos de pagamento e selos de segurança, além de oferecer uma opção de reembolso gratuito ou garantia de devolução do dinheiro.

Pensamentos finais

Um site de comércio eletrônico deve ter uma ótima aparência, mas também fornecer uma experiência de compra superior. Se os compradores se sentirem à vontade em seu site, eles estarão mais propensos a fazer compras e voltar para mais.

A incorporação desses 7 componentes ajudará você a melhorar o UX, aumentar o engajamento e incentivar os visitantes a comprar seus produtos.

Use esses 7 fatores para o sucesso do seu e-commerce e veja os resultados mágicos.