7 factores importantes y poderosos para el éxito en los negocios de comercio electrónico.

En el mundo altamente digitalizado de hoy, todos recurren a las compras en línea, por lo que si está pensando en iniciar un negocio de comercio electrónico, ahora es el momento perfecto. Sin embargo, aunque tener una idea y construir un sitio es relativamente fácil, la competencia es extremadamente feroz y muy pocas empresas sobreviven su primer año. En este artículo, le contaré acerca de 7 factores importantes para el éxito del comercio electrónico que puede considerar fácilmente al crear su sitio de comercio electrónico.

Hay muchos factores que pueden influir en el éxito de una tienda de comercio electrónico. La forma en que se comercializa y marca su negocio puede hacer o deshacer su empresa de comercio electrónico. En este artículo, ofrecemos 7 consejos que debe tener en cuenta al iniciar un negocio de comercio electrónico. Al aplicar algunas de las mejores prácticas actuales para el comercio electrónico y la atención a los detalles, su tienda electrónica puede ver el éxito que desea.

1. Comience con un buen nombre de dominio

Elegir un dominio para su sitio de comercio electrónico es una de las decisiones comerciales más importantes que tomará. Es lo primero relacionado con su marca que verán los usuarios y servirá como un marcador de posición simbólico para su negocio en sus mentes.

Cuando se le ocurran ideas para nombres de dominio, puede sentarse y esperar a que llegue la inspiración; debe ser proactivo y realizar una investigación exhaustiva.

Por supuesto, el proceso en sí puede ser tedioso ya que normalmente ya se han tomado buenos nombres de dominio. Buscar manualmente el nombre de dominio perfecto para su negocio de comercio electrónico puede llevar tiempo y esfuerzo, pero afortunadamente, hay muchos lugares para comprar nombres de dominio baratos. Recomendamos usar un proveedor de nombres de dominio eficiente para acelerar las cosas.

2. Asegúrese de que su diseño web sea simple y limpio

¿Sabía que casi el 50 % de los consumidores determinan si una empresa es creíble por su diseño web?

Cuando se trata de diseñar su tienda electrónica, manténgase alejado de los diseños desordenados y, en su lugar, opte por un diseño minimalista con tipografía elegante y colores simples. Además, evite usar cualquier elemento que pueda distraer a sus clientes del propósito principal del sitio: comprar sus productos.

Un diseño minimalista no solo se ve mejor, sino que también se carga más rápido, lo que puede ayudarlo a mejorar el compromiso y disminuir las tasas de rebote.

3. Mejore la navegación de su sitio

Después de esforzarse tanto en atraer visitantes a su tienda en línea, debe asegurarse de tener un sitio que guíe a esos visitantes hacia la compra. Una buena navegación del sitio puede ayudar a mejorar la UX y generar más ventas. La navegación deficiente y complicada, por otro lado, puede molestar a los visitantes y hacer que abandonen su sitio.

La navegación de su sitio debería ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan sin demasiados problemas.
Siga las prácticas recomendadas de navegación y diseño para facilitar las cosas a los compradores. Por ejemplo, debe colocar su menú principal en el lado izquierdo o en la parte superior de la página.

También debe organizar sus productos en categorías y subcategorías significativas e incluir una barra de búsqueda en cada página para ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan al instante.

4. Sea compatible con dispositivos móviles

A medida que avanza la tecnología, las empresas de todas las industrias y tamaños necesitan mejorar su experiencia móvil, especialmente aquellas en el sector del comercio electrónico. El uso de dispositivos móviles continúa creciendo cada año, y con las predicciones de ventas de comercio móvil proyectadas para alcanzar casi el 55 % de las ventas digitales a nivel mundial en 2021, le conviene mantenerse al día con la industria.

Con más personas navegando en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio, tener un sitio de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles abre un mundo de posibilidades. Más personas verán tu tienda, lo que significa que obtendrás más clientes y realizarás más ventas.

El diseño receptivo puede hacer que su tienda en línea sea más fácil de usar. Su sitio web móvil debe permitir a los clientes acceder fácilmente a todas las funciones, productos y ofertas importantes en poco tiempo.

5. Imágenes de alta calidad

A diferencia de las tiendas físicas, los compradores en línea no pueden tocar ni sentir sus productos. Las imágenes de los productos desempeñan el papel de un asistente de compras: si son atractivas y de alta calidad, es más probable que los clientes continúen navegando por su sitio.

Por esta razón, no debe dudar en invertir en fotos de productos de buena calidad que muestren sus productos de la mejor manera posible. Más del 30% de los compradores en línea prefieren ver varias imágenes antes de tomar una decisión de compra, así que asegúrese de mostrar sus productos desde múltiples ángulos.

También puede incluir videos y tomas de 360 ​​grados que muestren todas las características del producto, así como fotos de su producto en uso en la vida real para ayudar a los clientes a establecer una conexión emocional.

6. Crea descripciones de productos informativos

Las descripciones de productos estratégicas y bien escritas pueden ser la diferencia entre una conversión y un carrito de compras abandonado. Si bien puede ahorrar tiempo al copiar las descripciones genéricas proporcionadas por los fabricantes, puede tener un impacto negativo en sus resultados.

Una buena descripción del producto describe las características y los beneficios de un producto, reconoce el problema que resuelve y declara por qué es el mejor producto para el trabajo.

7. Ofrezca una experiencia de pago excepcional

Use un diseño limpio y simple para ofrecer un proceso de pago simple con funciones como el llenado sencillo de formularios, el pago como invitado, el carrito persistente y varias opciones de pago.

Finalmente, asegúrese de que los compradores se sientan más seguros. Minimizar los riesgos relacionados con las compras en línea aumentará la confianza y alentará a los compradores a seguir adelante con sus compras. Puede hacerlo agregando logotipos de pago y sellos de seguridad, además de ofrecer una opción de reembolso gratuito o una garantía de devolución de dinero.

Pensamientos finales

Un sitio de comercio electrónico debe verse bien, pero también debe proporcionar una experiencia de compra superior. Si los compradores se sienten cómodos en su sitio, es más probable que realicen compras y regresen por más.

La incorporación de estos 7 componentes lo ayudará a mejorar la UX, impulsar el compromiso y alentar a los visitantes a comprar sus productos.

Utilice estos 7 factores para el éxito de su comercio electrónico y vea los resultados mágicos.