7 fattori importanti e potenti per il successo nel business dell'e-commerce.

Nel mondo altamente digitalizzato di oggi, tutti si stanno rivolgendo allo shopping online, quindi se stai pensando di avviare un'attività di e-commerce, questo è il momento perfetto. Tuttavia, sebbene avere un'idea e costruire un sito sia relativamente facile, la concorrenza è estremamente agguerrita e pochissime aziende sopravvivono al primo anno. In questo articolo, ti parlerò di 7 fattori importanti per il successo dell'eCommerce che puoi facilmente considerare durante la creazione del tuo sito di eCommerce.

Ci sono molti fattori che possono influenzare il successo di un negozio di eCommerce. Il modo in cui la tua attività viene commercializzata e marchiata può creare o distruggere la tua azienda di eCommerce. In questo articolo, offriamo 7 suggerimenti che dovresti tenere a mente quando avvii un'attività di e-commerce. Applicando alcune delle migliori pratiche odierne per l'eCommerce e l'attenzione ai dettagli, il tuo e-store può vedere il successo che desideri.

1. Inizia con un buon nome di dominio

La scelta di un dominio per il tuo sito eCommerce è una delle decisioni aziendali più importanti che prenderai. È la prima cosa relativa al tuo marchio che gli utenti vedranno e fungerà da segnaposto simbolico per la tua attività nelle loro menti.

Quando ti vengono in mente idee per i nomi di dominio, puoi sederti e aspettare che l'ispirazione ti colpisca: devi essere proattivo e condurre ricerche approfondite.

Naturalmente, il processo stesso può essere noioso poiché di solito vengono già presi buoni nomi di dominio. La ricerca manuale del nome di dominio perfetto per la tua attività di eCommerce può richiedere tempo e fatica, ma fortunatamente ci sono molti posti dove acquistare nomi di dominio economici. Ti consigliamo di utilizzare un provider di nomi di dominio efficiente per velocizzare le cose.

2. Assicurati che il tuo web design sia semplice e pulito

Sapevi che quasi il 50% dei consumatori determina se un'azienda è credibile dal suo web design?

Quando si tratta di progettare il tuo e-store, stai lontano da layout disordinati e scegli invece un design minimalista con una tipografia elegante e colori semplici. Inoltre, evita di utilizzare elementi che potrebbero distrarre i tuoi clienti dallo scopo principale del sito: acquistare i tuoi prodotti.

Un design minimalista non solo ha un aspetto migliore, ma si carica anche più velocemente, il che può aiutarti a migliorare il coinvolgimento e ridurre le frequenze di rimbalzo.

3. Migliora la navigazione del tuo sito

Dopo aver fatto così tanti sforzi per attirare visitatori nel tuo negozio online, devi assicurarti di avere un sito che guidi quei visitatori verso l'acquisto. Una buona navigazione del sito può aiutare a migliorare l'esperienza utente e aumentare le vendite. Una navigazione scadente e complicata, invece, può infastidire i visitatori e farli abbandonare il tuo sito.

La navigazione del tuo sito dovrebbe aiutare i clienti a trovare ciò che stanno cercando senza troppi problemi.
Segui le migliori pratiche di navigazione e progettazione per rendere le cose più facili per gli acquirenti. Ad esempio, dovresti posizionare il menu principale sul lato sinistro o nella parte superiore della pagina.

Dovresti anche organizzare i tuoi prodotti in categorie e sottocategorie significative e includere una barra di ricerca in ogni pagina per aiutare gli utenti a trovare immediatamente ciò che stanno cercando.

4. Sii ottimizzato per i dispositivi mobili

Poiché la tecnologia continua a progredire, le aziende di tutti i settori e dimensioni devono migliorare la propria esperienza mobile, in particolare quelle nel settore dell'e-commerce. L'utilizzo dei dispositivi mobili continua a crescere ogni anno e, con le previsioni delle vendite del commercio mobile che dovrebbero raggiungere quasi il 55% delle vendite digitali a livello globale nel 2021, è nel tuo migliore interesse stare al passo con il settore.

Con più persone che navigano su dispositivi mobili rispetto a desktop, avere un sito di eCommerce ottimizzato per dispositivi mobili apre un mondo di possibilità. Più persone vedranno il tuo negozio, il che significa che otterrai più clienti e realizzerai più vendite.

Il design reattivo può rendere il tuo negozio online più user-friendly. Il tuo sito web per dispositivi mobili dovrebbe consentire ai clienti di accedere facilmente a tutte le funzionalità, i prodotti e le offerte importanti in pochissimo tempo.

5. Immagini di alta qualità

A differenza dei negozi fisici, gli acquirenti online non possono toccare o toccare i tuoi prodotti. Le immagini dei prodotti svolgono il ruolo di commessa: se sono di alta qualità e attraenti, è più probabile che i clienti continuino a navigare nel tuo sito.

Per questo motivo, non dovresti esitare a investire in foto di prodotti di buona qualità che mostrino i tuoi prodotti nella migliore luce possibile. Più del 30% degli acquirenti online preferisce vedere diverse immagini prima di prendere una decisione di acquisto, quindi assicurati di mostrare i tuoi prodotti da più angolazioni.

Potresti anche includere video e scatti a 360 gradi che mostrano tutte le caratteristiche del prodotto, nonché foto del tuo prodotto utilizzato nella vita reale per aiutare i clienti a stabilire una connessione emotiva.

6. Creare descrizioni dei prodotti informative

Descrizioni di prodotti strategiche e ben scritte possono fare la differenza tra una conversione e un carrello abbandonato. Sebbene tu possa risparmiare tempo copiando descrizioni generiche fornite dai produttori, può avere un impatto negativo sui tuoi profitti.

Una buona descrizione del prodotto descrive le caratteristiche ei vantaggi di un prodotto, riconosce il problema che risolve e dichiara perché è il miglior prodotto per il lavoro.

7. Offri un'esperienza di pagamento eccezionale

Utilizza un design pulito e semplice per offrire un processo di pagamento semplice con funzionalità come la compilazione semplice dei moduli, il checkout degli ospiti, il carrello persistente e varie opzioni di pagamento.

Infine, assicurati che gli acquirenti si sentano più sicuri. Ridurre al minimo i rischi legati allo shopping online aumenterà la fiducia e incoraggerà gli acquirenti a portare a termine i loro acquisti. Puoi farlo aggiungendo loghi di pagamento e sigilli di sicurezza, oltre a offrire un'opzione di rimborso gratuita o una garanzia di rimborso.

Pensieri finali

Un sito di eCommerce dovrebbe avere un bell'aspetto ma anche fornire un'esperienza di acquisto superiore. Se gli acquirenti si sentono a proprio agio sul tuo sito, sarà più probabile che effettuino acquisti e tornino per ulteriori informazioni.

L'integrazione di questi 7 componenti ti aiuterà a migliorare l'esperienza utente, aumentare il coinvolgimento e incoraggiare i visitatori ad acquistare i tuoi prodotti.

Usa questi 7 fattori per il tuo successo eCommerce e guarda i risultati magici.