如何將 HubSpot 與 WordPress 集成

已發表: 2021-06-17

您的網站內容只有在您的訪問者找到它並對其採取行動時才是強大的。 如果他們認為值得採取下一步行動,那麼您的聯繫人就是他們最有價值的。 這意味著您必須同時保持兩個板塊的旋轉:高質量的內容可以帶來流量轉化您隨著時間的推移培養的客戶。 當您將 HubSpot 與 WordPress 配對時,您就可以做到這一點。

什麼是 HubSpot?

入站營銷軟件

HubSpot 是全方位服務的入站營銷軟件。 它可以讓您優化您的網站以產生潛在客戶和轉化(即吸引人們並讓他們走上成為客戶的道路)。 使用 HubSpot,您可以:

  • 提升網站流量
  • 捕獲潛在客戶
  • 自動化潛在客戶培養(即建立關係)
  • 通過銷售轉化客戶

雖然您可以將 HubSpot 用作獨立工具,但也可以通過專用插件將其與 WordPress 集成。 您可以將您的內容管理系統 (CMS) 信息與您的 HubSpot 數據結合起來,將其全部集中起來。

入站營銷

入站營銷是一種吸引客戶的方法,而不是你去追求他們。 為此,您需要為他們創建個性化的高價值內容和體驗。 與此相反的是出站營銷,您可以通過潛在客戶可能想要或可能不想要的消息來打斷他們。 通過入站營銷,您可以確定目標受眾已經在搜索什麼。 然後,您創建他們在查找時會很樂意找到的內容。

您為什麼需要 HubSpot-WordPress 集成?

當您將 HubSpot 的框架與 WordPress 集成時,您結合了兩個最強大的業務工具。 您的網站(和 HubSpot 的營銷功能)吸引的訪問者可以無縫地轉化為潛在客戶。 可以轉化為客戶、忠實粉絲、追隨者和/或推廣者。 (PS 在這篇文章中,我們談論將 HubSpot 與 Divi 集成。)

如何使用 HubSpot 插件集成 HubSpot 和 WordPress

HubSpot 插件擁有超過 200,000 個活躍安裝和近 150 個幾乎完美的評級。 它也經常更新。 這些都是您正在安裝可靠插件的好兆頭。 讓我們來看看如何設置插件以及它可以為您做什麼。

安裝 HubSpot WordPress 插件

在您的 WordPress 儀表板中,單擊左側邊欄上的插件,然後單擊頁面頂部的添加新按鈕。

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在頁面右上角的搜索欄中鍵入“HubSpot”,然後選擇 HubSpot – CRM、電子郵件營銷、實時聊天、表單和分析插件,這應該是您的第一個結果。

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單擊插件右上角的立即安裝按鈕,然後在安裝後單擊激活,這應該只需要一兩秒鐘。

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設置您的 HubSpot 帳戶

激活後,您將自動進入一個頁面,您可以在其中創建或登錄您的 HubSpot 帳戶。

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如果您還沒有帳戶,您可以輸入您的姓名和電子郵件地址,也可以連接您的 Google 帳戶。 您將收到一封確認電子郵件,其中包含一個鏈接,您必須點擊該鏈接才能激活您的帳戶。 單擊該鏈接後,您將被帶到一個頁面以創建密碼。

接下來,您將完成帳戶設置。 第一步是輸入您公司的域名和企業名稱。

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之後,系統會要求您提供更多業務細節:

  • 在貴公司工作的人數
  • 您的工作領域(銷售、管理/運營、營銷、服務/客戶支持或其他)
  • 您的角色描述(營銷總監/經理、設計師/開發人員、營銷/內容創建者、行政/運營或其他)

你還會被問到,“這些聽起來最像你嗎?” 選項是:

  • 我以前從未使用過 CRM
  • 我是 HubSpot 的新手,但我以前使用過 CRM
  • 我非常了解 HubSpot

之後,您將完成註冊過程。

進行交互式演示

如果您想快速瀏覽 HubSpot,可以從一個很棒的交互式演示開始。 一個彈出窗口應該詢問您是否要接受它,但如果您沒有看到那個或者如果您一開始跳過演示,以後很容易回到它。 在您的 WordPress 儀表板中,單擊左側邊欄中的 HubSpot 插件鏈接。 這將帶您進入用戶指南,您應該會在頂部看到交互式演示的鏈接。

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導入您的聯繫人

在用戶指南中,您可以單擊頁面右側的橙色導入聯繫人按鈕。

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或者,您可以轉到左側邊欄中的聯繫人,然後單擊右上角的導入。

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單擊導入按鈕後,您將有兩個選擇:導入或與應用程序同步。

選項 1:導入聯繫人

如果您選擇導入聯繫人,您將有兩個選擇:

  1. 上傳 CSV、XLS 或 CLSX 文件
  2. 進口誰應該接收電子郵件的人選擇退出名單。

要導入您希望作為聯繫人的人員的常規列表,請單擊“來自計算機的文件”,然後單擊“下一步”。 您可以選擇導入一個或多個文件,然後您可以選擇導入一個或多個對象。 例如,一個單一對象的文件將只包含聯繫人的信息; 多目標文件將包含有關聯繫人和公司的信息。 做出選擇後,您將選擇要導入的一個或多個對象。

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然後,您將拖放或上傳要導入的文件。 導入字段下有一個複選框,上面寫著“使用從 HubSpot 導出的‘聯繫人 ID’更新現有聯繫人。” 如果您上傳的文件包含您從 HubSpot 導出的信息,請選中該框。 這樣,您 HubSpot 中已有的信息將根據聯繫人 ID 進行更新。

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上傳文件後,您將映射列以匹配 HubSpot 聯繫人卡片中的屬性。 有些數據是為您映射的,您可以更改這些數據,而其他數據必須手動映射。 您可以從 HubSpot 屬性下拉菜單中選擇屬性,也可以創建自己的屬性。

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您還可以選擇不導入某些信息。 例如,如果您的 CSV 列出了生日,但您不想保存該信息,您可以通過從 HubSpot 屬性下拉菜單中選擇不導入列來選擇不導入它。 導入完成後,您將收到一封電子郵件,其中概述了導入的成功程度。

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然後,如果您再次單擊左側邊欄中的聯繫人,您將在那裡看到您的所有聯繫信息。

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選項 2:與應用程序同步

HubSpot 有 41 個應用程序,您可以連接這些應用程序來同步您的聯繫人。 每個應用程序都有自己的設置說明,您可以通過單擊頁面右上角的查看設置指南鏈接來找到這些說明。

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在 HubSpot WordPress 插件中查看詳細聯繫信息

從您的聯繫人列表中,您可以通過單擊他們的姓名來查看有關其中一位的更多信息。 每個 HubSpot 聯繫人資料都有詳細信息,從聯繫人和雇主信息到他們在您的網站上採取的行動。 例如,您可以查看他們查看了哪些頁面以及查看時間; 他們提交的表格和時間; 以及他們現在在您的營銷或銷售渠道中的位置。

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通過將鼠標懸停在該區域上並單擊彈出的鉛筆圖標,您可以輕鬆地更改或向聯繫人卡片中的任何字段添加信息。

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卡片左側的“操作”菜單位於聯繫人姓名上方和右側,有一些有用的快速訪問選項:

  • 查看所有屬性,將所有聯繫人信息放在列表視圖中
  • 查看屬性歷史記錄,它向您顯示與聯繫人發生的所有事情,例如您第一次連接和平均頁面瀏覽量
  • 在谷歌搜索
  • 選擇退出電子郵件
  • 恢復活動,如果您已刪除信息並希望將其恢復,則可以使用該活動
  • 合併
  • 刪除

默認視圖是活動,它向您顯示聯繫人和您公司之間發生的所有事情的時間表。 在聯繫人卡片的右側,您可以看到更多詳細信息,例如他們提交了多少票證、您已添加到他們的記錄中的附件以及他們所在的列表。

聯繫方式

在備註部分(在卡片的中央),您可以查看或創建備註以將重要信息放在前面和中間。 如果您需要記住跟進筆記,您也可以創建一個任務。

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聯繫電子郵件

在 Notes 右側的“電子郵件”部分,您可以記錄您發送的電子郵件或創建新電子郵件。 為此,您必須使用 IMAP 連接 Gmail 或 Office 365 或其他服務。

聯繫電話

在通話部分,您可以記錄或撥打電話。 是的,您實際上可以直接從 HubSpot 插件撥打電話。 這使您可以在聯繫人的卡片中記錄呼叫信息和備註。 你必須滿足一些基本的技術要求才能工作,但我們猜測大多數人不會有問題。

聯繫任務

任務部分允許您查看和添加任務。 你可以:

  • 添加任務名稱和備註
  • 設置截止日期和時間
  • 選擇類型,例如通話或待辦事項
  • 將任務標記為高優先級
  • 自動提醒

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聯繫會議

在會議部分,您可以記錄或創建會議。 創建會議時,您可以添加必知信息:

  • 標題、主題和描述
  • 參加者
  • 日期、時間和持續時間
  • 筆記

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使用 HubSpot WordPress 插件向您的網站添加表單

通過 HubSpot-WordPress 集成,您可以創建和顯示表單和不同類型的彈出窗口,以幫助從訪問者那裡獲取信息或鼓勵他們採取下一步行動,例如下載電子書或白皮書。 拖放式構建器讓您可以輕鬆地為表單添加和刪除模塊。 然後,當用戶輸入信息時,它會與您的 HubSpot 帳戶同步。

選擇您的表格類型

有不同類型的表單可供選擇,從嵌入式表單和獨立頁面到彈出框、下拉橫幅和滑入框。 您可以將多個表單添加到您的網站,但一次只能製作一個,因此您需要選擇一種類型來開始。

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您可以從一個空白模板開始並自己完全設計表單,或者您可以選擇一個模板並從那裡自定義它。 做出選擇後,單擊右上角的橙色開始按鈕。

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自定義表單

可以使用拖放式構建器設計和自定義表單。 這個過程有幾個步驟。 首先,您將添加或刪除屬性。 可能需要一些屬性,例如聯繫表單的電子郵件,然後是建議的和常用的屬性。 您也可以創建自己的屬性。

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接下來,您可以選擇添加後續電子郵件,該電子郵件將在用戶填寫表單後自動發送給用戶。

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之後,您將進入“選項”頁面。 在這裡,您可以:

  • 選擇顯示自定義的“謝謝”消息或將用戶重定向到不同的頁面
  • 決定是否要向聯繫人的所有者發送通知,即分配給聯繫人的團隊成員(如果有)
  • 設置表單語言和錯誤信息
  • 選擇始終為 CRM 中尚不存在的電子郵件地址創建新聯繫人
  • 選擇預填充內容的設置
  • 自動創建工單,對基於服務的表單很有幫助

最後一步是樣式和預覽。 在這裡,您將決定表單的字段和提交按鈕的外觀。 您可以在此處更改顏色、字體系列和大小、對齊方式和其他美感。 您還可以在台式機、平板電腦和移動設備上預覽表單。

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最後一個表格提示

在放置時不要只是將表格放在任何你想要的地方,而是要有策略。 您還應該進行 A/B 測試以找出哪些最有效。 不同的 CTA 或展示位置是否會獲得更好的結果?

使用 HubSpot WordPress 插件將實時聊天添加到您的網站

您的 WordPress 網站可以有聊天機器人全天候運行,這讓您可以自動獲取潛在客戶並提供支持。 您將根據 if-then 規則創建聊天流,然後您將決定聊天出現的時間以及它的確切外觀。

轉到 WordPress 儀表板左側邊欄上的實時聊天。 您要做的第一件事是通過選擇強調色來設置聊天樣式。

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然後,您將創建一個聊天流。 您將選擇一個標題,它可以是自定義名稱和頭像; 特定用戶或團隊; 或聯繫人所有者。 接下來,您將寫一條歡迎信息; 決定是否要將對話自動分配給特定員工; 並選擇是否將聊天的歡迎消息顯示為彈出提示。

在下一頁,您將設置聊天可用性。 以下是您的選擇:

  • 在工作時間:您將設置工作日和工作時間,然後設置可用性行為(當聊天可用、團隊成員不在或不在工作時間時做什麼)。
  • 基於團隊成員狀態:如果至少有一名團隊成員將自己標記為可用,則聊天將可用。 您還可以設置所有團隊成員都離開時的行為。
  • 始終:您的團隊將始終顯示為可以聊天。 您將設置您的典型回复時間。

最後,您將在台式機、平板電腦和移動設備上預覽實時聊天,以確保在最終確定之前完美無缺。

使用 HubSpot WordPress 插件發送電子郵件

HubSpot 還允許您設計和發送電子郵件和新聞通訊。 拖放式構建器使創建時事通訊幾乎萬無一失。 單擊 WordPress 儀表板左側邊欄中的電子郵件。 您的第一步是選擇一個模板。

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然後,您將能夠使用拖放編輯器自定義電子郵件。 除了添加和刪除字段之外,您還可以單擊模塊左上角的設計來做出美觀的決定。 設置背景顏色,選擇您的字體系列,自定義按鈕的樣式等。

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在設置頁面上,您將設置:

  • 來自姓名和地址
  • 主題行
  • 預覽文本
  • 內部電子郵件名稱
  • 訂閱類型

電子郵件也可以有個性化令牌,它會根據收件人自動將個人詳細信息添加到電子郵件中。 通過這種方式,您可以將一封電子郵件發送到整個列表,但每封電子郵件都將針對接收者進行自定義。

  • 按名稱提及他們和/或他們的業務
  • 展示他們感興趣的東西,例如產品或主題。
  • 祝賀他們正在慶祝的事情,例如周年紀念或生日。

完成後,您可以發送一封測試電子郵件以確保一切正常。 一旦您對電子郵件感到滿意,您就可以發送它或安排稍後發送。 發送電子郵件後,您將能夠盡快看到交付率和參與率。

HubSpot 的更多好處:關鍵字工具

除了您可以使用 WordPress 的 HubSpot 插件執行的所有操作外,該軟件還具有強大的關鍵字工具,您會在優化網站時發現這些工具很有幫助。 任何網站所有者的目標都是針對對其業務和受眾最重要的關鍵字對他們的內容進行排名。 HubSpot 可讓您發現當前排名的關鍵字以及您應該考慮添加到內容中的其他關鍵字。

從關鍵字或 URL 獲取建議

如果您不確定要定位哪些關鍵字,他們的工具將讓您輸入關鍵字或 URL,然後獲取要嘗試的最佳關鍵字列表。 如果您嘗試與特定網站競爭,則 URL 選項特別有用。 您可以輸入網站的 URL,然後找到您應該在您的網站上使用的關鍵字列表。

最大化低難度關鍵字

您還可以查看低難度關鍵字。 這意味著您網站的某個頁面已經有排名,只是不是很高——也許它在第二頁或第三頁而不是第一頁。 通過添加更多的 SEO,您可以提高這些頁面的排名,並可能將它們帶到搜索結果的第一頁。

遵循頁面搜索引擎優化建議

最後,HubSpot 提供頁面搜索引擎優化建議,並告訴您為什麼對您的網站有某些建議。

HubSpot wordpress

來源:HubSpot

關於 HubSpot-WordPress 集成的最終想法

HubSpot WordPress 插件既時尚又強大。 對於這樣一個強大的插件,它至少不會感到壓倒性或臃腫。 超級易於遵循的導覽將準確地向您展示您可以使用插件的每個功能做什麼,但它們都非常人性化,您可能可以自己弄清楚。

最終,這是一個豐富的一站式商店,可滿足您所有的 CRM 需求。 雖然您可以隨時使用 HubSpot 帳戶,但您可以使用該插件做很多事情,而您可能很少需要離開 WordPress。 您甚至可以在不離開您的站點的情況下撥打聯繫人電話——這真的很方便。

我們情不自禁地喜歡 WordPress 的 HubSpot 插件,而且您可以免費訪問其如此多的功能這一事實是一大利好。 但是,如果您想探索其他選項,請查看我們的博客文章,其中包含排名前五的 WordPress CRM 工具和插件。