HubSpotをWordPressと統合する方法

公開: 2021-06-17

あなたのウェブサイトのコンテンツは、あなたの訪問者がそれを見つけてそれに基づいて行動する場合にのみ強力です。 そして、あなたが次のステップに進むのに十分な価値があると彼らが見つけた場合、あなたの連絡先は彼らの最も価値あります。 あなたが同時に回転し、両方のプレートを保つために持っていることをこの意味:あなたは、時間をオーバー育成トラフィック改宗顧客にもたらす品質のコンテンツ。 HubSpotをWordPressとペアリングすると、まさにそれが可能になります。

HubSpotとは何ですか?

インバウンドマーケティングソフトウェア

HubSpotは、フルサービスのインバウンドマーケティングソフトウェアです。 それはあなたがリードの生成と変換のためにあなたのウェブサイトを最適化することを可能にします(すなわち、人々を引き付けそして彼らを顧客になる道に連れて行く)。 HubSpotを使用すると、次のことができます。

  • ウェブサイトのトラフィックを増やす
  • リードを獲得する
  • リード育成を自動化する(つまり、関係を構築する)
  • 販売して顧客を変える

HubSpotをスタンドアロンツールとして使用できますが、専用のプラグインを介してWordPressと統合することもできます。 コンテンツ管理システム(CMS)情報をHubSpotデータと組み合わせて、すべてを一元化することができます。

インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、あなたが彼らを追いかけるのではなく、あなたに顧客を引き付ける方法です。 そのためには、彼らのためにパーソナライズされた価値の高いコンテンツとエクスペリエンスを作成します。 これの反対はアウトバウンドマーケティングであり、潜在的な顧客が望んでいるかどうかにかかわらず、メッセージングで中断します。 インバウンドマーケティングでは、ターゲットオーディエンスがすでに何を検索しているかを把握します。 次に、彼らが探しに行ったときに喜んで見つけられるコンテンツを作成します。

なぜHubSpotとWordPressの統合が必要なのですか?

HubSpotのフレームワークをWordPressと統合すると、最も強力な2つのビジネスツールを組み合わせることができます。 あなたのウェブサイト(およびHubSpotのマーケティング機能)が引き付ける訪問者は、シームレスにリードに変えることができます。 これは、顧客、熱心なファン、フォロワー、プロモーターに変えることができます。 (PSこの記事では、HubSpotとDiviの統合について説明します。)

HubSpotプラグインを使用してHubSpotとWordPressを統合する方法

HubSpotプラグインには、200,000以上のアクティブなインストールがあり、150近くのほぼ完璧な評価があります。 また、頻繁に更新されます。 これらはすべて、信頼できるプラグインをインストールしていることを示す良い兆候です。 プラグインを設定する方法と、プラグインで何ができるかを見ていきましょう。

HubSpotWordPressプラグインのインストール

WordPressダッシュボードから、左側のサイドバーの[プラグイン]をクリックし、ページの上部にある[新規追加]ボタンをクリックします。

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ページの右上にある検索バーに「HubSpot」と入力し、HubSpot – CRM、Eメールマーケティング、ライブチャット、フォーム、分析プラグインを選択します。これが最初の結果になります。

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プラグインの右上にある[今すぐインストール]ボタンをクリックし、インストールしたら[アクティブ化]をクリックします。これには1〜2秒かかります。

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HubSpotアカウントの設定

有効にすると、HubSpotアカウントを作成またはサインインできるページに自動的に移動します。

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まだアカウントをお持ちでない場合は、名前とメールアドレスを入力するか、Googleアカウントに接続することができます。 アカウントをアクティブ化するためにクリックする必要があるリンクが記載された確認メールが送信されます。 そのリンクをクリックすると、パスワードを作成するためのページが表示されます。

次に、アカウントの設定を完了します。 最初のステップは、会社のドメイン名と会社名を入力することです。

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その後、ビジネスの詳細を尋ねられます。

  • あなたの会社で働く人の数
  • あなたの仕事の分野(販売、管理/運用、マーケティング、サービス/カスタマーサポート、またはその他)
  • あなたの役割の説明(マーケティングディレクター/マネージャー、デザイナー/開発者、マーケティング/コンテンツクリエーター、管理/運用、またはその他)

また、「これらのうち、あなたに最も似ているのはどれですか?」と尋ねられます。 オプションは次のとおりです。

  • 私はこれまでCRMを使用したことがありません
  • HubSpotは初めてですが、以前にCRMを使用したことがあります
  • 私はHubSpotの周りの自分の道をかなりよく知っています

その後、サインアッププロセスが完了します。

インタラクティブデモの受講

HubSpotの周りのクイックガイドツアーが必要な場合は、開始できる優れたインタラクティブデモがあります。 ポップアップでそれを取得するかどうかを尋ねる必要がありますが、それが表示されない場合、または最初にデモをスキップした場合は、後で簡単に元に戻すことができます。 WordPressダッシュボードから、左側のサイドバーにあるHubSpotプラグインのリンクをクリックします。 これでユーザーガイドが表示され、上部にインタラクティブデモへのリンクが表示されます。

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連絡先のインポート

ユーザーガイドから、ページの右側にあるオレンジ色の[連絡先のインポート]ボタンをクリックできます。

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または、左側のサイドバーの[連絡先]に移動し、右上の[インポート]をクリックすることもできます。

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インポートボタンをクリックすると、インポートするかアプリと同期するかの2つの選択肢があります。

オプション1:連絡先のインポート

連絡先をインポートすることを選択した場合、2つのオプションがあります。

  1. CSV、XLS、またはCLSXファイルをアップロードする
  2. メールを受信して​​はいけない人のオプトアウトリストをインポートします。

連絡先として希望するユーザーの通常のリストをインポートするには、[コンピューターからファイル]をクリックし、[次へ]をクリックします。 1つまたは複数のファイルをインポートするオプションがあり、次に1つまたは複数のオブジェクトをインポートするオプションがあります。 たとえば、1つのオブジェクトファイルには、連絡先のみに関する情報が含まれます。 マルチオブジェクトファイルには、連絡先と会社に関する情報が含まれます。 選択したら、インポートする1​​つまたは複数のオブジェクトを選択します。

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次に、インポートするファイルをドラッグアンドドロップまたはアップロードします。 インポートフィールドの下に、「HubSpotからエクスポートされた「連絡先ID」を使用して既存の連絡先を更新する」というチェックボックスがあります。 アップロードするファイルにHubSpotからエクスポートした情報が含まれている場合は、そのチェックボックスをオンにします。 そうすれば、HubSpotにすでにある情報が連絡先IDに従って更新されます。

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ファイルをアップロードした後、HubSpotコンタクトカードのプロパティに一致するように列をマップします。 一部のデータはマッピングされており、変更することができます。その他のデータは手動でマッピングする必要があります。 [HubSpotプロパティ]ドロップダウンメニューからプロパティを選択することも、独自のプロパティを作成することもできます。

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一部の情報をインポートしないオプションもあります。 たとえば、CSVに誕生日がリストされているが、その情報を保存したくない場合は、[HubSpotプロパティ]ドロップダウンメニューから[列をインポートしない]を選択して、CSVのインポートをオプトアウトできます。 インポートが完了すると、インポートがどの程度成功したかについての概要が記載されたメールが届きます。

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次に、左側のサイドバーで[連絡先]をもう一度クリックすると、そこにすべての連絡先情報が表示されます。

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オプション2:アプリとの同期

HubSpotには、連絡先を同期するために接続できる41個のアプリがあります。 各アプリには独自のセットアップ手順があり、ページの右上にある[セットアップガイドの表示]リンクをクリックすると表示されます。

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HubSpotWordPressプラグインで詳細な連絡先情報を表示する

連絡先のリストから、名前をクリックすると、そのうちの1つに関する詳細を表示できます。 各HubSpot連絡先プロファイルには、連絡先や雇用主の情報からWebサイトで実行したアクションまで、詳細情報が含まれています。 たとえば、どのページを表示したか、いつ表示したかを確認できます。 彼らが提出したフォームと時期。 そして、彼らが今あなたのマーケティングやセールスファネルのどこにいるのか。

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エリアにカーソルを合わせ、ポップアップする鉛筆アイコンをクリックすると、連絡先カードの任意のフィールドに情報を簡単に変更または追加できます。

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カードの左側、連絡先の名前の上、少し右側にある[アクション]メニューには、便利なクイックアクセスオプションがいくつかあります。

  • すべてのプロパティを表示します。これにより、すべての連絡先情報がリストビューに表示されます。
  • プロパティ履歴を表示します。これには、初めて接続したときや平均ページビューなど、連絡先で発生したすべての情報が表示されます。
  • Googleで検索
  • メールをオプトアウトする
  • アクティビティを復元します。これは、情報を削除して元に戻したい場合に使用できます
  • マージ
  • 消去

デフォルトのビューはアクティビティです。これは、連絡先と会社の間で発生したすべてのタイムラインを表示します。 連絡先カードの右側には、送信したチケットの数、レコードに追加した添付ファイル、登録されているリストなどの詳細が表示されます。

連絡先

(カードの中央にある)[メモ]セクションでは、重要な情報を前面と中央に保持するためのメモを表示または作成できます。 メモのフォローアップを忘れないようにする必要がある場合は、タスクを作成することもできます。

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連絡先メール

[メール]セクションの[メモ]の右側で、送信したメールをログに記録したり、新しいメールを作成したりできます。 これを行うには、IMAPを使用してGmail、Office 365、または別のサービスに接続する必要があります。

お問い合わせ

[通話]セクションでは、ログに記録したり、電話をかけたりできます。 はい、実際にはHubSpotプラグインから直接電話をかけることができます。 これにより、連絡先のカードに通話情報とメモを記録できます。 これを機能させるには、いくつかの基本的な技術要件を満たす必要がありますが、ほとんどの人は問題を抱えていないと推測しています。

連絡先タスク

[タスク]セクションでは、タスクを表示および追加できます。 あなたはできる:

  • タスク名とメモを追加する
  • 期日と時刻を設定する
  • 通話ややることなどのタイプを選択します
  • タスクを高優先度としてマークします
  • リマインダーを自動化する

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連絡先会議

[会議]セクションでは、会議をログに記録または作成できます。 会議を作成するときに、知っておくべき情報を追加できます。

  • タイトル、トピック、説明
  • 参加者
  • 日付、時刻、期間
  • ノート

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HubSpotWordPressプラグインを使用してWebサイトにフォームを追加する

HubSpotとWordPressの統合により、フォームやさまざまな種類のポップアップを作成して表示し、訪問者から情報を取得したり、電子書籍やホワイトペーパーのダウンロードなどの次のステップに進むように促したりできます。 ドラッグアンドドロップビルダーを使用すると、フォームのモジュールを簡単に追加および削除できます。 次に、ユーザーが情報を入力すると、HubSpotアカウントと同期されます。

フォームタイプの選択

埋め込みフォームやスタンドアロンページから、ポップアップボックス、ドロップダウンバナー、スライドインボックスまで、さまざまな種類のフォームから選択できます。 Webサイトに複数のフォームを追加できますが、一度に1つずつ作成するため、開始するには1つのタイプを選択します。

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空のテンプレートから始めて、自分でフォームを完全にデザインすることも、テンプレートを選択してそこからカスタマイズすることもできます。 選択したら、右上のオレンジ色の[スタート]ボタンをクリックします。

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フォームのカスタマイズ

フォームは、ドラッグアンドドロップビルダーを使用して設計およびカスタマイズできます。 このプロセスにはいくつかのステップがあります。 まず、プロパティを追加または削除します。 お問い合わせフォームのメールなどの必須プロパティと、提案され頻繁に使用されるプロパティが存在する場合があります。 独自のプロパティを作成することもできます。

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次に、ユーザーがフォームに入力すると自動的に送信されるフォローアップメールを追加するオプションがあります。

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その後、[オプション]ページが表示されます。 ここでは、次のことができます。

  • カスタムの「ありがとう」メッセージを表示するか、ユーザーを別のページにリダイレクトするかを選択します
  • 連絡先に割り当てられたチームメンバーである連絡先の所有者に通知を送信するかどうかを決定します(存在する場合)
  • フォームの言語とエラーメッセージを設定します
  • CRMにまだ存在しない電子メールアドレスの新しい連絡先を常に作成することを選択します
  • 事前入力されたコンテンツの設定を選択します
  • チケットの自動作成。これはサービスベースのフォームに役立ちます

最後のステップはスタイルとプレビューです。 ここでは、フォームのフィールドと送信ボタンをどのように表示するかを決定します。 ここで、色、フォントファミリとサイズ、配置、およびその他の美学を変更できます。 デスクトップ、タブレット、モバイルでフォームをプレビューすることもできます。

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最後のフォームのヒント

フォームを好きな場所に配置するのではなく、配置に関して戦略的に考えてください。 また、A / Bテストフォームを使用して、どのフォームが最も効果的かを判断する必要があります。 異なるCTAまたは配置はより良い結果をもたらしますか?

HubSpotWordPressプラグインを使用してWebサイトにライブチャットを追加する

WordPress Webサイトには、24時間体制でチャットボットを配置できます。これにより、リードのキャプチャとサポートを自動化できます。 if-thenルールに基づいてチャットフローを作成し、チャットがいつ表示されるか、正確にどのように表示されるかを決定します。

WordPressダッシュボードの左側のサイドバーにあるライブチャットに移動します。 最初に行うことは、アクセントカラーを選択してチャットのスタイルを設定することです。

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次に、チャットフローを作成します。 カスタム名とアバターにすることができるヘッダーを選択します。 特定のユーザーまたはチーム。 または連絡先の所有者。 次に、ウェルカムメッセージを作成します。 特定の従業員に会話を自動割り当てするかどうかを決定します。 チャットのウェルカムメッセージをポップアッププロンプトとして表示することをオプトインまたはオプトアウトします。

次のページで、チャットの可用性を設定します。 オプションは次のとおりです。

  • 営業時間中:勤務日と営業時間を設定してから、可用性の動作(チャットが利用可能な場合、チームメンバーが不在の場合、または営業時間外の場合の対処方法)を設定します。
  • チームメンバーのステータスに基づく:少なくとも1人のチームメンバーが自分自身を利用可能としてマークした場合、チャットは利用可能になります。 チームメンバー全員が不在の場合の動作を設定することもできます。
  • 常に:チームは常にチャットできるように見えます。 通常の返信時間を設定します。

最後に、デスクトップ、タブレット、モバイルでライブチャットをプレビューして、完成する前に完璧であることを確認します。

HubSpotWordPressプラグインを使用したメールの送信

HubSpotを使用すると、メールやニュースレターをデザインして送信することもできます。 ドラッグアンドドロップビルダーを使用すると、ニュースレターの作成が実質的に確実になります。 WordPressダッシュボードの左側のサイドバーにある[メール]をクリックします。 最初のステップは、テンプレートを選択することです。

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その後、ドラッグアンドドロップエディタを使用して電子メールをカスタマイズできるようになります。 フィールドの追加と削除に加えて、モジュールの左上にある[デザイン]をクリックして、審美的な決定を行うことができます。 背景色の設定、フォントファミリの選択、ボタンのスタイルのカスタマイズなど。

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[設定]ページで、次の設定を行います。

  • 名前と住所から
  • 件名
  • プレビューテキスト
  • 内部メール名
  • 言語
  • サブスクリプションタイプ

電子メールにはパーソナライズトークンを含めることもできます。パーソナライズトークンは、送信先に基づいて電子メールに個人情報を自動的に追加します。 このようにして、リスト全体に1つの電子メールを送信できますが、各電子メールは受信者に合わせてカスタマイズされます。

  • 名前でそれらおよび/または彼らのビジネスを参照してください
  • 商品やトピックなど、関心を示したものを取り上げます。
  • 記念日や誕生日など、彼らが祝っている何かを祝福します。

終了したら、テストメールを送信して、すべてが正しく表示されることを確認できます。 メールに満足したら、送信するか、後でスケジュールすることができます。 メールを送信するとすぐに、配信率とエンゲージメント率をできるだけ早く確認できます。

HubSpotのさらに多くの利点:キーワードツール

WordPress用のHubSpotプラグインでできるすべてのことに加えて、このソフトウェアには、Webサイトを最適化するときに役立つ強力なキーワードツールがあります。 ウェブサイトの所有者の目標は、ビジネスとオーディエンスにとって最も重要なキーワードのコンテンツをランク付けすることです。 HubSpotを使用すると、現在ランク付けしているキーワードだけでなく、コンテンツへの追加を検討する必要がある追加のキーワードを見つけることができます。

キーワードまたはURLから提案を取得する

ターゲットとするキーワードがわからない場合は、ツールを使用してキーワードまたはURLを入力し、試してみるのに最適なキーワードのリストを取得できます。 URLオプションは、特定のWebサイトと競合しようとしている場合に特に役立ちます。 WebサイトのURLを入力して、サイトで使用する必要のあるキーワードのリストを見つけることができます。

難易度の低いキーワードを最大化する

難易度の低いキーワードも表示されます。 つまり、あなたのWebサイトのページはすでにランク付けされており、それほど高くはありません。おそらく、1ページではなく2ページまたは3ページにあります。 SEOをもう少し追加することで、それらのページのランキングを向上させ、検索結果の最初のページに表示することができます。

ページ上のSEOの推奨事項に従う

最後に、HubSpotはページ上のSEOの推奨事項を提供し、サイトに特定の提案がある理由を説明します。

HubSpotワードプレス

出典:HubSpot

HubSpotとWordPressの統合に関する最終的な考え

HubSpot WordPressプラグインは、強力であると同時に洗練されています。 このような堅牢なプラグインの場合、圧倒されたり肥大化したりすることはほとんどありません。 非常にわかりやすいツアーでは、プラグインの各機能で何ができるかを正確に説明しますが、すべてが非常にユーザーフレンドリーなので、おそらく自分で理解することができます。

究極的には、これはすべてのCRMニーズに対応する豊富なワンストップショップです。 また、いつでも使用できるHubSpotアカウントがありますが、プラグインを使用すると、WordPressを離れる必要がほとんどないほど多くのことができます。 サイトから離れることなく連絡先に電話をかけることもできます。これは本当に便利なことです。

WordPress用のHubSpotプラグインが大好きです。その機能の多くに無料でアクセスできるという事実は、大きな盗みです。 ただし、他のオプションを検討したい場合は、上位5つのWordPressCRMツールとプラグインを含むブログ投稿を確認してください。