HubSpot'u WordPress ile Entegre Etme

Web sitenizin içeriği, yalnızca ziyaretçileriniz onu bulur ve ona göre hareket ederse güçlüdür. Ve eğer sizi bir sonraki adımı atmaya yetecek kadar değerli bulurlarsa, bağlantılarınız en değerlileridir. Bu, her iki plakayı da aynı anda döndürmeniz gerektiği anlamına gelir: Trafik getiren ve zamanla büyüttüğünüz müşterileri dönüştüren kaliteli içerik. HubSpot'u WordPress ile eşleştirdiğinizde tam da bunu yapabilirsiniz.

HubSpot nedir?

HubSpot, tam hizmet gelen pazarlama yazılımıdır. Web sitenizi olası satış yaratma ve dönüşüm için optimize etmenize olanak tanır (yani, insanları çekmek ve onları müşteri olma yolunda ilerletmek). HubSpot ile şunları yapabilirsiniz:

• Web sitesi trafiğini artırın
• Potansiyel müşterileri yakala
• Müşteri adayı beslemeyi otomatikleştirin (yani, ilişkiyi kurun)
• Satış yaparak müşteriyi dönüştürün

HubSpot'u bağımsız bir araç olarak kullanabilirsiniz, ancak özel eklenti aracılığıyla WordPress ile entegre etmek de mümkündür. Hepsini merkezi hale getirmek için içerik yönetim sistemi (CMS) bilgilerinizi HubSpot verilerinizle birleştirebilirsiniz.

Gelen Pazarlama

Gelen pazarlama, müşterilerin peşinden gitmek yerine müşterileri kendinize çekme yöntemidir. Bunu yapmak için, onlar için kişiselleştirilmiş yüksek değerli içerik ve deneyimler yaratırsınız. Bunun tersi, potansiyel müşterileri isteyebilecekleri veya istemeyebilecekleri mesajlarla kesintiye uğrattığınız giden pazarlamadır. Gelen pazarlama ile, hedef kitlenizin zaten ne aradığını anlarsınız. Ardından, aramaya çıktıklarında bulmaktan mutlu olacakları içeriği yaratırsınız.

Neden HubSpot-WordPress Entegrasyonunu İstiyorsunuz?

HubSpot'un çerçevesini WordPress ile entegre ettiğinizde, en güçlü iki iş aracınızı birleştirirsiniz. Web sitenizin (ve HubSpot'un pazarlama özelliklerinin) çektiği ziyaretçiler, sorunsuz bir şekilde potansiyel müşterilere dönüştürülebilir. Bunlar müşterilere, sadık hayranlara, takipçilere ve/veya tanıtımcılara dönüştürülebilir. (PS Bu makalede, HubSpot'u Divi ile entegre etmekten bahsediyoruz.)

HubSpot Eklentisini Kullanarak HubSpot ve WordPress Nasıl Entegre Edilir?

HubSpot eklentisi 200.000'den fazla aktif kuruluma ve yaklaşık 150 neredeyse mükemmel derecelendirmeye sahiptir. Ayrıca sık sık güncellenir. Bunların hepsi, güvenilir bir eklenti kurduğunuzun iyi işaretleridir. Eklentiyi nasıl kuracağınızı ve sizin için neler yapabileceğini gözden geçirelim.

HubSpot WordPress Eklentisini Yükleme

WordPress kontrol panelinizden, sol kenar çubuğundaki Eklentiler'e tıklayın, ardından sayfanın üst kısmına doğru Yeni Ekle düğmesine tıklayın.

Sayfanın sağ üst köşesindeki arama çubuğuna “HubSpot” yazın, ardından ilk sonucunuz olması gereken HubSpot – CRM, E-posta Pazarlama, Canlı Sohbet, Formlar ve Analiz eklentisini seçin.

Eklentinin sağ üst köşesindeki Şimdi Yükle düğmesini tıklayın, ardından yüklendikten sonra Etkinleştir'i tıklayın, bu sadece bir veya iki saniye sürecektir.

HubSpot Hesabınızı Ayarlama

Etkinleştirildiğinde, otomatik olarak HubSpot hesabınızı oluşturabileceğiniz veya oturum açabileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Henüz bir hesabınız yoksa, adınızı ve e-posta adresinizi girebilir veya Google hesabınızı bağlayabilirsiniz. Hesabınızı etkinleştirmek için tıklamanız gereken bir bağlantı içeren bir onay e-postası alacaksınız. Bu bağlantıya tıkladıktan sonra, bir şifre oluşturmak için bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Ardından, hesabınızın kurulumunu tamamlayacaksınız. İlk adım, şirketinizin alan adını ve işletme adını girmektir.

Bundan sonra, sizden daha fazla işletme özelliği istenecektir:

• Şirketinizde çalışan kişi sayısı
• Çalışma alanınız (satış, yönetici/operasyonlar, pazarlama, hizmetler/müşteri desteği veya diğer)
• Rolünüzün açıklaması (pazarlama müdürü/yöneticisi, tasarımcı/geliştirici, pazarlama/içerik yaratıcısı, yönetim/operasyonlar veya diğer)

Ayrıca, "Bunlardan hangisi size daha çok benziyor?" diye sorulacak. Seçenekler şunlardır:

• Daha önce hiç CRM kullanmadım
• HubSpot'ta yeniyim, ancak daha önce bir CRM kullandım
• HubSpot'ta yolumu oldukça iyi biliyorum

Bundan sonra, kayıt işlemini tamamlamış olacaksınız.

Etkileşimli Demoyu Alma

HubSpot'ta hızlı bir rehberli tur istiyorsanız, başlayabileceğiniz harika bir etkileşimli demo var. Bir açılır pencere, almak isteyip istemediğinizi sormalıdır, ancak bunu görmezseniz veya ilk başta demoyu atlarsanız, daha sonra geri dönmek kolaydır. WordPress panonuzdan, sol kenar çubuğundaki HubSpot eklenti bağlantısını tıklayın. Bu sizi Kullanım Kılavuzuna götürecektir ve üstte interaktif demo için bir bağlantı görmelisiniz.

Kişilerinizi İçe Aktarma

Kullanıcı Kılavuzundan, sayfanın sağ tarafındaki turuncu Kişileri İçe Aktar düğmesine tıklayabilirsiniz.

Alternatif olarak, sol kenar çubuğunda Kişiler'e gidebilir, ardından sağ üstteki İçe Aktar'ı tıklayabilirsiniz.

İçe aktar düğmesini tıkladıktan sonra iki seçeneğiniz olacak: İçe aktar veya bir uygulamayla senkronize et.

Seçenek 1: Kişileri İçe Aktarma

Kişilerinizi içe aktarmayı seçerseniz iki seçeneğiniz olur:

1. Bir CSV, XLS veya CLSX dosyası yükleyin
2. E-postaları almak olmamalı kişilik bir devre dışı bırakma listesi alma.

Kişi olarak sahip olmasını istediğiniz kişilerin düzenli bir listesini içe aktarmak için Bilgisayardan Dosya'yı ve ardından İleri'yi tıklayın. Bir veya birden fazla dosyayı içe aktarma seçeneğiniz vardır ve ardından bir veya birden çok nesneyi içe aktarma seçeneğiniz vardır. Örneğin, tek nesneli bir dosya yalnızca kişiler hakkında bilgi içerir; çok nesneli bir dosya, kişiler ve şirketler hakkında bilgi sahibi olacaktır. Seçiminizi yaptıktan sonra, içe aktaracağınız nesneyi veya nesneleri seçeceksiniz.

Ardından, içe aktarılacak bir dosyayı sürükleyip bırakacak veya karşıya yükleyeceksiniz. İçe aktarma alanının altında, "HubSpot'tan dışa aktarılan 'Kişi Kimliği'ni kullanarak mevcut Kişileri güncelle" yazan bir onay kutusu vardır. Yüklediğiniz dosya, HubSpot'tan dışa aktardığınız bilgileri içeriyorsa, o kutuyu işaretleyin. Bu şekilde, HubSpot'unuzda bulunan bilgiler Kişi Kimliğine göre güncellenecektir.

Dosyanızı yükledikten sonra, HubSpot kişi kartlarındaki özelliklerle eşleşen sütunları eşlersiniz. Değiştirebileceğiniz bazı veriler sizin için eşlenir ve diğer verilerin manuel olarak eşlenmesi gerekir. HubSpot Mülkü açılır menüsünden özellikleri seçebilir veya kendinizinkini oluşturabilirsiniz.

Ayrıca bazı bilgileri içe aktarmama seçeneğiniz de vardır. Örneğin, CSV'nizde doğum günleri listeleniyorsa ancak bu bilgileri kaydetmek istemiyorsanız, HubSpot Mülkü açılır menüsünden Sütunu İçe Aktarma'yı seçerek bu bilgileri içe aktarmayı devre dışı bırakabilirsiniz. İçe aktarma tamamlandığında, ne kadar başarılı olduğuna dair genel bir bakış içeren bir e-posta alacaksınız.

Ardından, sol kenar çubuğunda Kişiler'i tekrar tıklarsanız, tüm iletişim bilgilerinizi orada görürsünüz.

2. Seçenek: Bir Uygulamayla Senkronizasyon

HubSpot, kişilerinizi senkronize etmek için bağlanabileceğiniz 41 uygulamaya sahiptir. Her uygulamanın, sayfanın sağ üst köşesindeki Kurulum Kılavuzunu Görüntüle bağlantısını tıklayarak bulabileceğiniz kendi kurulum talimatları vardır.

HubSpot WordPress Eklentisinde Ayrıntılı İletişim Bilgilerini Görüntüleme

Kişi listenizden, adlarına tıklayarak biri hakkında daha fazlasını görüntüleyebilirsiniz. Her HubSpot iletişim profili, iletişim ve işveren bilgilerinden web sitenizde yaptıkları işlemlere kadar ayrıntılı bilgilere sahiptir. Örneğin, hangi sayfaları görüntülediklerini ve ne zaman görüntülediklerini görebilirsiniz; gönderdikleri formlar ve ne zaman; ve şu anda pazarlama veya satış dönüşüm huninizde nerede oldukları.

Alanın üzerine gelip açılan Kalem simgesine tıklayarak kişi kartındaki herhangi bir alanı kolayca değiştirebilir veya bilgi ekleyebilirsiniz.

Kartın solunda, kişinin adının üstünde ve biraz sağında bulunan Eylemler menüsünde birkaç yararlı, hızlı erişim seçeneği bulunur:

• Tüm iletişim bilgilerini bir liste görünümüne yerleştiren tüm özellikleri görüntüleyin
• İlk bağlantınız ve ortalama sayfa görüntüleme sayısı gibi kişiyle olan her şeyi size gösteren mülk geçmişini görüntüleyin
• Google'da Ara
• E-postayı devre dışı bırak
• Bilgileri sildiyseniz ve geri istiyorsanız kullanabileceğiniz geri yükleme etkinliği
• Birleştirmek
• Silmek

Varsayılan görünüm, ilgili kişi ile şirketiniz arasında olan her şeyin zaman çizelgesini gösteren Etkinlik'tir. Kişi kartının sağ tarafında, kaç bilet gönderdikleri, kayıtlarına eklediğiniz ekler ve hangi listelerde oldukları gibi daha fazla ayrıntı görebilirsiniz.

İletişim Notları

Notlar bölümünde (kartın ortasında), önemli bilgileri önde ve ortada tutmak için notları görüntüleyebilir veya oluşturabilirsiniz. Notu takip etmeyi hatırlamanız gerekiyorsa bir görev de oluşturabilirsiniz.

İletişim E-postaları

E-postalar bölümünde, Notes'un sağında, gönderdiğiniz bir e-postayı günlüğe kaydedebilir veya yeni bir tane oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için, IMAP kullanarak Gmail'i veya Office 365'i veya başka bir hizmeti bağlamanız gerekir.

İletişim Çağrıları

Aramalar bölümünde, oturum açabilir veya bir telefon görüşmesi yapabilirsiniz. Evet, doğrudan HubSpot eklentisinden bir telefon görüşmesi yapabilirsiniz. Bu, kişinin kartına arama bilgilerini ve notları kaydetmenizi sağlar. Bunun çalışması için bazı temel teknik gereksinimleri karşılamanız gerekiyor, ancak çoğu insanın bir sorunu olmayacağını tahmin ediyoruz.

İletişim Görevleri

Görevler bölümü, görevleri görüntülemenizi ve eklemenizi sağlar. Yapabilirsiniz:

• Görev adı ve notlar ekleyin
• Bitiş tarihini ve saatini ayarlayın
• Arama veya yapılacaklar öğesi gibi türü seçin
• Görevi yüksek öncelikli olarak işaretle
• Hatırlatıcıları otomatikleştirin

İletişim Toplantıları

Toplantılar bölümünde, toplantıları günlüğe kaydedebilir veya oluşturabilirsiniz. Bir toplantı oluştururken, bilinmesi gereken bilgileri ekleyebilirsiniz:

• Başlık, konu ve açıklama
• katılımcılar
• Tarih, saat ve süre
• Notlar

HubSpot WordPress Eklentisi ile Web Sitenize Form Ekleme

HubSpot-WordPress entegrasyonuyla, ziyaretçilerden bilgi toplamaya yardımcı olmak veya bir e-kitap veya tanıtım belgesi indirmek gibi bir sonraki adımı atmaya teşvik etmek için formlar ve farklı türlerde açılır pencereler oluşturabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Sürükle ve bırak oluşturucu, formunuz için modülleri kolayca eklemenize ve kaldırmanıza olanak tanır. Ardından, bir kullanıcı bilgi girdiğinde, HubSpot hesabınızla senkronize edilir.

Form Türünüzü Seçme

Gömülü formlar ve bağımsız sayfalardan açılır kutulara, açılır afişlere ve kayar kutulara kadar, aralarından seçim yapabileceğiniz farklı form türleri vardır. Web sitenize birden fazla form ekleyebilirsiniz, ancak bunları birer birer oluşturacaksınız, böylece başlamak için bir tür seçeceksiniz.

Boş bir şablonla başlayıp formu tamamen kendiniz tasarlayabilir veya bir şablon seçip oradan özelleştirebilirsiniz. Seçiminizi yaptıktan sonra sağ üstte turuncu renkli Başlat düğmesine tıklayın.

Formunuzu Özelleştirme

Formlar, bir sürükle ve bırak oluşturucu ile tasarlanabilir ve özelleştirilebilir. Bu işlemin birkaç adımı vardır. İlk olarak, özellikleri ekler veya kaldırırsınız. Bir iletişim formu için e-posta gibi gerekli özellikler ve ardından önerilen ve sık kullanılan özellikler olabilir. Ayrıca kendi mülkünüzü de oluşturabilirsiniz.

Ardından, formu doldurduktan sonra kullanıcıya otomatik olarak gönderilecek bir takip e-postası ekleme seçeneğiniz vardır.

Bundan sonra, Seçenekler sayfasına geleceksiniz. Burada yapabilirsin:

• Özel bir "teşekkür ederim" mesajı görüntülemeyi veya kullanıcıyı farklı bir sayfaya yönlendirmeyi seçin
• Kişiye atanan ekip üyesi olan kişinin sahibine (varsa) bildirim göndermek isteyip istemediğinize karar verin
• Formun dilini ve hata mesajını ayarlayın
• Henüz CRM'nizde mevcut olmayan e-posta adresleri için her zaman yeni bir kişi oluşturmayı seçin
• Önceden doldurulmuş içerik için ayarlarınızı seçin
• Hizmet tabanlı formlar için yararlı olan biletleri otomatik olarak oluşturun

Son adım Stil ve Önizleme'dir. Burada, formunuzun alanlarının ve gönder düğmesinin nasıl görünmesini istediğinize karar vereceksiniz. Renkleri, yazı tipi ailesini ve boyutlarını, hizalamayı ve diğer estetiği buradan değiştirebilirsiniz. Ayrıca formu masaüstünde, tablette ve mobilde önizleyebilirsiniz.

Son Bir Form İpucu

Formları istediğiniz yere yerleştirmek yerine, yerleştirme konusunda stratejik olun. Hangilerinin en iyi sonucu verdiğini anlamak için A/B test formları da kullanmalısınız. Farklı CTA'lar veya yerleşimler daha iyi sonuçlar verir mi?

HubSpot WordPress Eklentisi ile Web Sitenize Canlı Sohbet Ekleme

WordPress web siteniz, günün her saatinde çalışan sohbet robotlarına sahip olabilir, bu da olası satış yakalama ve desteğini otomatikleştirmenize olanak tanır. If-then kurallarına dayalı bir sohbet akışı oluşturacaksınız ve ardından sohbetin ne zaman görüneceğine ve tam olarak nasıl görüneceğine karar vereceksiniz.

WordPress panosunun sol kenar çubuğundaki Canlı Sohbet'e gidin. Yapacağınız ilk şey, bir vurgu rengi seçerek sohbete stil vermektir.

Ardından, bir sohbet akışı oluşturacaksınız. Özel bir ad ve avatar olabilecek bir başlık seçeceksiniz; belirli bir kullanıcı veya ekip; veya bir kişi sahibi. Ardından, bir karşılama mesajı yazacaksınız; konuşmaları belirli çalışanlara otomatik atamak isteyip istemediğinize karar verin; ve sohbetin karşılama mesajının bir açılır pencere istemi olarak görüntülenmesini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Sonraki sayfada, sohbet müsaitlik durumunuzu belirleyeceksiniz. İşte seçenekleriniz:

• Mesai Saatleri Sırasında: Çalışma günlerini ve saatlerini ve ardından Uygunluk Davranışını (sohbet uygun olduğunda, bir ekip üyesi yokken veya mesai saatleri dışında olduğunda ne yapmalı) ayarlarsınız.
• Ekip Üyesi Durumuna Göre: En az bir ekip üyesi kendisini müsait olarak işaretlediyse, sohbet kullanılabilir olacaktır. Tüm ekip üyelerinin uzakta olduğu zamanlar için de davranış belirleyebilirsiniz.
• Her zaman: Ekibiniz her zaman sohbet etmeye müsaitmiş gibi görünür. Tipik yanıt sürenizi belirleyeceksiniz.

Son olarak, sonlandırmadan önce mükemmel olduğundan emin olmak için canlı sohbetinizi masaüstünde, tablette ve mobilde önizleyebilirsiniz.

HubSpot WordPress Eklentisi ile E-posta Gönderme

HubSpot ayrıca e-posta ve haber bültenleri tasarlamanıza ve göndermenize olanak tanır. Sürükle ve bırak oluşturucu, bir haber bülteni oluşturmayı neredeyse kusursuz hale getirir. WordPress kontrol panelinizin sol kenar çubuğunda E-posta'yı tıklayın. İlk adımınız bir şablon seçmektir.

Ardından, sürükle ve bırak düzenleyicisini kullanarak e-postayı özelleştirebileceksiniz. Alan ekleme ve çıkarmanın yanı sıra, estetik kararlar vermek için modülün sol üst kısmındaki Tasarım'a tıklayabilirsiniz. Arka plan rengini ayarlayın, yazı tipi ailenizi seçin, düğmelerin stilini özelleştirin, vb.

Ayarlar sayfasında şunları ayarlarsınız:

• İsim ve adresten
• Konu satırı
• Önizleme metni
• Dahili e-posta adı
• Dilim
• abonelik türü

E-postalarda, kime gideceğine bağlı olarak e-postaya otomatik olarak kişisel ayrıntılar ekleyen kişiselleştirme belirteçleri de olabilir. Bu şekilde, tüm listeye bir e-posta gönderebilirsiniz, ancak her biri onu alan kişiye göre özelleştirilecektir.

• Onlara ve/veya işletmelerine adıyla hitap edin
• Bir ürün veya konu gibi ilgi gösterdikleri bir şeyi öne çıkarın.
• Yıldönümü veya doğum günü gibi kutladıkları bir şey için tebrikler deyin.

Bitirdiğinizde, her şeyin doğru göründüğünden emin olmak için bir test e-postası gönderebilirsiniz. E-postadan memnun kaldığınızda, gönderebilir veya daha sonrası için planlayabilirsiniz. Bir e-posta gönderir göndermez, en kısa sürede teslimat ve katılım oranlarını görebileceksiniz.

HubSpot'un Daha Fazla Faydası: Anahtar Kelime Araçları

WordPress için HubSpot eklentisi ile yapabileceğiniz her şeye ek olarak, yazılım, web sitenizi optimize ederken yararlı bulacağınız güçlü anahtar kelime araçlarına sahiptir. Herhangi bir web sitesi sahibinin amacı, içeriklerini işleri ve izleyicileri için en önemli olan anahtar kelimelere göre sıralamaktır. HubSpot, şu anda sıralamakta olduğunuz anahtar kelimeleri ve içeriğinize eklemeyi düşünmeniz gereken ek anahtar kelimeleri keşfetmenizi sağlar.

Bir Anahtar Kelimeden veya URL'den Öneriler Alın

Hangi anahtar kelimeleri hedefleyeceğinizden emin değilseniz, araçları bir anahtar kelime veya URL yazmanıza ve ardından denenecek en iyi anahtar kelimelerin bir listesini almanıza izin verir. URL seçeneği, özellikle belirli bir web sitesiyle rekabet etmeye çalışıyorsanız yararlıdır. Web sitesinin URL'sini girebilir ve ardından sitenizde kullanmanız gereken anahtar kelimelerin bir listesini bulabilirsiniz.

Düşük Zorluklu Anahtar Kelimeleri En Üst Düzeye Çıkarın

Ayrıca, düşük zorluktaki anahtar kelimeleri de görebilirsiniz. Bu, web sitenizin bir sayfasının zaten sıralamada olduğu, ancak çok yüksek olmadığı anlamına gelir – belki de birinci sayfa yerine iki veya üçüncü sayfadadır. Biraz daha SEO ekleyerek, bu sayfaların sıralamasını iyileştirebilir ve muhtemelen onları arama sonuçlarının ilk sayfasına taşıyabilirsiniz.

Sayfa İçi SEO Önerilerini Takip Edin

Son olarak, HubSpot sayfa içi SEO önerileri sunar ve siteniz için neden belirli önerilerin olduğunu söyler.

Kaynak: HubSpot

HubSpot-WordPress Entegrasyonu Hakkında Son Düşünceler

HubSpot WordPress eklentisi güçlü olduğu kadar zariftir. Böyle sağlam bir eklenti için, en azından bunaltıcı veya şişkin hissetmez. Takip etmesi süper kolay turlar, eklentinin her bir özelliğiyle tam olarak neler yapabileceğinizi gösterecek, ancak hepsi o kadar kullanıcı dostu ki, muhtemelen kendi başınıza çözebilirsiniz.

Sonuçta bu, tüm CRM ihtiyaçlarınız için zengin bir tek durak noktasıdır. Ve istediğiniz zaman kullanmak için bir HubSpot hesabınız olsa da, eklentiyle o kadar çok şey yapabilirsiniz ki, WordPress'ten nadiren çıkmak zorunda kalabilirsiniz. Hatta sitenizden uzaklaşmadan kişileri arayabilirsiniz – işte gerçek kolaylık budur.

WordPress için HubSpot eklentisini sevmeden edemiyoruz ve özelliklerinin çoğuna ücretsiz olarak erişebilmeniz büyük bir hırsızlık. Ancak, diğer seçenekleri keşfetmek istiyorsanız, en iyi beş WordPress CRM aracı ve eklentisini içeren blog yazımıza göz atın.