網絡研討會結束後如何繼續吸引用戶

已發表: 2017-07-06

舉辦網絡研討會需要進行大量計劃和準備工作,因此當它最終結束時,您可能認為是時候坐下來放鬆一下了。 但是,您的工作還沒有完成。 儘管盡一切努力確保活動順利進行很重要,但在網絡研討會結束後繼續吸引用戶也同樣重要。

在本文中,我們將更詳細地討論這個概念,並解釋為什麼您不想簡單地放下麥克風或耳機走開。 然後,我們將介紹四種在您的網絡研討會之後充分利用用戶參與度的方法。 讓我們開始吧!

為什麼網絡研討會後的觀眾參與至關重要

網絡研討會本質上是一種互動媒體,因此當您可以促進觀眾參與時,它們最有效。 這在事件本身之前、期間和之後都適用。 即使您的網絡研討會進行得很順利,在繼續下一個項目之前,在成功的基礎上再接再厲也至關重要。

在您的網絡研討會結束後繼續吸引用戶很重要,因為:

  • 您可以通過將人們的注意力轉移到您的網站或產品和服務來利用活動的成功。
  • 活動期間建立的聯繫可以得到培養和加強。 此外,您可以繼續在這些新受眾中培養自己的權威。
  • 無論本次網絡研討會的結果如何,您都可以利用體驗——以及至關重要的觀眾反饋——來改進下一次活動。

與觀眾建立關係需要時間和細心的關注。 精心設計的網絡研討會可以幫助整個過程,但前提是您要著眼於大局,並將此單一事件納入您的整體戰略。 幸運的是,有一些簡單的方法可以做到這一點——讓我們更詳細地討論它們。

網絡研討會結束後如何繼續吸引用戶(4 個關鍵提示)

現在您明白了為什麼在網絡研討會結束後不要簡單地滿足於現有的成就很重要,讓我們來談談下一步該怎麼做。 以下是利用您的活動取得成功並在網絡研討會本身進行很久之後繼續與您的觀眾互動的四種關鍵方法。

1. 鼓勵觀眾討論您的網絡研討會

關於 Kissmetrics 網絡研討會的 Twitter 帖子。

社交媒體是讓人們談論您的網絡研討會的理想場所。

您可能在創建和準備網絡研討會方面做了大量工作。 一旦活動結束,考慮到時間投資,它可能看起來非常短暫。 但是,如果您只是在網絡研討會之後擴展對話並吸引用戶,您可以繼續看到該投資的回報。

這意味著在網絡研討會結束後,您需要嘗試讓您的聽眾談論活動、介紹的主題以及您的公司或網站。 有很多方法可以做到這一點,包括:

  • 在網絡研討會結束時加入問題和/或號召性用語,或通過後續電子郵件將其發送給訂閱者。 請人們分享他們對演講的想法,並為他們提供一些實用的後續步驟(例如註冊您的網站或其他即將舉行的活動)。
  • 鼓勵在社交媒體上進行對話。 您可以通過在自己的帳戶上發布有關網絡研討會的信息並回復正在談論它的觀眾來做到這一點。
  • 為您的聽眾找到一個專門的地方繼續討論網絡研討會,例如將他們引導到論壇或討論區。

人們繼續談論您的網絡研討會的時間越長,其影響就越大。 您的參與至關重要,因此請務必盡可能長時間地回答問題並回複評論。

2. 讓您的網絡研討會在活動結束後可用

ClickMeeting 網絡研討會錄製工具。

ClickMeeting 等工具可讓您錄製網絡研討會並與更廣泛的受眾分享。

在網絡研討會之後吸引用戶的另一種方法是在事後提供視頻。 這樣,人們就可以無限期地繼續觀看和回應它。 只要新觀眾能找到您的網絡研討會,您就可以促進討論並徵求反饋。

如果您決定沿著這條路線走,您需要決定誰可以訪問錄製的網絡研討會。 您可以將其發佈在您的網站或 YouTube 等視頻共享網站上,以使其可供任何人使用。 這為您的網絡研討會提供了最大的影響力,並增加了尚未成為您的觀眾的人看到它的機會。

或者,您可以限制對網站或電子郵件訂閱者的訪問,甚至將視頻放在付費牆後面。 通過這種方法,您可以製作網絡研討會的獨家內容並鼓勵想要觀看它的人進行轉換。 兩種方法都有其明顯的優缺點,因此您的選擇將取決於您的獨特情況。

一旦您知道您的網絡研討會視頻的目標受眾,您只需要提供錄製內容即可。 這需要提前進行一些計劃,因為您需要在活動期間錄製網絡研討會。 有很多有用的工具可以為您執行此操作(例如 ClickMeeting 和 GoToWebinar),而且您最喜歡的網絡研討會平台可能有一種錄製和存儲視頻的方法。 最後,您只需要將視頻上傳到您選擇的位置,並讓人們知道它!

3. 進行網絡研討會後調查

當您的網絡研討會結束時,您可能會考慮下一個項目。 無論是另一場網絡研討會還是其他完全不同的形式,您都可以使用來自活動的反饋來改進您下次的方法。 一些查看者可能會在沒有提示的情況下提供反饋,但要獲得盡可能多的信息,您需要主動徵求回复。

在許多情況下,調查是鼓勵反饋的好工具,這也不例外。 調查對用戶來說既快捷又方便,並且可以進行自定義以準確詢問您需要回答的問題。 此外,這種格式通過為您提供關鍵信息並讓您在網絡研討會後吸引用戶來完成雙重任務。

首先確定您想向觀眾提出哪些問題。 理想情況下,您應該涵蓋盡可能多的主題,包括:

  • 觀眾對您的網絡研討會內容的反應:他們喜歡它嗎,它是否有用或有教育意義?
  • 技術方面:視頻或音頻是否有任何問題,質量是否合適?
  • 您的下一個活動:他們觀看另一場網絡研討會的可能性有多大,他們希望看到哪些主題?

當您確定要查找的信息後,您就可以開始編寫實際的調查問題了。 然後,您只需要創建調查並將其發送到您的網站或電子郵件列表訂閱者。 有很多工具可以幫助您做到這一點。 如果您還沒有最喜歡的,請嘗試使用 SurveyMonkey,因為它靈活且易於使用:

SurveyMonkey 調查創建工具。

一旦您開始從調查中收到反饋,就只剩下一件事要做——傾聽並應用您所學到的一切!

4. 使用反饋來計劃未來的活動

如果您遵循了前三個技巧,您應該知道如何在網絡研討會後吸引用戶。 在此過程中,您從網絡研討會聽眾那裡收集了大量反饋。 您將與觀眾討論該事件,將其分享給更廣泛的觀眾,並直接徵求盡可能多的人的反應。

到現在為止,您應該知道什麼有效,什麼可以改進。 這是開始考慮下一次網絡研討會並考慮如何應用所學知識的理想時機。 即使您不打算再舉辦一次網絡研討會,這仍然是至關重要的一步。 您的聽眾告訴您的大部分內容都可以輕鬆應用於其他項目和營銷工作。

您如何實施此提示將取決於您的活動性質、您收到的反饋類型以及您未來的計劃。 不過,您可以遵循一些基本策略:

  • 將所有反饋收集到一處。 您可能會從許多不同的來源(調查、社交媒體、電子郵件、您的網站等)收到有價值的信息。如果您將所有內容收集在一起,您可以尋找共同元素。
  • 確定關鍵優勢和需要改進的領域。 在對反饋進行分類時,您希望尋找具體的回應,告訴您哪些方面做得好,哪些方面不受歡迎。 這些應分為兩類並給予同等的權重。 正面的反饋會告訴你要繼續做什麼,負面的反饋會告訴你下次可以改進的地方。

如果您盡可能長時間地收集反饋,並真正將其銘記於心,那麼您的下一次網絡研討會(或您計劃進行的任何項目)將受益匪淺。

結論

雖然網絡研討會是一個相對短暫的活動,但明智地預算大量時間以確保其成功——無論是在它發生之前還是之後。 一旦您的網絡研討會播出,您可以通過鼓勵觀眾參與和徵求反饋來保持勢頭。

要在網絡研討會結束後有效地吸引用戶,只需遵循以下四個關鍵提示:

  1. 鼓勵觀眾討論您的網絡研討會。
  2. 在活動結束後提供您的網絡研討會。
  3. 進行網絡研討會後調查。
  4. 使用反饋來計劃未來的事件。

您對如何在網絡研討會後吸引用戶有任何疑問嗎? 在下面的評論部分提問!

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