So binden Sie Benutzer weiterhin ein, nachdem Ihr Webinar vorbei ist

Die Durchführung eines Webinars erfordert viel Planung und Vorbereitung. Wenn es also endlich vorbei ist, denken Sie vielleicht, es ist Zeit, sich zurückzulehnen und zu entspannen. Ihre Arbeit ist jedoch noch nicht ganz fertig. Obwohl es wichtig ist, alles zu tun, um sicherzustellen, dass die Veranstaltung reibungslos verläuft, ist es genauso wichtig, dass Sie die Benutzer auch nach dem Ende Ihres Webinars weiter ansprechen.

In diesem Artikel werden wir dieses Konzept genauer besprechen und erklären, warum Sie das Mikrofon oder das Headset nicht einfach ablegen und weggehen möchten. Dann stellen wir Ihnen vier Möglichkeiten vor, wie Sie nach Ihrem Webinar das Beste aus der Benutzerinteraktion herausholen. Lass uns anfangen!

Warum die Einbindung des Publikums nach dem Webinar so wichtig ist

Webinare sind von Natur aus ein interaktives Medium, daher sind sie am effektivsten, wenn Sie das Engagement des Publikums fördern können. Dies gilt vor, während und nach der Veranstaltung selbst. Auch wenn Ihr Webinar reibungslos verlief, ist es wichtig, auf diesem Erfolg aufzubauen, bevor Sie zum nächsten Projekt übergehen.

Die weitere Einbindung der Benutzer nach Ihrem Webinar ist aus folgenden Gründen wichtig:

• Sie können vom Erfolg der Veranstaltung profitieren, indem Sie die Aufmerksamkeit der Menschen auf Ihre Website oder Produkte und Dienstleistungen lenken.
• Während der Veranstaltung geknüpfte Verbindungen können gepflegt und gestärkt werden. Außerdem können Sie Ihre Autorität bei diesem neuen Publikum weiter ausbauen.
• Egal wie dieses Webinar ausgefallen ist, Sie können die Erfahrung – und vor allem das Feedback der Zuschauer – nutzen, um sich für die nächste Veranstaltung zu verbessern.

Der Aufbau einer Beziehung zu Ihrem Publikum erfordert Zeit und Aufmerksamkeit. Ein gut gestaltetes Webinar kann den Prozess unterstützen, aber nur, wenn Sie das Gesamtbild im Auge behalten und diese einzelne Veranstaltung in Ihre Gesamtstrategie einbeziehen. Glücklicherweise gibt es dafür einige einfache Möglichkeiten – lassen Sie uns diese genauer besprechen.

So binden Sie Benutzer nach dem Ende Ihres Webinars weiter ein (4 wichtige Tipps)

Jetzt wissen Sie, warum es wichtig ist, sich nach dem Webinar nicht einfach auf den Lorbeeren auszuruhen. Lassen Sie uns darüber sprechen, was als nächstes zu tun ist. Im Folgenden finden Sie vier wichtige Möglichkeiten, um vom Erfolg Ihrer Veranstaltung zu profitieren und noch lange nach dem Webinar selbst mit Ihrem Publikum zu interagieren.

1. Ermutigen Sie das Publikum, Ihr Webinar zu besprechen

Social Media ist ein perfekter Ort, um Leute dazu zu bringen, über Ihr Webinar zu sprechen.

Sie haben wahrscheinlich viel Arbeit in die Erstellung und Vorbereitung Ihres Webinars gesteckt. Wenn die Veranstaltung vorbei ist, mag es angesichts des Zeitaufwands furchtbar kurz erscheinen. Sie können jedoch weiterhin die Rendite dieser Investition erzielen, wenn Sie einfach die Konversation verlängern und die Benutzer nach Ihrem Webinar einbeziehen.

Dies bedeutet, dass Sie versuchen sollten, Ihr Publikum noch lange nach dem Ende des Webinars über die Veranstaltung, die vorgestellten Themen und Ihr Unternehmen oder Ihre Website zu informieren. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, einschließlich:

• Integrieren Sie Fragen und/oder Handlungsaufforderungen am Ende Ihres Webinars selbst oder senden Sie sie in einer Folge-E-Mail an Abonnenten. Bitten Sie die Teilnehmer, ihre Gedanken zu dem Vortrag zu teilen, und geben Sie ihnen einige praktische nächste Schritte (z. B. die Anmeldung bei Ihrer Website oder einer anderen bevorstehenden Veranstaltung).
• Fördern Sie Gespräche in den sozialen Medien. Sie können dies tun, indem Sie auf Ihren eigenen Konten über das Webinar posten und den Zuschauern antworten, die darüber sprechen.
• Finden Sie einen speziellen Ort, an dem Ihr Publikum weiter über das Webinar diskutieren kann, indem Sie es beispielsweise an ein Forum oder ein Diskussionsforum verweisen.

Je länger die Leute über Ihr Webinar sprechen, desto größer wird seine Wirkung sein. Ihre Teilnahme ist von entscheidender Bedeutung, also stellen Sie sicher, dass Sie so lange wie möglich Fragen und Kommentare beantworten.

2. Machen Sie Ihr Webinar nach der Veranstaltung verfügbar

Tools wie ClickMeeting ermöglichen es Ihnen, Ihr Webinar aufzuzeichnen und mit einem breiteren Publikum zu teilen.

Eine andere Möglichkeit, Benutzer nach Ihrem Webinar zu begeistern, besteht darin, das Video nachträglich zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise können die Leute es weiterhin auf unbestimmte Zeit beobachten und darauf reagieren. Solange neue Zuschauer Ihr Webinar finden, können Sie Diskussionen fördern und Feedback einholen.

Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, müssen Sie entscheiden, wer Zugriff auf das aufgezeichnete Webinar erhält. Sie können es jedem zur Verfügung stellen, indem Sie es auf Ihrer Website oder einer Video-Sharing-Site wie YouTube veröffentlichen. Dies gibt Ihrem Webinar eine maximale Reichweite und erhöht die Chance, dass es auch von Personen gesehen wird, die noch nicht zu Ihrem Publikum gehören.

Alternativ können Sie den Zugriff auf Website- oder E-Mail-Abonnenten einschränken oder das Video sogar hinter eine Paywall stellen. Mit diesem Ansatz machen Sie das Webinar zu exklusiven Inhalten und ermutigen Menschen, die es sehen möchten, zu konvertieren. Beide Methoden haben ihre klaren Vor- und Nachteile, so dass Ihre Wahl von Ihren individuellen Umständen abhängt.

Sobald Sie die Zielgruppe Ihres Webinar-Videos kennen, müssen Sie nur noch die Aufzeichnung zur Verfügung stellen. Dies erfordert eine gewisse Vorausplanung, da Sie das Webinar während der Veranstaltung aufzeichnen müssen. Es gibt viele hilfreiche Tools, die dies für Sie tun können (wie ClickMeeting und GoToWebinar), und Ihre bevorzugte Webinar-Plattform hat wahrscheinlich eine Möglichkeit, das Video aufzuzeichnen und zu speichern. Schließlich müssen Sie das Video einfach an den Ort Ihrer Wahl hochladen und die Leute darüber informieren!

3. Führen Sie Umfragen nach dem Webinar durch

Sobald Ihr Webinar vorbei ist, denken Sie wahrscheinlich über Ihr nächstes Projekt nach. Egal, ob es sich um ein weiteres Webinar oder etwas ganz anderes handelt, Sie können das Feedback von der Veranstaltung nutzen, um Ihren Ansatz für das nächste Mal zu verbessern. Einige Zuschauer geben möglicherweise ohne Aufforderung Feedback, aber um möglichst viele Informationen zu erhalten, müssen Sie aktiv um Antworten bitten.

Umfragen sind in vielen Situationen ein großartiges Werkzeug, um Feedback zu fördern, und das ist keine Ausnahme. Eine Umfrage ist für den Benutzer schnell und bequem und kann so angepasst werden, dass genau die Fragen gestellt werden, auf die Sie Antworten benötigen. Darüber hinaus erfüllt dieses Format eine doppelte Aufgabe, indem es Ihnen wichtige Informationen zur Verfügung stellt und es Ihnen ermöglicht, Benutzer nach Ihrem Webinar einzubinden.

Legen Sie zunächst fest, welche Fragen Sie Ihren Zuschauern stellen möchten. Idealerweise sollten Sie so viele Themen wie möglich behandeln, darunter:

• Reaktionen der Zuschauer auf den Inhalt Ihres Webinars: Hat es ihnen gefallen und war es nützlich oder lehrreich?
• Die technischen Aspekte: Gab es Probleme mit dem Video oder Audio und war die Qualität angemessen?
• Ihre nächste Veranstaltung: Wie wahrscheinlich ist es, dass sie sich ein weiteres Webinar ansehen und welche Themen möchten sie behandelt sehen?

Wenn Sie herausgefunden haben, nach welchen Informationen Sie suchen, können Sie mit dem Schreiben der eigentlichen Umfragefragen beginnen. Dann müssen Sie nur noch die Umfrage erstellen und an Ihre Website- oder E-Mail-Listenabonnenten senden. Es gibt viele Tools, die Ihnen dabei helfen können. Wenn Sie noch keinen Favoriten haben, probieren Sie SurveyMonkey aus, da es flexibel und einfach zu verwenden ist:

Sobald Sie begonnen haben, Feedback zu Ihrer Umfrage zu erhalten, gibt es nur noch eines: Hören Sie zu und wenden Sie alles an, was Sie gelernt haben!

4. Verwenden Sie Feedback, um zukünftige Ereignisse zu planen

Wenn Sie die vorherigen drei Tipps befolgt haben, sollten Sie wissen, wie Sie Benutzer nach Ihrem Webinar ansprechen. Auf diesem Weg haben Sie viel Feedback von Ihrem Webinar-Publikum gesammelt. Sie haben die Veranstaltung mit den Zuschauern besprochen, sie einem breiteren Publikum zugänglich gemacht und von so vielen Menschen wie möglich direkt um Reaktionen gebeten.

Inzwischen sollten Sie wissen, was funktioniert hat und was verbessert werden könnte. Dies ist ein idealer Zeitpunkt, um über Ihr nächstes Webinar nachzudenken und darüber nachzudenken, wie Sie das Gelernte anwenden können. Auch wenn Sie nicht vorhaben, jemals ein weiteres Webinar durchzuführen, ist dies dennoch ein wichtiger Schritt. Das meiste, was Ihr Publikum Ihnen erzählt hat, lässt sich leicht auf andere Projekte und Marketingmaßnahmen übertragen.

Wie Sie diesen Tipp umsetzen, hängt von der Art Ihrer Veranstaltung, der Art des Feedbacks und Ihren Zukunftsplänen ab. Dennoch gibt es einige grundlegende Strategien, denen Sie folgen können:

• Sammeln Sie alle Rückmeldungen an einem Ort. Sie können wertvolle Informationen aus vielen unterschiedlichen Quellen erhalten – Umfragen, soziale Medien, E-Mails, Ihre Website usw. Wenn Sie alles zusammenfassen, können Sie nach gemeinsamen Elementen suchen.
• Identifizieren Sie die wichtigsten Stärken und Verbesserungspotenziale. Beim Sortieren des Feedbacks möchten Sie nach bestimmten Antworten suchen, die Ihnen sagen, was Sie gut gemacht haben und was den Leuten nicht gefallen hat. Diese sollten in zwei Kategorien eingeordnet und gleich gewichtet werden. Die positive Kategorie des Feedbacks sagt Ihnen, was Sie weiter tun müssen, und das negative Feedback zeigt Ihnen, was Sie beim nächsten Mal verbessern können.

Wenn Sie so lange wie möglich Feedback sammeln und es sich wirklich zu Herzen nehmen, wird Ihr nächstes Webinar (oder welches Projekt Sie auch immer verfolgen) die Vorteile ernten.

Abschluss

Obwohl ein Webinar eine relativ kurzlebige Veranstaltung ist, ist es klug, viel Zeit für den Erfolg einzuplanen – sowohl vor als auch nach der Durchführung. Sobald Ihr Webinar ausgestrahlt wurde, können Sie die Dynamik beibehalten, indem Sie das Engagement des Publikums fördern und Feedback einholen.

Um Benutzer nach dem Ende Ihres Webinars effektiv zu binden, befolgen Sie einfach diese vier wichtigsten Tipps:

1. Ermutigen Sie das Publikum, Ihr Webinar zu diskutieren.
2. Stellen Sie Ihr Webinar nach der Veranstaltung zur Verfügung.
3. Führen Sie Umfragen nach dem Webinar durch.
4. Nutzen Sie Feedback, um zukünftige Veranstaltungen zu planen.

Haben Sie Fragen zur Interaktion mit Benutzern nach Ihrem Webinar? Fragen Sie in den Kommentaren unten!

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