Web Semineriniz Bittikten Sonra Kullanıcılarla Etkileşime Nasıl Devam Edebilirsiniz?

Bir web semineri yürütmek için çok fazla planlama ve hazırlık yapılır, bu nedenle sonunda bittiğinde arkanıza yaslanıp rahatlama zamanının geldiğini düşünebilirsiniz. Ancak, işiniz henüz tam olarak bitmedi. Etkinliğin aksamadan devam etmesini sağlamak için elinizden gelen her şeyi yapmak önemli olsa da, web semineriniz bittikten sonra kullanıcılarla etkileşim kurmaya devam etmeniz de aynı derecede önemlidir.

Bu makalede, bu kavramı daha ayrıntılı olarak tartışacağız ve neden mikrofonu veya kulaklığı bırakıp gitmek istemediğinizi açıklayacağız. Ardından, web seminerinizden sonra kullanıcı etkileşiminden en iyi şekilde yararlanmanın dört yolunu tanıtacağız. Başlayalım!

Web Semineri Sonrası Kitle Katılımı Neden Önemlidir?

Web seminerleri doğası gereği etkileşimli bir ortamdır, bu nedenle en çok izleyici katılımını teşvik edebildiğinizde etkilidirler. Bu, olayın öncesinde, sırasında ve sonrasında geçerlidir. Web semineriniz sorunsuz geçmiş olsa bile, bir sonraki projeye geçmeden önce bu başarının üzerine inşa etmek çok önemlidir.

Web semineriniz bittikten sonra kullanıcılarla etkileşim kurmaya devam etmek önemlidir çünkü:

• İnsanların dikkatini web sitenize veya ürünlerinize ve hizmetlerinize çevirerek etkinliğin başarısından yararlanabilirsiniz.
• Etkinlik sırasında kurulan bağlantılar beslenebilir ve güçlendirilebilir. Ayrıca, bu yeni hedef kitleyle otoritenizi geliştirmeye devam edebilirsiniz.
• Bu web seminerinin nasıl sonuçlandığı önemli değil, bir sonraki etkinliği geliştirmek için deneyimi - ve en önemlisi izleyici geri bildirimini - kullanabilirsiniz.

Kitlenizle bir ilişki kurmak zaman ve dikkat gerektirir. İyi tasarlanmış bir web semineri, sürece yardımcı olabilir, ancak ancak gözünüz büyük resme bakar ve bu tek olayı genel stratejinize dahil ederseniz. Neyse ki, bunu yapmanın bazı basit yolları var - her birini daha ayrıntılı olarak tartışalım.

Web Semineriniz Bittikten Sonra Kullanıcılarla Etkileşime Nasıl Devam Edebilirsiniz (4 Temel İpucu)

Artık web semineriniz bittiğinde sadece defnenize güvenmemenin neden önemli olduğunu anlıyorsunuz, şimdi ne yapacağımız hakkında konuşalım. Aşağıda, etkinliğinizin başarısından yararlanmanın ve web semineri gerçekleştikten çok sonra hedef kitlenizle etkileşime girmeye devam etmenin dört temel yolu bulunmaktadır.

1. İzleyici Üyelerini Web Seminerinizi Tartışmaya Teşvik Edin

Sosyal medya, insanların web semineriniz hakkında konuşmasını sağlamak için mükemmel bir yerdir.

Web seminerinizi oluşturmak ve hazırlamak için büyük olasılıkla çok çalıştınız. Etkinlik bittiğinde, zaman yatırımı düşünüldüğünde çok kısa gibi görünebilir. Ancak, web seminerinizden sonra sohbeti uzatır ve kullanıcılarla etkileşim kurarsanız, bu yatırımın getirisini görmeye devam edebilirsiniz.

Bu, web semineri bittikten sonra hedef kitlenizin etkinlik, tanıtılan konular ve şirketiniz veya web siteniz hakkında konuşmaya devam etmesini isteyeceğiniz anlamına gelir. Aşağıdakiler dahil, bunu yapmanın birçok yolu vardır:

• Soruları ve/veya harekete geçirici mesajları web seminerinizin sonuna ekleyin veya abonelere bir takip e-postası olarak gönderin. İnsanlardan konuşma hakkındaki düşüncelerini paylaşmalarını isteyin ve sonraki bazı pratik adımlar (web sitenize kaydolma veya yaklaşan başka bir etkinliğe kaydolma gibi) verin.
• Sosyal medyada konuşmayı teşvik edin. Bunu, web semineri hakkında kendi hesaplarınızda yayınlayarak ve onun hakkında konuşan izleyicilere yanıt vererek yapabilirsiniz.
• Hedef kitlenizin web seminerini tartışmaya devam etmeleri için, örneğin onları bir foruma veya tartışma panosuna yönlendirmek gibi özel bir yer bulun.

İnsanlar web semineriniz hakkında ne kadar uzun süre konuşmaya devam ederse, etkisi o kadar büyük olacaktır. Katılımınız çok önemlidir, bu nedenle mümkün olduğunca uzun süre soruları yanıtlamaya ve yorumları yanıtlamaya devam edin.

2. Web Seminerinizi Etkinlikten Sonra Hazırlayın

ClickMeeting gibi araçlar, web seminerinizi kaydetmenize ve daha geniş bir kitleyle paylaşmanıza olanak tanır.

Web seminerinizden sonra kullanıcılarla etkileşim kurmanın bir başka yolu da videoyu olaydan sonra kullanıma sunmaktır. Bu şekilde, insanlar süresiz olarak izlemeye ve yanıt vermeye devam edebilir. Yeni izleyiciler web seminerinizi bulabildiği sürece, tartışmayı teşvik edebilir ve geri bildirim talep edebilirsiniz.

Bu yoldan gitmeye karar verirseniz, kaydedilen web seminerine kimin erişeceğine karar vermeniz gerekir. Web sitenizde veya YouTube gibi bir video paylaşım sitesinde yayınlayarak herkesin kullanımına sunabilirsiniz. Bu, web seminerinize maksimum erişim sağlar ve halihazırda hedef kitlenizin bir parçası olmayan kişilerin onu görme şansını artırır.

Alternatif olarak, web sitesine veya e-posta abonelerine erişimi kısıtlayabilir, hatta videoyu bir ödeme duvarının arkasına koyabilirsiniz. Bu yaklaşımla, web seminerini özel içerik haline getirir ve onu izlemek isteyen insanları dönüştürmeye teşvik edersiniz. Her iki yöntemin de açık artıları ve eksileri vardır, bu nedenle seçeceğiniz şey, benzersiz koşullarınıza bağlı olacaktır.

Web semineri videonuzun hedef kitlesini öğrendikten sonra, kaydı kullanılabilir hale getirmeniz yeterlidir. Etkinlik sırasında web seminerini kaydetmeniz gerekeceğinden, bu biraz önceden planlama gerektirecektir. Bunu sizin için yapabilecek çok sayıda yardımcı araç vardır (ClickMeeting ve GoToWebinar gibi) ve muhtemelen en sevdiğiniz web semineri platformunun videoyu kaydetme ve saklama yolu vardır. Son olarak, videoyu istediğiniz konuma yüklemeniz ve insanların bundan haberdar olmasını sağlamanız yeterlidir!

3. Web Semineri Sonrası Anketler Yapın

Web semineriniz bittiğinde, muhtemelen bir sonraki projenizi düşünüyor olacaksınız. Bu başka bir web semineri veya tamamen başka bir şey olsun, bir dahaki sefere yaklaşımınızı geliştirmek için etkinlikten gelen geri bildirimleri kullanabilirsiniz. Bazı izleyiciler sormadan geri bildirim sağlayabilir, ancak mümkün olan en fazla bilgiyi almak için aktif olarak yanıt istemeniz gerekir.

Anketler, birçok durumda geri bildirimi teşvik etmek için harika bir araçtır ve bu bir istisna değildir. Anket, kullanıcı için hızlı ve kullanışlıdır ve tam olarak yanıtlamanız gereken soruları soracak şekilde özelleştirilebilir. Ayrıca, bu biçim size önemli bilgiler sağlayarak ve web seminerinizden sonra kullanıcılarla etkileşim kurmanıza olanak tanıyarak çifte görev yapar.

İzleyicilerinize hangi soruları sormak istediğinizi belirleyerek başlayın. İdeal olarak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere mümkün olduğunca çok konuyu ele almalısınız:

• İzleyicilerin web seminerinizin içeriğine tepkileri: Beğendiler mi ve faydalı mı yoksa eğitici mi?
• Teknik hususlar: Video veya ses ile ilgili herhangi bir sorun var mıydı ve kalite uygun muydu?
• Bir sonraki etkinliğiniz: Başka bir web semineri izleme olasılıkları ne kadardır ve hangi konuların ele alınmasını isterler?

Hangi bilgiyi aradığınızı bulduğunuzda, asıl anket sorularını yazmaya başlayabilirsiniz. Ardından anketi oluşturmanız ve web sitenize veya e-posta listenizdeki abonelere göndermeniz yeterlidir. Bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birçok araç var. Halihazırda bir favoriniz yoksa, esnek ve kullanımı kolay olduğu için SurveyMonkey'i deneyin:

Anketinizden geri bildirim almaya başladığınızda, yapmanız gereken tek bir şey kaldı - öğrendiğiniz her şeyi dinleyin ve uygulayın!

4. Gelecekteki Etkinlikleri Planlamak İçin Geri Bildirimi Kullanın

Önceki üç ipucunu izlediyseniz, web seminerinizden sonra kullanıcılarla nasıl etkileşim kuracağınızı bilmelisiniz. Bu arada, web semineri hedef kitlenizden çok sayıda geri bildirim topladınız. Olayı izleyicilerle tartışmış, daha geniş bir kitleyle paylaşmış ve mümkün olduğu kadar çok insandan doğrudan tepkiler almış olacaksınız.

Şimdiye kadar, neyin işe yaradığını ve nelerin biraz iyileştirme kullanabileceğini biliyor olmalısınız. Bu, bir sonraki web seminerinizi düşünmeye başlamak ve öğrendiğiniz her şeyi nasıl uygulayacağınızı düşünmek için ideal bir zamandır. Başka bir web semineri düzenlemeyi planlamıyor olsanız bile, bu hala hayati bir adımdır. Kitlenizin size söylediklerinin çoğu, diğer projelere ve pazarlama çabalarına kolayca uygulanabilir.

Bu ipucunu nasıl uygulayacağınız, etkinliğinizin niteliğine, aldığınız geri bildirim türüne ve gelecek planlarınıza bağlı olacaktır. Yine de izleyebileceğiniz bazı temel stratejiler var:

• Tüm geri bildirimleri tek bir yerde toplayın. Anketler, sosyal medya, e-posta, web siteniz vb. gibi birçok farklı kaynaktan değerli bilgiler alabilirsiniz. Her şeyi bir araya toplarsanız, ortak unsurlar arayabilirsiniz.
• Temel güçlü yönleri ve iyileştirilmesi gereken alanları belirleyin. Geri bildirimleri sıralarken, neyi iyi yaptığınızı ve insanların neyi sevmediğini söyleyen belirli yanıtları aramak istersiniz. Bunlar iki kategoriye ayrılmalı ve eşit ağırlık verilmelidir. Olumlu geri bildirim kategorisi size ne yapmaya devam edeceğinizi söyleyecektir ve olumsuz geri bildirim, bir dahaki sefere neleri geliştirebileceğinizi gösterecektir.

Mümkün olduğunca uzun süre geri bildirim toplamaya devam ederseniz ve bunu gerçekten ciddiye alırsanız, bir sonraki web semineriniz (veya takip etmeyi planladığınız proje ne olursa olsun) faydasını görecektir.

Çözüm

Bir web semineri nispeten kısa ömürlü bir etkinlik olsa da, başarısını sağlamak için hem öncesinde hem de sonrasında önemli miktarda zaman ayırmak akıllıca olacaktır. Web semineriniz yayınlandıktan sonra, izleyici katılımını teşvik ederek ve geri bildirim isteyerek ivmeyi sürdürebilirsiniz.

Web semineriniz bittikten sonra kullanıcılarla etkin bir şekilde etkileşim kurmak için şu dört temel ipucunu uygulamanız yeterlidir:

1. Kitle üyelerini web seminerinizi tartışmaya teşvik edin.
2. Etkinlikten sonra web seminerinizi hazır hale getirin.
3. Web semineri sonrası anketler yapın.
4. Gelecekteki etkinlikleri planlamak için geri bildirimi kullanın.

Web seminerinizden sonra kullanıcılarla nasıl etkileşim kuracağınızla ilgili sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde sorun!

Makale küçük resmi, svetabelaya / Shutterstock.com tarafından.