如何避免倖存者偏差並發展您的業務

生存偏差是當你專注於成功的企業，戰略或人只有他們的成功。 你欽佩他們，並想效仿積極的一面。 你也完全忽略了他們的缺點或失敗，以及他們成就的周圍細節。

這就像人們如何在 Instagram 上只展示他們的精彩片段。 他們擁有他們想讓你想到的一切——他們的樣子，他們去哪裡，他們吃什麼。 社交提要呈現了一種量身定制的、過濾的、不切實際的生活觀。

這在各地普遍存在。 也許尤其是在商業、創業和創業文化方面。

當然，危險在於倖存者偏差會阻礙您在對企業成功極為重要的領域做出判斷。 它可能會鼓勵您跟隨新趨勢，無論它們是否屬於品牌。 模仿那些你欽佩的人，而不是以一種完全屬於你自己的方式來領導。

不要上當。

商業中的倖存者偏差

在商業世界中，倖存者偏差尤其成問題。 成功的結果是在不考慮整體情況的情況下研究的。 一個公司或個人成功了，所以他們更好，因此你應該複製他們所做的。

不過，由於企業 AY 倒閉，企業 Z 才大放異彩。 或者 Business Z 在推出 50 次失敗後現在大放異彩。

錯誤的教訓和成功的教訓一樣多。 避免它們對您不利。 另外，如果你嘗試失敗了，你會覺得自己很垃圾，因為你認為你弄錯了食譜。

大學輟學的誤解

與想成為下一個蓋茨、喬布斯或扎克伯格的人交談，他們會說，“你知道，比爾、史蒂夫和馬克是大學輟學生。” 打哈欠。

他們沒有輟學，然後立即成功。 中間發生了一些事情。 不了解他們漫長而曲折的道路，你就什麼也學不到。 此外，已經表明職業成就與大學教育密切相關。

我喜歡投資者大衛考恩在接受《科學美國人》採訪時的這句話：

“對於住在車庫的企業家來說，要想在美國突破 1% 的財富門檻，他們的道路幾乎總是涉及籌集風險資本，然後讓他們的初創公司進行首次公開募股 (IPO) 或被另一家公司進行大規模收購。 如果他們的車庫位於矽谷，他們可能會向多達 15 名 VC 投球，但我們每資助一個 VC 就會聽到 200 次投球，所以也許 13 家初創企業中就有 1 家獲得了 VC，但他們仍然面臨著很大的困難……因此，對於每個富有的初創公司創始人來說，還有 100 名其他企業家最終只有一個雜亂無章的車庫。”

您的車庫最終可能會變得雜亂無章，但至少雜物可以是您自己的。 與其他人相比，您可以通過自己的嘗試和學習經驗做更多的事情。

觀看《發明家：矽谷熱血沸騰》 ，了解人們如何陷入浮華的故事。 伊麗莎白福爾摩斯成功地模仿史蒂夫喬布斯。 然而，當談到尖端醫療產品時，她說服了她開發的投資者，但“失敗”卻很好地說明了這一點。 假設成功是在大搖大擺和高領毛衣中找到的，你忽略了所需的工作。

他們的方式不是你的方式。 你的方式不是他們的方式。

您可以像成功的品牌或個人一樣做任何事情，但最終會在不同的地方結束。 你也可以用不同的方式做每件事，並最終獲得他們的成功。 有一個非常具體的變量需要考慮：你。

此外，他們的故事可能還沒有結束。 我們不知道蘋果會發生什麼。 看看我的空間。 或電影通行證。 如果每個人都在仍然成功的時候複製 MoviePass 會怎樣？

以下是即使我們中最優秀的人也會陷入的倖存者偏差陷阱：

如果我複制 Brand X 所做的一切，我的品牌也會同樣成功。

它可能不會。 失敗的企業多於成功的企業。 賠率不在你這邊。 這不是針對個人的，你迴避現實並沒有給自己帶來任何好處。

這種假設的衍生是不真實的“我可以做任何事情”的感嘆。 你不能。 你不能做任何你想做的事。

有一次，我問一位當時的男朋友，如果他可以選擇任何職業，他會做什麼。 他對自己的工作不滿意，有點失落。 他立即回答：“足球運動員。” 我拖出我的“okaaay”然後說，“是的，但你沒有成為一名足球運動員，所以……還有什麼？” 他又說了一遍“足球運動員”，然後大概咬了一口披薩什麼的。

你知道他變成了什麼嗎？ 不是一名足球運動員，也不是任何挑戰、伸展或激發他的東西。

我不是說“不要因為你不太可能成功而努力”。 我是說倖存者偏差是個騙子，你可以通過很多途徑獲得各種成功。 找到你的。

好的，但如果我使用他們使用的相同著陸頁模板，我會看到他們的轉化次數增加了 35%。 （或插入您想要的任何統計數據。）

一家公司發現一件事行得通，並為他們提供非常具體的結果，這對您的公司來說沒有多大意義。 測試您自己的策略的新想法？ 當然。 發展業務的萬無一失的方法？ 沒有，所以……不。

這些類型的案例研究是如此誘人和浮華，以至於您可以忘記顯而易見的事情，例如：

• 這些結果與你無關。 你關心其他結果。
• 您自己的策略已經非常接近實現這些結果。
• 您處於業務的不同階段或不同的行業。
• 品牌 X 擁有完全不同的受眾。
• Brand X 可能會做出其他更改來幫助獲得這些結果。

美好的。 反正我有更好的產品，所以我會更成功。

等待 5 分鐘——競爭對手將推出更好、更成功的產品。 認為自己是唯一的、最好的、第一個或最後一個是危險的。

想想你使用的其他人認為過時的東西。 我會告訴你我的：我有固定電話。 那是你孩子們的座機電話。 我也有一部手機，但我可以取消我的服務並將其用作一台美化的電腦，並且完全沒問題。 座機服務更可靠，音質更佳。

我的觀點？ 獲得客戶忠誠度並不容易，即使您的產品比前者更出色。

嗯，我的客戶很高興，因為我沒有聽說他們不是。

當倖存者偏差擴展到客戶服務時，您就遇到了真正的麻煩。 如果壞消息不在你面前，你可能會認為它不存在。 首先，別再相信了。 其次，把壞消息擺在你面前。 當有人提到您的公司時收到警報，閱讀 Reddit 和 Twitter 上的主題，發送調查……面對它，您才能處理它。

沒有倖存者偏差的未來

倖存者偏差會讓你偏離正軌。 它會讓你覺得你必須找到一種新的方式來實現你的目標，這是其他人過去使用過並取得成功的方式。 它還會削弱您的信心，使您變成一個不太成功的克隆人。

我的 #1 提示是選擇您將哪些建議放在心上。

兩年前，我給自己施加了很大的壓力來尋找完美的早晨例行程序，以至於我放棄了我喜歡的例行程序的一部分。 如果我從床上閱讀開始我的早晨，我會讀到一些東西，上面寫著“鍛煉第一件事！” 感覺我早上做錯了。 然後，如果我從鍛煉開始我的早晨，我會讀到你應該如何從冥想開始。 再一次，我會覺得自己很失敗。

我沒有從讓我快樂的事情上走得更遠，而是停止閱讀自我提升的文章。 如果我遇到一個我無法抗拒的標題，我會以開放的心態閱讀。 我提醒自己，這些是我可以自由接受並嘗試或留下的建議。

挑選你所接受的。你永遠不會得到建議的結束。 當它開始妨礙時，是時候遠離成功的文章和書籍了。 沒有人可以告訴你如何做到這一點。

其次，不要把任何人放在一個基座上，至少在沒有大量研究的情況下是這樣。 查看圍繞主要事件的間接事件。

第三，接受這可能行不通。 意識到你可能會失敗會讓你成功。 至少，你跌倒的時間會更短，並且更容易讓自己重新站起來。

認為你在控制？ 你不。 不過沒關係。 看看我的文章，關於依靠控制的錯覺來粉碎業務目標。