持續聯繫與 Mailchimp：2022 年使用哪種電子郵件營銷工具？

如果您想從營銷成本中獲得最大收益，您就不能忽視電子郵件。 您在電子郵件營銷上每投資 1 美元，您的企業就可以賺取 35 美元。

那麼利用令人印象深刻的投資回報率的最佳方式是什麼？ 談到電子郵件營銷工具，您的選擇是無窮無盡的。

立即想到的可能是 Mailchimp。 Mailchimp 已經存在 20 年，是最受歡迎的電子郵件營銷軟件。 即使您沒有聽說過 Mailchimp，您的收件箱中也可能會定期收到 Mailchimp 電子郵件。

Constant Contact 是一個比 Mailchimp 更古老的電子郵件解決方案。 它的用戶群較小，但卻是 Mailchimp 的強大競爭對手。

哪一個更好？ 要找出答案，我們必須深入研究細節！

持續聯繫是否與 Mailchimp 相同？

兩者都是幫助您構建和自動化與目標受眾對話的電子郵件的工具。 但是，它們確實有不同之處。

在人氣競賽中，Mailchimp 以 69.84% 的電子郵件營銷市場份額毫無懸念地獲勝。 Constant Contact可能是其最大的競爭對手，但其市場份額僅為5.74%。

但僅僅因為 Mailchimp 擁有最多的用戶並不意味著它是最有效的。 為了確定我們的 Constant Contact 與 Mailchimp 攤牌的贏家，讓我們並排看看。

您在電子郵件營銷上每投資 1 美元，您的企業就可以賺取 35 美元……這意味著選擇正確的電子郵件營銷工具是一個關鍵決定點擊推文

持續聯繫與 Mailchimp 定價

對於小型企業，決策通常歸結為成本。 無論電子郵件平台有多少華麗的功能，如果您只有幾個訂閱者，您就不會花大價錢。

Mailchimp 在所有級別的定價上都獲勝。

它的免費計劃使其成為剛起步的企業的明確選擇。 Constant Contact 提供免費試用，但在那之後，您將每月至少支付 20 美元購買最便宜的套餐。

隨著您增加電子郵件營銷工作，Mailchimp 仍然是較便宜的選擇。

如果您有 500 個聯繫人，Mailchimp 最基本的付費計劃（Mailchimp Essentials）每月收費 9.99 美元。 相比之下，Constant Contact 最便宜的計劃（Constant Contact Email）只需 20 美元。

如果有 50,000 個聯繫人，Mailchimp Essentials 的售價為 270 美元，Constant Contact Email 的售價為 335 美元。

但是，請記住，Mailchimp 的計劃有每月電子郵件限制。 通過持續聯繫，您可以發送無限量的電子郵件。

計劃發送大量營銷電子郵件的公司可能會傾向於持續聯繫。

持續聯繫與 Mailchimp 功能比較

當然，選擇營銷技術不僅僅是獲得一筆好交易。 Constant Contact 和 Mailchimp 都具有豐富的有用的電子郵件營銷功能。

讓我們一一介紹。

電子郵件設計

您的受眾對您的電子郵件的第一印像不會是其中的內容，而是電子郵件的外觀。 專業的品牌外觀可以大大有助於使潛在客戶對您的業務感覺良好。

Mailchimp 和 Constant Contact 都提供了多種易於使用的拖放模板。 對於初學者來說，Constant Contact 的模板可能更直觀一些。

Constant Contact 還提供了更多的模板。

但是，Mailchimp 具有更好的自定義選項，這對於為您的電子郵件添加個性化風格至關重要，許多評論者發現 Mailchimp 模板更加時尚和現代。

有時，同一封電子郵件的外觀可能因電子郵件客戶端或設備而異。

Mailchimp 有一個有用的功能，可讓您預覽您的電子郵件在 30 多個不同客戶端上的顯示效果。 Constant Contact 還提供收件箱預覽，但僅適用於五個電子郵件客戶端。

登記表

您的電子郵件訂閱者註冊表單可以成就或破壞您的電子郵件列表。

Mailchimp 為您的表單提供了出色的拖放編輯器和各種自定義字段。

Constant Contact 可讓您更改顏色和字體，但總體而言，其形式的可定制性較低。

一種獨特的 Constant Contact 產品是註冊表單 QR 碼，允許用戶通過使用手機快速掃描代碼來加入您的列表。

除非您喜歡 QR 碼功能，否則 Mailchimp 會在這裡獲勝。

電子郵件自動化

任何現代電子郵件營銷平台都可以讓您自動化營銷活動的功能。

Constant Contact 也不例外，但它的自動電子郵件比 Mailchimp 的更簡單，特別是如果您的計劃成本較低。

通過持續聯繫，您可以發送：

• 歡迎電子郵件以迎接新訂閱者
• 發給不打開您的第一封電子郵件的人的電子郵件
• 生日和周年紀念電子郵件

您還可以發送有關某些固定聯繫價格等級的自動電子郵件系列。 這些可以通過幾種方式觸發：

• 打開電子郵件的聯繫人
• 聯繫人單擊電子郵件中的鏈接
• 註冊或添加到特定列表的聯繫人
• 在您的 Shopify 商店中採取行動的聯繫人

您可以使用這些選項做很多事情，但 Mailchimp 自動化更先進。 與 Constant Contact 一樣，它提供了基礎知識：

• 基於日期的自動化
• 自動回复
• 歡迎電子郵件
• 生日和周年紀念電子郵件

它還有一長串可用的電子郵件觸發器，包括多種類型的電子商務活動。

例如，您可以向購買產品的用戶發送電子郵件。 您甚至可以通過向長時間未購買的用戶發送電子郵件來重新吸引失去的客戶。

重新定位電子郵件是 Mailchimp 自動化的另一種有用類型。 例如，您可以創建一封電子郵件來鼓勵客戶購買他們在您的網站上查看或放棄在購物車中的商品。

如果您在 Mailchimp 的廣泛列表中沒有看到完美的預製觸發器，您可以根據各種標準創建自定義觸發器。

A/B 測試

A/B 測試或拆分測試對於優化營銷活動至關重要。 A/B 測試是指您發送電子郵件的多個版本（通常發送給一個小型測試組）以查看哪個版本的性能更好。

然後，您可以將效果更好的電子郵件發送到更大的列表中，讓廣告系列充分發揮其潛力。 您還可以使用測試中的信息來優化未來的活動。

Mailchimp 允許您測試多達三種廣告系列的變體。 您可以測試電子郵件的主題行或內容。

Constant Contact 僅允許您測試主題行，並且如果您使用的是 Email Plus 計劃，則只能進行 A/B 測試。

與 Constant Contact 不同，Mailchimp 允許您在將電子郵件發送到列表的其餘部分之前決定有多少人接受 A/B 測試。

列表管理和細分

基於易用性和可用功能，Constant Contact 在這裡獲勝。 一方面，它為上傳聯繫人提供了比 Mailchimp 更多的選項。

Mailchimp 還經常通過區分組和細分來混淆用戶。

根據 Mailchimp 的說法，群組是“按興趣或偏好分類的聯繫人集合”。 細分是“過濾和劃分相似聯繫人的操作”產生的列表。

不知道這些有什麼不同？ 你不是一個人。 持續聯繫使您可以更輕鬆地快速將列表分成幾段。

登陸頁面

登陸頁面是您的聯繫人在點擊您的一個廣告系列時登陸的獨立頁面。 它們可以具有高度針對性，以匹配特定電子郵件的受眾。

Constant Contact 和 Mailchimp 都提供具有電子商務功能的可定制、易於構建的登錄頁面。 由於為您的頁面提供自定義域，Mailchimp 略有優勢。

便於使用

Mailchimp 和 Constant Contact 對初學者和高級用戶都非常直觀和友好。

G2 和 Capterra 的用戶評論給 Mailchimp 的易用性評分略高，儘管這兩個電子郵件平台在兩個網站上都獲得了正面評價。

集成

Constant Contact 和 Mailchimp 都有數百個可用的集成，其中一個將取決於您的業務需求和現有的技術堆棧。

例如，您的電子商務平台很重要。 Mailchimp 與 WooCommerce 和 BigCommerce 但不與 Shopify 集成。 Constant Contact 與所有三者集成。

我們無法開始查看任一平台的每個集成，但我們可以介紹一些您可能感興趣的內容。 我們將從 Mailchimp 集成開始。

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現在訂閱

• WordPress：向任何帖子或頁面添加 Mailchimp 註冊表單，讓訪問者有機會加入您的列表，無論他們在您的網站上。
• SimpleTexting：使用 SimpleTexting 向客戶發送短信營銷活動一對一的文本。 整合您的短信和電子郵件列表。
• 谷歌分析：了解人們如何在您的電子郵件活動和您的網站之間移動。
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• Facebook：發布 Fa​​cebook 廣告，在社交媒體上分享您的電子郵件活動，或將您的社交帖子變成電子郵件。
• WooCommerce：同步客戶、訂單、產品和促銷代碼，以更好地與客戶互動。
• Reportei：將您的 Mailchimp 報告與來自 Instagram、Facebook、Facebook Ads、Google Ads、LinkedIn 等的分析相結合。
• Eventbrite：將活動參與者同步到 Mailchimp 列表。
• Recurly：管理定期計費到您的電子郵件列表。

Constant Contact 也有很好的集成，包括：

• WordPress：輕鬆將聯繫表格添加到您的 WordPress 網站。
• Eventbrite：推廣活動、跟踪響應和管理註冊。
• Shopify：使用自定義電子郵件來定位 Shopify 客戶。
• Outlook：從您的 Outlook 文件夾、列表和組中上傳聯繫人。
• Salesforce：同步您的聯繫人、潛在客戶和客戶，並根據 Salesforce 自定義字段映射發送有針對性的活動。
• QuickBooks：將 QuickBooks 客戶導入恆定聯繫人列表。
• WooCommerce：同步聯繫人，將產品插入您的電子郵件，並根據商店活動發送有針對性的電子郵件。
• Vimeo：在 Constant Contact 中創建視頻並將其添加到電子郵件和登錄頁面。
• DonorPerfect：跟踪和管理您的籌款活動。

訪問 Mailchimp 和 Constant Contact 網站，瀏覽每個網站的完整集成列表。

可交付性

電子郵件可送達率是指最終進入用戶收件箱的電子郵件數量。

我們喜歡認為他們都將其送到了他們的預期收件人，但有幾個因素可能會損害您的交付能力。

他們中的許多人與您的關係比您的電子郵件營銷平台更多，但您使用的軟件也可以幫助您的電子郵件到達目的地。

截至 2021 年 3 月，Constant Contact 的送達率為 91.5%，而 Mailchimp 為 86.9%。 兩者均優於 83% 的平均交付率。

為非營利組織籌款

Constant Contact 具有 Mailchimp 無法擊敗的非營利組織的獨特功能。 該平台允許您在自定義登錄頁面上收集和跟踪在線捐贈。

登陸頁面很容易與拖放構建器組合在一起，並允許您設置籌款目標和建議的捐贈金額。

實時報告可讓您跟踪捐贈，您可以在其中查看電子郵件活動的績效統計信息。

分析和報告

如果您是電子郵件營銷初學者，您可能不想被大量統計數據轟炸。

任何人都可以輕鬆理解“持續聯繫”儀表板。 它涵蓋了所有基礎知識，例如電子郵件打開、點擊率和退回。 它還與 Google Analytics 集成以進行轉化跟踪。

Mailchimp 分析更廣泛。

Constant Contact 一直在追趕 Mailchimp 的一些獨特報告功能，例如鍊接熱圖和與行業平均水平的比較。 但是 Mailchimp 仍然可以讓您更深入地了解您的統計數據，特別是如果您是高級用戶。

持續聯繫與 Mailchimp 客戶支持

在購買營銷工具時，很容易忽略客戶支持方面的差異——直到出現問題。

在此比較中，Constant Contact 名列前茅，至少對於付費用戶而言。

首次註冊 Mailchimp 時，您將獲得電子郵件支持。 但是，如果您是免費計劃用戶，則只能使用該選項 30 天。 付費用戶繼續擁有 24/7。

要獲得 Mailchimp 電話支持，您必須使用最昂貴的高級計劃。

另一方面，Constant Contact 為所有用戶提供電話客戶服務。

您可以在 Mailchimp 和 Constant Contact 之間轉移聯繫人嗎？

您已經了解了 Mailchimp 和 Constant Contact 提供的所有功能。 如果你認為你做了錯誤的選擇怎麼辦？

幸運的是，您可以在不丟失訂閱者列表的情況下切換平台。

將聯繫人從 Mailchimp 轉移到恆定聯繫人

要將您的 MailChimp 列表移動到 Constant Contact，您首先需要將它們導出。 而且您必須分別導出每個列表。

在您的 MailChimp 帳戶中，執行以下步驟：

1. 轉到受眾選項卡。
2. 單擊查看聯繫人。
3. 單擊導出聯繫人並導出為 CSV。

您現在可以解壓縮文件並將其上傳到 Constant Contact。

如果您需要更高級的功能，例如按標籤導出聯繫人，Constant Contact 有一篇知識庫文章供您使用。

將聯繫人從 Constant Contact 轉移到 Mailchimp

Mailchimp 警告您在下載之前從您的恆定聯繫人列表中刪除所有退回的電子郵件。

完成此操作後，請按照恆定聯繫中的以下步驟操作：

1. 單擊聯繫人。
2. 單擊列表。
3. 在您要導出的列表旁邊，單擊導出。
4. 在彈出窗口中選擇要包含在文件中的所有字段。
5. 單擊導出。

您現在有一個可以上傳到 Mailchimp 的 CSV 文件。 您還可以下載多個列表。

哪個更好：持續聯繫還是 Mailchimp？

這個問題沒有錯誤的答案。 Mailchimp 和 Constant Contact 都是可以推進大多數企業營銷策略的複雜平台。

哪一個更適合您取決於您的獨特需求。

Mailchimp 佔據如此重要的市場份額是有原因的。 通常，它是您業務的理想解決方案。 如果您：

• 需要一個免費或便宜的計劃
• 優先考慮電子郵件分析和拆分測試
• 想要將再營銷作為電子郵件策略的一部分

持續聯繫具有對某些組織更有效的優勢。 如果您滿足以下條件，Constant Contact 是更好的選擇：

• 經營一個想要籌款的非營利組織
• 使用 Shopify 作為您的電子商務平台
• 優先考慮高電子郵件送達率

MailChimp 和持續聯繫替代方案

Mailchimp 和 Constant Contact 是最受歡迎的電子郵件營銷平台，但它們並不是唯一的。

有許多 Constant Contact 和 Mailchimp 替代品，每個都有其功能列表和特色。 這裡只是您可能想要查看的一些內容。 此列表包括免費和付費電子郵件軟件。

中心點

如果您熟悉 HubSpot，它可能是一個 CRM 平台或一套營銷解決方案。 電子郵件只是其眾多產品之一。 Hubspot 電子郵件提供的顯著優勢是它與您的其他銷售和營銷工具的集成。

活動監視器

Campaign Monitor 是一個付費電子郵件營銷平台，具有許多與 Mailchimp 和 Constant Contact 相同的功能。 如果您是電子商務企業，您可能需要查看他們的電子商務電子郵件營銷解決方案 CM Commerce。

CM Commerce 與 Shopify、WooCommerce 和 BigCommerce 等平台集成，以在電子郵件活動中使用您現有的客戶數據。

郵遞

Mailjet 的免費和基本計劃比 Mailchimp 的功能少得多。

但是，Mailjet 列出了潛在的 Constant Contact 和 Mailchimp 替代方案，因為電子郵件 API 允許您將事務性電子郵件構建到您的 Web 或移動應用程序中。 這意味著您可以自動發送電子郵件以響應您應用上的某些用戶活動。

韋伯

AWeber 是一個易於使用的解決方案，它的存在時間甚至比 Mailchimp 還要長。 這是一個可靠的解決方案，但只有在訂閱者少於 500 人時才免費。

付費計劃相對便宜，只有一層，因此您不會錯過高級功能，因為您使用的是基本計劃。

克拉維約

Klaviyo 是一個包含電子郵件、短信和社交媒體廣告的多渠道營銷平台。

它提供與 Shopify、WooCommerce、BigCommerce 和 Magento 的原生集成。

Klaviyo 有一個單層付費計劃，在大多數情況下會比 Mailchimp 或 Constant Contact 貴。

ACY郵寄

AcyMailing 是一個適合初學者的 WordPress 和 Joomla！ 時事通訊插件，可幫助您管理電子郵件通信。 它的免費計劃對用戶數量、發送的電子郵件和集成沒有限制。

如果您想要更高級的功能，也有付費計劃。

Mailchimp 還是持續聯繫？ 這兩個電子郵件營銷巨頭將在本指南中正面交鋒Click to Tweet

概括

您網站的最佳電子郵件營銷平台取決於您的需求。

Mailchimp 是具有高級功能的可靠整體解決方案，但仍然易於使用。 另外，它更便宜。 但是某些因素可能會使 Constant Contact 成為您業務的贏家。

現在您已準備好為您選擇最佳的電子郵件營銷平台，是時候發送一些可轉換的電子郵件了。 在此處獲取有關電子郵件最佳營銷實踐的重要提示。