지속적인 연락 vs Mailchimp: 2022년에 사용할 이메일 마케팅 도구는?

마케팅 비용을 최대한 활용하고 싶다면 이메일을 무시할 수 없습니다. 이메일 마케팅에 1달러를 투자할 때마다 비즈니스는 35달러를 벌 수 있습니다.

그렇다면 그 인상적인 ROI를 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이메일 마케팅 도구와 관련하여 선택할 수 있는 옵션은 무궁무진합니다.

바로 생각나는 것은 Mailchimp일 것입니다. Mailchimp는 20년 동안 사용되었으며 가장 인기 있는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. Mailchimp에 대해 들어본 적이 없더라도 Mailchimp 이메일이 정기적으로 받은 편지함에 도착할 것입니다.

Constant Contact는 Mailchimp보다 훨씬 오래된 강력한 이메일 솔루션입니다. 사용자 기반은 작지만 강력한 Mailchimp 경쟁자입니다.

어느 것이 더 낫습니까? 알아보려면 세부 사항을 파헤쳐야 합니다!

Constant Contact는 Mailchimp와 동일합니까?

둘 다 대상 고객에게 전달하는 이메일을 작성하고 자동화하는 데 도움이 되는 도구입니다. 그러나 차이점이 있습니다.

인기도 콘테스트에서 Mailchimp는 이메일 마케팅 시장 점유율 69.84%로 압도적인 승리를 거두었습니다. 콘스탄트컨택트가 최고의 경쟁자일 수 있지만 시장 점유율은 5.74%에 불과하다.

그러나 Mailchimp가 가장 많은 사용자를 보유하고 있다고 해서 그것이 가장 효과적인 것은 아닙니다. Constant Contact 대 Mailchimp 대결에서 승자를 결정하기 위해 나란히 살펴보겠습니다.

이메일 마케팅에 1달러를 투자할 때마다 비즈니스는 35달러를 벌 수 있습니다... 즉, 올바른 이메일 마케팅 도구를 선택하는 것이 중요한 결정입니다. Click to Tweet

지속적인 접촉 대 Mailchimp 가격 책정

소기업의 경우 결정은 종종 비용으로 귀결됩니다. 이메일 플랫폼에 얼마나 많은 화려한 기능이 있더라도 구독자가 몇 명만 있다면 큰 돈을 벌지 못할 것입니다.

Mailchimp는 모든 수준에서 가격 책정에서 승리합니다.

무료 요금제는 이제 막 시작하는 기업에게 확실한 선택이 됩니다. Constant Contact는 무료 평가판을 제공하지만 그 이후에는 가장 저렴한 요금제에 대해 매월 최소 $20를 지불하게 됩니다.

이메일 마케팅 활동을 확장함에 따라 Mailchimp는 여전히 저렴한 선택입니다.

연락처가 500명인 경우 Mailchimp의 가장 기본적인 유료 요금제(Mailchimp Essentials)는 월 $9.99입니다. Constant Contact의 가장 저렴한 요금제(Constant Contact Email)의 20달러와 비교하십시오.

50,000개 연락처에서 Mailchimp Essentials는 $270, Constant Contact Email은 $335입니다.

그러나 Mailchimp의 계획에는 월별 이메일 제한이 있습니다. Constant Contact를 사용하면 이메일을 무제한으로 보낼 수 있습니다.

많은 양의 마케팅 이메일을 보낼 계획인 회사는 Constant Contact로 규모를 기울일 수 있습니다.

일정한 접촉 대 Mailchimp 기능 비교

물론 마케팅 기술을 선택하는 것은 좋은 거래를 얻는 것 이상입니다. Constant Contact와 Mailchimp는 모두 유용한 이메일 마케팅 기능이 풍부합니다.

하나씩 살펴보겠습니다.

이메일 디자인

이메일에 대한 청중의 첫인상은 이메일의 내용이 아니라 이메일의 모양입니다. 전문적이고 브랜드화된 외관은 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 좋은 느낌을 갖도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

Mailchimp와 Constant Contact 모두 사용하기 쉬운 다양한 끌어서 놓기 템플릿을 제공합니다. Constant Contact의 템플릿은 초보자에게 약간 더 직관적일 수 있습니다.

또한 Constant Contact는 전반적으로 더 많은 템플릿을 제공합니다.

그러나 Mailchimp에는 이메일에 개인화된 터치를 추가하는 데 필수적인 더 나은 사용자 지정 옵션이 있으며 많은 검토자가 Mailchimp 템플릿이 더 세련되고 현대적이라고 생각합니다.

때로는 동일한 이메일이 이메일 클라이언트 또는 장치에 따라 매우 다르게 보일 수 있습니다.

Mailchimp에는 30개 이상의 다른 클라이언트에서 이메일이 어떻게 보일지 미리 볼 수 있는 유용한 기능이 있습니다. Constant Contact는 받은 편지함 미리보기도 제공하지만 5개의 ​​이메일 클라이언트에 대해서만 제공됩니다.

등록 양식

이메일 구독자 가입 양식은 이메일 목록을 만들 수도 있고 깨뜨릴 수도 있습니다.

Mailchimp에는 우수한 끌어서 놓기 편집기와 양식에 대한 다양한 사용자 정의 필드가 있습니다.

Constant Contact를 사용하면 색상과 글꼴을 변경할 수 있지만 전반적으로 양식을 사용자 지정할 수 없습니다.

한 가지 고유한 Constant Contact 서비스는 사용자가 전화로 코드를 빠르게 스캔하여 목록에 가입할 수 있는 등록 양식 QR 코드입니다.

QR 코드 기능이 마음에 들지 않으면 Mailchimp가 이깁니다.

이메일 자동화

모든 최신 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 캠페인 기능을 자동화할 수 있습니다.

Constant Contact도 예외는 아니지만 자동화된 이메일은 Mailchimp보다 간단합니다. 특히 저렴한 요금제를 사용 중인 경우에는 더욱 그렇습니다.

Constant Contact를 사용하면 다음을 보낼 수 있습니다.

• 신규 가입자를 환영하는 환영 이메일
• 첫 번째 이메일을 열지 않은 사람들에게 보내는 이메일
• 생일 및 기념일 이메일

일부 Constant Contact 가격 계층에 대해 자동화된 이메일 시리즈를 보낼 수도 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 방법으로 트리거할 수 있습니다.

• 이메일을 여는 연락처
• 이메일의 링크를 클릭하는 연락처
• 특정 목록에 등록하거나 추가되는 연락처
• Shopify 스토어에서 조치를 취하는 연락처

이러한 옵션으로 할 수 있는 일이 많지만 Mailchimp 자동화가 더 발전했습니다. Constant Contact와 마찬가지로 다음과 같은 기본 사항을 제공합니다.

• 날짜 기반 자동화
• 자동 응답기
• 환영 이메일
• 생일 및 기념일 이메일

또한 다양한 유형의 전자 상거래 활동을 포함하여 사용 가능한 이메일 트리거의 긴 목록이 있습니다.

예를 들어 제품을 구매한 사용자에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 오랫동안 구매하지 않은 사용자에게 이메일을 보내 잃어버린 고객을 다시 참여시킬 수도 있습니다.

이메일 리타게팅은 Mailchimp 자동화의 또 다른 유용한 유형입니다. 예를 들어, 고객이 귀하의 사이트에서 보거나 장바구니에서 포기한 항목을 구매하도록 권장하는 이메일을 작성할 수 있습니다.

Mailchimp의 광범위한 목록에 완벽한 사전 제작 트리거가 없으면 다양한 기준에서 사용자 정의 트리거를 만들 수 있습니다.

A/B 테스팅

A/B 테스트 또는 분할 테스트는 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 필수적입니다. A/B 테스트는 여러 버전의 이메일(보통 소규모 테스트 그룹)을 보내 어떤 버전이 더 나은지 확인하는 것입니다.

그런 다음 캠페인이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 더 나은 실적의 이메일을 더 큰 목록에 보낼 수 있습니다. 테스트의 정보를 사용하여 향후 캠페인을 최적화할 수도 있습니다.

Mailchimp를 사용하면 캠페인의 최대 3가지 변형을 테스트할 수 있습니다. 이메일의 제목이나 내용을 테스트할 수 있습니다.

Constant Contact는 제목 줄만 테스트할 수 있으며 Email Plus 플랜을 사용 중인 경우에만 A/B 테스트가 가능합니다.

Constant Contact와 달리 Mailchimp를 사용하면 나머지 목록에 이메일을 보내기 전에 A/B 테스트를 받는 사람의 수를 결정할 수 있습니다.

목록 관리 및 세분화

Constant Contact는 사용 용이성과 사용 가능한 기능 모두를 기반으로 여기에서 승리합니다. 한 가지는 Mailchimp보다 연락처 업로드에 더 많은 옵션을 제공합니다.

Mailchimp는 또한 그룹과 세그먼트를 구분하여 사용자를 혼동시키는 경우가 많습니다.

Mailchimp에 따르면 그룹은 "관심이나 선호도에 따라 분류된 연락처 모음"입니다. 세그먼트는 "유사한 연락처를 필터링 및 분할하는 작업"으로 인한 목록입니다.

어떻게 다른지 잘 모르시겠습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. Constant Contact를 사용하면 목록을 빠르게 세그먼트로 나눌 수 있습니다.

방문 페이지

방문 페이지는 연락처가 캠페인 중 하나를 클릭할 때 방문하는 독립형 페이지입니다. 특정 이메일의 청중과 일치하도록 고도로 타겟팅될 수 있습니다.

Constant Contact와 Mailchimp는 모두 전자 상거래 기능이 있는 사용자 지정이 가능하고 구축하기 쉬운 랜딩 페이지를 제공합니다. Mailchimp는 페이지에 대한 사용자 정의 도메인을 제공하기 때문에 약간의 이점이 있습니다.

사용의 용이성

Mailchimp와 Constant Contact는 모두 초보자와 고급 사용자 모두에게 직관적이고 친숙합니다.

G2 및 Capterra에 대한 사용자 리뷰는 Mailchimp에 사용 편의성에 대해 약간 더 높은 등급을 부여하지만 두 이메일 플랫폼 모두 두 웹 사이트에서 모두 긍정적인 평가를 받았습니다.

통합

Constant Contact와 Mailchimp에는 모두 수백 가지의 사용 가능한 통합이 있으며, 그중 하나는 비즈니스 요구 사항과 기존 기술 스택에 따라 결정됩니다.

예를 들어 전자상거래 플랫폼이 중요합니다. Mailchimp는 WooCommerce 및 BigCommerce와 통합되지만 Shopify는 통합되지 않습니다. Constant Contact는 세 가지 모두와 통합됩니다.

두 플랫폼 모두에 대한 모든 통합을 살펴볼 수는 없지만 관심을 가질 만한 몇 가지를 소개할 수 있습니다. Mailchimp 통합부터 시작하겠습니다.

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지금 구독

• WordPress: 모든 게시물이나 페이지에 Mailchimp 등록 양식을 추가하고 방문자가 웹사이트 어디에서나 목록에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
• SimpleTexting: SimpleTexting 으로 고객에게 SMS 마케팅 캠페인 일대일 텍스트를 보냅니다. SMS와 이메일 목록을 통합하세요.
• Google Analytics: 사람들이 이메일 캠페인과 웹사이트 사이를 이동하는 방식을 이해합니다.
• Zendesk: 티켓 요청자가 받은 이메일 캠페인을 확인하고 Zendesk 내에서 Mailchimp 이메일 목록을 관리합니다.
• Facebook: Facebook 광고를 게시하거나 소셜에서 이메일 캠페인을 공유하거나 소셜 게시물을 이메일로 전환합니다.
• WooCommerce: 고객, 주문, 제품 및 프로모션 코드를 동기화하여 고객과 더 잘 소통할 수 있습니다.
• Reportei: Mailchimp 보고서를 Instagram, Facebook, Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn 등의 분석과 결합합니다.
• Eventbrite: 이벤트 참석자를 Mailchimp 목록에 동기화합니다.
• 반복 : 이메일 목록에 대한 반복 청구를 관리합니다.

Constant Contact에는 다음과 같은 훌륭한 통합 기능도 있습니다.

• WordPress: WordPress 사이트에 연락처 양식을 쉽게 추가할 수 있습니다.
• Eventbrite: 이벤트를 홍보하고 응답을 추적하며 등록을 관리합니다.
• Shopify: 맞춤형 이메일 메시지로 Shopify 고객을 대상으로 합니다.
• Outlook: Outlook 폴더, 목록 및 그룹에서 연락처를 업로드합니다.
• Salesforce: 연락처, 리드 및 계정을 동기화하고 Salesforce 사용자 정의 필드 매핑을 기반으로 대상 캠페인을 보냅니다.
• QuickBooks: QuickBooks 고객을 지속적인 연락처 목록으로 가져옵니다.
• WooCommerce: 연락처를 동기화하고 이메일에 제품을 삽입하고 매장 활동을 기반으로 대상 이메일을 보냅니다.
• Vimeo: Constant Contact 내에서 이메일 및 랜딩 페이지에 비디오를 만들고 추가합니다.
• DonorPerfect: 모금 활동을 추적하고 관리합니다.

Mailchimp 및 Constant Contact 웹사이트를 방문하여 각각에 대한 전체 통합 목록을 찾아보십시오.

배달 가능성

이메일 전달 가능성은 사용자의 받은 편지함에 있는 이메일 수를 나타냅니다.

우리는 그것들이 모두 의도한 받는 사람에게 도착했다고 생각하고 싶지만 몇 가지 요인으로 인해 배달 가능성이 저하될 수 있습니다.

그들 중 다수는 이메일 마케팅 플랫폼보다 당신과 더 관련이 있지만, 당신이 사용하는 소프트웨어는 또한 이메일이 목적지에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2021년 3월 현재 Constant Contact의 배달 가능성은 91.5%이고 Mailchimp는 86.9%입니다. 둘 다 평균 전달률 83%보다 우수합니다.

비영리단체를 위한 모금

Constant Contact에는 Mailchimp가 능가할 수 없는 비영리 단체를 위한 고유한 기능이 있습니다. 플랫폼을 사용하면 맞춤형 방문 페이지에서 온라인 기부를 수집하고 추적할 수 있습니다.

랜딩 페이지는 드래그 앤 드롭 빌더로 쉽게 구성할 수 있으며 모금 목표와 제안 기부 금액을 설정할 수 있습니다.

실시간 보고를 통해 이메일 캠페인에 대한 실적 통계를 볼 수 있는 기부를 추적할 수 있습니다.

분석 및 보고

이메일 마케팅 초보자라면 많은 통계에 노출되는 것을 원하지 않을 수 있습니다.

Constant Contact 대시보드는 누구나 쉽게 이해할 수 있습니다. 이메일 열기, 클릭률 및 반송과 같은 모든 기본 사항을 다룹니다. 또한 전환 추적을 위해 Google Analytics와 통합됩니다.

Mailchimp 분석은 더 광범위합니다.

Constant Contact는 링크 히트 맵 및 업계 평균과의 비교와 같은 Mailchimp의 고유한 보고 기능 중 일부를 따라잡고 있습니다. 그러나 Mailchimp를 사용하면 특히 프리미엄 사용자인 경우 통계에 대해 더 깊이 알아볼 수 있습니다.

지속적인 연락 vs Mailchimp 고객 지원

마케팅 도구를 구입할 때 문제가 발생할 때까지 고객 지원의 차이점을 무시하기 쉽습니다.

최소한 유료 사용자의 경우 이 비교에서 Constant Contact가 맨 위에 있습니다.

Mailchimp에 처음 가입하면 이메일 지원에 액세스할 수 있습니다. 그러나 무료 플랜 사용자인 경우 해당 옵션은 30일 동안만 사용할 수 있습니다. 유료 사용자는 연중무휴로 계속 사용합니다.

Mailchimp 전화 지원을 받으려면 가장 비싼 프리미엄 요금제를 사용해야 합니다.

한편, Constant Contact은 모든 사용자에게 전화로 고객 서비스를 제공합니다.

Mailchimp와 Constant Contact 간에 연락처를 전송할 수 있습니까?

Mailchimp 및 Constant Contact가 제공하는 기능에 대해 모두 배웠습니다. 잘못된 선택을 했다고 생각한다면?

다행히 구독자 목록을 잃지 않고 플랫폼을 전환할 수 있습니다.

Mailchimp에서 Constant Contact로 연락처 전송

MailChimp 목록을 Constant Contact로 이동하려면 먼저 내보내야 합니다. 그리고 각 목록을 별도로 내보내야 합니다.

MailChimp 계정에서 다음 단계를 따르세요.

1. 잠재고객 탭으로 ​​이동합니다.
2. 연락처 보기 를 클릭합니다.
3. 연락처 내보내기를 클릭하고 CSV로 내보냅니다.

이제 파일의 압축을 풀고 Constant Contact에 업로드할 수 있습니다.

태그로 연락처 내보내기와 같은 고급 기능이 필요한 경우 Constant Contact에 기술 자료 문서가 있습니다.

Constant Contact에서 Mailchimp로 연락처 전송

Mailchimp는 다운로드하기 전에 일정한 연락처 목록에서 반송된 이메일을 제거할 것을 경고합니다.

이 작업을 완료한 후 Constant Contact에서 다음 단계를 따르세요.

1. 연락처 를 클릭합니다.
2. 목록 을 클릭합니다.
3. 내보낼 목록 옆에 있는 내보내기 를 클릭합니다.
4. 팝업에서 파일에 포함할 모든 필드를 선택합니다.
5. 내보내기 를 클릭합니다.

이제 Mailchimp에 업로드할 수 있는 CSV 파일이 생겼습니다. 여러 목록을 다운로드할 수도 있습니다.

지속적인 접촉과 Mailchimp 중 어느 것이 더 낫습니까?

이 질문에는 오답이 없습니다. Mailchimp와 Constant Contact는 모두 대부분의 기업의 마케팅 전략을 발전시킬 수 있는 정교한 플랫폼입니다.

어느 것이 더 나은지는 귀하의 고유한 요구 사항에 따라 다릅니다.

Mailchimp가 상당한 시장 점유율을 차지하는 데는 이유가 있습니다. 종종 귀하의 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다. 다음과 같은 경우 특히 그렇습니다.

• 무료 또는 저렴한 요금제가 필요합니다.
• 이메일 분석 및 분할 테스트 우선 순위 지정
• 이메일 전략의 일부로 리마케팅을 사용하려는 경우

Constant Contact에는 일부 조직에 더 잘 맞는 이점이 있습니다. 다음과 같은 경우 지속적인 접촉이 더 나은 선택입니다.

• 기금 마련을 원하는 비영리단체 운영
• Shopify를 전자상거래 플랫폼으로 사용
• 높은 이메일 전달 가능성 우선순위

MailChimp 및 지속적인 접촉 대안

Mailchimp와 Constant Contact는 가장 널리 사용되는 이메일 마케팅 플랫폼이지만 유일한 플랫폼은 아닙니다.

각각의 기능 목록과 전문 분야가 있는 다양한 Constant Contact 및 Mailchimp 대안이 있습니다. 다음은 확인하고 싶은 몇 가지입니다. 이 목록에는 무료 및 유료 이메일 소프트웨어가 모두 포함되어 있습니다.

허브스팟

HubSpot에 익숙하다면 아마도 CRM 플랫폼 또는 마케팅 솔루션 제품군일 것입니다. 이메일은 많은 제안 중 하나일 뿐입니다. Hubspot 이메일이 제공하는 중요한 이점은 나머지 영업 및 마케팅 도구와의 통합입니다.

캠페인 모니터

Campaign Monitor는 Mailchimp 및 Constant Contact와 동일한 기능이 많이 포함된 유료 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 전자 상거래 비즈니스라면 전자 상거래 이메일 마케팅 솔루션인 CM Commerce를 확인하는 것이 좋습니다.

CM Commerce는 Shopify, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 플랫폼과 통합되어 이메일 캠페인에서 기존 고객 데이터를 사용합니다.

메일젯

Mailjet의 무료 및 기본 계획은 Mailchimp보다 훨씬 적은 기능을 가지고 있습니다.

그러나 Mailjet은 거래 이메일을 웹 또는 모바일 앱에 구축할 수 있는 이메일 API로 인해 잠재적인 Constant Contact 및 Mailchimp 대안 목록을 만듭니다. 즉, 앱에서 일부 사용자 활동에 대한 응답으로 자동으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

에이버

AWeber는 Mailchimp보다 더 오랫동안 사용되어 온 사용하기 쉬운 솔루션입니다. 신뢰할 수 있는 솔루션이지만 구독자가 500명 미만인 경우에만 무료입니다.

유료 요금제는 비교적 저렴하고 단 하나의 계층만 있으므로 기본 요금제를 사용하기 때문에 고급 기능을 놓치지 않습니다.

클라비요

Klaviyo는 이메일, SMS 및 소셜 미디어 광고가 포함된 다중 채널 마케팅 플랫폼입니다.

Shopify, WooCommerce, BigCommerce 및 Magento와의 기본 통합을 제공합니다.

Klaviyo에는 단일 계층 유료 플랜이 있으며 대부분의 경우 Mailchimp 또는 Constant Contact보다 비쌉니다.

ACY메일링

AcyMailing은 초보자에게 친숙한 WordPress 및 Joomla입니다! 이메일 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이 되는 뉴스레터 플러그인입니다. 무료 요금제는 사용자 수, 보낸 이메일 및 통합 수에 제한이 없습니다.

더 고급 기능을 원하는 경우 유료 플랜도 있습니다.

Mailchimp 또는 지속적인 접촉? 두 이메일 마케팅 거물이 이 가이드에서 맞붙을 예정입니다. Click to Tweet

요약

귀하의 웹사이트를 위한 최고의 이메일 마케팅 플랫폼은 귀하의 필요에 따라 다릅니다.

Mailchimp는 고급 기능을 갖춘 견고한 전체 솔루션이지만 여전히 사용하기 쉽습니다. 게다가 가격도 저렴합니다. 그러나 몇 가지 요인으로 인해 Constant Contact가 비즈니스의 승자가 될 수 있습니다.

이제 최고의 이메일 마케팅 플랫폼을 선택할 준비가 되었으므로 변환되는 이메일을 보낼 차례입니다. 여기에서 이메일 모범 마케팅 사례에 대한 주요 팁을 확인하십시오.