10最佳WordPress的最佳AI聊天机器人插件（免费和付费选项）

如果没有一点帮助，可以24/7的客户支持24/7感到不可能。在2025年，您有很多选择，例如知识库，外包，自动化工具（用于问题答案序列），IVR系统。

但是最突出的是AI聊天机器人。

这些方便的AI聊天机器人插件可用于WordPress，可以与访问者聊天，回答常见问题解答，甚至可以在您睡觉时获取联系信息。

无论您是一个希望自动化事物的大型电子商务品牌，还是试图捕获潜在客户的小型企业主还是希望减少票务量，这里有一个选择。

我测试并选择了具有AI功能的最佳WordPress Chatbot插件，因此您可以根据需要轻松选择一个插件。

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我如何测试WordPress的AI聊天机器人插件

我们严格测试和研究我们通过赫洛塞姆推荐的每种产品。我们的审查过程。如果您通过我们的链接进行购买，我们也可能会赚取佣金。

核心清单：

• 设置时间和UI清晰度：对我来说，良好产品的最低要求是一个简单的安装过程，并且能够在没有猜测的情况下自定义和运送产品。
• 聊天机器人答案阅读干净
• 知识基础配对：基于知识库内容的答案往往更相关和有用。如果知识库没有答案，聊天机器人承认它不知道，并将问题分配给人类的支持。
• 隐私和数据控制。我确认对GDPR的同意流，数据保留说明和出口路径。
• 定制和品牌。小部件样式，音调预设和触发器应与该站点匹配。
• 生态系统拟合：在这种情况下，将插件与WooCommerce，Slack，CRM和帮助台软件等工具配对。
• 定价和限制
• 用户的信号：对品牌和产品的在线评论，然后我与自己的意见发生了冲突。

WordPress的最佳AI聊天机器人（2025）

1。AI引擎（作者：Jordy Meow）

Jordy Meow插件的AI Engine在您的网站上添加了一个由Chatgpt供电的聊天机器人（以及其他AI糖果（如Content Generation）），并且令人惊讶地易于使用。

在测试过程中，我基本上安装了插件，放入OpenAI API键，然后调整一些设置。

聊天机器人是完全可自定义的，并且可以支持多种语言。这使AI引擎成为用于开发人员和内容创建者的通用WordPress Chatbot插件之一。

关键功能：

• 使用CHATGPT和其他GPT-5/4型号进行高度智能的响应
• 内部API和模板系统，以微调AI的行为。
• 多语言支持：它可以通过利用AI翻译与40多种语言的用户聊天
• 聊天机器人外观和行为的完整自定义（图标，欢迎消息，样式）
• 包括AI内容和图像生成功能，仅仅是聊天机器人作为插件软件包的一部分。

定价

AI引擎的基本版本无需花费。您将需要自己的OpenAI API密钥，这可能会根据查询数量而产生的使用成本（对于大多数小网站而言，这可以忽略不计）。

如果您想要优质的AI培训和优先支持等优质功能，则可以使用Pro版本为59美元/年。但老实说，免费版本给我留下了深刻的印象，这是开源的。

我的看法

我已经测试了AI引擎来创建问答机器人（用于技术博客），感觉就像在我的网站上有一个迷你聊天。只要提示设置得很好，答案的质量就很高。如果您有点精通技术，或者只是对GPT Magic感到好奇，那么此插件是将该功能带到WordPress的有趣方式。

2。AI功率（完成AI包）

AI Power作为“ WordPress的完整AI包”销售，并且符合该名称。它将AI Chatbot捆绑在一起，以及用于生成内容，图像，表格，SEO帮助甚至WooCommerce产品描述作者的工具。

出于我们的目的，聊天机器人在OpenAI模型上运行，类似于ChatGpt，可以在您的网站上24/7上处理用户问题。

设定AI功率的是绝对的选择范围。

关键功能：

• 多语言支持（40多种语言）
• 聊天机器人很容易自定义，并支持一些调节工具来过滤不合适的内容。
• 与诸如Google表（以高级版本）和其他插件之类的外部服务集成
• AI训练模式。您可以将其自定义数据或示例提供给定制响应。

定价

您可以从WordPress插件存储库中免费下载AI Power ，并免费获得大量功能。

高级升级起价为每月$ 9.99的高级升级，例如聊天机器人内容审核，更深的集成和优先支持。

我的看法

AI功率非常适合想要在任何地方添加AI的实验者或小型企业。成为万能贸易的缺点是，它可能不会在一个领域深入专门，但是对于许多地区来说，这已经足够了。

3。wpbot（WordPress的AI聊天机器人）

WPBOT可让您从WordPress网站仪表板上创建一个AI聊天助手。

它非常灵活：您可以在更简单的模式下使用它来显示常见问题解答并帮助链接，或将其连接到真正的AI大脑（例如Google Dialogflow或OpenAI）进行更自然的对话。

在此列表中的所有插件中，WPBOT是功能最丰富的插件。

关键功能：

• 插件WordPress聊天机器人。安装并激活以立即运行基本的QA机器人。
• 使用Google DialogFlow或OpenAI集成
• 现场重新定位和退出意图消息
• 多语言支持
• 6个设计模板来自定义聊天小部件
• 与Facebook Messenger，WhatsApp，Telegram等集成，以及通过addons集成的第三方集成

定价

WPBOT在WordPress.org上提供了免费的“ Lite”版本，非常适合对插件的感觉。

免费版本涵盖了基本的问答和一些集成。足以容纳小网站或测试。

对于高级功能（例如与AI平台集成，自定义工作流和电子商务支持），您将需要专业版本，该版本的起价为39美元/年。

我的看法

WPBOT在简单和力量之间取得了很好的平衡。如果您谨慎依靠外部服务并希望将所有内容存储在WordPress上，那么WPBOT就是您的朋友。

4。SmartSupp（与AI助手实时聊天）

SmartSupp是一个受欢迎的WordPress聊天机器人插件，受到20,000多家在线商店的信任，这是有充分理由的。

它将实时聊天，AI聊天机器人甚至视频会话记录组合到一个软件包中。

这个想法是提供个性化的互动：聊天机器人打招呼和协助客户自动协助客户，现场代理可以跳入人工触摸，视频录音向您展示了用户如何导航您的网站。

关键功能：

• 混合聊天机器人 +实时聊天：机器人打招呼和处理例行问题，无缝地向现场代理人发表有关复杂问题
• AI驱动的MIRA助理产品推荐和即时答案。
• 您网站上用户行为的视频会话记录
• 潜在客户聊天流
• 多语言支持
• 多通道集成（Messenger，WhatsApp，一个仪表板中的电子邮件）
• 开箱即用的GDPR

定价

您可以从SmartSupp的免费计划开始。它允许无限的实时聊天和一个基本的聊天机器人（有限的触发器），这足以让一个小网站尝试。

对于高级聊天机器人功能，分析和多个代理商，付费计划的起价为每月14美元（每年计费）。

我的看法

在当地网站上测试SmartSupp时，聊天机器人做得很好，回答“您有库存吗？”一种问题和收集电子邮件。

真正令我惊讶的是录像带，看着客户在结帐页面上遇到的地方是令人大开眼界的见解。

5。HubSpot聊天机器人（HubSpot服务集线器）

如果您的业务已经用于HubSpot生态系统，则HUBSPOT CHATBOT是您的最佳选择之一。

HubSpot的插件将其CRM，实时聊天和聊天机器人带到WordPress网站上的一个屋顶下。使用简单的视觉构建器，您可以设置机器人来回答常见问题，合格的潜在客户，书籍会议等。

关键功能：

• 与HubSpot CRM的天然集成。所有聊天机器人互动都保存为联系配置文件。
• 无需编码，只需选择一个模板或拖放即可自定义对话。
• 领先资格和约会计划机器人（非常适合B2B和销售团队）
• 超过1,000个集成（将您的聊天连接到电子邮件，Facebook，Shopify，WooCommerce等）
• 分析仪表板以监视对话和机器人性能。
• 移动支持，因此您可以随时回复。

定价

作为HubSpot免费CRM工具的一部分，核心HubSpot聊天机器人功能是免费的。

对于诸如强大的自动化或更高限制之类的高级功能，HubSpot的服务枢纽付费计划起价为每座$ 15。

我的看法

如果您已经在使用HubSpot来进行电子邮件或CRM，则HubSpot的聊天机器人尤其值得，因为一切都和谐。

您可以在20分钟内设置一个简单的常见问题机器人，并在Autopilot上开始合格的线索。唯一的缺点是，随着您的成长，HubSpot可能会变得昂贵。

6. collect.chat

如果您想要一个简单，友好且专注于收集信息的聊天机器人， collect.chat是一个不错的选择。

这个轻巧的WordPress聊天机器人插件非常适合聚集线索，预订约会，进行调查或仅收到反馈。

它不会试图成为过于复杂的AI，而是与用户聊天的交互式形式。

关键功能：

• 常见用例的50多个现成的聊天机器人模板（包括用于捕获铅的模板，预订，常见问题，反馈）
• 轻松的拖放机器人构建器可以在不编码的情况下创建自定义问题流。
• 在聊天中支持图像和gif
• 即使在免费计划上，无限的机器人
• 与Slack，Google表，电子邮件等工具集成。因此，您可以自动获得通知或编译响应。

定价

collect.Chat有一个非常宽敞的自由计划，其中包括无限的机器人，每月最多50个响应。

如果您开始获得更多的参与度，他们的付费计划开始为每月18美元，并增加响应限制和功能。付费计划还取消了品牌，并让您访问诸如Zapier集成和自定义化身之类的东西。

我的看法

collect.Chat非常简单。访客不是静态形式，而是友好的聊天机器人问了几个问题。这不是一个“ AI”天才，它会回答任意问题，而是它的作用（指导性聊天表），这太棒了。

7。Zendesk答案机器人

Zendesk Answer Bot是其AI驱动的聊天机器人，该聊天机器人与整个Zendesk客户服务平台集成在一起。

如果您已经在使用Zendesk进行门票或知识库，则将答案机器人添加到WordPress网站上可以严重提高您的支持效率。

该机器人非常擅长理解客户问题并从您的帮助中心或知识库中找到正确的答案。例如，如果有人问“我如何重置密码？”答案机器人将搜索您的知识库文章，并提出最相关的文章。

探索：将Chatgpt与知识库集成

关键功能：

• 使用您的知识库内容来回答问题（自然语言处理以匹配查询以答案）
• 多通道支持。作为Zendesk的一部分，将其部署在您的网站，移动应用程序或消息频道上。
• 从每次互动中学习
• 充分背景的无缝升级向人类代理
• 关于挠度率，常见未解决问题等的强大分析，以帮助您改善帮助内容

定价

Zendesk Answer Bot不是独立的免费插件；它包含在Zendesk的付费计划中。通常，您至少需要一个Zendesk Suite计划（在团队计划中每月的价格约为55美元/月）才能获得答案机器人功能。

Zendesk确实提供了试验，如果您是一家小型企业，这可能会过大。

我的看法

如果您拥有良好的知识库，答案机器人是疯狂的功能。但是，对于已经投资于Zendesk的公司来说，这是最大的。如果您不使用Zendesk，则可能会在此列表中选择其他聊天机器人。

8。botpenguin

Botpenguin是一个强大但预算友好的AI聊天机器人平台，可与WordPress一起播放。

使Botpenguin脱颖而出的是它的重点是多渠道聊天机器人：您可以将机器人部署到网站，Facebook Messenger，WhatsApp，Telegram，以及从一个仪表板中进行。

当我给Botpenguin旋转时，尽管有多通道方面，设置很简单。有许多模板（用于电子商务，客户支持，潜在客户），可以使用视觉编辑器创建聊天机器人流。

考虑到有一个慷慨的免费计划；对于小型企业或初创公司来说，绝对值得一试。

关键功能：

• Omnichannel聊天机器人：在网站，Facebook，WhatsApp，Telegram等上部署一个机器人，并一起管理所有聊天。
• 现成的模板和直观的对话构建器（无需编码）。
• 聊天中的丰富媒体：机器人可以发送图像，按钮，表单等。
• 带有访问者信息，消息日志和漏斗分析的分析，以查看您的机器人的有效性。

定价

Botpenguin提供了一个免费的永远的计划。

高级计划也非常实惠，起价为5美元（约合50美元/年），用于更多的机器人和更高的限制。

我的看法

使用Botpenguin，就像拥有一位用于多个店面的AI接待员一样。界面很干净，尽管我偶尔希望获得更高级的AI培训选项。但是在这个价格点，我不能抱怨。

9. WP实时聊天（Chaport）

WP实时聊天Chaport是WordPress的强大实时聊天插件，还包括聊天机器人功能以自动化您的支持。

这就像获得完整的实时聊天软件（想想Intercom或Livechat），但针对WordPress量身定制，并采用友好的定价模型。

使用Chaport的WordPress插件，您可以在网站上轻松嵌入聊天小部件，并配置聊天机器人以处理常见的查询或在聊天前收集信息。

关键功能：

• 与聊天机器人自动化的实时聊天：设置机器人向游客致意，回答常见问题解答和收集线索，并无缝接管。
• 主动聊天邀请邀请访客甚至在询问访问者之前。
• 支持Facebook，Telegram，Viber集成。
• 一个帐户上的无限聊天甚至无限网站。
• 用于实时聊天通知的移动和桌面应用
• 诸如罐头响应和代理的键入预览之类的功能

定价

WP实时聊天/Chaport有一个相当慷慨的免费计划。

高级计划的起价为每月29美元，并增加了更多运营商，高级聊天机器人逻辑，小组聊天和其他电源功能。

我的看法

在网站和代理商的应用程序上，Chaport的界面都具有现代而光滑。如果您想要实时聊天和聊天机器人组合，并且预算有限，这是一个不错的选择。

10。兰德机器人

LandBot不是传统的WordPress插件，它是在其平台上托管的无代码聊天机器人构建器。但这应该在这里占有一席之地，因为您可以将LandBot机器人无缝整合到WordPress中。

LandBot可以通过视觉界面设计对话流，就像绘制决策树一样，但以一种有趣的方式绘制。

例如，您可以创建一个询问用户名称，他们感兴趣的服务的潜在客户生成机器人，然后回答常见问题或收集他们的电子邮件发送小册子。

关键功能：

• 具有流程图样式的拖放聊天机器人构建器，以创建复杂的对话逻辑而无需编码。
• RICH UI元素：按钮，gif，表单，评分，您可以命名，以保持聊天参与。
• 将AI（OpenAI）集成以进行自然语言理解，以及用于连接您应用程序的Webhooks和Zapier。
• 多通道部署：网络嵌入，实时聊天小部件，WhatsApp，Facebook Messenger等。
• 分析和A/B测试

定价

LandBot提供免费的级别，每月100个聊天，主要是为了试用。

付费计划的起价为€40/月，这给出了更多的互动和功能。

我的看法

LandBot在着陆页上的互动测验比标准表格更具吸引力。如果您期望在箱子外回答每个问题，则需要对此进行一些集成或手动设置。当您引导用户完成一个过程时，它最大。

关于WordPress AI聊天机器人的常见问题（常见问题解答）

WordPress是否有免费的AI聊天机器人插件？

绝对地。许多最佳的聊天机器人解决方案都提供免费计划或版本，我们在本指南中列出了很多。

如何将AI聊天机器人添加到我的WordPress网站？

1. 从提供商中选择一个插件（例如，上面列出的插件之一），然后将其安装在WordPress网站上。
2. 如果需要，请使用该服务创建一个帐户或API密钥（例如，AI引擎的OpenAI API密钥或聊天机器人平台上的帐户）。
3. 配置机器人的设置。这可能涉及选择模板或定义一些问答对，或者简单地启用默认设置。
4. 激活聊天机器人小部件。一旦配置，许多插件将自动将聊天图标添加到您网站的底角。其他人可能会给您一个短码或小部件，以便您想要的地方。
5. 测试它。以访问者的身份打开您的网站，然后对您的新机器人说“嗨”！

AI聊天机器人会取代人类支持代理的需求吗？

根据我的经验，不。将其视为增强，而不是更换。

最好的方法是一种混合动力：使用聊天机器人改善响应时间和常规内容的一致性，并让人类处理其余的东西

总结

您可以使用它，最佳的AI聊天机器人插件和2025年WordPress的解决方案。

客户支持和参与度的世界肯定正在发展，并且在您的网站上拥有聊天机器人与拥有联系表或电子邮件地址一样重要。

很棒的是，您都有每种情况的选项：从简单的常见问题机器人的免费插件到与CRMS及其他地区集成的企业级AI助手。

聊天愉快！