WordPress用の10ベストAIチャットボットプラグイン（無料および有料オプション）

24時間年中無休でカスタマーサポートを実行すると、少し助けがなければ不可能に感じることができます。 2025年には、ナレッジベース、アウトソーシング、自動化されたツール（質問回答シーケンス用）、IVRシステムなど、多くのオプションがあります。

しかし、最も際立っているのはAIチャットボットです。

WordPress用のこれらの便利なAIチャットボットプラグインは、訪問者とチャットしたり、FAQに答えたり、連絡先情報をつかむこともできます。

あなたが物事を自動化しようとしている大規模なeコマースブランドであろうと、リードを獲得しようとしている中小企業のオーナーであろうと、チケットのボリュームを削減しようとしている場合でも、ここにはあなたのための選択肢があります。

AI機能を備えた最高のWordPressチャットボットプラグインをテストして選択したため、ニーズに基づいて簡単に選択できます。

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すべてのプランには、無制限のユーザーとチケットが含まれます。

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WordPressのAIチャットボットプラグインをテストする方法

私たちは、ヘロセムを通じて推奨するすべての製品を厳密にテストおよび調査します。レビュープロセス。また、リンクを通じて購入すると、手数料を獲得する場合があります。

コアチェックリスト：

• セットアップ時間とUIの明確さ：私にとって、優れた製品の最小要件は、簡単なインストールプロセスであり、当てはまることなく製品をカスタマイズして出荷する機能です。
• クリーンを読むチャットボットの回答
• ナレッジベースのペアリング：ナレッジベースのコンテンツに基づく回答は、より関連性が高く役立つ傾向があります。ナレッジベースに答えがない場合、チャットボットは、それが知らないことを認め、質問を人間のサポートに割り当てます。
• プライバシーとデータ制御。 GDPRに対する同意フロー、データ保持ノート、およびエクスポートパスを確認します。
• カスタマイズとブランディング。ウィジェットスタイル、トーンプリセット、およびトリガーは、サイトと一致する必要があります。
• エコシステムの適合：この場合、プラグインをWooCommerce、Slack、CRM、Help Deskソフトウェアなどのツールと組み合わせます。
• 価格設定と制限
• ユーザーからのシグナル：ブランドと製品のオンラインレビュー。私は自分の意見に対立しました。

WordPressに最適なAIチャットボット（2025）

1。AIエンジン（Jordy Meowによる）

Jordy Meow PluginのAIエンジンは、ChatGPTを搭載したチャットボットをサイトに追加します（コンテンツ生成などの他のAIグッズとともに）、驚くほど使いやすいです。

テスト中、私は基本的にプラグインをインストールし、OpenAI APIキーにドロップし、いくつかの設定を微調整しました。

チャットボットは完全にカスタマイズ可能で、箱から出して複数の言語をサポートしています。これにより、AI Engineは、開発者やコンテンツクリエーター向けの最も汎用性の高いWordPressチャットボットプラグインの1つになります。

主な機能：

• 非常にインテリジェントな応答にChatGPTおよびその他のGPT-5/4モデルを使用します
• AIの動作方法を微調整するための内部APIおよびテンプレートシステム。
• 多言語サポート：AI翻訳を活用することで40以上の言語でユーザーとチャットできます
• チャットボットの外観と動作の完全なカスタマイズ（アイコン、ウェルカムメッセージ、スタイリング）
• プラグインパッケージの一部としてチャットボットだけを超えて、AIコンテンツと画像生成機能が含まれています。

価格設定

AIエンジンの基本バージョンには費用がかかりません。独自のOpenAI APIキーが必要になります。これには、クエリの量に応じて使用コストが発生する場合があります（ほとんどの小さなサイトでは、これは無視できます）。

微調整されたAIトレーニングや優先順位サポートなどのプレミアム機能が必要な場合は、年間59ドルのプロバージョンがあります。しかし、正直なところ、無料版は私に十分に感銘を与え、それはオープンソースです。

私のテイク

AIエンジンをテストしてQ＆Aボット（ハイテクブログ用）を作成しましたが、私のサイトにミニchatGPTがあるように感じました。プロンプトがうまく設定されている限り、回答の質は素晴らしかった。あなたが少しハイテクに精通しているか、GPT Magicに興味があるなら、このプラグインはその力をWordPressにもたらす楽しい方法です。

2。AIパワー（完全なAIパック）

AI Powerは「WordPressの完全なAIパック」として販売されており、その名前まで存在しています。コンテンツ、画像、フォーム、SEOヘルプ、さらにはWooCommerce製品説明ライターを生成するためのツールとともに、AIチャットボットをバンドルします。

私たちの目的のために、チャットボットはChatGPTと同様のOpenAIモデルで実行され、24時間年中無休でユーザーの質問を処理できます。

AIのパワーを際立たせるのは、オプションの範囲です。

主な機能：

• 多言語サポート（40以上の言語）
• ChatBotは簡単にカスタマイズ可能で、不適切なコンテンツをフィルタリングするためのいくつかのモデレーションツールをサポートします。
• Googleシート（プレミアムバージョン）やその他のプラグインなどの外部サービスとの統合
• AIトレーニングモード。カスタムデータまたは例をフィードして、応答を調整できます。

価格設定

AI PowerをWordPressプラグインリポジトリから無料でダウンロードして、無料で大量の機能を取得できます。

チャットボットコンテンツのモデレート、より深い統合、優先サポートなどのエキストラの場合、月額9.99ドルからのプレミアムアップグレード。

私のテイク

AIパワーは、可能な限りAIを追加したい実験者や中小企業に最適です。すべてのトレードであることの欠点は、それが1つの領域に深く専門化するものではないかもしれないということですが、多くの人にとってはそれだけで十分です。

3。WPBOT（WordPress用のAIチャットボット）

WPBOTでは、WordPress WebサイトダッシュボードからAIチャットアシスタントを作成できます。

非常に柔軟です。簡単なモードで使用して、FAQを表示してリンクを支援するか、Google DialogflowやOpenaiなどの実際のAIブレインに接続して、より自然な会話をすることができます。

このリストのすべてのプラグインのうち、WPBOTは最も機能が豊富です。

主な機能：

• プラグアンドプレイWordPressチャットボット。インストールしてアクティブにして、基本的なQAボットをすぐに実行します。
• Google DialogFlowまたはOpenai統合で動作します
• オンサイトのリターゲティングおよび終了意図メッセージ
• 多言語サポート
• 6デザインテンプレートチャットウィジェットをカスタマイズします
• Facebook Messenger、WhatsApp、Telegramなどとの統合に加えて、アドオンを介したサードパーティの統合の負荷

価格設定

WPBOTは、WordPress.orgに無料の「Lite」バージョンを提供しています。これは、プラグインの感触を得るのに最適です。

無料版は、基本的なQ＆Aといくつかの統合をカバーしています。小さなサイトやテストには十分です。

高度な機能（AIプラットフォームとの統合、カスタムワークフロー、eコマースサポートなど）には、年間39ドルから始まるProバージョンが必要です。

私のテイク

WPBOTは、シンプルさとパワーのバランスをとっています。外部サービスに頼ることに注意し、WordPressにすべてを保存したい場合は、WPBOTがあなたの友達です。

4。SmartSupp（AIアシスタントとのライブチャット）

SmartSuppは、20,000を超えるオンラインストアから信頼される人気のあるWordPress Chatbotプラグインです。

ライブチャット、AIチャットボット、さらにはビデオセッションの録音を1つのパッケージにユニークに組み合わせています。

アイデアは、パーソナライズされたインタラクションを提供することです。チャットボットは顧客に自動的に挨拶して支援し、ライブエージェントが人間のタッチに飛び込むことができ、ビデオ録画がユーザーがサイトをナビゲートする方法を示します。

主な機能：

• ブレンドチャットボット +ライブチャット：ボットは日常的な質問に挨拶して処理し、複雑な問題のためにライブエージェントにシームレスに配ります
• 製品の推奨と即時回答のためのAI駆動のMIRAアシスタント。
• サイトでのユーザー行動のビデオセッション録音
• リード生成チャットフロー
• 多言語サポート
• マルチチャネル統合（メッセンジャー、WhatsApp、1つのダッシュボードの電子メール）
• 箱から出してgdprに準拠しています

価格設定

SmartSuppの無料プランから始めることができます。これにより、無制限のライブチャットと1つのエージェントの基本的なチャットボット（限られたトリガーを備えた）が可能になります。これは、小さなサイトで試してみるのに十分です。

高度なチャットボット機能、分析、および複数のエージェントの場合、有料プランは月額14ドルから​​始まります（毎年請求されます）。

私のテイク

ローカルサイトのSmartSuppのテスト中に、チャットボットは「これを在庫がありますか？」と答えて素晴らしい仕事をしました。質問の種類とメールの収集。

私が本当に驚いたのは、ビデオ録画であり、顧客がチェックアウトページでどこに立ち往生しているかを見ることは目を見張るような洞察でした。

5。HUBSPOTチャットボット（Hubspot Service Hub）

あなたのビジネスがすでにHubSpotエコシステムに慣れている場合、 HubSpotチャットボットはあなたにとって最良のオプションの1つです。

Hubspotのプラグインは、WordPressサイトの1つの屋根の下にCRM、ライブチャット、チャットボットをもたらします。簡単なビジュアルビルダーを使用して、ボットをセットアップして、一般的な質問に答えたり、リードを修飾したり、ブックミーティングを行ったりすることができます。

主な機能：

• Hubspot CRMとのネイティブ統合。すべてのチャットボットインタラクションは、プロファイルに連絡するために保存されます。
• コーディングは必要ありません。テンプレートまたはドラッグアンドドロップを選択して、会話をカスタマイズしてください。
• リードの資格とアポイントメントスケジューリングボット（B2Bと販売チームに最適です）
• 1,000を超える統合（チャットを電子メール、Facebook、Shopify、Woocommerceなどに接続する）
• 分析ダッシュボードでは、会話とボットのパフォーマンスを監視します。
• 必要に応じて、外出先で応答できるようにモバイルサポートを提供します。

価格設定

Core Hubspotチャットボット機能は、HubSpotの無料CRMツールの一部として無料です。

堅牢な自動化やより高い制限などの高度な機能の場合、Hubspotのサービスハブ支払プランは、1席あたり月額15ドルから始まります。

私のテイク

Hubspotのチャットボットは、すべてが調和して機能するため、既にHubSpotを電子メールまたはCRMに使用している場合に特に価値があります。

20分で簡単なFAQボットをセットアップし、オートパイロットで予選リードを開始できます。唯一の欠点は、Hubspotが成長するにつれて高価になることです。

6。collect.chat

シンプルでフレンドリーで、情報の収集に焦点を合わせたチャットボットが必要な場合は、 collect.chatは素晴らしい選択です。

この軽量のWordPress Chatbotプラグインは、リードの収集、予約の予約、調査の実施、フィードバックの取得などに最適です。

それは、過度に複雑なAIになろうとはしません。それは、ユーザーとチャットするインタラクティブなフォームとしてのものです。

主な機能：

• 一般的なユースケース用の50以上の既製のチャットボットテンプレート（リードキャプチャ、予約、FAQ、フィードバック用のテンプレートを含む）
• 簡単にドラッグアンドドロップボットビルダーを作成して、コーディングせずにカスタムの質問フローを作成します。
• チャットで画像とGIFをサポートします
• 無料プランでも無制限のボット
• Slack、Googleシート、電子メールなどのツールとの統合。したがって、通知を取得したり、自動的に応答をコンパイルしたりできます。

価格設定

Collect.Chatには、無制限のボットと最大50の応答を含む非常に寛大なフリーエルバープランがあります。

より多くのエンゲージメントを開始すると、彼らの有料プランは月額18ドルから始まり、応答の制限と機能を増やします。また、有料プランはブランディングを削除し、Zapier統合やカスタムアバターなどにアクセスできます。

私のテイク

collect.chatは愛らしいほどシンプルです。静的なフォームの代わりに、訪問者はいくつかの質問をするフレンドリーな小さなチャットボットを手に入れました。それは任意の質問に答える「AI」の天才ではありませんが、それが何をするか（ガイド付きチャットフォーム）については素晴らしいです。

7。Zendesk Answer Bot

Zendesk Answer Botは、 Zendeskカスタマーサービスプラットフォーム全体と統合するAI駆動型チャットボットです。

既にZendeskをチケットや知識ベースに使用している場合は、WordPressサイトに回答ボットを追加すると、サポート効率を大幅に高めることができます。

このボットは、顧客の質問を理解し、ヘルプセンターや知識ベースから正しい答えを見つけるのがかなり得意です。たとえば、誰かが「パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？」と尋ねた場合回答ボットは、知識ベースの記事を検索し、最も関連性の高い記事を提案します。

探索：ChatGptを知識ベースと統合します

主な機能：

• ナレッジベースのコンテンツを使用して質問に答えます（自然言語処理はクエリと回答を一致させる）
• マルチチャネルサポート。 Zendeskの一部として、Webサイト、モバイルアプリ、またはメッセージングチャネルに展開します。
• 各インタラクションから学習します
• 完全なコンテキストで人間のエージェントへのシームレスなエスカレーション
• あなたのヘルプコンテンツを改善するのに役立つ、たわみ率、一般的な未回答の質問などの堅牢な分析

価格設定

Zendesk Answer Botはスタンドアロンの無料プラグインではありません。 Zendeskの有料プランに含まれています。通常、回答ボット機能を取得するには、少なくともZendeskスイートプラン（チームプランで月額約55ドル/月/月を開始）が必要です。

Zendeskは裁判を提供しています。あなたが中小企業なら、これはやり過ぎかもしれません。

私のテイク

回答ボットは、よく開発された知識ベースを持っている場合、クレイジーな強力です。しかし、すでにZendeskに投資している企業にとって最も輝いています。 Zendeskを使用していない場合は、このリストで別のチャットボットを選択する可能性があります。

8。Botpenguin

Botpenguinは、WordPressでうまく機能する強力でありながら予算に優しいAIチャットボットプラットフォームです。

Botpenguinが際立っているのは、マルチチャネルチャットボットに焦点を当てていることです。Webサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegramなどにボットを1つのダッシュボードから展開できます。

Botpenguinに旋回を与えたとき、マルチチャネルの側面にもかかわらず、セットアップは簡単でした。多数のテンプレート（eコマース、カスタマーサポート、Lead Gen用）があり、チャットボットフローはビジュアルエディターで作成できます。

寛大な無料計画があることを考慮してください。中小企業やスタートアップにとっては間違いなく試してみる価値があります。

主な機能：

• Omnichannel Chatbot ：Webサイト、Facebook、WhatsApp、Telegramなどに1つのボットを展開し、すべてのチャットを一緒に管理します。
• すぐに使用できるテンプレートと直感的な会話ビルダー（コーディングは不要）。
• チャットのリッチメディア：ボットは画像、ボタン、フォームなどを送信できます。
• 訪問者情報、メッセージログ、ファンネル分析を備えた分析で、ボットがどれほど効果的かを確認します。

価格設定

Botpenguinは無料の永遠の計画を提供します。

プレミアムプランも非常に手頃な価格で、ボットとより高い制限のために、月額5ドル（または年間約50ドル）から始まります。

私のテイク

Botpenguinを使用すると、複数のストアフロント用のAI受付係が1つあるようなものです。インターフェイスはきれいでしたが、時折、より高度なAIトレーニングオプションを望んでいました。しかし、この価格では、私は文句を言うことはできません。

9。WPライブチャット（Chaport）

ChaportによるWP Live Chatは、WordPress用の堅牢なライブチャットプラグインで、サポートを自動化するチャットボット機能も含まれています。

フルライブチャットソフトウェア（IntercomやLiveChatを考えてください）を入手するようなものですが、WordPressとフレンドリーな価格設定モデルに合わせて調整されています。

ChaportのWordPressプラグインを使用すると、サイトにチャットウィジェットを簡単に埋め込み、チャットボットを構成して、チャットの前に一般的な問い合わせを処理したり、情報を収集したりできます。

主な機能：

• チャットボットオートメーションとのライブチャット：ボットをセットアップして、訪問者に挨拶し、FAQに答え、リードを収集し、シームレスな人間のテイクオーバーを使用します。
• 訪問者が尋ねる前に訪問者を引き付けるための積極的なチャットの招待状。
• Facebook、Telegram、Viber Integrationをサポートしています。
• 1つのアカウントにある無制限のチャットや無制限のWebサイト。
• リアルタイムチャット通知用のモバイルおよびデスクトップアプリ
• エージェントの缶詰の応答やタイピングプレビューなどの機能

価格設定

WP Live Chat/Chaportには非常に寛大な無料プランがあります。

プレミアムプランは月額29ドルから始まり、オペレーター、高度なチャットボットロジック、グループチャット、その他のパワー機能を追加します。

私のテイク

Chaportのインターフェイスは、サイトとエージェントのアプリの両方で、モダンで滑らかに感じます。ライブチャットとチャットボットのコンボが必要であり、予算がある場合は素晴らしい選択肢です。

10。Landbot

Landbotは、従来のWordPressプラグインではなく、プラットフォームでホストされているコードなしのチャットボットビルダーです。しかし、LandbotボットをWordPressにシームレスに統合できるため、ここではスポットに値します。

Landbotを使用すると、視覚的なインターフェイスで会話のフローを設計できます。これは、決定ツリーをマッピングするようなものですが、楽しい方法で。

たとえば、ユーザーの名前、関心のあるサービスを尋ねるリードジェネレーションボットを作成し、一般的な質問に答えたり、電子メールを収集してパンフレットを送信したりできます。

主な機能：

• フローチャートスタイルのドラッグアンドドロップチャットボットビルダーは、コーディングなしで複雑な会話ロジックを作成します。
• リッチUI要素：ボタン、GIF、フォーム、評価、名前を付けて、チャットを魅力的に保ちます。
• 自然言語の理解のためのAI（OpenAI）の統合に加えて、アプリに接続するためのWebhookとZapier。
• マルチチャネル展開：Web Embed、Live Chat Widget、WhatsApp、Facebook Messengerなど。
• 分析とA/Bテスト

価格設定

Landbotは、月額100のチャットを備えた無料のティアを提供していますが、これは主にトライアル用です。

有料プランは月額40ユーロから始まり、これにより大幅に多くのやり取りと機能が得られます。

私のテイク

ランディングページのLandbotインタラクティブなクイズは、標準的なフォームよりもはるかに魅力的だと感じています。すべての質問に対応するAIが予想される場合は、そのために統合または手動のセットアップが必要になります。プロセスを通じてユーザーをガイドすると、最も輝いています。

WordPress AIチャットボットに関するよくある質問（FAQ）

WordPress用の無料のAIチャットボットプラグインはありますか？

絶対に。最高のチャットボットソリューションの多くは無料のプランやバージョンを提供しており、このガイドにはかなりの数をリストしました。

WordPressサイトにAIチャットボットを追加するにはどうすればよいですか？

1. プロバイダーからプラグインを選択し（上記のプラグインの1つ）、 WordPressサイトにインストールします。
2. 必要に応じてそのサービスでアカウントまたはAPIキーを作成します（たとえば、AIエンジンのOpenAI APIキー、またはチャットボットプラットフォームのアカウント）。
3. ボットの設定を構成します。これには、テンプレートを選択したり、Q＆Aペアを定義したり、単にデフォルト設定を有効にしたりする場合があります。
4. チャットボットウィジェットをアクティブにします。多くのプラグインが、構成されたら、サイトのボトムコーナーにチャットアイコンを自動的に追加します。他の人は、あなたが望む場所に配置するためのショートコードまたはウィジェットを与えるかもしれません。
5. テストしてください。訪問者としてサイトを開き、新しいボットに「こんにちは」と言ってください！

AIチャットボットは、人間のサポートエージェントの必要性を置き換えますか？

私の経験では、いいえ。交換しないで、それを増強していると考えてください。

最良のアプローチはハイブリッドのアプローチです。チャットボットを使用して、日常的なものの応答時間と一貫性を改善し、人間に残りを処理させます

まとめます

そこには、2025年にWordPress用の最高のAIチャットボットプラグインとソリューションがあります。

カスタマーサポートとエンゲージメントの世界は間違いなく進化しており、サイトにチャットボットを持つことは、連絡先フォームやメールアドレスを持っているのと同じくらい重要になっています。

素晴らしいことは、すべてのシナリオのオプションがあることです。無料のFAQボット用の無料プラグインから、CRMSおよびそれ以降と統合するエンタープライズレベルのAIアシスタントまでです。

おしゃべり！