10 ปลั๊กอิน AI chatbot ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress (ตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงิน)

การสนับสนุนลูกค้า 24/7 สามารถรู้สึกเป็นไปไม่ได้หากปราศจากความช่วยเหลือเล็กน้อย ในปี 2025 คุณมีตัวเลือกมากมายเช่นฐานความรู้การเอาท์ซอร์สเครื่องมืออัตโนมัติ (สำหรับลำดับคำตอบคำถาม) ระบบ IVR

แต่สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือ AI chatbots

ปลั๊กอิน AI chatbot ที่มีประโยชน์เหล่านี้สำหรับ WordPress สามารถแชทกับผู้เข้าชมตอบคำถามที่พบบ่อยแม้กระทั่งคว้าข้อมูลติดต่อ - ทั้งหมดในขณะที่คุณนอนหลับ

ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่กำลังมองหาสิ่งต่าง ๆ โดยอัตโนมัติหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพยายามจับโอกาสในการขายหรือหวังว่าจะลดปริมาณตั๋วลงมีตัวเลือกที่นี่สำหรับคุณ

ฉันทดสอบและเลือกปลั๊กอิน WordPress Chatbot ที่ดีที่สุดด้วยคุณสมบัติ AI ดังนั้นคุณสามารถเลือกได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของคุณ

กล่องจดหมายฮีโร่

ช่วยเหลือผู้ช่วยที่เรียบง่ายและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แผนทั้งหมดรวมถึงผู้ใช้และตั๋วไม่ จำกัด

ลองกล่องจดหมายฮีโร่

ฉันทดสอบปลั๊กอิน AI chatbot สำหรับ WordPress อย่างไร

เราทดสอบและวิจัยอย่างจริงจังทุกผลิตภัณฑ์ที่เราแนะนำผ่าน Herothemes กระบวนการตรวจสอบของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณทำการซื้อผ่านลิงก์ของเรา

รายการตรวจสอบหลัก:

• เวลาการตั้งค่าและความชัดเจนของ UI: สำหรับฉันความต้องการขั้นต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดีคือกระบวนการติดตั้งที่ง่ายและความสามารถในการปรับแต่งและจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องคาดเดา
• chatbot คำตอบที่อ่านสะอาด
• การจับคู่ฐานความรู้ : คำตอบจากเนื้อหาฐานความรู้มักจะมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากขึ้น หากฐานความรู้ไม่มีคำตอบ Chatbot ยอมรับว่ามันไม่ทราบและกำหนดคำถามให้กับการสนับสนุนของมนุษย์
• ความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูล ฉันยืนยันการไหลของความยินยอมบันทึกการเก็บข้อมูลและเส้นทางการส่งออกกับ GDPR
• การปรับแต่งและการสร้างแบรนด์ สไตล์วิดเจ็ต, ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและทริกเกอร์ควรตรงกับไซต์
• ระบบนิเวศพอดี: ในกรณีนี้ปลั๊กอินจับคู่กับเครื่องมือเช่นซอฟต์แวร์ WooCommerce, Slack, CRM และซอฟต์แวร์ Help Desk
• ราคาและขีด จำกัด
• สัญญาณจากผู้ใช้: บทวิจารณ์ออนไลน์ของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ซึ่งฉันขัดแย้งกับความคิดเห็นของฉันเอง

AI chatbots ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress (2025)

1. เครื่องยนต์ AI (โดย Jordy Meow)

AI Engine โดย Jordy Meow Plugin เพิ่ม chatbot ที่ใช้พลังงานจากแชทในเว็บไซต์ของคุณ (พร้อมกับสารพัด AI อื่น ๆ เช่นการสร้างเนื้อหา) และใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจ

ในระหว่างการทดสอบฉันติดตั้งปลั๊กอินโดยทั่วไปลดลงในคีย์ OpenAI API ของฉันและปรับแต่งการตั้งค่าสองสามครั้ง

chatbot สามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์และรองรับหลายภาษานอกกรอบ สิ่งนี้ทำให้เครื่องยนต์ AI เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress Chatbot ที่หลากหลายที่สุดสำหรับนักพัฒนาและผู้สร้างเนื้อหา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ใช้ CHATGPT และรุ่น GPT-5/4 อื่น ๆ สำหรับการตอบกลับที่ชาญฉลาดสูง
• API ภายในและระบบแม่แบบเพื่อปรับแต่ง AI ทำงานอย่างไร
• การสนับสนุนหลายภาษา : สามารถแชทกับผู้ใช้ในมากกว่า 40 ภาษาโดยใช้ประโยชน์จากการแปล AI
• การปรับแต่งรูปลักษณ์และพฤติกรรมของ Chatbot เต็มรูปแบบ (ไอคอน, ข้อความต้อนรับ, สไตล์)
• รวมถึงคุณสมบัติการสร้างเนื้อหา AI และการสร้างภาพนอกเหนือจาก chatbot เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจปลั๊กอิน

การกำหนดราคา

เวอร์ชันพื้นฐานของ AI Engine ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะต้องใช้คีย์ OpenAI API ของคุณเองซึ่งอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายในการใช้งานขึ้นอยู่กับปริมาณการสืบค้น (สำหรับไซต์ขนาดเล็กส่วนใหญ่นี้เล็กน้อย)

มีรุ่น Pro ในราคา $ 59/ปีหากคุณต้องการคุณสมบัติระดับพรีเมี่ยมเช่นการฝึกอบรม AI แบบละเอียดและการสนับสนุนลำดับความสำคัญ แต่จริงๆแล้วเวอร์ชันฟรีทำให้ฉันประทับใจมากพอและเป็นโอเพ่นซอร์ส

ฉันใช้เวลา

ฉันได้ทดสอบเอ็นจิ้น AI เพื่อสร้างบอทคำถาม & คำตอบ (สำหรับบล็อกเทคโนโลยี) และรู้สึกเหมือนมี Mini Chatgpt บนเว็บไซต์ของฉัน คุณภาพของคำตอบนั้นยอดเยี่ยมตราบใดที่มีการตั้งค่าที่ดี หากคุณเป็นคนที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรืออยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับ GPT Magic ปลั๊กอินนี้เป็นวิธีที่สนุกที่จะนำพลังนั้นมาสู่ WordPress

2. AI Power (Pack AI เสร็จสมบูรณ์)

AI Power ออกวางตลาดเป็น“ AI Pack ให้สมบูรณ์สำหรับ WordPress” และมันก็มีชีวิตอยู่ในชื่อนั้น มันรวม AI chatbot พร้อมกับเครื่องมือสำหรับการสร้างเนื้อหารูปภาพรูปแบบความช่วยเหลือ SEO และแม้แต่นักเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ WooCommerce

สำหรับจุดประสงค์ของเรา chatbot ทำงานบนโมเดล OpenAI คล้ายกับ ChatGPT และสามารถจัดการกับคำถามผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณได้ตลอด 24/7

สิ่งที่ทำให้ AI Power แตกต่างคือตัวเลือกที่หลากหลาย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การสนับสนุนหลายภาษา (40+ ภาษา)
• chatbot สามารถปรับแต่งได้ง่ายและรองรับเครื่องมือการกลั่นกรองบางอย่างเพื่อกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
• การรวมเข้ากับบริการภายนอกเช่น Google Sheets (ในเวอร์ชันพรีเมี่ยม) และปลั๊กอินอื่น ๆ
• โหมดการฝึกอบรม AI คุณสามารถป้อนข้อมูลที่กำหนดเองหรือตัวอย่างเพื่อปรับแต่งการตอบสนอง

การกำหนดราคา

คุณสามารถดาวน์โหลด AI Power ได้ฟรี จากที่เก็บปลั๊กอิน WordPress และรับฟังก์ชั่นจำนวนมากโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การอัพเกรดระดับพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $ 9.99/เดือน สำหรับความพิเศษเช่นการควบคุมเนื้อหา chatbot การรวมเข้าด้วยกันและการสนับสนุนลำดับความสำคัญ

ฉันใช้เวลา

AI Power เหมาะสำหรับผู้ทดลองหรือธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่ม AI ทุกที่ที่เป็นไปได้ ข้อเสียของการเป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมดคือมันอาจไม่เชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในพื้นที่หนึ่ง-แต่สำหรับหลาย ๆ คนมันมากเกินพอ

3. WPBOT (AI chatbot สำหรับ WordPress)

WPBOT ช่วยให้คุณสร้างผู้ช่วยแชท AI ได้จากแผงหน้าปัด WordPress ของคุณ

มันมีความยืดหยุ่นมาก: คุณสามารถใช้ในโหมดที่ง่ายกว่าเพื่อแสดงคำถามที่พบบ่อยและลิงค์ช่วยเหลือหรือเชื่อมต่อกับสมอง AI จริงเช่น Google Dialogflow หรือ OpenAI สำหรับการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น

จากปลั๊กอินทั้งหมดในรายการนี้ WPBOT เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่อุดมไปด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ปลั๊ก WordPress Chatbot ติดตั้งและเปิดใช้งานเพื่อรับบอท QA พื้นฐานทำงานทันที
• ทำงานร่วมกับ Google Dialogflow หรือ OpenAI Integration
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่และออกจากข้อความเจตนา
• การสนับสนุนหลายภาษา
• 6 เทมเพลตการออกแบบ เพื่อปรับแต่งวิดเจ็ตแชท
• การรวมเข้ากับ Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram ฯลฯ รวมถึงการรวมของบุคคลที่สามจำนวนมากผ่าน Addons

การกำหนดราคา

WPBOT เสนอเวอร์ชัน“ Lite” ฟรีบน wordpress.org ซึ่งเหมาะสำหรับการรับความรู้สึกสำหรับปลั๊กอิน

เวอร์ชันฟรีครอบคลุมคำถามและคำตอบพื้นฐานและการรวมเข้าด้วยกัน ดีพอสำหรับไซต์เล็ก ๆ หรือการทดสอบ

สำหรับคุณสมบัติขั้นสูง (เช่นการรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม AI เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองและการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ) คุณจะต้องการเวอร์ชัน Pro ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 39/ปี

ฉันใช้เวลา

WPBOT สร้างความสมดุลระหว่างความเรียบง่ายและพลัง หากคุณระมัดระวังเกี่ยวกับการใช้บริการภายนอกและต้องการทุกอย่างที่เก็บไว้ใน WordPress ของคุณ WPBOT เป็นเพื่อนของคุณ

4. SmartSupp (แชทสดกับ AI Assistant)

SmartSupp เป็นปลั๊กอิน WordPress Chatbot ยอดนิยมที่เชื่อถือได้จากร้านค้าออนไลน์กว่า 20,000 แห่งและด้วยเหตุผลที่ดี

มันรวมการแชทสด AI chatbots และแม้แต่การบันทึกเซสชันวิดีโอลงในแพ็คเกจเดียว

แนวคิดคือการให้การโต้ตอบส่วนบุคคล: Chatbot ทักทายและช่วยเหลือลูกค้าโดยอัตโนมัติตัวแทนที่มีชีวิตสามารถกระโดดเข้ามาเพื่อสัมผัสมนุษย์และการบันทึกวิดีโอแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ใช้นำทางเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• chatbot แบบผสมผสาน + แชทสด : บอททักทายและจัดการกับคำถามประจำ
• ผู้ช่วย MIRA ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์และคำตอบทันที
• การบันทึกเซสชันวิดีโอ ของพฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ
• กระแสแชทรุ่นตะกั่ว
• การสนับสนุนหลายภาษา
• การรวมหลายช่องทาง (Messenger, WhatsApp, อีเมลในแผงควบคุมเดียว)
• GDPR-complift ออกจากกล่อง

การกำหนดราคา

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแผนฟรีของ SmartSupp อนุญาตให้แชทสดไม่ จำกัด และแชทบ็อตพื้นฐาน (พร้อมทริกเกอร์ จำกัด ) สำหรับตัวแทนหนึ่งซึ่งเพียงพอสำหรับไซต์เล็ก ๆ ที่จะลอง

สำหรับความสามารถของ Chatbot ขั้นสูงการวิเคราะห์และตัวแทนหลายรายแผนจ่ายเริ่มต้นที่ $ 14/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นประจำทุกปี)

ฉันใช้เวลา

ในระหว่างการทดสอบ SmartSupp บนเว็บไซต์ท้องถิ่น chatbot ทำงานได้ดีตอบว่า“ คุณมีสิ่งนี้ในสต็อกหรือไม่” ประเภทของคำถามและการรวบรวมอีเมล

สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจจริงๆคือการบันทึกวิดีโอการดูว่าลูกค้าติดอยู่ที่หน้าเช็คเอาต์เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เปิดหูเปิดตา

5. HubSpot Chatbot (HubSpot Service Hub)

หากธุรกิจของคุณคุ้นเคยกับระบบนิเวศ HubSpot แล้ว HubSpot Chatbot เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ปลั๊กอินของ HubSpot นำ CRM แชทสดและ chatbot ภายใต้หลังคาเดียวกันบนไซต์ WordPress การใช้ตัวสร้างภาพที่ง่ายคุณสามารถตั้งค่าบอทเพื่อตอบคำถามทั่วไปโอกาสในการขายการประชุมหนังสือและอื่น ๆ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การรวมดั้งเดิมกับ HubSpot CRM การโต้ตอบ chatbot ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้เพื่อติดต่อโปรไฟล์
• ไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส เพียงแค่เลือกเทมเพลตหรือลากแล้ววางเพื่อปรับแต่งการสนทนา
• บอท วุฒิการศึกษาที่มีคุณสมบัติและการนัดหมาย (เหมาะสำหรับทีมงาน B2B และทีมขาย)
• การรวมกันมากกว่า 1,000 ครั้ง (เชื่อมต่อแชทของคุณกับอีเมล, Facebook, Shopify, WooCommerce ฯลฯ )
• Dashboard Analytics เพื่อตรวจสอบการสนทนาและประสิทธิภาพของบอท
• การสนับสนุนมือถือ เพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้ทุกที่หากจำเป็น

การกำหนดราคา

คุณสมบัติหลัก HubSpot Chatbot นั้นฟรีเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือ CRM ฟรีของ HubSpot

สำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเช่นระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งหรือขีด จำกัด ที่สูงขึ้นแผนการจ่ายเงินของศูนย์บริการ HubSpot เริ่มต้นที่ $ 15/เดือนต่อที่นั่ง

ฉันใช้เวลา

Chatbot ของ HubSpot นั้นคุ้มค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ HubSpot สำหรับอีเมลหรือ CRM อยู่แล้วเพราะทุกอย่างทำงานร่วมกันได้

คุณสามารถตั้งค่าบอทคำถามที่พบบ่อยง่าย ๆ ใน 20 นาทีและเริ่มต้นการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายใน Autopilot ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือฮับสปอตอาจมีราคาแพงเมื่อคุณเติบโต

6. รวบรวม. แชท

หากคุณต้องการ chatbot ที่ เรียบง่ายเป็นมิตรและมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูล Collect.chat เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

ปลั๊กอิน WordPress Chatbot ที่มีน้ำหนักเบานี้เหมาะสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นการรวบรวมโอกาสในการขายการจองการนัดหมายการสำรวจหรือเพียงแค่รับข้อเสนอแนะ

มันไม่ได้พยายามที่จะเป็น AI ที่ซับซ้อนมากเกินไป - มันเป็นแบบฟอร์มแบบโต้ตอบที่แชทกับผู้ใช้ของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เทมเพลตแชทบ็อตสำเร็จรูป 50+ สำหรับกรณีการใช้งานทั่วไป (รวมถึงแม่แบบสำหรับการจับตะกั่วการจองคำถามที่พบบ่อยข้อเสนอแนะ)
• ตัวสร้างบอทแบบลากและวางง่ายเพื่อสร้างกระแสคำถามที่กำหนดเองโดยไม่ต้องเข้ารหัส
• รองรับรูปภาพและ GIF ในการแชท
• บอทไม่ จำกัด แม้ในแผนฟรี
• การรวมเข้ากับเครื่องมือเช่น Slack, Google Sheets, อีเมล ดังนั้นคุณสามารถรับการตอบกลับหรือรวบรวมการตอบกลับโดยอัตโนมัติ

การกำหนดราคา

Collect.chat มีแผนฟรีตลอดไปซึ่งรวมถึงบอทไม่ จำกัด และคำตอบสูงสุด 50 คำตอบต่อเดือน

หากคุณเริ่มมีส่วนร่วมมากขึ้นแผนการชำระเงินของพวกเขาจะเริ่มต้นที่ $ 18/เดือนและเพิ่มขีด จำกัด การตอบกลับและคุณสมบัติ แผนการชำระเงินยังลบการสร้างแบรนด์และให้คุณเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการรวม Zapier และอวตารที่กำหนดเอง

ฉันใช้เวลา

Collect.chat นั้นง่ายมาก แทนที่จะเป็นรูปแบบคงที่ผู้เข้าชมจะได้แชทบ็อตตัวเล็ก ๆ ที่เป็นมิตรถามคำถามสองสามข้อ มันไม่ใช่อัจฉริยะ“ AI” ที่จะตอบคำถามโดยพลการ แต่สำหรับสิ่งที่มันทำ (แบบฟอร์มการแชทชี้นำ) มันยอดเยี่ยมมาก

7. Zendesk ตอบบอท

Zendesk Bot Bot เป็นแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์มบริการลูกค้า Zendesk ทั้งหมด

หากคุณใช้ zendesk สำหรับตั๋วหรือฐานความรู้การเพิ่มคำตอบบอทลงในไซต์ WordPress ของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนของคุณได้อย่างจริงจัง

บอทนี้ค่อนข้างดีในการทำความเข้าใจคำถามของลูกค้าและค้นหาคำตอบที่ถูกต้องจากศูนย์ช่วยเหลือหรือฐานความรู้ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากมีคนถามว่า“ ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร” คำตอบบอทจะค้นหาบทความฐานความรู้ของคุณและแนะนำบทความที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

สำรวจ : การรวม CHATGPT เข้ากับฐานความรู้

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ใช้เนื้อหาฐานความรู้ของคุณเพื่อตอบคำถาม (การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อจับคู่คำค้นหากับคำตอบ)
• การสนับสนุนหลายช่อง ทาง ปรับใช้บนเว็บไซต์ของคุณแอพมือถือหรือช่องส่งข้อความซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Zendesk
• เรียนรู้จากการโต้ตอบแต่ละครั้ง
• การเพิ่มอย่างไร้รอยต่อไปยังตัวแทนมนุษย์ด้วยบริบทเต็มรูปแบบ
• การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับอัตราการโก่งตัวคำถามที่ไม่ได้ตอบทั่วไป ฯลฯ เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงเนื้อหาความช่วยเหลือของคุณ

การกำหนดราคา

Zendesk คำตอบบอทไม่ใช่ปลั๊กอินฟรีแบบสแตนด์อโลน รวมอยู่ในแผนการจ่ายเงินของ Zendesk โดยทั่วไปแล้วคุณต้องมีแผน Suite Zendesk อย่างน้อย (ซึ่งเริ่มต้นประมาณ $ 55/Agent/เดือนในแผนทีม) เพื่อรับความสามารถในการตอบรับบอท

Zendesk เสนอการทดลองใช้และหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กสิ่งนี้อาจเกินความจริง

ฉันใช้เวลา

คำตอบบอทนั้นมีพลังบ้าถ้าคุณมีฐานความรู้ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี แต่มันส่องแสงมากที่สุดสำหรับ บริษัท ที่ลงทุนใน Zendesk แล้ว หากคุณไม่ได้ใช้ Zendesk คุณอาจเลือก chatbot อื่นในรายการนี้

8. Botpenguin

Botpenguin เป็นแพลตฟอร์ม AI Chatbot ที่มีประสิทธิภาพ แต่เป็นมิตรกับงบประมาณที่เล่นได้ดีกับ WordPress

สิ่งที่ทำให้ Botpenguin โดดเด่นคือการมุ่งเน้นไปที่ chatbots หลายช่องทาง : คุณสามารถปรับใช้บอทไปยังเว็บไซต์ของคุณ Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram และทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว

เมื่อฉันให้ Botpenguin หมุนวนการตั้งค่านั้นเรียบง่ายแม้จะมีหลายช่องทาง มีเทมเพลตมากมาย (สำหรับอีคอมเมิร์ซการสนับสนุนลูกค้า GEN ตะกั่ว) และการไหลของแชทบ็อตสามารถสร้างขึ้นด้วยตัวแก้ไขภาพ

เมื่อพิจารณาว่ามีแผนฟรีที่ใจกว้าง มันคุ้มค่าที่จะลองทำธุรกิจขนาดเล็กหรือ บริษัท สตาร์ทอัพ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• Omnichannel Chatbot : ปรับใช้หนึ่งบอทข้ามเว็บไซต์, Facebook, WhatsApp, โทรเลข ฯลฯ และจัดการการแชททั้งหมดด้วยกัน
• เทมเพลตพร้อมใช้งานและตัวสร้างการสนทนาที่ใช้งานง่าย (ไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส)
• สื่อที่อุดมไป ด้วยการแชท: บอทสามารถส่งภาพปุ่มฟอร์มและอื่น ๆ
• การวิเคราะห์พร้อมข้อมูลผู้เข้าชมบันทึกข้อความและการวิเคราะห์ช่องทางเพื่อดูว่าบอทของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

การกำหนดราคา

Botpenguin เสนอแผน ฟรีตลอดกาล

แผนพรีเมี่ยมมีราคาไม่แพงมากเริ่มต้นที่ $ 5/เดือน (หรือประมาณ $ 50/ปี ) สำหรับบอทมากขึ้นและขีด จำกัด ที่สูงขึ้น

ฉันใช้เวลา

ด้วย botpenguin มันเหมือนกับการมีพนักงานต้อนรับ AI เดียวสำหรับหน้าร้านหลายหน้า อินเทอร์เฟซนั้นสะอาดแม้ว่าบางครั้งฉันก็อยากให้ตัวเลือกการฝึกอบรม AI ขั้นสูงมากขึ้น แต่ ณ จุดราคานี้ฉันไม่สามารถบ่นได้

9. WP Live Chat (Chaport)

WP Live Chat โดย Chaport เป็นปลั๊กอินแชทสดที่แข็งแกร่งสำหรับ WordPress ซึ่งมีความสามารถของ Chatbot เพื่อสนับสนุนการสนับสนุนของคุณโดยอัตโนมัติ

มันเหมือนกับการได้รับซอฟต์แวร์แชทสดเต็มรูปแบบ (คิดว่า Intercom หรือ LiveChat) แต่ได้รับการปรับแต่งสำหรับ WordPress และด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่เป็นมิตร

ด้วยปลั๊กอิน WordPress ของ Chaport คุณสามารถฝังวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณและกำหนดค่า chatbot เพื่อจัดการคำถามทั่วไปหรือรวบรวมข้อมูลก่อนแชท

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• แชทสดกับ Chatbot Automation : ตั้งค่าบอทเพื่อทักทายผู้เข้าชมตอบคำถามที่พบบ่อยและรวบรวมโอกาสในการขายพร้อมกับการครอบครองมนุษย์ที่ไร้รอยต่อ
• คำเชิญแชทเชิงรุกเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมก่อนที่พวกเขาจะถาม
• รองรับ Facebook, Telegram, Viber Integration
• แชทไม่ จำกัด และแม้กระทั่ง เว็บไซต์ไม่ จำกัด ในบัญชีเดียว
• แอพมือถือและเดสก์ท็อปสำหรับการแจ้งเตือนการแชทแบบเรียลไทม์
• คุณสมบัติเช่นการตอบสนองกระป๋องและตัวอย่างการพิมพ์สำหรับตัวแทน

การกำหนดราคา

WP Live Chat/Chaport มีแผนฟรีที่ค่อนข้างใจกว้าง

แผนพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $ 29/เดือนและเพิ่มผู้ให้บริการเพิ่มเติมตรรกะ chatbot ขั้นสูงการแชทกลุ่มและคุณสมบัติพลังงานอื่น ๆ

ฉันใช้เวลา

อินเทอร์เฟซของ Chaport ให้ความรู้สึกทันสมัยและลื่นไหลทั้งในเว็บไซต์และแอพของตัวแทน เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการคอมโบของการแชทสดและ chatbot และคุณมีงบประมาณ

10. Landbot

Landbot ไม่ใช่ปลั๊กอิน WordPress แบบดั้งเดิม แต่เป็นตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีรหัสโฮสต์บนแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่มันสมควรได้รับจุดที่นี่เพราะคุณสามารถรวมบอท Landbot เข้ากับ WordPress ได้อย่างราบรื่น

Landbot ช่วยให้คุณออกแบบกระแสการสนทนาด้วยอินเทอร์เฟซภาพเกือบจะเหมือนกับการทำแผนที่ต้นไม้ตัดสินใจ แต่ในทางที่สนุก

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างบอทสร้างโอกาสในการขายที่ถามชื่อผู้ใช้บริการที่พวกเขาสนใจและจากนั้นตอบคำถามทั่วไปหรือรวบรวมอีเมลของพวกเขาเพื่อส่งโบรชัวร์

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ตัวสร้างแชทบ็อตแบบลากแล้ววาง ด้วยสไตล์ผังงานเพื่อสร้างตรรกะการสนทนาที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องเข้ารหัส
• องค์ประกอบ UI ที่หลากหลาย: ปุ่ม, GIF, แบบฟอร์ม, การจัดอันดับ, คุณตั้งชื่อมันเพื่อให้การแชทมีส่วนร่วม
• การรวม AI (OpenAI) เพื่อความเข้าใจภาษาธรรมชาติรวมถึง webhooks และ Zapier สำหรับการเชื่อมต่อกับแอพของคุณ
• การปรับใช้หลายช่องทาง: เว็บฝังตัว, วิดเจ็ตแชทสด, WhatsApp, Facebook Messenger ฯลฯ
• การวิเคราะห์และการทดสอบ A/B

การกำหนดราคา

Landbot เสนอระดับฟรีที่มี 100 แชท/เดือน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสำหรับการทดลองใช้

แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่€ 40/เดือนซึ่งให้การโต้ตอบและคุณสมบัติมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ฉันใช้เวลา

Landbot Interactive Quiz บนหน้า Landing Page รู้สึกมีส่วนร่วมมากกว่ารูปแบบมาตรฐาน หากคุณคาดหวังว่า AI นอกกรอบตอบคำถามทุกคำถามคุณจะต้องมีการรวมหรือการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับสิ่งนั้น มันส่องแสงมากที่สุดเมื่อคุณแนะนำผู้ใช้ผ่านกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) เกี่ยวกับ WordPress AI chatbots

มีปลั๊กอิน AI chatbot ฟรีสำหรับ WordPress หรือไม่?

อย่างแน่นอน. โซลูชั่น Chatbot ที่ดีที่สุดหลายแห่งเสนอแผนหรือเวอร์ชันฟรีและเราแสดงรายการค่อนข้างน้อยในคู่มือนี้

ฉันจะเพิ่ม AI chatbot ลงในไซต์ WordPress ของฉันได้อย่างไร

1. เลือกปลั๊กอินจากผู้ให้บริการ (บอกว่าหนึ่งในปลั๊กอินที่ระบุไว้ด้านบน) และ ติดตั้งบนไซต์ WordPress ของคุณ
2. สร้างคีย์บัญชีหรือ API ด้วยบริการนั้น หากจำเป็น (เช่นคีย์ OpenAI API สำหรับเอ็นจิ้น AI หรือบัญชีบนแพลตฟอร์ม Chatbot)
3. กำหนดค่าการตั้งค่าของบอท สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเลือกเทมเพลตหรือกำหนดคู่คำถามและคำตอบบางคู่หรือเพียงแค่เปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้น
4. เปิดใช้งานวิดเจ็ต chatbot ปลั๊กอินจำนวนมากจะเพิ่มไอคอนแชทลงในมุมล่างของไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อกำหนดค่า คนอื่นอาจให้รหัสย่อหรือวิดเจ็ตให้คุณวางที่คุณต้องการ
5. ทดสอบออก เปิดไซต์ของคุณเป็นผู้เยี่ยมชมและพูดว่า "สวัสดี" กับบอทใหม่ของคุณ!

AI chatbot จะแทนที่ความต้องการตัวแทนสนับสนุนมนุษย์หรือไม่?

จากประสบการณ์ของฉันไม่ คิดว่าเป็นการเพิ่มการไม่เปลี่ยน

วิธีที่ดีที่สุดคือไฮบริดหนึ่ง: ใช้ chatbot เพื่อปรับปรุงเวลาตอบสนองและความสอดคล้องสำหรับสิ่งของประจำและให้มนุษย์จัดการส่วนที่เหลือ

ห่อหุ้ม

ที่นั่นคุณมีปลั๊กอิน AI chatbot ที่ดีที่สุดและโซลูชั่นสำหรับ WordPress ในปี 2025

โลกของการสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมมีการพัฒนาอย่างแน่นอนและการมี chatbot ในเว็บไซต์ของคุณกำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นเช่นเดียวกับการมีแบบฟอร์มการติดต่อหรือที่อยู่อีเมล

สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณมีตัวเลือกสำหรับทุกสถานการณ์: จากปลั๊กอินฟรีสำหรับบอทคำถามที่พบบ่อยง่ายไปจนถึงผู้ช่วย AI ระดับองค์กรที่รวมเข้ากับ CRM และอื่น ๆ

มีความสุขในการแชท!